2023年初级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》真题及解析（4月8日上午）

2023年初级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》真题及解析1.【单选题】在工作态度指标中，能反映员工把工（江南博哥）作视为整个生活核心部分的程度是()。A.工作投入度B.工作满意度C.组织重视度D.组织承诺正确答案：A参考解析：工作投入度是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度。2.【单选题】关于绩效考核指标体系设计的说法，错误的是（）。A.确定职位层面的绩效指标体系是，需要基层员工与其上司共同参与B.行政人员的绩效考核标准比生产人员的绩效考核标准更容易确定C.对不同性质的工作要设定不同的绩效标准D.绩效考核指标的确实会影响指标体系的客观性正确答案：B参考解析：从事操作性工作的员工的绩效考核指标评价标准容易确定，但是教师等工作的绩效标准却很难建立。因此，有些工作的标准不能用结果来衡量，而需要用工作的行为加以衡量。行政人员需要用工作的行为加以衡量，所以行政人员的绩效考核标准更难确定。所以B错误。3.【单选题】关于工作态度的说法，错误的是()。A.它对员工的行为具有动力性的影响B.它是组织管理中重要的研究对象或内容C.它比员工的个体价值观的稳定性高D.它的核心指标是工作满意度和组织承诺正确答案：C参考解析：工作态度的稳定性相对较低，所C选项错误。4.【单选题】某组织近几年的工作任务量激增，加班强度不断上升，为避免员工压力增大，组织可采取的措施是()。A.奖励因工作分歧而争吵的人，因为他们对工作更有责任心B.在管理制度上增加过程管理，精简不必要的环节C.增加业绩评比环节，重赏获胜者D.在办公室置挂上“苦干三百天，夺取业绩新高度”的标语正确答案：B参考解析：企业应制定压力应对策略，并根据策略选择压力应对方案，然后通过实施压力应对方案，缓解压力。5.【单选题】关于外部招募的说法，错误的是()。A.外部招募可能影响内部员工对个人发展前途的期望B.外部招募扩大了职位候选人的来源范围C.外部招募比内部招募的成本更低D.外部招募有利于引入新观念和创新想法正确答案：C参考解析：外部招募的优点：（1）外部招募的做法扩大了职位候选人的选择范围。（B正确）（2）从外部招募员工可以为组织带来一些新的思想方式或者新的经营理念。（D正确）（3）外部招募的做法有助于削弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气氛，同时也有利于抑制组织内部人员可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想。外部招募的缺点：（1）如果在组织内部有合适的职位候选人，但组织却不予使用，反而到外面招募其他人来填补职位空缺，可能就会打击组织内部员工的积极性，使他们感到不公平，对自己的发展前途失去信心，从而影响工作热情。（A正确）（2）从外部招募员工不仅直接招募成本会较高，而且当他们进入组织之后，还需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况。（C错误）（3）由于组织对外部求职者的情况缺乏深入了解，在后期的甄选工作出现失误的情况下，会导致判断失当，从而为组织带来损失。6.【单选题】现代的工作设计方法包括()。A.社会技术系统法B.知觉运动型工作设计法C.生物型工作设计法D.机械型工作设计法正确答案：A参考解析：现代的工作设计方法包括：1.激励型工作设计方法；2.社会技术系统法。7.【单选题】关于作业疲劳的说法，错误的是()。A.心理阻滞往往与发生错误联系，甚至导致事件的发生B.作业疲劳的影响因素由生理和心理两种因素构成C.即使在同一环境中，人们对作业疲劳的感觉不一样D.作业疲劳中，生理疲劳和心理疲劳是相互联系、相互影响的正确答案：B参考解析：生理疲劳和心理疲劳是相互联系、相互影响的。（D正确）心理阻滞，即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生。（A正确）作业疲劳的产生原因包括三个方面：①工作环境因素。②生理因素。疲劳本身所固有的复杂性，决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不一样，性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素。（C正确）③心理因素。（B错误：影响疲劳的影响因素包括工作环境、生理因素和心理因素。）8.【单选题】小李从A公司的财务出纳岗工作了5年后离职，并到B公司任职，在B公司工作三年后又复应聘在A公司，任物流经理一职，那么A公司和小李再次签订劳动合同中()。A.可以约定试用期，前提是征求小李的同意B.可以约定试用期，因为小李的岗位发生变化C.可以约定试用期，因为小李中间去了B公司D.不可以约定试用期正确答案：D参考解析：同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。9.【单选题】在员工表达不满的方式中，显示忠诚属于()。A.破坏性和积极的B.建设性和积极的C.建设性和消极的D.破坏性和消极的正确答案：C参考解析：忠诚(建设性和消极的)，即员工虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措。10.【单选题】在员工表达不满的方式中，显示忠诚属于()。A.破坏性和积极的B.建设性和积极的C.建设性和消极的D.破坏性和消极的正确答案：C参考解析：忠诚(建设性和消极的)，即员工虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措。11.【单选题】工作分析内容中的工作环境因素不包括（）A.工作的自然环境B.工作的危险性C.工作的横向联系D.工作的社会环境正确答案：C参考解析：工作环境主要包括工作的自然环境、工作的危险性及工作的社会和心理环境。12.【单选题】没有既定的提纲、可以完全自由发问的面试方式是（）。A.标准化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.结构化面试正确答案：B参考解析：非结构化面试是指面试考官在面试时并没有一个必须遵循的面试问题提纲，也没有明确的问题提问顺序，而可以相对自由地对被面试者进行各种提问，同一位面试考官对申请同一种职位的被面试者很可能会提出不同的问题。13.【单选题】关于实施工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析需要组织中不同层级人员的支持B.当新技术的出现导致工作变化时，需要进行工作分析C.聘请咨询机构进行工作分析有利于节省成本D.当工作职位多且相似时，可以选择典型职位进行工作分析正确答案：C参考解析：当出现以下情形时，需要进行工作分析：因新企业成立，新的职位产生，新技术、新方法、新工艺或新系统出现而导致工作发生变化。B正确工作分析是一项系统性工程，需要企业内不同层级、不同部门相互配合，共同完成。A正确聘请咨询机构实施工作分析，人力资源管理部门配合咨询顾问协调计划的实施。优点在于节省企业人力，且作为第三方在工作中更有说服力、更公正。缺点在于耗费资金。C错误当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析。D正确。14.【单选题】关于绩效考核指标的说法，正确的是（）。A.行为指标能够很好的反映公司目标和个人目标的达成情况B.在大多数情况下，结果指标比行为指标更科学C.软指标的建立依赖于评价者的知识和经验D.特质类指标关注绩效实现的过程正确答案：C参考解析：行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程，适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位；A错误软指标是指通过人的主观评价得出评价结果的评价指标，这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验，容易受主观因素的影响。C正确。15.【单选题】下列内容中，属于劳动合同必备条款的是（）。A.劳动纪律B.劳动合同的终止条件C.社会保险D.违反劳动合同的责任正确答案：C参考解析：《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；

③劳动合同期限；④工作内容和工作地点；⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬；⑦社会保险；⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护；⑨法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。16.【单选题】某用人单位在职职工总数200名，其安排残疾人就业的人数不得低于()。A.1人B.2人C.4人D.3人正确答案：D参考解析：安排残疾人就业的比例。用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。17.【单选题】关于加班费的说法，正确的是A.休息日安排劳动者工作的，无论是否安排补休，都必须支付加班费B.加班费的计算应依据员工自行上报的加班时间，并由系统自动统计C.法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资100%的加班费D.加班费应依据考勤打卡记录核算正确答案：参考解析：法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。C错误加班须先安排补休，不能补休的支付加班费，并且对安排补休规定一定的期限。A错误员工自愿延长工作时间的不属于加班；加班费应每月由专人统计，根据是否有加班申请表予以核算。B错误18.【单选题】关于劳动关系协商解除的说法，正确的是（）。A.用人单位在大规模裁员时，不可以通过协商解除的方式来解除劳动关系B.用人单位和劳动者都可以主动提出协商一致解除C.试用期员工不可以协商解除，只能以单方解除形式解除劳动关系D.经协商一致解决劳动合同的，用人单位无需支付经济补偿正确答案：B参考解析：协商解除具有以下特点：①员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求；（AC错误B正确）②协商解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知；③必须经双方平等自愿协商一致达成协议才能解除合同，任何一方不能将自己的意愿强加给对方；④协商解除如果是企业提出的，须根据员工的工作年限支付经济补偿金。（D错误）19.【单选题】某企业的很多岗位需要接触有毒有害物质，该企业的责任不包括（）A.签订无固定期限劳动合同B.告知劳动者从事的岗位是有毒有害的C.提供个人防护用品D.定期提供职业健康检查正确答案：A参考解析：用人单位应当在与劳动者订立劳动合同时，应将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐瞒或者欺骗。用人单位应当对从事接触职业病危害作业的劳动者提供符合国家职业卫生标准的防护用品，并确保劳动者正确使用。对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当按照国务院、卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者。所以企业的责任包括BCD，不包括A选项。20.【单选题】微弱，持久有渲染色彩的情绪体验称为（）。A.心境B.应激C.激情D.得意正确答案：A参考解析：心境也叫心情，是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。21.【单选题】关于人力资源管理对组织的战略价值的说法，错误的是（）。A.人力资源管理有助于高效利用组织中员工的能力B.人力资源是指组织创造价值的主要活动C.人力资源管理有利于提高员工的工作满意度和自我实现感D.人力资源管理能够帮助企业实现战略目标正确答案：B参考解析：人力资源管理对于一个组织的作用主要体现在以下六个方面：（1）帮助企业实现战略目标或经营要求；D正确（2）有效利用组织中全体员工的技能和能力；A正确（3）使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高；C正确（4）就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通；（5）帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任；（6）以一种统筹兼顾个人、群体、组织和公众利益的方式进行变革管理。22.【单选题】工作分析的作用不包括（）。A.工作分析有助于加强组织文化B.工作分析有助于提高薪酬决策的科学性C.工作分析有助于帮助企业招聘到合适的人D.工作分析有助于确定工作职责正确答案：A参考解析：工作分析在人力资源管理中的作用：（1）人力资源规划；通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素。D正确（2）人员招聘。工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、能力、个性品质等方面作了详细的规定，有利于组织在招聘时做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。C正确（3）人力资源培训与开发；（4）绩效管理；（5）工作评价；（6）薪酬管理。通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部的薪酬结构，提高薪酬体系的内部公平性和科学性。B正确（7）员工职业生涯规划。23.【单选题】在一个团体中，可以用成员之间相互吸引并对组织目标认同的程度来衡量的是（）。A.团体规范性B.团体凝聚力C.团队沟通特性D.团体压力正确答案：B参考解析：团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的团体凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。24.【单选题】下列情形中，社会保险征收机构可向法院申请扣押用人单位价值相当于应缴社保费的财产的是（）。A.经费令限期缴纳，用人单位逾期才缴纳社保费的B.用人单位未足额缴纳社保费且未提供担保C.经责令限期缴纳，用人单位逾期未缴纳社保费的D.用人单位未足额缴纳社保费且未提供银行账户的正确答案：B参考解析：用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的，社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产，以拍卖所得抵缴社会保险费。25.【单选题】在人力资源管理发展的某个阶段上，有代表性的口号是“满意的工人就是生产率最高的工人”。这个阶段是（）。A.人际关系运动的阶段B.科学管理阶段C.人事管理萌芽阶段D.战略性人力资源管理阶段正确答案：A参考解析：人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展。人们认识到，人是企业最为重要的资产，关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时一个有代表性的口号是"满意的工人就是生产率最高的工人"。人际关系运动最终20世纪60年代中期成为后来的组织行为学的一支。26.【单选题】下列培训与开发需求分析的内容中，不属于人员分析的是()A.人员技能、能力和综合素质分析B.组织目标分析C.工作绩效评估分析D.培训与开发调查分析正确答案：B参考解析：人员分析主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发。人员分析的内容主要包括以下几个方面。(1)工作绩效评估分析。(2)人员技能、能力和综合素质分析。(3)培训与开发调查分析。27.【单选题】关于各类绩效考核技术的说法，正确的是()。A.交替排序法是把所有员工按照绩效的顺序进行排列B.不良事故评价法要预先设计不良事故的清单C.强制分布法假设被评估者的绩效结果呈均匀分布D.关键事件法关注员工一般的工作表现正确答案：B参考解析：交替排序法是对简单排序法的一种改进，它是将员工从绩效最好到最差进行交替排序，最后根据序列值来计算得分的一种考评方法。A错误不良事故评价法要求评估者预先设计不良事故的清单，依照清单内容对员工的绩效进行考核；B正确强制分布法。评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中，将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。C错误关键事件法。评估者将员工日常工作中非同寻常的行为认真记录下来，在绩效管理实施期间，评估者可以根据记录进行绩效沟通；在绩效年结束时，评估者可以根据这些关键事件对员工进行评估。D错误28.【单选题】关于职业技能等级的说法，正确的是()。A.符合条件的社会培训评价组织可以开展职业技能等级认定B.对技术技能型人才的评价，要突出对理论知识指导实践能力的考核C.用人单位只能向本单位职工开展职业技能等级认定D.评价方式要克服竞赛选拔、业绩评审等倾向正确答案：A参考解析：用人单位和社会培训评价组织按照有关规定开展职业技能等级认定，符合条件的用人单位可结合实际面向本单位职工自主开展，符合条件的用人单位按规定面向本单位以外人员提供职业技能等级认定服务；符合条件的社会培训评价组织可根据市场和就业需要，面向全体劳动者开展；职业技能等级认定要坚持客观、公正、科学、规范的原则，认定结果要经得起市场检验并为社会广泛认可。A正确C错误用人单位和社会培训评价组织要根据不同类型技能人才的工作特点，实行差别化技能评价。在统一的评价标准体系框架基础上，对技术技能型人才的评价，要突出实际操作能力和解决关键生产技术难题要求，并根据需要增加新知识、新技术、新方法等方面的要求。B错误用人单位和社会培训评价组织可结合实际，按规定综合运用理论知识考试、技能操作考核、业绩评审、竞赛选拔、企校合作等多种鉴定考评方式，克服唯学历、唯职称、唯论文倾向，提高评价的针对性和有效性。D错误29.【单选题】根据霍兰德职业兴趣测试理论，适合从事教育、咨询等方面工作的人员类型是()A.企业型B.艺术型C.社会型D.常规型正确答案：C参考解析：社会型的人适合从事社会、教育、咨询等方面的工作。30.【单选题】关于绩效考核指标设置的说法，错误的是()。A.绩效考核指标的设置应支持企业发展战略B.绩效考核指标的设置无需员工参与C.通过工作分析设置的绩效考核指标可以避免指标缺失的问题D.绩效考核指标的设置应与员工工作相关正确答案：B参考解析：绩效考核指标体系的设计的注意事项：（1）绩效考核指标要与企业战略相结合。设置绩效考核指标的关键在于建立那些能够支持企业发展战略的行为标准，排除那些与当前企业发展战略无关的考核指标。（A正确）（2）绩效考核指标要做到不缺失、不冗余。考核指标的冗余是指在对员工进行绩效考核的过程中添加了多余的、与员工工作无关的绩效指标。（D正确）进行工作分析能够使企业获得重要的绩效维度，有效防止考核指标缺失和冗余的问题。（C正确）（3）绩效考核指标的确定过程要加强员工的参与。（B错误）31.【单选题】关于培训与开发方法中案例讨论法的说法，错误的是()。A.它要求事先对案例做充分准备B.它要求受训人员像当事人一样去思考和解决问题C.它是一种采用集体讨论方式进行培训与开发的方法D.它的目的既不是为了解决问题，也不是为了提高受训人员的分析判断能力正确答案：D参考解析：案例研讨法也是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，（C正确）与讨论法不同的是，研讨并不只是为了解决问题，还是侧重于提高受训人员分析判断及解决问题的能力水平。（D错误）为了提高案例研讨法的效果，培训与开发人员应该做到：事先对案例做充分准备；（A正确）通过了解受训群体，确定培训与开发的目标；针对目标收集或选用具有客观性与实用性的资料，并根据主题编写案例或选用现成的案例;在研讨过程中，先安排受训人员仔细研读案例，促使他们像当事人一样去思考和解决问题。（B正确）32.【单选题】沟通里的所有人之间都可以进行信息交换，不具有层次结构性，沟通方向很活跃，这种沟通形式是()。A.Y型沟通B.链状沟通C.交错型沟通D.轮状沟通正确答案：C参考解析：交错型沟通：指沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。例如，委员会和研发小组内部的前通就是交错型的。33.【单选题】小道消息的特点，不包括()。A.小道消息传播速度极快B.小道消息难以识刷C.小道消息有一定的准确性D.小道息容易防范正确答案：D参考解析：小道消息的特点包括：①具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中有间的小道消息是准确的；②传播速度极快，小道消息的传播非常活跃，其传播信息的速度往往比绝大多数正式沟通网络快得多，使管理人员很难阻止不应有的谣言，或及时发布重要信息防止谣言的形成；③难以防止，小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。34.【单选题】按照《外国人人境管理条例》，申请引进外国急需紧缺专门人才应该申请（）字签证。A.ZB.FC.RD.E正确答案：C参考解析：《外国人人境管理条例》规定，申请R字签证，应当符合中国政府有关部门确定的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的引进条件和要求，并按照规定提交相应的证明材料。35.【单选题】下列报酬类别中、属于间接经济报酬的是(）。A.

佣金B.奖金C.保险D.红利正确答案：C参考解析：36.【单选题】按照《就业促进法》，劳动预备制度的实施对象是()毕业生。A.小学B.初高中C.大学D.研究生正确答案：B参考解析：国家建立劳动预备制度，县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或掌握一定的技能。37.【单选题】自我价值定向理论认为，决定自我价值观的因素是()。A.自我价值定位B.自尊感C.自我效能感D.自我存在感正确答案：A参考解析：一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，即选择什么样的标准来评价自身的价值；另一个是自我价值支持，即客观的自我价值依托资源，如家境优越、高收入等。38.【单选题】克服偏见的方法，不想括()。

A.顺从刻板印象B.创造消除偏见的环境C.平等接触D.增加接触正确答案：A参考解析：为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出了一些可行的方法。(1)对抗刻板印象。研究表明，通过有意识地抛弃或转移根深蒂固的刻板印象，将注意力集中到对象的个人特性上，可以有效地降低印象形成过程中刻板印象的影响。(2)平等接触。产生偏见的原因之一在于人们对于某一类人形成刻板印象之后，由于缺少平等的接触和了解的机会，刻板印象中的错误信息一直得不到更正。增加个体之间的平等沟通有利于人们获取新信息，进而改变原有的看法。(3)创造消除偏见的环境。偏见是后天习得的，要减少偏见，可以从减少学习偏见的机会人子，利用家庭、学校、大众传媒等社会化代理人对个体的态度形成和转变过程施加积极的影响，从而达到减少社会偏见的目的。39.【单选题】个体具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格称为()。A.认知特性B.个体人格C.行为模式D.生活风格正确答案：B参考解析：心理学所说的人格是指个体所具有的、区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。40.【单选题】某员工所在的薪酬等级区间的最高值为11000元，最低值为4000元，其实际基本薪酬为9000元，该员工的薪酬区间渗透度为()。A.A84.6%B.71.4%C.44.4%D.50.0%正确答案：B参考解析：薪酬区间渗透度的计算公式：因此，该员工的薪酬区间渗透度=（9000-4000）/（11000-4000）=71.4%41.【单选题】2020年7月1日，赵某入职某企业工作，企业每月发放工资5000元，但双方未签订书面劳动合同。2021年6月1日，双方补订书面劳动合同，2021年6月15日，赵某向企业主张支付未签订书面合同的双倍工资。公司应向赵某支付的工资金额为()。A.9.0万元B.10.0万元C.4.5万元D.5.0万元正确答案：B参考解析：用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第八十二条规定自劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同。因此，公司应当向赵某支付10个月的双倍工资（自2020年8月1日起至2021年5月31日），即5000×10×2=10万元。42.【单选题】评估受训人员的工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用，这是培训与开发效果评估中的（）。A.工作行为评估B.学习评估C.结果评估D.反应评估正确答案：C参考解析：结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。43.【单选题】团体决策的缺点，不包括()。A.个人责任模糊B.耗费时间C.容易产生少数人把持团体决策的现象D.决策质量较差正确答案：D参考解析：团体决策的缺点：(1)耗费时间；（2）团体压力难以克服；(3)有时会产生少数人把持团体决策权的现象；（4）责任模糊。44.【单选题】关于各种市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是()。A.市场跟随策略有利于提高企业的形象和知名度B.市场滞后策略有利于企业吸引高素质人才C.混合策略既有利于保持企业的人才吸引竞争力，也有利于控制薪酬成本D.市场领先策略意味着企业的薪酬水平在年初时与市场水平持平正确答案：C参考解析：市场领先策略的优点是能吸引大批求职者，提高员工素质，减少员工离职率，改进员工工作绩效，减少由于薪酬水平经常调整而带来的薪酬管理成本，有利于减少因薪酬问题而引发的劳动纠纷，同时有利于提高企业的形象和知名度。AB错误混合策略的优点是具有灵活性和针对性，既有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力，又有利于合理控制企业的薪酬戚本开支。C正确市场滞后策略即在年初薪酬水平调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，导致企业的薪酬水平在全年都低于市场水平。D错误45.【单选题】绩效考核方法中的不良事故评估法属于()。A.描述法B.比较法C.排序法D.量表法正确答案：A参考解析：描述法包括：（1）关键事件法。（2）不良事故评估法。评估者通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。46.【单选题】费里德曼提出的态度成分，不包括()。A.情感B.信仰C.行为倾向D.认知正确答案：B参考解析：根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成成分。认知成分、情感成分、行为倾向成分。47.【单选题】女职工怀孕2个月流产的，可享受的产假天数是()天A.30天B.20天C.15天D.42天正确答案：C参考解析：女职工怀孕未满个4月流产的，享受15天产假，怀孕满4个月流产的，享受42天产假。48.【单选题】根据国家就业援助规定，要确保零就业家庭中实现就业人数最少为()。A.1人B.3人C.2人D.国家没有规定正确答案：A参考解析：建立零就业家庭即时岗位援助制度，通过拓宽公益性岗位范围，开发各类就业岗位等措施，及时向零就业家庭中的失业人员提供适当的就业岗位，确保零就业家庭至少有一人实现就业。49.【单选题】竞业限制的实质是()。A.对劳动者择业权的限制B.劳动者对用人单位的增进业务C.对劳动者财产权的限制D.劳动者对用人单位的保障义务正确答案：A参考解析：竟业限制的实质是对劳动者择业权的限制，其目的在于保护用人单位的商业秘密。50.【单选题】我国企业的基本用工方式是()。A.平台共享用工B.劳务合同用工C.非全日制用工D.劳动合同用工正确答案：D参考解析：《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。51.【单选题】关于绩效考核的说法，错误的是()。A.绩效考核的主要作用在于帮助企业强化劳动纪律B.绩效考核可作为薪酬分配的重要依据C.绩效考核有利于提高人力资源开发的针对性D.绩效考核有助于实现人员匹配正确答案：A参考解析：绩效考核是人力资源管理其他环节的重要依据：（1）)绩效考核是人员配置和班选的依据。D正确（2）绩效考核是人员开发的依据。C正确（3）绩效考核是薪酬分析的依据。B正确（4）绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。52.【单选题】关于工作研究的说法，错误的是()。A.工作研究中的过程分析是对工人的身体动作进行的研究B.工作研究中的方法研究有助于提高现行行业系统的效率C.工作研究中的时间研究用于稳定工作的标准作业时间D.工作研究中的作业分析有助于减轻工人的劳动强度正确答案：A参考解析：方法研究就是一种对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术。B正确方法研究包括以下三个部分：（1）过程分析。过程分析是以产品制造过程为研究改进对象的一种分析技术。A错误（2）作业分析。作业分析主要研究与分析作业组成部分和影响作业时间的因素，进而改进操作方法、协调人-机配合及各操作工人的配合，最终提高作业效率，减轻工人劳动强度。D正确（3）动作分析。时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。C正确53.【单选题】信息发出者为了迎合接收者的需求而操纵、筛选额整合信息，对沟通产生妨碍，这一现象称为()。A.语言理解能力B.选择性知觉作用C.情绪理解作用D.信息过滤作用正确答案：D参考解析：沟通过程中会出现各种沟通障碍，具体来说，妨碍沟通的因素主要有以下四种：（1）过滤作用。过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。D正确（2）选择性知觉。（3）情绪因素。（4）语言理解力。54.【单选题】下列主体中，依法可以建立劳动关系的主体是()。A.依法享受养老保险的人B.已满16周岁的自然人C.农村承包经营户D.未获得工作许可的外国人正确答案：B参考解析：劳动关系的主体是确定的，即一方是劳动者，另一方必然是用人单位，反映的是劳动力与生产资料相结合的关系。要成为劳动法律意义上的劳动者需满足的条件之一是达到法定年龄且具有劳动行为能力。因此选B。ACD不属于劳动关系的主体。55.【单选题】关于长期奖励计划的说法，正确的是（）。A.长期奖励计划的绩效衡量周期在半年以内B.长期奖励计划的支付通常以一年为一个周期C.长期奖励计划包括绩效加薪等主要形式D.长期奖励计划有助于企业激励高绩效员工正确答案：D参考解析：长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标完成提供奖励的计划。之所以要将衡量周期界定在一年以上，是因为企业的许多重要战略目标大都不是在一年以内能够完成的，长期绩效奖励计划的支付通常是以三年到五年为一个周期。（AB错误）长期绩效奖励计划强调长期规划和对企业未来可能产生影响的那些决策，有助于企业招募、保留和激励高绩效的员工，（D正确）为企业的长期资本积累打下良好的基础。长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划及期权制。（C错误）56.【单选题】组织通过识别外部的机会和威胁及内部的优势和劣势，明确组织完成目标的方式，这一过程遇到的结果是组织的（）A.价值观B.战略C.文化D.使命正确答案：B参考解析：战略规划又称战略规划，它的主要作用是界定组织的使命、长期目标、所面临的外部机会和威胁以及组织内部存在的优势和劣势。57.【单选题】在过度劳动的认定条件中，超时劳动是指（）。A.超过了法定加班的最长劳动时间B.超过了社会适度劳动时间C.超过了劳动者个人所能承受的劳动时间D.超过了法定的标准劳动时间正确答案：C参考解析：所谓超时、超强度，是指超过了社会适度的劳动时间和劳动强度，超过了劳动者身体和精神对于劳动的承受能力的限度。这个度应该是就社会普遍的、平均水平而言的，而不是针对单一的个体。58.【单选题】下列甄选测试中，能够考察候选人的归纳和演绎能力的是（）。A.职业兴趣测试B.认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体运动能力测试正确答案：B参考解析：特殊认知能力测试则是针对一些比较具体的认知能力，如归纳和演绎能力、语言理解力、记忆力、数字能力等设计的测试。59.【单选题】与上级领导的评价，晋升机会通常呈显著负相关的组织承诺因素是（）。A.理想承诺B.规范承诺C.情感承诺D.继续承诺正确答案：D参考解析：只有情感承诺与上级领导的评价、晋升机会呈显著的正相关，而继续承诺则与它们呈显著的负相关。60.【单选题】在经济学的生产要素理论中，两要素论以为，最重要的两大价值源泉是土地和（）。A.知识B.劳动C.资本D.组织正确答案：B参考解析：经济学中的生产要素理论大概经历了四个发展阶段。第一个阶段是两要素论，即认为土地和劳动是最重要的两大价值源泉。61.【多选题】传统的薪酬体系设计原则包括（）。A.激励性原则B.合法性原则C.公平性原则D.隐性报酬原则E.经济性原则正确答案：A,B,C,E参考解析：传统的薪酬体系设计原则：

(1)公平性原则。(2)竞争性原则。(3)激励性原则。(4)经济性原则。(5)合法性原则。62.【多选题】老李是在某公司工作十余年的老员工，因患有高血压经常请假，在医疗期已经休满的情况下，老李继续请病假不来上班，为节约用工成本，在遵守法律法规的前提下，公司人力资源部门可采取的措施有（）。A.准许老李病假，但不再发放病假工资B.和老李协商解除劳动关系C.拒绝老李病假，让老李请事假，而且不再发放继续请假期间的工资D.调整工作岗位，如果仍不能来上班，可以单方解除劳动关系E.不批准老李的病假，并以严重违纪为由单方解除劳动关系正确答案：B,C,D参考解析：企业不能擅自增减病假期的期限。A错误事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此可以由企业自行决定是否给予薪酬。C正确根据《劳动合同法》第三十六条规定用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。B正确根据《劳动合同法》第四十条规定：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。D正确公司人力资源部可以不批准老李的病假，但以严重违纪为由单方解除劳动关系没有法律依据。E错误63.【多选题】关于劳动合同法律效力的说法，正确的有（）。A.确认劳动合同全部无效，只能由人民法院作出B.劳动合同无效的，劳动者可以要求用人单位承担违约责任C.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同无效D.劳动合同无效的，用人单位可以要求劳动者承担违约责任E.劳动合同必须经用人单位和劳动者签字或盖章才能生效正确答案：C,E参考解析：劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。（E正确）劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。《劳动合同法》第二十六条规定，下列劳动合同无效或者部分无效：①以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；②用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；③违反法律、行政法规强制性规定的。（C正确）对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。（A错误）无效的劳动合同，从订立时起就没有法律约束力，任何一方当事人不得根据无效的劳动合同要求另一方履行或承担违约责任。（BD错误）64.【多选题】管理学家罗奇克对个体价值观的分类包括（）。A.自我实现价值观B.想象价值观C.工具性价值观D.终极性价值观E.实际价值观正确答案：C,D参考解析：管理学家罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。65.【多选题】关于培训与开发中的投资收益评估的说法，正确的有（）。A.它是培训与开发效果评估中的一项内容B.它的结果通常用百分数来表示C.它的结果可以用成本与收益的比率来表示D.它的实施成本较低E.它在实际工作中十分常用正确答案：A,B,C参考解析：培训与开发的评估内容主要包括反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估和投资收益评估五个方面。（A正确）投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。即使培训与开发给组织带来了积极的影响，但如果成本很高，也是得不偿失的。投资收益通常表示成一个百分数或成本与收益的比率。（BC正确）在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。（DE错误）66.【多选题】工作分析过程中，选择标杆职位时应该考虑的要素包括（）。职位的代表性任职者的绩效职位内容的变化频率和程度职位的关键程度职位的职责范围A.职位的代表性B.任职者的绩效C.职位内容的变化频率和程度D.职位的关键程度E.职位的职责范围正确答案：A,B,C,D参考解析：当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析。选择标杆职位可以参考以下标准：①职位的代表性；②职位的关键程度；③职位内容变化的频率和程度；④职位任职者的绩效。67.【多选题】以工作为基础的系统性的工作分析方法包括（）。A.临界特质分析系统B.管理职位描述问卷法C.能力要求法D.功能性工作分析法E.关键事件法正确答案：B,D,E参考解析：以工作为基础的系统性工作分析方法包括：1.管理职位描述问卷法；2.关键事件法；3.功能性工作分析方法；4.工作任务清单分析法。68.【多选题】常见的个人奖励计划包括（）。A.收益分享计划B.管理奖励计划C.计件制D.行为鼓励计划E.佣金制正确答案：B,C,D,E参考解析：常见的个人奖励计划有五种，即计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划和行为鼓励计划。69.【多选题】团体决策常用的方法有（）。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.抽签技巧D.具名团体技术E.德尔菲技术正确答案：A,B,D,E参考解析：为了避免团体决策中的弊端，提高团体决策的效能，可以采用一些具体的技术。包括：头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术、阶梯技术。70.【多选题】70.关于无领导小组讨论的说法。正确的有（）。A.无领导小组讨论能考查求职者的组织协调能力B.无领导小组讨论不适用于公务员录用考试C.无领导小组讨论适用于企业甄选大学生D.无领导小组讨论需要指定领导人E.无领导小组讨论属于评价中心技术正确答案：A,C,E参考解析：无领导小组讨论采用情景模拟的方式让一组求职者在未被指定领导人的情况下进行自由的集体讨论，专家会通过单向玻璃墙(评价者能看到被测试者，但被测试者看不到评价者)或视频对讨论过程进行观察，然后对参与者在相关方面的表现进行打分或评价。通过这种无领导小组讨论，可以考查被测试者的组织协调能力（选项A正确）、口头表达能力、说服能力、领导能力、人际交往能力等个性特点。近年来，无领导小组讨论在很多企业甄选大学生以及公务员录（选项B错误，C正确）用考试中得到了广泛的运用。71.【多选题】关于招募广告的说法，正确的有（

）。A.招募广告的信息应当简洁明确B.招募广告应注明截止日期C.招募广告的任职资格信息应模糊一些以吸引更多人投简历D.招募广告要说明职位的职责内容E.招募广告应包含联系方式正确答案：A,B,D,E参考解析：组织所发布的招募信息必须简洁、明确，（A正确）而且注明接收简历的截止时间（B正确）以及组织中的联系人和联系方式，（E正确）以备求职者查询。在发布招募信息的时候，组织人力资源部门需要和用人部门共同拟定准备招募员工填补的职位的简要说明书，其中特别需要注意，任职资格条件的描述一定要清楚，尽量确保只有那些符合职位任职资格条件要求的求职者才会投递简历，（C错误D正确）以免由于职位的任职资格不清晰而收到大量的无效简历，从而增加组织的筛选成本。72.【多选题】关于延长工作时间的说法，正确的是（）。A.延长工作时间必须与工会和劳动者协商B.企业接到紧急生产任务就可以延长工作时间C.每月延长工作时间最长不得超过30个小时D.发生自然灾害威胁劳动者生命安全需紧急处理。E.可以延长工作时间，一般每日延长工作时间最长不得超过3小时正确答案：A,D,E参考解析：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时；必须与工会协商是指企业决定延长工作时间，应当把延长工作时间的理由、人数、时间长短等向工会说明，以征得工会的同意；必须与劳动者协商。企业只有在劳动者自愿的情况下才可以延长工作时间；《劳动法》第四十二条规定，有下列情形之一的，延长工作时间是允许的：①发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；②生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；③法律、行政法规规定的其他情形。73.【多选题】中层管理者的人力资源管理责任包括(）。A.开展部门员工绩效考核B.鼓励下属员工工作积极性C.拟定部门培训计划D.制订组织整体绩效考核方案E.参与部门员工面试正确答案：A,B,C,E参考解析：中层管理人员的人力资源管理责任：从人力资源管理实践方面来看，中层管理人员在很多人力资源管理活动中都承担着重要责任。例如：在招募和甄选员工方面，中层管理人员需要向人力资源部门提供职位分析方面的有关信息，同时向人力资源部门提出本部门的用人计划，协助人力资源部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定。(E正确)在员工培训开发方面，中层管理人员需要拟订部门培训计划，对员工进行在职培训，以老带新，运用各种激励方法来激励员工进行自我开发，及时向员工进行绩效反馈和指导，帮助员工设计个人发展规划等。（C正确）在员工的评价和报酬方面，他们还需要向人力资源部门提供对员工进行绩效考核的指标，直接负责对本部门员工进行绩效考核，同时协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施。（A正确）在激励和留住员工方面，中层管理人员还需要公平对待每位员工，积极与员工进行沟通，及时化解员工冲突，倾听员工的抱怨，面对面地解决各种争议，维护良好的部门工作氛围。在几乎所有的企业中，与员工密切接触的中层管理人员对员工的工作积极性、满意度以及工作绩效的影响都是非常大的。（B正确）74.【多选题】改变认知失调的方法包括()。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变态度D.增加认知E.E减少接触正确答案：A,B,C,D参考解析：可以采用以下几种方法减少由于某种行为(如戒烟)而引起的认知失调：改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。75.【多选题】影响企业确定绩效考核周期的因素有(）。A.企业成立时间B.工作性质C.企业所有权D.奖金发放周期E.工作任务完成周期正确答案：B,D,E参考解析：企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：①奖金发放周期。②工作任务完成周期。③工作性质。76.【多选题】关于工作满意度的说法，正确的有()。A.可以用员工在一个维度上的高满章来抵消其在另一维度上的低满意度B.工作满意度是一种工作态度指标C.工作满意度具有整体性和多维性的特点D.工作满意度具有一定的稳定性，但也是不断变化的E.员工的家庭生活状况也会影响其工作满意度正确答案：B,C,D,E参考解析：作为一种工作态度指标，工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的概念，彼此间存在着相互作用。（B正确）工作满意度的特点：（1）整体性和多维性。（C正确）工作满意度是多维的，管理人员要注意，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。（A错误）（2）稳定性。工作满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断在化的，它的下降在甚至比它的形成还要快。（D正确）（3）环境的影响。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之外的环境也会间接地影响他对工作的情感。例如，一位刚获得晋升和加薪的员工却在工作中表现出不满，工作绩效不佳，这可能是由于出现家庭纠纷或者是子女教育问题导致的。（E正确）77.【多选题】关于用人单位各项法律义务的说法，正确的有（）。A.用人单位使用劳动者的技术成果，须征得本人书面同意B.用人单位在用工同时与劳动者订立书面劳动合同的，劳动者的劳动报酬按照在岗职工平均工资确定C.用人单位员工人数在30人以下的，可以不建立职工名册D.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾E.用人单位招聘时，有权了解劳动者的婚育情况正确答案：A,D参考解析：用人单位的义务:(1)用人单位招用人员，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件。(2)用人单位招用人员时，应当依法如实告知劳动者有关工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬及劳动者要求了解的其他情况。(3)用人单位应当根据劳动者的要求，及时向其反馈是否录用的情况。(4)用人单位应当对劳动者的个人资料予以保密。公开劳动者的个人资料信息和使用劳动者的技术、智力成果，须经劳动者本人书面同意。A正确(5)用人单位招用人员，应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾。D正确(6)用人单位应当建立职工名册备查。职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。C错误(7)用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报酬不明确的，新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬。B错误E选项不是用人单位的义务，所以错误。78.【多选题】关于工程建设领域工资保证金的说法，正确的有()。A.工资保证金实行差异化存储办法B.工资保证金专项用于支付农民工被拖欠的工资和工程欠款C.工资保证金应当由分包单位存储D.对一定时期内未发生工资拖欠的单位，实行工资保证金减免政策E.对发生工作拖欠的单位，要提高工作保证金存储比例正确答案：A,D,E参考解析：施工总承包单位应当按照有关规定存储工资保证金，（C错误）专项用于支付为所承包工程提供劳动的农民工被拖欠的工资。（B错误）工资保证金实行差异化存储办法，（A正确）对一定时期内未发生工资拖欠的单位实行减免措施，（D正确）对发生工资拖欠的单位适当提高存储比例。（E正确）除法律另有规定外，农民工工资专用账户资金和工资保证金不得因支付为该项目提供劳动的农民工工资之外的原因被查封、冻结或者划拨。79.【多选题】关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有()。A.它通常要求参加讨论的人数越多越好B.它是通过讨论的形式让受调人员就某个主题进行沟通以求达成共识C.它通常由一名或数名指导训练的人员担任主持人D.它的目的是解决复杂的问题E.它是对某一主题进行深入讨论的方法正确答案：B,C,D,E参考解析：讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法，（E正确）其目的是解决复杂的问题，（D正确）或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识。（B正确）讨论法通常由一名或数名指导训练的人员担任讨论会主持人，（C正确）对讨论会全过程进行策划与控制。参加讨论会的学员人数一般不宜超过25人，讨论也可分小组进行。（A错误）80.【多选题】关于离职率的说法，正确的有()。A.它是指在一定时期内离开组织的员工人数与未离开人数之比B.它受到员工的工作满意度的影响C.工作满意度的离职率的关系受到员工工龄的影响D.工作满意度与离职率的关系受到人才市场供求状况的影响E.它是指在一定时期内离开组织的员工人数占组织是人数的比率正确答案：B,C,D,E参考解析：高的工作满意度与低的员工离职率通常是联系在一起的。（B正确）离职率是指在一定时期内（通常为一年）离开组织的员工人数占组织总人数的比例。（A错误E正确）工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中，而工作满意度较低的员工离职率更高，因为他们不能完成自我实现，工作上很少得到认可，或与主管、同事不断地发生冲突，或事业上停滞不前。这些因素导致他们更可能到别的组织寻求发展。但工作满意度与离职率之间的关系还受到一些其他因素的影响，如人力资源市场的供求状况、新的工作机遇的诱惑、工龄等。（CD正确）材料题81-84某公司为满足发展需要，重新制订了绩效考核体系，具体做法如下：在设计绩效考核标准体系时，首先通过自下而上汇总的方式提取了公司的考核指标，随后采用人力资源的方法设置考核指标的权重，并依据考核指标的量化考核标准设定绩效标准。同时，公司选取员工的直属上司作为绩效考核主体，以年度为周期运用量表法对从事事务性工作和管理工作的员工进行绩效考核。查看材料81.【案例分析题（不定项）】该公司设计的绩效考核指标体系的构成内容包括()。A.绩效考核指标权重B.绩效考核指标评价标准C.绩效考核目的D.绩效考核指标正确答案：A,B,D参考解析：绩效考核指标体系的构成包括绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准。根据材料可以看出该公司设计的绩效考核指标体系的构成内容包括了这三项内容。查看材料82.【案例分析题（不定项）】该公司设计绩效考核体系的具体做法中，不恰当的是()。A.采用人为判断的方法设置考核指标的权重B.以自下而上汇总的方式提取公司的考核C.以年度为周期对从事管理工作的员工进行绩效考核D.依据考核指标的量化的考核指标设定绩效标准正确答案：A,C参考解析：绩效考核指标权重的设计方法包括经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法、权值因子判断法。（A正确）绩效考核指标评价标准的类型包括：（1）描述性标准与量化标准。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、戚本控制、质量管理等领域。（D错误）（2）基本标准与卓越标准。从事事务性工作的员工，考核周期会短一些；从事管理工作和技术工作的员工，考核周期会长一些。因此，该公司以年度为周期运用量表法对从事事务性工作和管理工作的员工进行绩效考核显然是不恰当的。（C正确）企业需要根据企业规模、行业特点和绩效评价目的等，选择适当的方法提取各个层面的评价指标，建立初步的绩效考核指标体系。（B错误）查看材料83.【案例分析题（不定项）】为了更全面地了解相关情况，该公司可以采用的其他绩效考核主体包括(）A.客户B.员工自己C.税务机构D.同事正确答案：A,B,D参考解析：根据在企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成上级领导、下级员工、同事、外部人员、员工自己五种类型。查看材料84.【案例分析题（不定项）】该公司采用量表法进行绩效考核时，可适用的具体考核技术包括（）。A.行为锚定法B.图尺度评价法C.关键事件法D.强制分布法正确答案：A,B参考解析：量表法包括：图尺度评价法、行为锚定法、行为观察量表法。材料题85-88李某大学毕业或被事业单位录用，双方聘用合同中约定了试用期，并约定：“合同期限四年；员工提前60日书面通知单位，可以解除聘用合同”。上班后，李某经常旷工，一年内累计达到20个工作日，单位拟集体研究是是否与李某解除聘用合同，在此期间，单位发现李某李元工作之便谋取不当利益，据此对李某提出了警告处分，期限12个月。面对此种情况，李某觉得持在单位也没有多大发展理论了，于是提前30日书面通知事业单位，要求与单位解除聘用合同。查看材料85.【案例分析题（不定项）】在该事业单位与李某签订的聘用合同中，试用期应当约定为（）。A.12个月以上B.6个月以上C.12个月D.6个月正确答案：C参考解析：事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。查看材料86.【案例分析题（不定项）】关于事业单位以李某旷工为由解除聘用合同的说法，正确的是（）。A.可以解除，但必须经单位集体研究决定B.不可以解除，因为李某是大学毕业生初次就业C.可以解除，因为李某一年内累计旷工已达15个工作日以上D.不可以解除，因为李某一年内累计旷工未达到30个工作日以上正确答案：D参考解析：事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。查看材料87.【案例分析题（不定项）】有关李某主动与事业单位解除聘用合同的说法，正确的是()。A.解除合法，因为法律规定员工可以提前60日通知解除合同B.解除非法，因为合同约定员工须提前60日通知才能解除合同C.解除非法，因为法律规定员工须提前60日通知才能解除合同D.解除合法，因为法律规定员工可以提前30日通知解除合同正确答案：B参考解析：事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外查看材料88.【案例分析题（不定项）】关于事业单位警告处分的说法，正确的是（）。A.该单位的处分不合法，因为警告处分的期间为3个月B.该单位的处分不合法，因为警告处分的期间为6个月C.该单位的处分合法D.该单位的处分不合法，因为警告处分的期间为9个月正确答案：B参考解析：处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为：警告，6个月；记过，12个月；降低岗位等级或者撤职，24个月。背景材料材料题89-92老张最近有点忙，他刚刚接任公司人力资源招聘主管岗位。公司就有两名研发骨干离职，带来不小影响。人力资源总监要求他根据近期公司的人才流失和人才需求情况，尽快梳理招聘工作任务，老张盘点了有关情况，认为公司目前招聘需求主要有两个方面。一是基层岗位人员不够充实，公司近几年都没有招聘过基层员工。若再不招聘，预计未来将面临人员断档。二是研发岗位空缺，需要尽快招聘到高质量人才，现在正是研发新产品的关键时刻，公司等不起，老张梳理了招聘需求并制订计划任务后。向领导汇报了招聘计划，内容包括了尽快根据研发需求招聘研发人才和同步制订应届生招聘方案，人力资源总监肯定了老张的想法思路，并提出：考虑到离职的研发骨干是无法承受高强度压力而离职，甄选测试中要注意筛选出那些扛压能力强的人才：在应届生招聘方面，要增加校园招聘的方式方法，不能简单地到学校开完宣讲会就结束了，收到总监指示后，老张开始谋划聘工作的具体开展方式。查看材料89.【案例分析题（不定项）】为尽快招聘高质量的研发人才，老张应采取的招募战略有（）。A.高薪战略B.开发战略C.培训战略D.广泛搜寻战略正确答案：A,C,D参考解析：组织在进行招募时，总的来说可以采取三种战略，即高薪战略、培训战略和广泛搜寻战略。查看材料90.【案例分析题（不定项）】为快速找到研发人才，老张应选用的招募渠道有()。A.公共就业服务机构B.校园招募C.猎头招募D.劳务派遣机构正确答案：C参考解析：外部招募渠道包括社会招募、校园招募、内部员工推荐、公共（(非营利)和私营就业服务机构、劳务派遣机构、人才招聘会等。在私营就业服务机柏中有一种非常特殊的高端就业服务机构，这就是猎头公司。查看材料91.【案例分析题（不定项）】为在甄选测试中筛选出符合实际工作需要，抗压能力强的人才，老张应选用的测试方式有（）。A.压力面试B.工作样本测试C.知识测试D.运动和身体能力测试正确答案：B,C参考解析：成就测试通常是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考查一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。成就测试通常包括知识测试和工作样本测试两种类型。压力面试是指面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力，然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化以及所作出的反应的面试方法。查看材料92.【案例分析题（