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文档简介

娱乐服务与管理考试试题第一部分：选择题1.下列哪项不是娱乐服务的特征？A.产生消费行为B.满足人们需求C.以盈利为目的D.改善人们的身体健康2.以下不属于娱乐服务的是？A.电影院B.传媒公司C.游乐场D.音乐会3.娱乐场所中的餐饮服务被称为？A.休闲餐饮B.快餐服务C.高档餐饮D.年夜饭4.消费者对娱乐服务有以下哪些要求？A.安全、便捷B.质量、服务C.环境、卫生D.价格、地理位置5.娱乐服务的消费特点是？A.不可存储性B.不可分割性C.非持久性D.具有竞争性第二部分：简答题1.解释娱乐服务管理的涵义和目标2.分析娱乐服务业面临的挑战和机遇3.叙述你对娱乐服务品质提升的看法4.简介娱乐服务市场营销策略的主要环节5.简述娱乐服务与社会管理的关系第三部分：分析题1.请分析娱乐服务业的未来发展趋势，并说明你的看法。第四部分：应用题1.设计一家娱乐服务场所，包括选址、场所设施、服务项目等，并说明你的设计理念。答案请参考相关参考书籍或资料。

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