XX制药企业培训管理制度样本

员工培训管理制度第一章总则第一条原则（一）、公司全体员工均享有培训和教诲权利和义务，凡我司所属员工岗前、在岗培训及其有关事项均依照本办法。（二）、公司勉励员工积极自觉学习，履行“全方位、全过程、终身学习”培训观念和方针。员工也必要结合自身绩效及工作状况，准时参加公司所举办各类培训。（三）、员工培训是为提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和形象。（四）、管理者有培养下属责任，一种好管理者一方面是一种先进培训师。勉励公司内部中高层管理人员、先进员工担任培训师,实行内训、公开课、研讨会等培训形式，以实现资源共享，素质提高。（五）、倡导部门内部、部门间进行业务交流，形成学习型组织。（六）、员工培训和教诲以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效、短期为主、业余为主、自学为主原则。（七）、培训是公司给员工最佳福利，同样是公司最佳投资行为。选取参训人员原则为：勉励先进、勉励创新；绩效为主、择优选用；市场选取、优胜劣汰。第二条公司培训目的适应市场经济激烈竞争,目明确公司行为。通过履行培训责任和权利，使员工工作更富有成效，使公司生存并发展。达到：（一）、使员工达到对公司文化、价值观、发展战略理解和认同。（二）、理解并掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。（三）、提高员工知识水平及整体素质。（四）、提高员工履行职责能力，改进工作绩效。（五）、改进工作态度，提高工作热情和团队合伙，建立良好工作环境和工作氛围。（六）、配合员工个人和公司发展需要，通过员工职业生涯发展规划，使员工个人事业得以发展，同步源源不断为公司发展培养人才。（七）、适应变革与创新需要，逐渐建立学习型组织。第二章培训组织与责任第三条、角色与职责（一）员工角色与职责：1、对个人成长与发展承担完全责任；2、自我评估个人长处、技能、兴趣及工作价值观；3、实行详细行动筹划；4、执行筹划中环节，以达到个人成长与发展目的。（二）主管角色职责：1、创造一种员工能发挥个人潜能工作环境；2、勉励部属追求个人成长与发展；辅导支持员工发展；3、定期回馈员工绩效体现及发展筹划实行状况。（三）公司角色与职责1、提供勉励员工成长与发展工作环境；2、提供增进员工发展办法；3、制定内部晋升和培训发展相结合制度；4、发布公司内工作机会；5、制定内部培训筹划；6、提供进修教诲资助；7、指引员工生涯发展。第四条工作职责划分（一）、人力资源部角色与职责1、员工实现个人成长与发展目的顾问，为员工实现其自身发展提供策划、征询。2、以协调、管理、建议等方式支持公司内部所实行培训工作。3、激发主管管理才干。4、协助公司文化形成。5、理解成人学习动机、模式;调查研究关于培训理论、办法。6、举办全公司共同性培训课程。7、拟定、呈报全公司年度、月份培训课程。8、制定、修改公司培训制度及出台有关规定，组织并协助业务部门制定专业培训规范，搭建及完善公司培训体系。9、上报公司在职培训实行成果和改进方案。10、编撰、指定共同性培训教材，建立并维护培训资料/素材/试题库，搭建公司知识管理平台。11、审议培训筹划。12、检查、考核培训实行状况。13、审查、办理公司派外培训事宜。14、研究、执行其他关于培训人才开发方案，进行职业生涯设计。15、拟定各项培训筹划费用预算，分解执行。16、员工培训档案、合伙培训公司档案建立。17、培训设备维护和管理工作。（二）、业务部门职责1、制定呈报全年度培训筹划。2、制定专业培训规范。内容涉及：（1）、部门工作职务分类（2）、各职务培训课程及时数（3）、各培训课程教材大纲（4）、业务部门组织职能变动或引进新技术使工作条件发生变化时，业务部门应及时依照实际需要修改培训规范。3、协助拟定专业培训培训师人选。4、举办内部专业培训课程及上报人力资源部关于实行成果。5、编撰及修订专业培训教材，发送至人力资源部，纳入培训教材/素材/试题库。6、受训员工完训后督导与追踪，保证培训效果。7、二级培训档案建立及维护。第三章培训类别第五条公司培训按照内容和目分为岗前培训、在岗培训和员工进修教诲，按照形式分为内部培训和外派培训。（一）、内部培训是指公司依照课程特点和规定，运用内外部培训资源，于公司内部集中授课，保证受训人员规模，充分开发内部人力资源，增进员工素质共同提高培训方式。（二）、外部培训是指公司外派员工参加专业培训公司和培训机构举办培训课程，以引进新技术、新知识、新资讯、新理念，或补充公司自身无法提供培训课程。第六条岗前培训（一）、新录取员工报到后应接受人力资源部统一组织岗前培训，无合法理由不得回绝参加。新招大中专毕业生岗前培训学时为120学时，药店营业员为160学时。其她新入职人员依照实际状况进行安排。（二）、如新进员工数量较少，可分发培训教材，新进人员自行阅读，其直接主管负责辅导，人力资源部作重点阐明和测试。（三）、人力资源部依照受训人员层次安排并调节培训内容。（四）、岗前培训内容1、解说公司概况、公司沿革、公司文化。2、解说各项工作流程，公司各项规章制度。3、解说公司各项人事政策。4、简介工作环境和工作条件，辅导使用办公设备。5、简介公司产品，熟悉产品功能及用途。6、生产车间知识、现场管理、岗位SOP。7、药事法规、质量教诲、GMP/GSP教诲。8、设备、消防、安全教诲。9、员工礼仪、职业道德、法律、保密教诲10、解答疑问。11、组织撰写心得体会及工作意向。（五）、专业技术性规定较强岗位，经统一岗前培训后，由用人部门依照需要，另行组织岗前培训，培训筹划及成果报人力资源部备案，人力资源部将就定期组织检查，对未进行培训部门，予以部门经理500元以上惩罚。（六）、详细岗位培训应由用人部门在新员工报到第一天进行。在新员工报到前，用人部门应一方面作下列准备：1、为新员工准备办公必要场合、办公（工作）用品。2、告知既有员工，预告新员工上班日期。3、详细岗位培训内容：（1）、向新员工简介部门人员及参观有关业务部门、同事。（2）、简介新员工岗位在公司组织构造中位置。（3）、给新员工岗位阐明书，一道讨论并确认。（4）、强调新员工岗位对整个公司重要作用。（5）、讨论新员工将接受培训、岗位晋升机会和职业生涯发展。（6）、讨论新员工近期工作安排，并表白所盼望达到绩效水平。（7）、交待工作程序。并阐明你会协助她解决工作中问题。（七）、在试用及见习期间，每位新员工应由部门经理指定专门人员进行业务指引，直至通过见习期转正，详细参照《试用期管理制度》。第七条在岗培训（一）、指因员工执行所任职责所需知识、技术、技巧、能力等有所缺少或因公司发展对员工有更高规定而提供培训，使员工可以提高自身知识、技能水平满足岗位规定，提高工作质量和效率。（二）、随着公司发展以及生产技术革新，定期对员工进行在岗培训，使之适应工作需要，提高个人业务素质，为公司建设做出贡献。（三）、在岗培训次数、学时规定：培训次数：在岗培训每年不少于4期/人，销售人员每年不少于3期/人。培训学时规定：主管以上管理人员每年培训时间不得低于120学时/人；普通管理人员（含车间、子公司管理人员）每年培训时间不得低于60小时/人。车间操作工人/药房营业员每年培训时间不得低于40学时/人。（四）、除年度培训筹划所列培训项目以外，公司将定期对各部门绩效排列位于前列人员给与外出培训奖励。参训人员名单由业务部门和人力资源部共同拟定，并贯彻参训项目。此项培训费用为纯福利行为，不纳入员工培训档案费用计算。（五）、员工培训状况将录入员工培训档案，作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评估重要根据；不参加培训或培训时间局限性员工作为每年调节、考核、裁减人员首选。第八条转岗培训（一）、凡因工作调节转岗员工，均进行转岗培训，转岗培训亦属于在岗培训。（二）、培训内容依照岗位操作规程或职位阐明书，由有关用人部门负责实行，并报人力资源部备案。若集中转岗人数在10人以上，可报人力资源部共同组织实行。（三）、若公司员工未进行转岗培训就上岗工作或未到人力资源部进行备案，须相应延长试用期，并予以部门经理及其主管200元以上罚款并在全公司范畴内予以通报批评。若持续浮现两次以上此类状况，免除部门经理当月奖金，情节严重者予以降职处分。第九条员工进修教诲（一）、员工进修教诲是指员工运用业余时间，采用脱产或半脱产形式，参加公司外某些课程，或以其她方式吸取某些知识、资讯，以应对公司将来及自身发展需要。（二）、公司勉励员工运用业余时间进行自学，提高自身素质，但以不影响本职工作为前提。（三）、员工若要申请脱产进修教诲，必要在为公司服务三年后才可进行。员工申请脱产进修教诲，应一方面填写《员工进修教诲申请表》，经部门经理、人力资源部、行政副总、总经理批准后方可执行。（四）、若员工学习属公司出资，应于脱产进修前到人力资源部，另行订立培训合同，商定有关责权利关系。（五）、员工通过进修教诲后，应到人力资源部备案，并出具所获得学历证书，人力资源部在审核之后，呈报行政副总通过，并相应调节薪资原则。第四章培训规划第十条《培训课程档案》建立与维护（一）、人力资源部依照市场状况并结合公司实际状况编制《培训课程档案》，供各部门、子公司制定筹划及培训实行参照。（二）、每年11月份人力资源某些发《培训课程档案》及《培训需求调查表》至各部门、子公司。（三）、各部门、子公司依照部门职责、下年度工作目的、人员技能水平、员工职业规划等提出对培训课程调节意见，填写《培训需求调查表》。子公司HR专人将下属部门调节意见汇总后统一报送公司人力资源部。（四）、人力资源部依照各部门、子公司调节意见，拟定《年度培训课程调节筹划》，报行政副总批准。（五）、人力资源部调节《培训课程档案》，并分发各部门、子公司使用。（六）、人力资源部将定期更新《培训课程档案》，原则上为每半年一次。第十一条年度培训筹划与预算制定（一）、每年年终人力资源某些发《年度培训需求筹划》至各部门、子公司。（二）、各部门依照年度销售筹划、部门职责、职位描述和既有人员技能水平预测本部门下年度人员培训需求，填写《年度培训需求筹划》，随附培训阐明书报人力资源部。（三）、子公司下属各部门将年度培训需求筹划报子公司HR专人，HR专人汇总后重填《年度培训需求筹划》，附培训阐明书报公司人力资源部。（四）、人力资源部收集子公司/各部门培训需求筹划，评估课程费用及其可行性，该增删时与子公司/部门沟通阐明因素，并拟定公司《年度培训筹划》、年度培训预算和年度培训阐明书，依次呈报行政副总、总经理批准。（五）、人力资源部将经批准《年度培训筹划》分发子公司/各部门使用。第五章培训管理第十二条内部培训筹划实行（一）、人力资源部依照培训筹划与参训部门和兼职讲师/培训机构协调，拟定培训时间、地点、费用等。（二）、人力资源部依照协调成果填写《筹划内培训需求申请表》，拟定培训费用，按规定权限批准后，财务部审核备份。（三）、人力资源部进行培训实行准备，告知有关人员参加培训。若非公共性课程由业务部门/子公司单独申办，各业务部门/子公司有责任配合人力资源部准备并实行培训。（四）、人力资源部会同业务部门/子公司进行培训实行并负责该项培训之全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、教具借调、告知培训师及受训单位、人员等。（五）、如有培训教材及补充资料，培训师应于开课前五日内将电子版文献交付人力资源部统一印制，以便上学时发给受训人员。（六）、培训结束后，受训人员填写《培训评估表》，对培训师授课状况和培训组织状况进行评估；人力资源部会同培训师/培训机构对受训人员进行测试，评估受训人员掌握限度，如需进行统一答卷考试，试题由培训师提供。（七）、培训主管编写培训总结，报人力资源经理审核并发送给有关受训部门。（八）、人力资源部按照公司费用报销规定和审批权限报销培训费用。（九）、人力资源部更新员工培训档案。第十三条外部培训筹划实行（一）、参加培训部门或员工依照培训筹划提出培训申请，填写《筹划内培训需求申请表》，部门经理审核后报人力资源部。（二）、人力资源部依照收集培训信息，拟定培训费用，按相应权限审批后报财务部审核备份。（三）、人力资源部告知外训人员参加培训。（四）、外训人员返回后，应将培训资格证书、书籍、教材等关于材料送人力资源部登记备案、备份。同步，应向人力资源部上交培训总结材料，规定电脑打印（word文献格式，A4纸，500字以上），书面、电子版各一份。未上交总结，人力资源部不予登记备案。（五）、人力资源部更新员工培训档案。（六）、外训人员填写费用报销单，应一方面送人力资源部，审核其外派受训资料与否缴回，并于报销单上签字注明，如未经审核，财务部门不予以报销。（七）、外训人员按照公司费用报销规定和审批权限报销培训费用。（八）、外训人员回公司后，应将受训所学习知识整顿成册，列为讲习教材。人力资源部可依照需要另行安排时间及人员，由外训者作为讲师，将所学内容在公司内开班授课，达到知识共享。（九）、外派培训中，如果外训人员不认真参加培训，未拿到合格证书，则其在外受训费用由本人承担，并相应在本月绩效考核中予以体现。第十四条筹划外培训实行（一）、业务部门/子公司/外训人员依照本部门需要填写《筹划外培训需求申请表》，依次呈人力资源部、财务部、行政副总、总经理批准，人力资源部、财务某些别备份留存。人力资源部申请时由人力资源部逐级呈报。（二）、人力资源部联系并拟定培训机构/讲师，告知有关人员参加培训。（三）、业务部门/子公司/外训人员进行培训实行。（四）、培训结束后，业务部门/外训人员到人力资源部登记备案，呈送总经理，申请、支付并报销培训费用。（五）、人力资源部更新员工培训档案。第十五条子公司培训作业阐明（一）、子公司按照经批准《年度培训筹划》实行培训，与总公司共同开班培训和外派培训由公司人力资源部统一安排，其她培训由子公司人力资源部自行组织，培训成果及时上报公司人力资源部。（二）、子公司人力资源部参照以上培训管理规定和兼职培训师管理规定开展培训工作。（三）、子公司培训费用按照子公司费用报销规定执行。第六章课程开发、采购与讲师管理第十六条课程开发与采购（一）、人力资源部依照培训课程规定填写《培训课程开发订制表》；（二）、人力资源部在公司内部组织课程开发，需要委托培训公司开发向采购部提出《培训课程采购筹划》，并提供《培训课程开发订制表》，将课程开发贯彻状况录入《培训课程开发筹划》；（三）、人力资源部会同关于部室负责人或外部专家（不少于3人）对课程进行验收，填写《课程开发评审表》，依照评审成果择优选用，并报行政副总批准。第十七条内部培训师管理（一）、员工应聘内部（兼职）培训师须填写《内部培训师应聘申请表》，交人力资源部初选。（二）、内部培训师基本条件1、在公司任职两年以上，学历在大专以上；2、热爱培训工作，有强烈培训/教学意愿；3、口才较好，逻辑清晰，层次分明，会讲普通话；4、熟悉公司培训体系及培训目和意义；5、深刻理解课程内容，有独到看法；6、精通所授课程实际操作知识，具备较好理论基本；7、能独立编写有针对性教材；（三）、人力资源部组织初选合格人员试讲，并会同有关部门经理（不少于3人）进行评审，填写《内部培训师评审表》，按照评审成果择优录取，报行政副总批准。（四）、为勉励员工，提高培训质量，公司根据评审成果并依照受训反馈，制定原则，除正常薪酬以外，支付内部培训师授课费用（见下表），课程开发费用依照课程开发难度、规模等由人力资源部拟定后报行政副总批准，与当月工资一同发放。内部培训师授课费原则级别级别一二三甲乙丙甲乙丙原则（元/小时）50403025201510（五）、每次培训结束后，人力资源部组织受训人员填写《培训效果调查表》，满意度在80%以上，方可支付内部培训师授课费用。（六）、人力资源部每半年对内部培训师进行考核，不合格者取消其授课资格，半年之内不得申请内部培训师资格。第七章培训费用管理第十八条、新进员工订立劳动合同步需与公司订立培训合同，人力资源部建立《员工培训档案》，按照员工实际参加培训状况予以登记。第十九条、培训费用（一）、培训费指公司为受训人员提供培训所肩负所有费用。涉及培训费、讲师费、资料费、差旅费、培训用品费等。（二）、每次培训后，人力资源部会结算实际发生培训费用，分摊到人，并记入《员工培训档案》。（三）、员工培训费用以《员工培训档案》为准，由人力资源部及时填写台账，定期维护。第二十条、《培训合同》内容《培训合同》是我司与员工就培训事宜明确双方权利和义务合同（见附件）。第二十一条、《培训合同