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文档简介
借用合同的服务质量与评价合同书甲方:(借用方名称、地址、联系电话)乙方:(服务提供方名称、地址、联系电话)鉴于乙方具有提供借用服务的能力和经验,甲方经充分了解并同意借用乙方的服务,双方达成如下合同:第一条服务内容1.1甲方向乙方借用的服务包括但不限于:(具体列举借用的服务项目)1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准要求,并具备相应的合法资质和许可证件。1.3乙方应按照双方约定的服务要求,提供及时、高质量的服务,确保服务流程的公正、透明和专业。1.4甲方有权对乙方提供的服务进行监督、评价和投诉,并提出合理的意见和建议,乙方应积极采纳并改进服务质量。第二条服务期限2.1本次借用服务的期限为:(具体起止日期或时间段)。2.2若乙方无法按时提供服务,应提前至少(具体天数)通知甲方,并且双方应协商确定合理的替补方案。第三条服务费用和支付方式3.1甲方为借用乙方的服务,应按照双方约定的标准支付相应的服务费用。3.2服务费用支付方式为:(具体支付方式,如银行转账、现金支付等)。3.3甲方应按时支付服务费用,逾期支付的,应承担相应的滞纳金或利息。第四条服务质量与评价4.1乙方应确保所提供的服务质量符合甲方的要求和期望,并积极解决因服务质量问题导致的投诉和纠纷。4.2甲方有权对乙方提供的服务进行评价和考核,并根据评价结果对乙方的服务质量进行绩效评定。4.3双方应建立并保持良好的沟通和反馈机制,及时解决服务质量问题并改进服务水平。第五条违约责任5.1若乙方未按本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方进行补救,并由乙方承担相应的违约责任。5.2若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.3若因甲方原因导致乙方不能正常提供服务的,甲方应承担由此产生的责任和损失。第六条合同解除与终止6.1本合同在以下情况下可以解除:(1)乙方无法履行合同约定的服务内容;(2)乙方严重违反合同约定,影响甲方权益;(3)甲方经合理通知后,乙方未在指定时间内提供所借用的服务。6.2若因不可抗力因素导致无法履行合同义务的,双方均可协商解除合同。6.3合同解除后,双方应按照已实施的服务进行结算并清算相关费用。第七条争议解决7.1因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决。7.2如协商不成,争议应提交所在地人民法院裁决。第八条其他条款8.1本合同自双方签字盖章之日起生效,并持续有效至服务期限届满
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