医院办公室的述职报告_第1页
医院办公室的述职报告_第2页
医院办公室的述职报告_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页尊敬的领导：感谢您给与我的机会，让我来撰写办公室的述职报告，我是医院办公室的一位工作人员。在这里我想结合工作实际，对过去一年的工作进行总结，并对下一年的工作提出具体的建议和行动计划。一、工作总结去年的工作，医院办公室的所有工作人员均在领导的带领下，积极协作，共同完成了各项任务。主要有以下几个方面：1、文件管理在文件管理方面，我们取得了不少的成果。我们组织了一次文件整理和分类，删减了大量的过期文件，严格执行文件的归档流程，保证了文件的及时性和准确性。此外，我们还建立了文件操作规范，确保文件的安全性。2、会议管理会议是办公室的重要职责之一。我们管理了各级领导的会议安排，包括会议预约、会议通知、会议纪要等。从而保证会议的效率和质量。3、电话接待作为医院的窗口，办公室的电话接待工作直接关系到医院在患者心目中的形象。我们针对不同的电话内容和要求，建立了相应的接待流程和规范，提高了电话接待的质量和效率。去年我们接收的电话呼叫量和效率明显提高，受到了患者和领导的好评。二、工作问题当然，去年我们的工作中也存在着一些问题：1、人员不足随着医院的逐渐扩大，我们的工作量在不断增加，人员却没有跟上。这就给办公室带来了不小的压力和困难。由此，在工作过程中，存在着人力资源配置不合理和任务分配不均等状况。2、信息系统升级随着医疗信息化的普及，我们办公室也需要与时俱进。现在我们的信息系统应用老旧，无法满足现在医院信息化的要求。升级信息系统是我们办公室近期亟需解决的问题。三、工作计划为了更好地完成工作任务，我提出了以下的具体行动计划：1、制定科学的人员配备第一步是人员配备的问题。针对人员不足的问题，我们应该进一步制定科学的人员配备方案，解决人员不足的问题。2、建立数字化信息管理系统在信息系统升级方面，我们应该进一步建立数字化信息管理系统，包括：文件管理系统、会议管理系统等。提高工作的效率和质量。3、专业培训和提高在工作中，我们应该不断向外学习，摸索新的的操作技巧和管理方法，不断提高自己的综合素质，才能更好地完成工作任务。办公室是医院的重要组成部分，直接关乎到医院的硬件建设和医疗质量。希

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论