教育信息化现状与需求调查问卷

教育信息化与竞争力调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！被调查单位及被调查人相关信息单位名称通讯地址单位网址E-mail信息化主管E-mail被调查人职务E_mail第一局部被调查学校根本情况Q1单位性质属于〔〕A普通高等学校B普通中小学C普通中等专业学校D其它注明Q2贵单位目前的规模〔教职员工学生总数〕〔〕A500人以下B500－999人C1000－4999人D5000－9999人E10000-20000人F20000以上Q3请对贵单位核心业务信息化开展水平进行一个总体性评价〔〕A无B初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立C中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D高级水平：涵盖全部领域、集成、统一第二局部教育信息化相关系统建设及应用局部2.1系统与软件资源情况Q4贵单位是否已经建立和采用了信息化标准〔〕A是的，全部采用B局部采用C完全没有使用Q5贵单位是否已经建立和采用了统一的信息编码体系〔〕A是的，全部采用B局部采用C完全没有使用Q6具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：以下工程中可以直接填入相关内容；对于局部内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应工程填表；只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；工程1现状2投资〔万元〕请填写3建设厂商请填写4实施时间〔或预计时间〕请填写其中之一5效劳器操作系统〔请填写或从上选择〕6客户端操作系统〔请填写或从上选择〕7数据库系统〔请填写或从上选择〕8实施满意与否〔Y/N〕9实施满意度原因〔从上选择〕10应用满意与否〔Y/N〕11应用满意度原因〔从右选择〕全部实现局部实现正在建设已经方案未方案网络教学系统□□□□□研究性学习系统□□□□□信息技术课程自动测评系统□□□□□学科资源网站群系统□□□□□开展性教学评估系统□□□□□网络内容管理与过滤系统□□□□□数字监控系统□□□□□教育资源管理系统□□□□□教务管理系统□□□□□办公自动化系统〔OA〕□□□□□门户网站系统□□□□□政务管理系统□□□□□视频会议系统□□□□□数字图书馆□□□□□一卡通系统□□□□□财务管理系统□□□□□现有信息系统应用集成□□□□□其他___________□□□□□其他___________□□□□□其他___________□□□□□A功能完善B操作方便A功能完善B操作方便C实施过程D效益明显E其它请注明A工程方案管理B工程沟通管理C工程质量控制D工程文档管理E工程风险管理F管理流程改造问题G其它请注明AOracleBSybaseCDB2DSQLServerE其它请注明AWindowsBUnixCLinuxD其它请注明如果您对其它新信息系统方案有应用或方案应用请说明〔或请提意见与建议〕2.2硬件环境建设及利用情况Q7贵单位每百人拥有的计算机台数为：Q8贵单位现有信息化硬件装备〔不包括废旧淘汰设备〕主要有〔〕〔可多项选择〕A效劳器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备E其它设备〔请注明〕________Q9影响贵单位信息化设施采购行为的主要因素为〔〕〔可多项选择〕A厂商知名度B所采购设施的品牌知名度C所采购设施的性能价格比D其它，请注明Q10贵单位截至目前的信息化根底设施的资金投入主要集中在〔〕：A、硬件B、软件C、网络设施D、其它〔请注明〕Q11贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：〔〕A否B建立并有应用C建立但很少有应用外网接入方式：〔〕A光纤BADSLCDDNDISDLEVPNF其它，请注明Q12贵单位是否建立了内部局域网：〔〕A否B建立并有应用C建立很少应用Q13贵单位是信息平安体系如何〔〕A防病毒软件B硬件防火墙C软件防火墙D邮件平安系统E存储平安管理系统Q14贵单位信息化的硬件环境的建设情况，已经建设〔〕，正在建设〔〕将在建设〔〕：A传统电教室B配有演示型多媒体教室C多媒体语音实验室D电子阅览室E教学课件制作室Q15贵单位网络与通信环境状况：〔〕A校内网络电视机或投影仪，实现校内“班班通”B校园电视交互教学系统C网络多媒体教室D远程教学系统Q16贵单位硬件设施利用率情况，相关教室与设备周利用时间到达〔〕A5天以上B3-5天C1-3天D1天以下2.3投资与方案情况Q17贵单位信息化投资占总投资预算比例为〔〕A10%以上B5%~10%C3~5%D1%~3%E1%以下Q18贵单位截至目前已进行信息化总投资〔〕。其中硬件〔〕，软件〔〕，网络〔〕，效劳〔〕。A1000万元以上B500万元~1000万元C100万元~500万元D50万元~100万元E50万元以下Q19贵单位未来3年内还将投资〔〕，其中硬件〔〕，软件〔〕，网络〔〕，效劳〔〕。A1000万元以上B500万元~1000万元C100万元~500万元D50万元~100万元E50万元以下Q20贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：□硬件〔例如效劳器、视频、存储等〕_____%□软件平台_____%□网络_____%□资源建设____%□视频_____%□其他_____%〔请举例说明〕Q21贵单位未来3年内将建设的重点是〔〕□硬件支持〔例如效劳器、存储、视频等〕□软件平台□网络搭建□资源建设□视频□总体建设□其他〔请举例说明〕第三局部教育信息化意识及管理根底资源情况Q22贵单位信息化的资金来源为〔〕A自筹B政府投资C政府+自筹D其它注明Q23贵单位领导重视与认识程度〔〕A很高B高C一般D不高Q24贵单位信息化相关课程开设情况〔〕A很好B好C一般D不好Q25贵单位教师的信息化技术、意识与能力〔〕A很好B好C一般D不好Q26贵单位学生的信息化技术、意识与能力〔〕A很好B好C一般D不好Q27贵单位领导管理人员信息化技术、意识与能力〔〕A很好B好C一般D不好Q28贵单位是否设置了信息管理部门：〔〕A无B有专职部门〔5人以下〕C有专职部门〔5人以上〕D满足B或C的同时，还有专门的信息效劳公司Q29贵单位业务流程重组BPR或类似变革：〔〕A无B差C一般D比拟完善Q30贵单位在信息化管理制度方面(可多项选择)__________。A建立了软硬件资产管理数据库并有专人维护B包括IT根底设施运营管理各项任务定义和说明C包括有关角色的定义和职责说明D包括IT根底设施运营费用的详细预算Q30请指出贵公司制定IT根底设施方案方面的现状(可多项选择)__________。A制定IT根底设施运营方案B定期评估和修订IT根底设施运营方案C制定业务持续性方案和〔或〕灾难恢复方案Q31贵公司如何管理IT根底设施运营质量(可多项选择)__________。A在IT部门内部使用一套评价IT根底设施运营状况的技术指标？〔如网络连通率〕B将提供的IT根底设施方面的效劳标准化或协议化。C向业务部门保证IT根底设施运行的质量等级D与相关厂商和第三方效劳提供商签订效劳等级协议Q32贵公司在用户信息系统事故报告方面__________。A公司安排有专人集中处理此类问题B公司范围内有统一的事故报告C详细询问并记录有关情况D采用一套标准程序处理此类问题Q33贵公司收到用户系统故障报告后如何进一步处理该事故(可多项选择)__________A详细记录事故的有关情况(是、否、方案采取)B将事故分类，对不同类别的事故采取不同的处理方式(是、否、方案采取)C建立了事故升级机制(是、否、方案采取)D上述处理手段都已经形成正式的规章制度Q34贵公司在网络运行状况监控方面(可多项选择)__________A无监控措施或不能实施有效的监控。B使用网络设备自带的软件监控局部网络的运行C用数据库监控工具〔软件〕监控公司的数据库运行状况D使用系统管理工具〔软件〕监控公司的应用系统〔ERP/CRM/SCM〕E定期分析上面的工具〔软件〕所收集的数据来了解IT根底设施的总体运行状况Q35贵公司在IT管理上采用的方法体系是(可多项选择或写无)〔〕AITIL〔IT根底设施运营管理领域事实上的标准〕或BS15000〔英国标准协会基于ITIL开发的标准〕BMOF〔微软的包含流程模型、团队模型和风险模型的IT管理标准〕CCOBIT〔主要用于IT审计的标准〕DPRINCE2〔英国的IT工程管理标准〕EBS7799/ISO17799〔信息平安管理标准〕Q36贵公司对信息化工程的投资是否进行本钱分析〔〕A无B进行了此方面的投资，但是这些投资对提高IT根底设施的性能效果不明显C明显提高了IT根底设施的性能〔间接投资回报〕，但没有从财务上实现直接投资回报D明显提高了IT根底设施的性能〔间接投资回报〕，而且从财务上实现了直接投资回报Q37贵公司在平安管理方面〔〕A制定了严格的信息平安方针及相应的规章制度B对公司的IT根底设施实行分级控制和〔或〕访问控制C定期进行对IT根底设施平安状况进行风险评估D制定了针对业务部门的平安意识教育方案Q38对系统运行状况的评价指标是〔〕A财务指标〔如非方案停机导致的损失〕B系统运行性能指标〔如数据性能指标、网络利用率〕信息部门人员是否具有个人的目标和KPIC效劳支持/帮助台绩效指标〔如业务部门报告的事故的解决率、评价事故解决时间、平均呼叫等待时间〕D客户满意度指标〔如用户对IT部门的总体效劳满意度、提交事故的用户进行解决问题的满意度调查〕第四局部信息化效果评价情况Q39贵单位工作人员的效率提高的情况〔〕A3倍以上B1倍~3倍C50%~100%D30%~50%E不明显Q40贵单位教学效果提升的情况〔〕A50%以上B30%~50%C10%~30%D5%~10%E不明显Q41贵单位学生信息技术技能的提升水平〔时间缩短〕〔〕A50%以上B30%~50%C10%~30%D5%~10%E不明显Q42贵单位对学生效劳改善情况〔反应时间缩短〕〔〕A50%以上B30%~50%C10%~30%D5%~10%E不明显Q43贵单位科研工程效果提升的情况〔〕A50%以上B30%~50%C10%~30%D5%~10%E不明显贵单位其它相关绩效表现请注明Q44您认为同类学校竞争力一般表达在哪些因素上Q45信息化对于贵学校吸引更好的生源发挥了什么作用Q46您认为贵校学生的科学素养、人文素养如何，〔请打分〕信息化的对其发挥的作用与途径有哪些Q47贵校学生的专业素养如何，〔请打分〕，请问信息化对学生专业素养获得的主要帮助〔〕Q48贵校师资队伍的学位构成结构、知识结构如何，从学校教育的需求出发，〔请打分〕；信息化对改善师资队伍的帮助；Q49贵校师资队伍的年龄结构与技能结构如何，请从学校需求的角度出发打分；信息化能发挥什么作用Q50请从科研工程、经费、成果出发考虑贵校科研活动的竞争力打分情况；信息化发挥了什么作用Q43请从全国重点学科、重点实验室、学科结构等角度出发对学校学科建设的水平进行评价，信息化发挥什么作用Q51请对贵校的教学科研根底情况〔教学设备、图书资料、网络资源、实验室设备〕进行评价打分，请从信息化的角度对资源建设及利用情况进行评价Q52请对学校的管理根底〔内部管理体制、科研与产业管理体制等〕进行评价打分，并请分析其对信息化发挥作用的影响Q53贵校在根本条件方面如资金、校舍等方面的根底如何，请打分，信息化能否有效利用资金Q54请对贵校的教育管理制度进行评价〔如在学科、专业方面的办学自主权等〕，信息化有否作用促进相关制度的提升