2023年PMP考试内部题库全考点（含答案解析）

2023年PMP考试内部题库全考点含答案

解析

1项目经理加入一个团队，开发一项新产品。在根据现有信息评估项目后，项目经理安

排与关键相关方召开会议，以评估项目的可行性。

召开会议之前，项目经理应该做什么？

A.重新进行市场分析。

B.重新评估商业论证。

C.查阅经验教训。

D.执行风险分析。

2项目经理正在领导一个项目，扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，

当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中，项目经

理接下来应该做什么？

A.在下次市议会会议期间召开互动问答会议。

B.使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。

C.向当地的报纸提交一份文件，解释该扩建及其对社区的好处。

D.在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。

3地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。项目团队现在面临着在不降低质量的情况下

将影响降至最低的压力。若要确保维持质量，项目经理应该做什么？

A.减少质量控制点，以更快完成项目。

B.通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。

C.确保团队遵循质量管理计划，同时快速跟进该项目。

D.专注于高质量完成高优先级工作包，以确保按时交付。

4项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。在与发起人协商之后,

项目经理制定了项目管理计划。

项目经理下一步应该做什么？

A.请求获得项目管理计划批准

B.与主题专家（sme）分享该计划以进行核实。

C.在项目管理信息系统（pmis）中公布该计划。

D.让项目相关方参与，以更新该计划。

5一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前

的职位。在结束项目之前，项目经理应该如何提高未来项目的绩效？

A.请求技能评估。

B.创建项目管理办公室（pmo）o

C.要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。

D.创建组织知识库。

6项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后，项目经理

认为范围定义过于宽松。

项目经理下一步应该做什么？

A.与相关方进行头脑风暴，以更准确地定义范围。

B.与项目发起人讨论范围。

C.访谈相关方，以识别高层级需求。

D.创建具有详细工作分解结构（wbs）的项目计划。

7项目经理希望将项目目标传达给团队，获得他们的承诺，并说明每个相关方的角色与

职责。若要完成这些工作。项目经理应该做什么？

A.制定基本规则，并告知团队，让团队了解期望。

B.要求团队查阅项目管理计划，以了解项目。

C.开展团队建设活动。

D.召开团队开工大会。

8在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后，项目经理接下来应该做什么？

A.启动采购审计。

B.编写最终项目报告。

C.更新经验教训登记册。

D.通知相关方。

9在创建组织业务计划的项目期间，项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、

机会与威胁（swot）分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程？

A.规划风险管理

B.识别风险

C.实施定性风险分析

D.制定风险响应计划

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10项目经理正在管理一个进度紧张的项目。团队成员位于全国各地，非常繁忙，对关

注经验教训登记册并不感兴趣。

若要确保准备、管理并跟踪经验教训I,项目经理应该做什么？

A.要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册。

B.分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册。

C.安排定期电话会议，以收集信息并更新经验教训登记册。

D.组织项目结束会议，以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践。

1.答案B

题目关键词为“可行性"。题目描述召开会议的目的是评估项目可行性，在会议之前

应该对商业论证进行重新评估，因为商业论证是文档化的可行性报告，需要定期审核。

选项a是b的一部分，不够全面；选项c不如b重要，且对本题不如b具有针对性。

选项d是风险领域，定位知识领域错误。

2.答案B

题目关键词为"表示担忧"。项目经理为了管理相关方期望，正确做法是让相关方参

与到项目中，了解项目、解除担忧，b最全面。a错在下次会议再解决，不够积极；c

和d都错在只介绍项目的好处或进展，并没有解决相关方担忧的问题。

3.答案C

题目关键词为"将影响降至最低"、"维持质量”。题目要求在保证质量的前提下压

缩周期，因此选c,两方面都能保证。a错在减少控制点，这样将会影响质量。b错在

没必要重新制定质量管理计划。d错在确保质量要针对所有可交付成果，不只是高优先

级工作包。

4.答案A

题目关键词为"制定了项目管理计划"。项目管理计划完成制定后，下一步应该让关

键相关方批准计划。b描述的是专家判断，这是制定项目管理计划的工具，是制定过程

中的工作。C错在应该先批准再发布。d描述的也是制定过程中的工作，相关方一起参

与制定项目管理计划。

5.答案D

关键词提高未来项目绩效，故涉及组织过程资产，创建组织知识库。

6.答案A

题目关键词为"范围定义过于宽松"。发现范围宽松不便于管理，下一步应更准确地

定义范围,a中的头脑风暴可理解为收集需求的工具，目的也是为了更准确地定义范围，

准确全面。b错在不能只与发起人讨论范围；c错在高层级需求已经包含在项目章程中，

而题目需要更准确地定义范围；d是a的后续工作，题目问的是下一步工作，因此d

不正确。

7.答案D

题目描述的情景正是开工大会的工作和目的，开工大会(kick-offmeeting)是为了传

达项目目标，获得团队承诺，宣告规划阶段结束，即将进入执行阶段。a、b、c都是

管理团队的一部分工作，但不能满足题目情景的要求。

8.答案C

题目关键词为“结束采购"。结束采购是“控制采购”过程的输出，在结束采购后，

应更新经验教训。a是控制采购过程的工具，应该在采购结束之前进行。b是整个项目

收尾时的工作，而不是采购结束的工作；d的描述太宽泛，不如c好。

9.答案B

题目关键词为"swot分析"。swot分析作为工具只在识别风险过程出现，另外pmbok

的688页显示swot分析在规划相关方参与过程中也适用，但其他过程均没有这个工

具。因此选b。

10.答案C

题目关键词为"准备、管理并跟踪经验教训"。经验教训应由全体团队成员随时提供

信息并进行更新，c的表述正确，适用于进度紧张且工作繁忙的项目团队。a错在不能

只在团队成员有时间时才更新。b错在不能只让一个人负责经验教训更新，且只用问题

日志更新不全面。d错在不能等到项目结束时才更新经验教训。

1.一个主要可交付成果即将被发送给客户。团队成员对作为质量保证过程一部分而需要

执行的任务量和时间有所抱怨，项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪，以获得第

一次项目付款。

若要按时获得可交付成果，项目经理应该怎么做？

A让团队成员查阅项目管理计划

B确定客户需求和相关方的期望

C.执行因果分析

D.对使用的过程和方法进行项目审计

2.在一个项目中途，发起人想要改变交付进度计划。项目经理下一步应该怎么做？

A确定这对项目关键路径的影响

B将其添加到问题日志中

C.提出一项变更请求

D.使用进度压缩技术

3.当前项目共有10名项目相关方，而之前完成的项目只有5名相关方。当前项目增加

了多少个沟通渠道？

A5

B10

C.35

D.45

4.产品设计被认定为是各种制造问题的根本原因。若要在将来避免面对同样的问题，项

目经理应该怎么做？

A执行实施质量管理过程

B审查质量管理计划

C.执行实施整体变更控制过程

D.更新经验教训知识库

5.项目经理资源有限，无法获得更多资源。项目经理应该使用什么技术来充分利用现有

资源，而不会令项目完成时间延期？

A资源平滑

B资源平衡

C.快速跟进

D.赶工

6.项目已完成并获得客户批准，it部门计划对项目进行不定期审计。项目经理应该怎么

做？

A请求审查it部门的质量保证政策

B告知项目发起人it审计不是质量管理计划的一部分

C.审查公司政策并通知涉及的项目相关方

D.允许审计，因为可以为项目提供更多价值

7.从事一个全球项目的项目经理建立了多种沟通渠道。为了管理沟通渠道，项目经理应

该怎么做？

A创建沟通管理计划

B制定相关方参与计划

C.安排在不同时区召开的会议

D.安排视频会议

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8.一个项目可以分解成以下活动：由于资源不可用，活动a将延期六周，这对项目有

什么影响？

A项目将延期六周

B项目结束日期将不变

C.活动f将延期五周

D.项目将延期一周

9.正在审查问题日志的项目经理注意到，分配给某些团队成员的活动明显落后于进度。

项目经理应该怎么做？

A与相关团队成员一起审查活动，以确定解决策略

B将该问题升级上报给项目发起人解决

C.要求负责的团队成员解释延迟的原因以及解决问题的策略

D.要求负责的团队成员将他们的活动恢复到正常进度

10.一个运营团队认为他们的技能在项目上是不必要的，团队士气低落，且团队成员试

图阻止项目实现目标。

项目经理应该怎么做？

A建议公司改变战略，并立即停止项目

B要求工会的支持来激励团队

C.根据项目成果的要求对运营团队进行培训

D.更换不满的团队成员

1.答案A

题解：解决团队成员关于进度和工作量抱怨的方式是让他们参考标准形式，因为标准

是之前制定好，并且经过所有团队成员认可的。因此选择其他几个选项都无法解决

a0

抱怨的问题。

2.答案C

题解：任何和基准不一致的需求都要走变更流程，因此选择c,其他选项都在c的后面

执行。

3.答案C

题解:(10*9/2)-(5*4/2)=45-10=35.

4.答案D

题解：为将来做储备，最好的方式就是更新组织过程资产。而其他的选项都是对现有

项目进行改进，与题干不相符。

5.答案A

题解：题干描述首先要充分利用现有资源，而且还要关键路径不改变。符合"资源平

滑”的概念，因此选择a。而c和d都是进度压缩的方法，与题干中充分利用资源不

相符。

6.答案D

题解：质量审计可以是预期的，也可以是不定期的。任何质量审计都是项目的重要组

成部分，也是为了提高项目质量存在的，因此项目经理应该积极接受。

7.答案A

题解：题干描述与信息沟通有关，那就选择沟通管理相关的内容，a是与沟通管理密切

相关的内容。而c和d虽然也与沟通有关，但是都是单一技术，a更全面。

8.答案D

题解：根据题干中可以画出进度网络图，关键路径是c->e->f,共14天，a在非关键路

径上，总浮动时间为5天。a如果延期6天，a所有路径变成关键路径，为a->b->d->f,

共15天，所以进度延期1天。

9.答案A

题解：问题出现后，就要分析问题，解决问题。a选项就是按照这个思路先分析。c和

d都过于强硬，不适合团队发展。

10.答案C

题解：培训是激励项目团队的一种比较好的方式，因此选择墨而B选项工会属于陌

生词汇，不能选择。

1.在客户验收项目可交付成果后，项目经理开始存档项目文件。同时，在完成前一个项

目的收尾工作之前，项目经理被任命管理一个新的、引人注目的项目。项目经理应该

怎么做？

A完成公司的最低记录保存要求

B开始在新项目上工作

C.与前一个项目的相关方商量

D.按照项目管理计划进行项目收尾

2.市场营销总监和项目经理开会概括了今年的营销目标，以及为了实现这些目标需

要完成的目标。总监要求项目经理确保项目按指示交付。为了获得批准，项目经理下

一步应该怎么做？

A将项目管理计划提交给发起人

B参与制定项目章程

C.定义项目范围说明书

D.定义项目需求

3.一名新的关键相关方担心项目经理没有发送有关项目进度的重要更新。若要预防

这个问题，项目经理应该实现遵循什么？

A相关方沟通需求

B沟通管理计划

C.工作绩效报告

D.项目沟通

4.项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断。项目经理应该做什么来

确保所有项目团队成员都同样了解项目情况？

A向所有团队成员发送会议记录

B询问会议参与者的意见

C.重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议

D.在问题日志中添加该信息

5.由于跨文化差异，一个跨国项目的相关方未能批准项目管理计划。为减轻这个问

题，项目经理应该事先做什么？

A审查/更新问题日志，以反映项目管理计划可能不会获得批准

B要求相关方提前反馈

C.更新相关方登记册并注意文化差异

D.用一种通用的沟通语言培训团队

6.相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能。之前的任何讨论中都没有提到这项功

能，也没有被纳入验收标准。然而，相关方却坚持认为这项功能是必要的，可以充分

利用该可交付成果。项目经理应该怎么做？

A实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求

B实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作

C.推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求

D.推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作

7.在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须尝试执行一台新设备。受此

影响的一个本地机构要求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。

若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？

A使用冲突管理技术

B获得所有相关方签署和批准项目章程

C.使用谈判和影响技巧和技能

D.实施相关方参与计划

8.在项目的最后一个星期，一场强风暴造成损害并影响项目的交付日期。为解决该

问题项目经理应该怎么做？

A使用储备分析技术

B更新风险登记册

C.提交变更请求

D.将其报告给项目发起人

9.项目经理确定项目的进度绩效指数（spi）为1.2,成本绩效指数（cpi）为0.8.

项目目前的状态是什么？

A落后于进度，并超出预算

B超前于进度，但超出预算

C.落后于进度，但低于预算

D.超前于进度，并低于预算

10•一个项目需要进行在一个新国家销售产品的可行性研究，项目经理应该使用什

么合同类型？

A工料合同（t&m）

B总价加经济价格调整合同（fp-epa）

C.成本加奖励费用合同（cpaf）

D.成本加激励费用合同（cpif）

1.答案D

题解：开始新项目之前，前一个项目必须收尾，因此选择5

2.答案B

题解：项目如果希望获得批准，必须首先制定项目章程，因此选择bo

3.答案B

题解：沟通管理计划中包含了何时，何地，用何种方式来沟通，保证信息沟通的

顺畅。因此b选项最符合题干的要求。c选项只是实际采用沟通的文件，不是题干中描

述的需要遵循的原则文件。

4.答案