横达纵天策划部岗位职责框架样本

策划部岗位职责框架与工作流程第一某些策划部工作职能

一．策划部工作职责

1．负责项目定位与策划报告撰写；

2．负责产品推广与执行；

3．负责产品创意与推广方略制定；

4．依照公司关于经营发展战略，制定年度、季度、月度推广方案，呈报总经理；

5．制定各个阶段推广筹划，制定相应推广策划案；

6．依照公司关于推广工作规定，实行各项推广方案及办法；

7．负责项目外部公共场地公关活动组织、策划、实行工作；

8．负责项目服务管理工作，制定有关服务办法及相应管理制度；

9．负责公司公司宣传，与媒体沟通与协调工作；

10．负责与广告公司沟通工作，直接对广告公司负责；

11．策划部直接对总经理负责。

二．团队组建与人员架构

公司副总兼策划总监1名

职责：

A.全面负责、组织开展策划部各项工作；

B.全面制定工作筹划、人员安排与绩效考核工作；

C.全面负责项目推广定位和主题创意；

D.全面组织宣传推广筹划，掌控实行过程；

E.全面负责整个团队业绩考核工作；

F.负责重要接待和外联，塑造公司良好内外部形象；

G.及时将策划工作中所发现不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司关于决策传达给下级人员；

H.加强与上级领导，有关部门其她部门协作、配合；

I.定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。

策划经理1名

职责：

A.协助策划总监负责企划方案撰写和统筹；

B.负责企划文案指引、审核与方向性方案撰写工作；

C.负责重要项目提案撰写和提报；

D.针对策划工作与公司其她部门沟通；

E.环绕方案撰写组织项目市场调研；

F.负责策划部市场研究和指引工作；

G.指引策划人员整体水平提高，并培训策划人员；

H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取良好氛围。

策划文案1名

职责：

A.协助策划总监或策划经理完毕项目策划文案工作；

B.负责企划方案撰写和加工工作；

C.负责资料收集和整顿分析工作；

D.负责前期市场调研与分析报告撰写工作；

E.负责公司随机性文案稿件撰写工作；

F.负责公司网站和项目网站维护和更新工作；

G.依照项目需要，配合完毕有关工作。

策划执行1名：

A.协助策划总监或策划经理完毕项目市场调研工作

B.负责与销售部、市场部、广告公司沟通工作，反馈不批准见。

C.负责策划案贯彻和执行细则，与合伙方沟通。

D.负责销售信息与广告效果反馈与整顿

E.负责部门事务性工作。

每个项目各提成相对独立工作小组：策划经理1名，策划文案1名到两名，策划执行1名。

三．策划部工作流程

（一）项目介入阶段

1．辨认客户需求

①理解客户需求，解答客户问题；

②对客户需求理解陈述；

③界定工作范畴；

④描述提出方案或办法基本原理；

⑤项目组织简介；

⑥项目完毕所规定进度筹划；

⑦确认项目执行也许产生成本预算；

⑧确认客户盼望项目团队提供什么样交付物；

⑨确认客户盼望规格和特性；

⑩商定进一步洽谈内容、时间及地点。

2．进一步洽谈拟定课题

①客户公司简介状况，提出征询规定与但愿；

②研究公司提供资料、分析公司状况、初步拟定项目框架；

③实地考察客户公司及环境；

④拟定项目框架和目的；

⑤依照公司盼望做准备性调查。

3．提交项目建议书及合同订立。

①与市场部及公司广泛沟通，依照客户需求提出项目建议书。

②双方就建议书内容（涉及项目目的、框架、重要内容、执行方案、时间筹划和初步预算等）进一步商讨。

③拟定并订立合同，作好项目开展准备工作。

以上工作以市场部为主，策划部协助。

（二）项目启动阶段

1、拟定项目领导小组

①依照项目规定拟定由策划部与市场部双方重要领导构成项目领导小组，统筹分工项目开展。

②拟定公司配合规定和内部人选。

2、拟定项目筹划

①项目领导小组和项目负责人拟定项目开展筹划与项目详细目的，构造细化，时间进度，人员规定和其她后期准备。

②依照经验提出初步筹划建议。

③准备项目开展所需资料等。

3、拟定工作组

①依照项目筹划规定，成立项目工作组，明确详细分工和职责。

②拟定工作筹划和时间进度。

③拟定调查分析筹划。

（三）调查分析阶段

1、调查分析和座谈会

①依照调查筹划和针对性问题实行市场调查。

②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员意见和规定。

③进一步调查分析，理解客户竞争对手状况及客户产业链。

2、调节并提交策划报告

①整顿分析调查资料，对问题分类。

②提供初步改进建议方案框架。

③提交报告。

（四）方案设计阶段

1、提交初步设计方案

①在客户对报告反馈基本上进方案设计，并依照客户状况实时修改。

②向客户提供满足其特殊规定、可操作管理改进方案。

2、初步方案征求意见

①初步方案分专项向关于部门进行详细简介，回答关于问题，广泛听取修改补充意见。

②针对反馈意见和建议，进行局部调节和补充。

③拟定实行筹划纲要。

3、方案调节，提交最后报告

①按照客户规定提供最后报告，就报告内容答疑征询。

②协助客户拟定实行筹划。

③对存在分歧问题进行分析研究，提出可选取性解决建议。

④双方共同分析存在问题和难点，商定也许解决方案。

第二某些策划部与其她部门沟通流程

一．市场部工作职责

1．负责公司一级市场开发与公关工作。

2．负责项当前期资料收集与数据整顿工作。制定周密完善调查方案。

3．负责项当前期市场调研和产品分析工作。

4．负责房地产政策、新盘信息收集工作，进一步理解项目经营特色和经营状况，定期制定市场报告。

5．负责项目成本核算与项目评估工作。

6．负责市场研究工作，涉及项目定位、总体规划、建筑设计等详细工作。

二．策划部与市场部沟通流程：

A.市场部重要负责前期市场调研，市场部可以规定策划部配合，策划部可以从策划角度，提出调研原则和调研细则直接与市场部沟通。

B.市场部负责填写调研表格以及对调研项目分析和评价。

C.市场部与策划部沟通项目产品定位与项目研判，由策划部最后确认。

D.策划部依照市场部提供调研信息制作策划报告。

E.策划部和市场部共同协调和执行项目推广中工作安排。

F.市场部直接与策划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触。

三．销售部工作职责

1．负责完毕公司下达年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售筹划完毕率等考核指标。

2．依照销售状况，及时掌握市场行情动态并作出相应调节，对重大市场变动和政策变动状况及时上报公司领导。

3．负责各类销售原始资料归类、整顿、收集、存档管理工作，及时编制销售记录报表和分析报告。

4．参加制定项目产品定位，负责产品定价与销售方略制定。

5．负责销售活动人员组织与现场控制。

6．负责销售人员培训。

四．策划部与销售部沟通流程

A.销售部定期将月销售筹划表与业绩表以表格形式提供应策划部；

B.策划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由策划部协助完毕；

C.策划部负责活动方案联系、采购与执行细节贯彻工作，销售部在人力方面提供支持；

D.销售部负责与开发商沟通和协商工作并将最新信息传到给策划部；

E.策划部负责项目网站维护工作，由销售部告知改正信息后改正；

F.销售部负责门户网站（焦点、搜房）论坛维护工作；

G.策划部派人长期入住销售部，定期反馈销售中问题；

H.销售部对策划部提出方案有最后决定权；

I.策划部征求销售部意见后给广告公司沟通；五．广告公司工作职责

1.配合策划部参加制定产品项目定位；

2.配合策划部针对媒体特点，制定项目各阶段推广议题与推广方案；

3.负责提供广告设计与推广文案制定工作；

4.负责项目各系统包装与销售资料设计工作；

5.配合策划部负责新闻公关活动策划与执行；

6.负责广告投放效果评估与总结工作。六．策划部与广告公司沟通流程

A.策划部定期组织涉及销售部负责人参加广告会议，提出广告规定和时间进度；

B.策划部定期向广告公司提供销售数据以