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文档简介

目录1:软件安装与卸载2:系统3:账户4:设备5:设置6:查询7:数据库8:其他一:软件安装1:将安装光盘放入光驱;2:在光盘根目录下,执行“智能卡收费系统(网络版).exe”文件,启动软件安装向导(如图);3:单击“下一步”进入选择安装目的地界面,单击“浏览”按钮选择软件的安装路径;一:软件安装这里点浏览,选择安装路径为D盘。一:软件安装4:单击“下一步”安装向导开始复制文件,最终弹出询问是否安装USB驱动程序窗口,建议您安装此驱动程序;一:软件安装5:最终显示安装完成界面一:软件卸载1:在光盘根目录下,执行“智能卡收费系统(网络版).exe”文件,启动软件安装向导(如图);一:软件卸载2:选择“删除”项,点击“下一步”将开始卸载软件,卸载期间会出现以下提示窗口,询问是否删除数据库数据,删除数据后将无法恢复,只有在您确信数据无效后再点击“是”,若您对此不是很了解,请您点击“否”:一:软件卸载3:卸载成功后出现完成窗口二:系统登录与锁定系统

登录:每次登录系统时,系统都要求登录者输入“操作员”及“密码”,只有两者都正确时才允许登录系统。每位操作员可通过“操作员设置”修改登录密码(即使有“操作员设置权限”可以修改)。点击“高级”按钮后显示如下界面:在此界面允许修改连接数据库参数。“自动监视设备”选项表示系统是否实时的与设备通讯(交换数据),若选中此选项,系统将自动采集设备上的交易记录、自动下载挂失帐户、自动配置设备参数等。在非特殊情况请选中此选项。提示:在不想采集设备的交易记录,仅仅登录系统查看帐目等操作时,可将“自动监视设备”选项取消。二:系统锁定系统:为了系统安全防止系统被他人误操作以及实现责任到人机制,操作员离开岗位时,应立即锁定系统。锁定系统操作方法:点击菜单“系统”->“锁定系统”即可。三:账户所有的卡只有通过开户才可以正常使用点击菜单“帐户”->“帐户管理”->“开户”或点击键盘“F1”,出现上述界面;在“账户基本信息区”录入账户的基本信息(卡内码是通过读卡器读取出来的。)在开户金额里输入任意金额点击开户按钮。开户三:账户充值操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、充值或键盘上的F2,出现左边界面。

2:把卡放在读卡器上,等基本信息区显示出此卡的信息,在功能区的充值页面的充值金额中输入需要充值的金额,点充值即可。三:账户注销

操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、注销或键盘上的F3,出现左边界面。

2:把卡放在读卡器上,等基本信息区显示出此卡的信息,在功能区的注销页面的推还押金中输入需要退还的金额,点注销知道提示注销成功即可。三:账户挂失与解除操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、挂失/解除或键盘上的F4,出现左边界面。2:点击“查找用户”,弹出如下界面,可通过需要挂失帐户的编号、姓名、卡内码、证件号、姓名拼音中的一项或几项来找到该帐户。

3:点击功能区的挂失按钮提示挂失成功即可。4:点击解除挂失提示解除挂失成功即可。三:账户修复修改

操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、修复修改或键盘上的F5,出现左边界面。

2:直接刷用户卡,显示该帐户信息。

3:在基本信息对应栏修改相应信息,点击修改用户信息/修复按钮提示本次修改记录已经成功即可。

4:点击余额纠正正可纠正此卡余额。提示:用户信息修改及余额纠正磁卡只需要读一次,一直放在读卡器是会造成操作不成功!三:账户补办新卡操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、补办新卡或键盘上的F6,出现左边界面。2:点击“查找用户”,弹出如下界面,可通过需要挂失帐户的编号、姓名、卡内码、证件号、姓名拼音中的一项或几项来找到该帐户。

3:拿一张新卡放在读卡器上,自动读出卡内码,填写新卡押金,补办原因,点击补办新卡提示补办新卡成功即可。

三:账户退款操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、退款或键盘上的F7,出现左边界面。2:将卡放置在发卡器上,等“基本信息区域”显示出卡内信息

3:点击功能区的退款金额中输入退款金额,点击退款按钮提示退款成功即可。提示:挂失用户无法进行退款操作。三:账户交易修正操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、交易修正或键盘上的F8,出现左边界面。2:点击“查找用户”,弹出如下界面,可通过需要挂失帐户的编号、姓名、卡内码、证件号、姓名拼音中的一项或几项来找到该帐户。

3:先选择日期,在左下列表框显示当日的全部该用户的记录。。4:找到并选中需要修改的某一条记录,在“实际金额”输入实际的交易金额,点击修改提示交易记录修改成功”,即表示修改已成功。三:账户批量开户操作步骤:

1:点击菜单“帐户”->“批量开户”,显示“批量开户”窗口,如左图。2:此时单击“导入帐户资料”,选择预先已编辑好的用户信息(Excel表,具体要求见安装目录下的“批量开户模板”),则所有帐户信息显示在上面的列表框中,单击“开始”,此时等待刷卡,每刷一张卡则对应一个用户,成功则该用户信息处打一绿色勾,若失败则弹出错误提示窗口。三:账户挂失与解除操作步骤:

1:点击菜单账户、账户管理、挂失/解除或键盘上的F4,出现左边界面。2:点击“查找用户”,弹出如下界面,可通过需要挂失帐户的编号、姓名、卡内码、证件号、姓名拼音中的一项或几项来找到该帐户。

3:点击功能区的挂失按钮提示挂失成功即可。4:点击解除挂失提示解除挂失成功即可。四:设备设备管理操作步骤(如下几图):选择添加设备,点下一步。在设备地址输入机子号,点单个添加,点下一步。点开始按钮。四:设备设备管理删除设备。初始化设备。四:设备设备参数设置设置卡的低金,日消费金额,日消费次数,折扣。修改餐次的时间段。把设置详情下传到收费机。四:设备设备状态单击“设备状态”,可在主界面列表框中显示本管理机的所有设备的通讯状态以及其它信息。五:设置人员类别设置操作步骤:

1:击菜单“设置”->“人员类别设置”,显示“人员类别设置”窗口,如左图。

2:添加:填入各个设置项,点击“添加”按钮即可。

3:修改:在“人员类别列表”中选中需要修改的人员类别项,在需要修改的项目内输入新值,点击“修改”按钮。

4:删除:在“人员类别列表”中选中需要删除的人员类别项,点击“删除”按钮。五:设置部门设置操作步骤:

1:点击菜单“设置”->“部门设置”,显示“部门设置”窗口,如左图。2:添加部门:输入各个设置项,点击“添加”按钮。

3:修改部门:在左侧树状列表中选中需要修改的部门项,填入需要修改项的新值,再点击“修改”按钮。4:删除部门:在左侧树状列表中选中需要删除的部门项,再点击“删除”按钮。五:设置餐次设置操作步骤:添加餐次:输入各个设置项,点击“添加”按钮。修改餐次:在左侧树状列表中选中需要修改的部门项,填入需要修改项的新值,再点击“修改”按钮。删除餐次:在左侧树状列表中选中需要删除的部门项,再点击“删除”按钮。五:设置串口设置操作步骤:

1:点击菜单“设置”->“系统参数设置”->“串口设置”页,如左图。2:在组合框内根据实际所连接的串口选择串口号,点击“设置”按钮即可。若在点击“设置”后出现下图提示,表示设置的串口号不存在或被其它应用程序占用,可关闭其它所有应用程序后再试。五:设置设置新卡密码操作步骤:

1:点击菜单“设置”->“系统参数设置”->“新卡密码设置”页,如左图。2:若经销商提供的是密钥文件,则选择“从密钥文件导入”项,再点击“选择密钥文件”,浏览相应的密钥文件即可。若提供的是数值形式,则选择“指定为”项,在编辑框内填入十六进制数值,再点击“保存设置”即可。五:设置设置系统密码操作步骤:

1:点击菜单“设置”->“系统参数设置”->“设置系统密码”页,如左图。2:输入系统密码后,点击“设置密码”。提示:操作员一定要牢记系统密码。六:查询个人交易查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“个人交易查询”。2:在“基本信息区”内输入帐户的基本信息,系统将会自动在列表框内显示符合条件的用户。

3:操作员选中需要查询信息的用户,在选择过滤日期和过滤时间(若不选择则为查询全部时间的数据),在选择“查询交易类型”,在需要查询的交易类型前面的小方框内打上勾,不需要的交易类型则把勾去掉。

4:选择“交易方式”,点击“查询”按钮,系统会自动在主界面列表内显示说查询到的信息,此时可以点击“退出”按钮退出“个人交易查询”界面,再查看查询到的个人交易记录。六:查询设备交易查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“设备交易查询”,出现上述界面,在“设备列表”内,系统将会自动列出所有的设备。2:选择需要查询的设备,选中需要查询的设备的编号,选择需要查询的交易类型。

3:系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,点击“退出”按钮退出设备交易查询界面,再查看查询到的数据。六:查询消费记录查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“消费记录查询”2:择查询条件,包括日期范围,查询范围(全部、按部门、按设备、按人员类别),聚集方式(明细或总计)3种条件的组合,方便灵活。

3:点击“查询”按钮,系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,点击“退出”按钮退出设备交易查询界面,再查看查询到的数据。六:查询餐次消费统计

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“餐次消费统计”->“个人餐次统计”。2:选择查询条件,过滤日期范围以及统计方式。

3:点击“查询”按钮,系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,点击“退出”按钮退出个人餐次统计查询界面,再查看查询到的数据。六:查询财务收支查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“财务收支查询”。2:选择查询条件:日期、查询范围(全部、按部门、按交易点、按操作员)。

3:点击“查询”按钮,系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,点击“退出”按钮退出财务收支查询界面,再查看查询到的数据。六:查询补助查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“补助查询”。2:选择查询条件:日期、查询范围(可按全部、按部门、按交易点、按操作员)。

3:点击“查询”按钮,系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,点击“退出”按钮退出补助查询界面,再查看查询到的数据。六:查询库综合信息查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“库综合信息查询”,系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,可直接查看查询到的数据。挂失名册查询

操作步骤:

1:点击菜单“查询”->“库综合信息查询”。

2:选择查询条件:日期、部门、人员类别,某一项不选择表示查询该项的全部数据。

3:点击“查询”按钮,系统会自动将查询到的数据在主界面列表中显示,点击“退出”按钮退出挂失名册查询界面,再查看查询到的数据。七:数据库备份

自动备份设置:

1:备份路径:也指定到本系统外的存储介质上,以避免本系统硬盘损坏时,还可以读取备份文件。

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