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文档简介
广告企业计划方案一、广告企业机构设置和职能划分含有一定规模广告企业,除了应该设置用户部、创作部、媒介部和调查部之外,还应该设置行政办公室,作为企业管理中枢。广告企业组织机构设置框图以下:在组织机构设置健全基础上,还必需对各相关部门进行明确职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这么,才可能在分工明确基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。(注:以下国外广告企业各部门人员配置和职责划分模式,中国广告企业现在很多分工及职务设置方法和此不一样,有些分工及职务设置也不适合中国广告企业发展情况。中国广告行业尚处于发展阶段,各广告企业机构设置、人员分工全部有差异。各企业机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。)(一)用户部职能和人员配置用户部任务关键是开拓用户并保持联络,和企业内其它各部门保持亲密联络。用户部是直接和用户发生接触专职部门,负责接洽用户,协调广告用户和广告企业间关系。在广告企业接触到一位用户时,首先由用户部作初步接洽,向广告用户提取相关必需资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。用户部在对这些资料加以整理后,会同其它相关部门,研究这些资料,制订出初步广告计划方案和工作日程,分由各部门实施。在广告活动进行过程中,用户部还负责和广告用户联络工作和信息反馈,通报相关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代用户负责对广告设计、制作和实施过程进行监督。所以,广告企业用户部在职能上饰演双重角色,对外代表广告企业整体利益,对内则代表广告用户利益。另外,在广告企业内,用户部还应负担企业公共关系方面工作(在无公关部情况下)。用户部门人员配置和职责划分就是为了完成上述任务而设计,其模式框图如第345页图。用户部人员岗位职责划分为:1.部主任全方面负责用户部行政和业务管理工作,负责用户服务管理。对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作;对下,检验业务组主管或营业主管工作;并负责和比较关键用户保持接触和联络或洽谈、引见。负责选聘、任用和考评用户服务人员。2.业务主管或经营主管全方面负责所在经营组或业务组业务工作和日常行政工作。对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检验用户主任工作。还负责和较高层次和地位用户企业决议人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务开发、调查,并发展原有业务。3.用户主任向部主任或业务主管负责汇报工作。负责根据所代理用户广告计划和预算开展业务活动,为企业争取盈利。参与制订用户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向用户简述广告创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。另外,还参与拓展新业务。4.用户经理负责部分文件拟写,负责向上级主管或用户介绍广告初稿,负责较小用户业务洽谈和接触。5.员工负责和用户业务联络,送稿复审确定和审核制作校样稿。在出席用户会议时,负责会议统计,并提交会议记要。通常没有决议权,是在其它人员指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。6.业务协调员关键负责协调广告工作进展,和创作人员和制作人员保持联络。督促检验各工作步骤衔接和完成,以确保按广告计划完成工作进程。负责保持和用户日常事务性联络,代理相关文秘工作。在必需时,有权直接重新安排工作。(二)创作部职能和人员配置广告创作部门任务是负责广告创作、设计和制作。她们对广告用户部和市场调查部提供相关资料和意见加以分析,依据广告计划要求,配合消费者心态,完成创意方案,然后会同用户部门和调研部门,制订出整套广告方案,供用户审核,并在用户审核同意后进行制作,包含拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。这一部门通常又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿合成制作,包含校对、印刷、配音制作等。创作部门人员岗位责任划分为:1.创作部主任全方面负责创作部行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作,负责向创作组和创作人员分配工作任务,关键督促和确保广告策略实施。有权选聘、任命和考评创作人员。参与新业务广告创作。对总经理或副总经理负责。2.创作组(1)组长,负责文稿组或美工组业务领导,代理创作部主任推行一些职责,总揽广告创作全方面工作,直接向创作部主任负责。(2)撰稿员,通常负责为一组特定用户工作,负责广告文稿构思。参与用户会议,并在必需时直接向用户介绍工作进展。负责全部媒介广告文稿编写工作,必需时参与促销活动,要求能够了解、实施、解释市场策略和广告策略,能和美工、导演亲密合作。现阶段,分工已发展到细分专职广告和专职广告文阶段。(3)撰稿助理,在撰稿员指导下,为部分较小广告活动进行文字工作,实施撰稿员广告构思,发展广告策路。在必需时,参与小用户用户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。(4)美工导演,同撰稿员一样,通常为特定用户工作,负责广告画面构思,负责导演电视广告,必需时,亲自进行摄影和绘画。要求能了解广告策略。(5)美工导演助理,负责落实美工导演构思,必需时进行绘画。(4)、(5)两项职务分工,伴随广告企业发展已发生改变。美工通常不负责摄影及导演,而设有专职导演、摄影师、摄像师。(6)创作助理员,负责协调创作部(组)工作正常进行,帮助创作人员完成广告创作,收藏创作稿件和创作资料,帮助打印其它人所撰写文稿。必需时,和相关政府部门联络,以取得广告电视播映许可。3.印刷制作组(1)组长,全方面负责企业内相关报刊等印刷广告制作工作。负责和相关制作单位洽谈业务,并对多种印刷技术采取加以指导和提出提议。领导正稿员工作,并对部主任直接负责,汇报工作。(2)正稿员,负责落实美工导演设计草图和撰稿员初稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告美工技术处理。(3)美工,负责把美工导演初步创意变成视觉上具体图案,要求有快速绘画才能。(4)排印,负责多种字体设计选择和排版。要求熟悉印刷业务,并能很好地了解多种广告设计和多种字体利用关系。(5)校对,负责印刷清样文字校对工作,修正版面印刷错误和文字错误。(6)制作助理,负责安排和料理广告制作材料供给,确保广告工期和制作质量。作为制作经理助手,向其汇报工作。必需时,参与广告制作。4.影视广告制作组(1)组长,全方面负责企业内相关电台、电视广告制作工作。负责和相关制作企业洽谈。(2)制作经理,负责电台电视广告制作监督、确保其按广告计划日程工作,并按预算标准完成广告片制作。(3)演员选派,负责挑选、面试用于广告摄制演员和模特儿,向她们部署具体要求,确保她们穿戴好适宜衣饰,按时到场。(4)制作助理,负责为制作广告准备材料和道具,确保广告按期完成,确保广告质量。5.创意指导,负责为创作部出主意或提出创意设计或构思意见。(三)媒介部职能和人员配置媒介部门任务是依据广告计划,制订广告活动媒介策略,负责媒介选择,并负责和相关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中,负责对广告实施进行监督,检验印刷质量或播放质量。在广告实施后,代理媒介单位向用户部要求收取广告费。媒介部人员岗位责任划分为:1.主任向总经理负责。全方面负责媒介部门行政管理和业务管理工作,负责控制媒介计划和媒介订位,和各媒介单位洽谈合作条件,全盘负责媒介部门盈利。负责并参与开发新用户和新广告业务,为新广告业务开介绍会,并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介最新发展,掌握媒介计划,能够使用电脑管理,创作有发展新媒介电脑程序。2.媒介经理负责多个业务小组工作和管理,代理部门主任大部分职责。关键是代理其媒介方面职责,研究关键媒介策略采取,和高级用户保持联络,并负责和媒介代表洽谈。3.媒介组组长负责一个业务组媒介计划和媒介订位工作,参与向用户介绍媒介情况,参与媒介代表洽谈,但不包含或极少包含部分特殊媒介业务。4.媒介计划员在媒介组长或经理领导下工作,负责实施已经制订媒介策略和负责指定用户业务。研究引用部分较为简单媒介策略。5.媒介助理按媒介计划要求,联络并取得媒介订位确定,兼做媒介部门通常性工作。(四)市场调查部工作职责和人员配置市场调查部任务是根据广告活动要求,对目标市场开展调查,为广告主和广告企业制订广告计划,提供相关市场潜力和市场环境背景材料,并就相关问题向广告主和广告企业提供咨询意见和提议,为广告决议以至广告主市场决议提供客观依据。其人员岗位责任划分为:1.主任负责调查部行政和业务管理,负责市场调查计划制订,负责向总经理或用户企业高级人员汇报调查结果,提出市场策略提议和广告策略提议。2.课题组长负责某一用户广告调查工作计划,监督调查计划实施。负责向部主任提出调查汇报,向用户汇报调查结果和提出相关提议。3.调查员负责依据调查计划进行具体调查方案拟订,开展调查活动,并依据调查结果进行分析研究,提出调查汇报、市场策略和广告策略提议,并向用户汇报相关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。4.统计员帮助调查职员作,负责相关文案调查资料、实地调查资料搜集和整理,负责统计相关谈话内容,提交谈话记要,并负责相关打字、速记等工作。5.资料组组长和资料员负责搜集、整理、编辑、汇总相关市场调查资料和档案资料,建立市场调查档案。(五)行政办公室工作职责和人员配置广告企业行政办公室任务,是对企业日常事务进行全方面管理,并对业务部门进行行政监督,提供后勤服务。具体地,行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在部分特大广告企业是单独列为正式一级行政辅助机构。计划部门工作任务,是具体负责企业年度工作计划和经营计划制订,和监督实施,并负责制订企业长远发展计划。人事部门工作任务,是具体地负责企业人员录用解聘。录用人员时应依据业务部门需要,进行业务考评和综合等级评定,对具体业务部门人员使用和定级实施监督。人事部门不参与业务分工。财务部门任务,是对企业财务金融
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