总工会集体协商指导员职责

总工会集体协商指导员职责《总工会集体协商指导员职责》篇一集体协商指导员是工会组织中专门从事集体协商指导和服务的专业人员，他们在维护职工权益、促进企业发展和构建和谐劳动关系方面发挥着重要作用。以下是一份详细的《总工会集体协商指导员职责》：

一、职责概述

集体协商指导员的主要职责是指导和帮助企业工会或职工代表与企业行政方进行集体协商，签订集体合同，并监督集体合同的履行。他们需要熟悉劳动法律法规，了解企业经营管理状况，掌握集体协商的策略和技巧，能够代表和维护职工的合法权益，促进企业和职工的沟通和合作。

二、具体职责

1.政策法规宣传：向企业和职工宣传国家劳动法律法规、政策以及集体协商的相关知识，提高企业和职工对集体协商的认识和理解。

2.协商准备：指导企业和职工进行集体协商的准备工作，包括协商议题的确定、协商代表的选择、协商策略的制定等。

3.协商指导：在集体协商过程中，提供专业指导和建议，帮助企业和职工代表进行有效的沟通和谈判，确保协商过程的合法性和公正性。

4.合同签订：协助企业和职工代表制定集体合同草案，确保合同内容符合法律规定，反映职工合理诉求，并能够促进企业的发展。

5.合同履行监督：监督集体合同的履行情况，及时处理合同履行中出现的问题，确保合同的有效执行。

6.争议解决：在集体协商和合同履行过程中，如出现争议和纠纷，指导员应协助双方通过合法途径解决争议，维护企业和职工的合法权益。

7.协商效果评估：定期评估集体协商的效果，收集企业和职工的意见和建议，不断改进集体协商指导和服务工作。

8.专业能力提升：持续学习和更新劳动法律法规和集体协商的相关知识，提高自身的专业水平和指导能力。

三、能力要求

集体协商指导员应具备以下能力：

1.专业能力：熟悉劳动法律法规，了解企业经营管理知识，掌握集体协商的策略和技巧。

2.沟通能力：能够与企业和职工进行有效的沟通，促进双方的理解和合作。

3.协调能力：能够协调企业和职工的利益，平衡双方的关系，促进集体协商的顺利进行。

4.解决问题能力：能够分析和解决集体协商和合同履行过程中出现的问题，维护双方的合法权益。

5.团队合作能力：能够与工会其他部门和人员合作，共同推动集体协商工作的开展。

6.职业道德：坚持公正、客观的原则，维护职工的合法权益，遵守职业道德和保密义务。

四、工作要求

集体协商指导员在工作中应遵守以下要求：

1.遵守法律：在指导集体协商过程中，必须遵守国家劳动法律法规，确保协商过程和结果的合法性。

2.客观公正：在处理企业和职工的利益关系时，应坚持客观公正的原则，不得偏袒任何一方。

3.保密义务：对在指导过程中获取的企业商业秘密和职工个人信息，应履行保密义务。

4.持续学习：随着劳动法律法规和集体协商实践的发展，指导员应不断学习新知识，提高专业水平。

5.职业道德：在工作中应遵守职业道德规范，不得利用职务之便谋取私利。

6.服务意识：始终保持为企业和职工服务的意识，提供专业、高效、热情的服务。

五、考核与评价

集体协商指导员的考核与评价应包括以下内容：

1.指导效果：集体协商的顺利进行和集体合同的签订情况。

2.合同履行情况：集体合同的履行效果和职工权益的维护情况。

3.争议解决情况：指导和协助解决集体协商和合同履行过程中出现的争议和纠纷的情况。

4.专业能力：专业知识和技能的掌握情况，以及运用这些知识和技能指导集体协商的能力。

5.服务质量：提供服务的质量和效率，以及企业和职工的满意度。

6.职业道德：遵守职业道德规范的情况。

综上所述，集体协商指导员在维护职工权益、促进企业发展和构建和谐劳动关系中扮演着重要角色。他们需要具备专业的知识和技能，以及良好的沟通和协调能力，以确保集体协商的有效进行和集体合同的顺利履行。同时，他们还应不断学习和提升自己，以适应不断变化的工作环境和要求。《总工会集体协商指导员职责》篇二工会集体协商指导员职责

一、职责概述

工会集体协商指导员（以下简称指导员）是工会组织中专门从事集体协商指导和服务的专业人员，他们的主要职责是指导和帮助工会组织与雇主或雇主组织进行集体协商，以制定或修改集体合同，维护职工合法权益，促进劳动关系和谐稳定。指导员的工作涉及政策解读、协商策略制定、谈判技巧培训、协商过程监督等多个方面。

二、具体职责

1.政策法规解读：指导员应熟悉国家劳动法律法规和相关政策，能够准确解读和传达这些法规政策的精神和内容，为工会组织和职工提供权威的法律咨询和服务。

2.协商策略制定：根据工会组织和职工的具体情况，指导员应协助制定集体协商的策略和计划，包括协商目标设定、议题选择、证据收集、让步底线确定等，确保协商的针对性和有效性。

3.谈判技巧培训：为提高工会代表的谈判能力，指导员应定期组织谈判技巧的培训课程，包括沟通技巧、情绪管理、利益交换策略等，帮助代表在协商中更好地表达职工的诉求。

4.协商过程监督：在集体协商的过程中，指导员应全程参与，监督协商的程序是否合法合规，确保协商过程的公平和透明，及时发现和纠正可能出现的偏差。

5.协商结果评估：集体协商结束后，指导员应协助工会组织和职工评估协商结果，分析得失，总结经验教训，为今后的协商工作提供参考和指导。

6.争议解决：在集体协商过程中，如果出现争议或僵局，指导员应发挥其专业优势，协助工会组织和职工寻找合理的解决方案，必要时可参与调解或仲裁程序。

7.信息收集与分析：指导员应定期收集和分析与集体协商相关的信息，包括行业动态、雇主策略、职工需求等，为工会组织和职工提供决策参考。

8.协调与合作：指导员应积极与政府劳动行政部门、雇主组织、法律专家等相关方建立联系和合作，共同推动集体协商的顺利进行，维护劳动关系的和谐稳定。

三、能力要求

指导员应具备扎实的劳动法律知识、丰富的集体协商经验、良好的沟通和协调能力、高度的责任心和职业道德。他们还应具备一定的分析和解决问题的能力，能够快速适应不断变化的工作环境。

四、发展与提升

指导员应不断学习新知识、新技能，关注国内外集体