2024年银行知识财经金融知识竞赛-人民银行电子银行业务知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案

2024年银行知识财经金融知识竞赛-人民银行电子银行业务知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.POS显示“发卡方超时”，操作员可做一次查询后重新刷卡。（）2.以下关于预制卡及待发卡说法正确的是（）A、预制卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片B、待发卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片C、待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片D、预制卡卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片E、待发卡用于事后发卡，指先由网点申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片3.自助设备轧账时将哪些账务进行三方核对（）A、自助设备钞箱实际现金余额B、自助设备柜员尾箱余额C、自助设备流水卷纸余额D、自助设备存款余额4.个人客户开通网上银行时，需持本人（）、（）到河南农信任一营业网点办理。A、身份证B、户口本C、金燕卡原件D、身份证复印件5.确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问，或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求；它的提交时限一般为原始交易日后（）个月。A、6B、9C、10D、126.惠农支付服务点的选取应满足以下（）条件A、服务点应具有一定经济实力，信誉良好，依法合规经营，负责人道德品质优良B、无黄、赌、毒等不良恶习，本人及家庭成员未同时为其他金融机构办理同类业务，有能力、有意愿办理惠农支付服务C、存在欺诈、套现、卡片侧录、利用受理终端不正当牟利、故意使用假币D、在银联或其他银行卡组织风险系统中有不良记录及其他不符合人民银行规定的商户7.电子银行的开户行查询能查询到哪些信息（）A、网点位置B、网点电话C、网点名称D、是否具有ATM8.网上银行管理系统操作员凭柜员号和（）登录网上银行管理系统办理业务。A、授权密码B、柜员密码C、登录密码D、指纹9.受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3-10张属于银行卡风险事件中的（）事件A、一类B、二类C、三类D、四类10.引起金燕卡差错的原始交易必须是经河南省农村信用社综合业务系统处理或经银联信息交换中心转接的交易。（）11.银行卡风险事件以（）为主，各级管理部门要结合自身职责，对银行卡风险事件进行相关评估，不断完善预防、预警机制。A、规避B、预防C、计量D、评估12.金燕借记卡卡片正式挂失期满后，持卡人可凭本人有效身份证件及原挂失申请书回执等资料在（）办理换发新卡或销卡手续。A、原发卡网点B、发卡机构任一网点C、原挂失网点D、任一网点13.电子渠道的口头挂失支持账户状态为（）的账户进行挂失。A、只收不付冻结B、金额控制C、差错临空D、封闭冻结E、封闭控制14.发行区域性金燕联名/认同卡由省联社与合作单位签订协议书（）15.电子渠道账户挂失有效期为（）天。A、5B、7C、10D、1416.贴片卡手机银行初始登陆密码是多少（）A、888888B、111111C、666666D、12345617.河南省农村信用社金燕IC卡电子现金圈存当前收费标准是（）A、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存2元/笔B、本联社圈存暂免、跨联社圈存2元/笔、跨行圈存2元/笔C、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存暂免D、本联社圈存暂免、跨联社圈存暂免、跨行圈存5元/笔18.与特约商户终止合作或撤回部分机具时，县级行社必须收回自当时起向前十二个月内的交易签购单并妥善保管。（）19.企业网上银行开户时，如法定代表人不能前来办理，代办人代理开户时不需要授权委托书（）20.以下哪个单位可作为联名卡合作单位？（）A、郑州大学B、河南大学C、河南师范大学D、中国移动河南分公司21.以下交易中不需要持卡人密码的是（）A、联机退货B、预授权C、预授权完成D、消费E、消费撤销22.企业网银客户在柜面办理企业网银业务时有可能需要提供哪些证件（）A、法定代表人身份证B、经办人身份证C、操作员身份证D、全印鉴E、营业执照23.收单机构可以受理被剪角之后的银联卡（）24.金燕单位卡可以开通电子现金功能。（）25.通过电子渠道办理的口头挂失，柜面进行解挂时，柜员需先通过（）代码进行挂失编号查询。A、7153B、6173C、7104D、104卷II一.参考题库(共25题)1.信用卡可以在惠农支付服务点办理业务（）2.下列属于银行卡风险事件分类中一级分类事件的是（）A、制卡信息泄露B、空白成品卡丢失10-50张C、特约商户发生涉嫌欺诈交易金额30万元以上D、银行布放的自助设备发生爆炸、抢劫、盗窃等案件E、受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下3.县级行社要组织银行卡、安保、科技、会计等相关部门对辖内自助设备进行定期检查，每年至少（）次A、1B、2C、3D、44.金燕借记卡交易密码和查询密码重置可以委托他人办理。（）5.金燕卡借记卡按发行对象分为（）A、单位卡B、惠民卡C、福农卡D、个人卡E、联名卡6.自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过（）天。A、2；3B、2；4C、1；4D、1；57.关于金燕借记卡有效期，说法正确的是（）A、金燕磁条借记卡为长期有效B、金燕IC借记卡有效期为10年C、卡片过期后，其所包含的账户尚未结清的债权债务关系仍然有效D、金燕借记卡为长期有效E、金燕IC借记卡有效期最长为10年8.开立金燕单位卡需要提供哪些资料（）A、单位基本存款开户许可证B、组织机构代码证或“三证合一营业执照”C、单位法定代表人或单位负责人授权书及其有效身份证件D、被授权人有效身份证件E、单位印章9.进行交易时提示请联系发卡行一般是哪种原因（）A、流水号重复B、发卡行对该卡有限制C、pos机具故障D、收单机构后台故障10.金燕借记卡的存放地点仅要求防火、防潮、远离磁场，使用专门的防磁柜进行存放。（）11.非酒店类商户原则上不得开通预授权交易。（）12.河南农信金燕卡支持的第三方支付渠道不包括（）A、翼支付B、支付宝C、京东商城D、财付通13.pos机上显示消费金额以后，收银员应该首先（）A、请持卡人输入密码B、请持卡人核对消费金额C、卡片还给持卡人D、请持卡人出示证件14.手机银行对运营商是否有要求（）A、有B、没有C、不确定15.个人网银用户按键USBKey更换为液晶USBKey，柜面需做（）维护。A、USBKey绑定/变更B、认证方式变更C、网银销户D、证书废止16.各市农信办每年至少组织（）次自助设备检查，在行式设备现场检查比例不得低于（）A、1；20%B、2；20%C、1；30%D、2；30%17.金燕借记卡持卡人可通过（）渠道办理口头挂失A、各县级行社任一营业网点B、自助设备C、网上银行D、手机银行E、电话银行18.贴片卡手机银行安装后，手机开机提示“找不到SIM卡”，可能是哪些原因（）A、贴片卡未正确安装B、SIM卡不支持贴片卡手机银行C、手机型号问题D、未开通贴片卡手机银行19.金燕联名/认同卡所有权属河南省各县级行社，各县级行社作为发卡主体和法律关系主体，自负盈亏，自担风险（）20.银行卡风险事件达到（）事件标准的，县级联社应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场，调查情况，指导处置工作。A、一类B、二类C、三类D、四类21.下列关于网上银行管理系统操作员操作规则的表述正确的是（）。A、操作人员首次登录网上银行管理系统需立即更换登录密码和授权密码B、操作人员严禁将柜员编号和密码交由他人使用C、因保管不善，柜员编号和密码被他人盗用造成的后果由他人承担D、操作员不得串岗、混岗E、网上银行管理系统重要业务需授权22.哪些账户不支持电子银行签约（）A、挂失账户B、止付账户C、冻结账户D、卡折同开账户E、存折账户23.下列哪种情况可以进行撤销交易（）A、结算后B、消费交易次日C、非原交易终端上的消费交易D、当日当批的消费交易24.金燕联名/认同卡卡面设计时，河南省农村信用社（农商银行）名称及标识必须印在卡片正面左上角处（）25.客户端手机银行2.0以上版本（）同个人网上银行同时登录。A、不可以B、可以C、不确定卷III一.参考题库(共25题)1.持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没，应及时与自助设备所属机构联系，持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续。（）2.投资或金融类交易只能开通借记卡交易。（）3.自助设备用钞质量要求（）A、自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币B、禁止使用原封新钞和潮湿的现钞C、自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数D、未开封的新人民币4.通过柜面申请开通境外降级交易功能，金燕个人卡持卡人应持本人有效身份证件、卡片，凭密码办理，代办的需要同时出示代办人身份证件。（）5.以下哪些行业属于高风险行业（）A、珠宝首饰B、名表专卖C、名牌服饰D、奢侈品专卖店E、超市6.发行区域性金燕联名/认同卡的县级行社应具备的条件是（）A、有三年以上（含）发卡经验，上一年度监管评级4级及以上B、符合审慎经营规则，经营状况良好，最近二年未发生银行卡方面的风险案件C、有专职的银行卡业务管理人员和管理机构D、预期发卡规模在10000张以上的单位作为合作伙伴E、符合审慎经营规则，经营状况良好，最近三年未发生银行卡方面的风险案件7.金燕单位卡账户资金必须由其（）账户转账存入。A、一般存款B、基本存款C、临时存款D、专用存款8.各县级行社（）和（）各指定一人负责金燕借记卡的接收工作A、安全保卫部门B、凭证管理部门C、风险管理部门D、电子银行部门E、办公室9.差错交易主要包括（）、（）、请款、（）、（）、二次退单等六个流程，原始交易的卡性质及交易类型不同，配套的差错流程会相应调整。A、确认查询B、贷记调整C、一次退单D、再请款E、例外交易10.金燕卡客户在发生挂失补卡、换卡等业务导致卡号变更的须重新申请办理金燕卡支付类业务。（）11.预制卡的订购实行（）的办法A、按周申请，分批订购B、按月申请，分批订购C、按月申请，集中订购D、按周申请，集中订购12.企业客户开通网银，需持（）到账户开户网点办理。A、有效证件B、法人授权委托书C、法人、经办人、使用人身份证件D、全套印鉴13.下列属于自助设备B岗操作员的职责的是（）A、负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写B、负责账务核对及差错处理C、负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作D、负责自助设备的日常运行管理E、负责编制自助设备报表14.微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡（）15.河南省农村信用社金燕借记卡制作管理办法中规定县级行社银行卡管理部门职责（）A、负责统计辖内营业网点金燕借记卡需求数量B、负责金燕借记卡订购申请表的填写与上报C、负责通过核心业务系统提交预制卡申请交易D、负责会同凭证管理部门接收金燕借记卡E、负责金燕借记卡接收、使用过程中问题的上报与处理16.金燕借记卡制卡申请分为（）和（）两种模式。A、预制卡申请B、普通卡申请C、待发卡申请D、金燕卡申请E、员工卡申请17.一般来说受理银联卡时无需核对（）A、身份证B、密码C、签名D、卡面要素18.金燕借记卡卡片由（）按有关规定设计制作。A、市农信办B、县级行社C、营业网点D、河南省农村信用社联合社19.在银行卡风险事件处置中，对于隐瞒不报、未按规定处置，造成我社损失的，按照有关制度追究相关单位及个人责任（）20.手机丢失或被盗后可采取哪些措施防范风险（）A、通过运营商服务热线报停手机号码B、到河南农信任一网点办理“暂停手机银行服务”C、到河南农信任一网点办理手机银行注销业务D、到营业网点办理账户挂失手续21.以下哪种情况不允许使用网银及手机银行动账交易（）A、账户可用余额不足B、挂失C、止付D、冻结等异常状态22.河南省农村信用社金燕IC卡普通卡开卡工本费当前收费标准是（）A、5元/张B、10元/张C、15元/张D、暂免23.客户端手机银行的基本功能有哪些（）A、电影票购买B、账户管理C、自助转账D、手机充值E、储蓄服务24.关于网上银行特殊限额的说法正确的是（）。A、特殊限额突破了USBKey限额的设置B、网点级特殊限额为单笔2000万、日累计1亿以内C、用户设置了网点级以内的特殊限额后，用户在网银端提交后交易即成功D、网点柜员可授权网点级的特殊限额E、县级的特殊限额只需要县级授权员设置即可25.如果柜员开通网上银行成功但重空联动失败导致柜员尾箱中对应的USBKey未销号成功该如何处理（）A、通过“7107凭证行内使用”选“使用”B、通过“7107凭证行内使用”选“作废”C、通过“7121重空凭证出售”出售给客户D、不用处理，开下个网银时直接使用卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A,C3.参考答案:A,B,C4.参考答案:A,C5.参考答案:D6.参考答案:A,B7.参考答案:C8.参考答案:C9.参考答案:B10.参考答案:正确11.参考答案:B12.参考答案:C13.参考答案:A,B,C,D,E14.参考答案:错误15.参考答案:A16.参考答案:D17.参考答案:A18.参考答案:正确19.参考答案:错误20.参考答案:D21.参考答案:A,C,E22.参