商场公共安全管理制度模版

第页共页商场公共安全管理制度模版第一章总则第一条为了保障商场公共场所的安全、维护顾客和员工的合法权益，依法维护商场秩序，增强商场防范能力和处置应对能力，制定本制度。第二条商场公共安全管理是指商场开展安全防范工作的整体规范化管理，包括消防安全、突发事件应急处理、保安保卫、安全监控等方面。第三条商场公共安全管理制度的适用范围为商场内所有公共场所和所有参与商场公共安全管理的员工。第四条商场公共安全管理的原则是法律依据、综合防范、科学决策、预防为主、维护秩序。第五条商场公共安全管理的目标是确保商场内公共场所的安全稳定，减少危险事故发生，避免人员伤亡和财产损失。第二章商场公共安全责任第六条商场公共安全工作的最高决策权、执行权和监督权由商场管理层担任。第七条商场公共安全工作的组织、协调和执行由商场安全部门负责。第八条商场安全部门的主要职责是对商场公共安全工作进行统筹、协调和监督，制定和完善安全管理制度，组织开展安全培训和演练，及时处理安全事件等。第九条商场公共安全工作由安全人员、保安人员和其他员工共同参与，他们应当按照分工和职责，积极履行安全防范任务。第十条商场管理层应当加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保员工了解和掌握安全管理制度。第三章商场公共安全预防措施第十一条商场公共安全工作的预防措施主要包括以下几个方面：（一）消防安全：商场应当按照国家有关消防法律法规的要求，配备必要的消防设施和设备，定期进行消防设备维护和检修，加强消防宣传教育，组织开展消防演练。（二）突发事件应急处理：商场应当制定和完善突发事件应急预案，建立和完善应急处理机构和应急疏散通道，加强突发事件应急演练。（三）保安保卫：商场应当建立健全的保安保卫制度，配备足够数量的保安人员，加强商场出入口、停车场、货物仓库等重要区域的安防措施。（四）安全监控：商场应当配备安全监控系统，定期进行监控设备的检查和维护，监控点位要覆盖商场内重要区域，做到全天候全方位的监控。第十二条商场应当加强对消防、应急、保安、监控等设施和设备的维护和管理，确保其正常运作。第四章商场公共安全事件处理第十三条商场公共安全事件是指在商场内发生的可能导致人员伤亡和财产损失的突发事件。第十四条商场公共安全事件处理的主要原则是快速响应、科学处置、守法处理、公开透明。第十五条商场应当建立健全的应急处理机构，明确责任人员，建立畅通的信息通报渠道。第十六条商场公共安全事件的处理应当按照预案进行，根据实际情况采取必要的措施，及时组织人员疏散和救援。第十七条商场公共安全事件的处理结果应当及时向有关部门报告，并根据有关法律法规的规定，对相关责任人进行追责。第五章商场公共安全监督第十八条商场公共安全监督由相关行政部门负责，包括但不限于消防、公安、市场监督等部门。第十九条相关行政部门应当加强对商场公共安全工作的监督检查，及时发现和处理商场公共安全方面存在的问题。第二十条商场应当配合相关行政部门的监督检查工作，提供必要的协助和配合。第二十一条商场公共安全监督结果应当向商场管理层和公众公布，接受公众监督。第六章附则第二十二条商场公共安全管理制度的解释权归商场管理层所有。第二十三条本制度的解释和修改由商场管理层负责。第二十四条本制度自颁布之日起生