互联网医疗健康服务协议

互联网医疗健康服务协议本协议（以下简称“本协议”）是由【甲方名称】（以下简称“甲方”）与【乙方名称】（以下简称“乙方”）共同签订，旨在明确双方在互联网医疗健康服务过程中的权利、义务和责任。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方为甲方提供互联网医疗健康咨询服务，包括但不限于在线问诊、健康咨询、用药建议等。1.2乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、合法，并符合我国相关法律法规及政策要求。1.3甲方有权根据自身需求选择乙方提供的服务项目，并支付相应费用。二、服务费用2.1甲方应按照乙方公布的服务价格支付服务费用。服务费用包括咨询费、药品费（如需）等。2.2乙方在提供服务前，应向甲方明确告知服务费用。甲方同意支付服务费用后，方可享受乙方提供的服务。2.3甲方支付的服务费用一旦发生，非经乙方同意，不予退还。三、甲方权利与义务3.1甲方有权按照乙方提供的服务内容享受相应服务。3.2甲方应如实提供个人健康状况、病历资料等信息，以便乙方为其提供更准确的服务。3.3甲方应按照乙方要求完成相关检查、检验等，并承担相应费用。3.4甲方应遵守乙方服务过程中的相关规定，不得干扰乙方正常服务秩序。3.5甲方不得将乙方提供的服务内容用于商业用途，不得泄露给第三方。四、乙方权利与义务4.1乙方有权要求甲方提供真实、完整的个人健康状况、病历资料等信息。4.2乙方有权根据甲方提供的信息，为其提供相应的互联网医疗健康服务。4.3乙方应确保所提供的服务内容符合甲方需求，并对其真实性、准确性负责。4.4乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。4.5乙方应按照甲方要求，提供相关服务记录、病历资料等。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未如实提供个人健康状况、病历资料等信息，导致乙方无法提供准确服务的，乙方不承担任何责任。5.3乙方在提供服务过程中，如因故意或重大过失导致甲方损失，应承担相应责任。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日注：以上合同仅供参考，具体合同内容请根据实际情况修改。在签订合同前，请务必咨询专业律师意见。2024带目录带附件详细版-互联网医疗健康服务协议目录一、协议背景与目的二、服务内容三、服务费用四、甲方的权利与义务五、乙方的权利与义务六、违约责任七、争议解决八、其他约定九、附件一、协议背景与目的1.1本协议（以下简称“本协议”）是由【甲方名称】（以下简称“甲方”）与【乙方名称】（以下简称“乙方”）共同签订，旨在明确双方在互联网医疗健康服务过程中的权利、义务和责任。1.2双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议，以规范互联网医疗健康服务的行为，保障双方的合法权益。二、服务内容2.1乙方为甲方提供互联网医疗健康咨询服务，包括但不限于在线问诊、健康咨询、用药建议等。2.2乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、合法，并符合我国相关法律法规及政策要求。2.3甲方有权根据自身需求选择乙方提供的服务项目，并支付相应费用。三、服务费用3.1甲方应按照乙方公布的服务价格支付服务费用。服务费用包括咨询费、药品费（如需）等。3.2乙方在提供服务前，应向甲方明确告知服务费用。甲方同意支付服务费用后，方可享受乙方提供的服务。3.3甲方支付的服务费用一旦发生，非经乙方同意，不予退还。四、甲方的权利与义务4.1甲方有权按照乙方提供的服务内容享受相应服务。4.2甲方应如实提供个人健康状况、病历资料等信息，以便乙方为其提供更准确的服务。4.3甲方应按照乙方要求完成相关检查、检验等，并承担相应费用。4.4甲方应遵守乙方服务过程中的相关规定，不得干扰乙方正常服务秩序。4.5甲方不得将乙方提供的服务内容用于商业用途，不得泄露给第三方。五、乙方的权利与义务5.1乙方有权要求甲方提供真实、完整的个人健康状况、病历资料等信息。5.2乙方有权根据甲方提供的信息，为其提供相应的互联网医疗健康服务。5.3乙方应确保所提供的服务内容符合甲方需求，并对其真实性、准确性负责。5.4乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。5.5乙方应按照甲方要求，提供相关服务记录、病历资料等。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2甲方未如实提供个人健康状况、病历资料等信息，导致乙方无法提供准确服务的，乙方不承担任何责任。6.3乙方在提供服务过程中，如因故意或重大过失导致甲方损失，应承担相应责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。九、附件附件一：服务项目及收费标准附件二：个人信息保密协议甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日注：以上合同仅供参考，具体合同内容请根据实际情况修改。在签订合同前，请务必咨询专业律师意见。附件列表：1.附件一：服务项目及收费标准2.附件二：个人信息保密协议涉及的法律名词及解释：1.互联网医疗健康服务：指通过互联网提供的医疗服务，包括在线问诊、健康咨询、用药建议等。2.权利与义务：指双方在合同中所享有的权益和应承担的责任。3.违约责任：指当一方违反合同约定时，应承担的法律责任。4.争议解决：指当双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、诉讼等方式解决争议。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.个人信息保护：在提供服务过程中，乙方需确保甲方提供的个人信息得到严格保密，防止信息泄露。2.服务质量保证：乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、合法，符合相关法律法规要求。3.服务费用支付：甲方在享受服务前，应明确了解服务费用，并按照约定支付费用。4.合同解除与终止：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。合同终止后，双方应履行合同终止后的相关义务。5.争议解决方式：双方在合同中约定了争议解决方式，如有争议发生，应按照约定方式解决。解决办法：1.个人信息保护：乙方应建立健全信息安全管理制度，对甲方个人信息进行加密存储和传输，防止信息泄露。2.服务质量保证：乙方应定期对医务人员进行培训，提高服务质量，确保服务内容真实、准确、合法。3.服务费用支付：乙方应在提供服务前，向甲方明确告知服务费用，并提供正规发票。4.合同解除与终止：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。合同终止后，双方应按照合同约定履行相关义务。5.争议解决方式：双方应遵循合同约定的争议解决方式，如有争议发生，及时沟通解决，必要时可寻求专业律师协助。适用场景：1.互联网医院：为患者提供在线问诊、健康咨询、用药建议等服务。2.健康管理平台：为用户提供健康数据监测、分析、解读等服务。3.在线药店：为用户提供药品