培训资料-兰州乐康云方案

乐康云解决方案中国电信医疗（兰州）基地2014.05.061大医院基层医疗健身中心保险公司健康服务机构教育机构健康专家健康服务专家健康设备提供商教育资源应用资源健康资源提供商穿戴式便携式电信能力电信渠道电信服务线上线下医疗健康机构提供主动健康干预健康数据分析、评估及反馈慢病人群亚健康人群老龄人群受众业务模式2国家政策背景1《关于促进健康服务业发展的若干意见》国发〔2013〕40号

（2013.10.14）目标：2020年，建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系，健康服务业总规模达到8万亿元以上

通过数字化医疗设备与移动互联网络的结合，提升智能健康信息服务水平，是国家卫生体系对于慢病健康与老龄健康的基本要求与战略导向国发〔2013〕35号

（2013.9.13）目标：2020年，建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系2《关于加快发展养老服务业的若干意见》《加强全国慢病信息管理工作的指导意见》3以居民健康档案为核心，建立不同层次的信息交换平台，实现信息共享，满足不同主体对慢病信息的需求文件要点摘录：加强机构合作在养老服务中充分融入健康理念，加强医疗卫生服务支撑发展社区养老提高社区为老龄提供日常护理、慢病管理、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的能力健康咨询服务大力开展健康咨询和疾病预防，促进以治疗为主转向预防为主夯实发展基础扩大数字化医疗设备配备，探索发展便携式健康数据采集设备，与物联网、移动互联网融合，不断提升自动化、智能化健康信息服务水平医疗养老结合加快推进面向养老机构的远程医疗服务试点居家网络服务建立满足老龄各种服务需求的居家养老服务网络养老便捷服务运用互联网物联网等技术创新居家养老服务模式文件要点摘录：文件要点摘录：乐康老龄管家乐康健康管家乐康慢病管家乐康手环乐康体重。。。产品组件服务能力评估反馈指导激励分析咨询采集能力基础能力云服务大数据封装乐康社区管家基本数据行为数据体征数据血糖仪血压计心电监控健康秤体脂监测血氧仪健康手环体温计一体机乐康血压乐康血糖乐康血脂乐康体温乐康血氧乐康心电。。。乐康血糖

乐康血压乐康血氧乐康心电乐康血脂。。。乐康一体机销售产品采集乐康手环睡眠监测运动跟踪健康指导健康排名。。。乐康血压血压检测定时提醒健康评估中医指导。。。乐康血糖血糖检测监护预警健康评估饮食指导。。。乐康一体机健康检测健康评估线上咨询健康指导。。。接口标准化数据处理平台产品指导研发行为指导产品运营策划行为产品营销行为健康领域架构3健康云平台乐康健康管家用户：亚健康人群规模：13亿*20%（年龄占比）*70%（亚健康占比）*20%（城市占比）*30%（高收入占比）*50%（相对高学历）*30%（有兴趣）=150万目标：改变亚健康状态，享受健康新生活能力：通过智能手环设备与应用，全天候实时记录用户的行走运动、饮食状况、卡路里消耗及睡眠质量，并由健康专家或者健身教练提供针对性的饮食与运动建议乐康慢病管家用户：慢性病患者规模：1.14亿*20%（城市占比）*30%（高收入占比）=680万目标：降低慢性病死亡率，摆脱或减轻患者痛苦能力：通过健康设备收集体征信息，为患者提供全方位的监测手段和健康评估报告。一方面患者可收到来自社区卫生机构和健康专家团队的健康指导意见，另一方面可通过在线咨询专家，稳定个人病情，提高生活质量。乐康老龄管家用户：老年人群规模：3.3亿（高血压人口）*13%（老龄占比）*20%（城市占比）*30%（高收入占比）*50%（家庭）=120万目标：增进老年人的健康水平，提高老年人的生活质量能力：为老龄提供移动应用+多功能可穿戴设备，提醒老年人按时饮水吃药、外出位置定位，同时利用便携设备实时采集健康数据，上传至维康健康云平台，通过实时评估数据，给出健康评估报告，帮助老龄维系乐康社区管家用户：社区服务中心/站规模：全国社区卫生卫生服务中心/站：33942目标：常态化的健康干预，让人人享有社区健康保健能力：通过在社区建立健康小屋，为社区居民提供便捷一体化的血压、血糖、血氧等基本医疗行为检测，并通过移动互联网向用户发送体检数据与体征检测分析反馈4平台产品5乐康健康管家产品形态健康管家（个人版）通过智能穿戴手环设备与应用，全天候实时记录用户的行走运动、饮食状况、卡路里消耗及睡眠质量，并由健康专家或者健身教练提供针对性的饮食与运动建议健康管家（教练版）由健身中心建设教练通过智能应用，从健康服务云平台获取个人用户体征情况及运动数据，根据身体状况制定个性化的饮食与运动建议，帮助用户摆脱亚健康状况，更积极的进行身体锻炼手环+应用的设计功能：跟踪系统：睡眠跟踪、活动跟踪、闹钟、电话提醒奖励系统：完美睡眠天数、万步计数、身体水分补社交系统：通过手机通讯录，建立好友健康指数、运动指数、睡眠指数排名；个人医保信息；二维码扫描；个人定位、饮食推荐产品功能数据采集个人用户健康专家健身教练健康服务云数据反馈数据传输数据传输健康指导健身指导6乐康健康管家使用场景时间事件我的智能健康系统设定6:00闹钟提醒早晨手环震动提醒，新的一天开始了跟踪系统9:00饮水提醒坐在办公室，手环提醒身体需要补充水分12:00电话提醒下班的时间，手环震动，女朋友来电16:00久坐提醒手环又提醒了，坐久了需要活动活动哦19:00饮食推荐查看今天的卡路里消耗，还有专家推荐的饮食哦奖励系统社交系统21:00指数排名可以和朋友圈的同事朋友比一比运动睡眠情况22:00进入睡眠在手环的陪伴下，进入完美的睡眠功能亮点1、智能设备可全天候实时监测用户的行走运动、饮食状况、卡路里消耗及睡眠质量情况2、健康专家与健身专家可为用户打造个性化的饮食与健身意见，为用户提供实时在线的健康咨询3、可通过奖励、社交系统与朋友圈用户进行线上互动，帮助用户养成健康的生活方式健康云服务中心陈立铭，今年26岁，IT行业白领，微胖，成天久坐办公室，缺乏锻炼，女友送他智能健康手环产品后，逐步养成了健康的生活方式：7健康指标信息采集健康状况评估健康监护预警健康指导个人健康信息管理病友交流线上咨询机构版个人版心电监控计步器腕表血氧饱和度血压计体脂监测血糖仪健康秤居民健康信息查询健康筛查异常报警慢病随访慢病管理医务经验交流机构版功能慢病管家个人版产品是通过健康设备收集体征信息，为患者提供全方位的监测手段和健康评估报告。一方面患者可收到来自社区卫生机构和健康专家团队的健康指导意见，另一方面可通过在线咨询专家，稳定个人病情，提高生活质量。产品功能个人版功能乐康慢病管家慢病管家机构版面向健康服务机构提供辖区慢病患者的健康数据分析，可在线为病患提供健康咨询和生活指导。通过平台数据分析，可了解整体健康状况，从而进行健康干预，提升健康服务机构服务能力和质量。产品形态健康云服务平台8张铁林，今年45岁，已在单位体检中查出高血压5年，一直未理会，后因身体不适在朋友的推荐下开始使用慢病监护产品：使用场景第一天早中晚各一次，连续6天，发现血压持续出于较高状态第七天专家健康团队寄来了“健康状况评估”报告，提醒张先生要多锻炼、少吃油腻、少吃盐。持续进行血压监测第二十天血压状况未得到缓解，当天通过与健康专家的在线沟通，在专家的辅导下，服用降压药物，使血压得到控制专家通过持续的血压监测数据，为张先生制定了一整套的饮食、锻炼、治疗计划第三十天至今，血压一直维持在正常状态下，获得了同正常人一样的生活品质……功能亮点3、数据自动采集帮助医护人员的日常随访效率4、完善的健康数据库整体分析区域居民健康情况1、健康设备可全方位实时监控患者健康状况2、健康专家定期为患者提供健康引导改善慢病指标乐康慢病管家健康云服务中心9产品形态老龄管家（老龄版）为老龄提供移动应用+多功能可穿戴设备一体化产品，可帮助老龄按时提醒、位置定位，老龄管家（子女版）为老龄的子女提供的移动应用产品。通过设置提醒功能来提醒老龄按时起床用药饮水等日常生活起居；按时提醒---起床、用药、饮水等按时提醒实时定位---获取老龄当前所在位置信息模式切换---智能手机简单/复杂模式切换信息采集---基础健康指标信息采集健康评估---健康状况评估定制提醒---为父母定制起床、用药和饮水等提醒定位获取---实时获取当前老龄所在位置评估报告---查看老龄健康状况评估报告异常报警---对健康异常状态进行预警在线交流---与使用产品圈子内用户交流同时可随时查看父母的健康评估报告，健康状况预警信息；从而更好的照护老龄。同时利用便携设备实时采集健康数据，上传至维康健康云平台，通过实时评估数据，给出健康评估报告，帮助老龄维系健康。产品功能手机App手机App健康设备+乐康老龄管家10乐康老龄管家06:4007:0007:3009:0011:3012:40起床提醒第一杯水用药提醒测量体征第二杯水用药提醒13:0016:0016:3017:3018:0020:30第三杯水测量体征运动提醒第四杯水第五杯水测量体征睡觉提醒21:307:30，老人按照用药提醒开始吃药16:30，老人运动时意外走失，子女通过定位功能顺利找到老人9:00，老人进行体测，利用手机应用将体测数据上传，得出诊断报告和饮食建议使用场景功能亮点1、通过信息化应用，扩展老龄医疗服务能力与范围2、辅助老龄人群建立健康体质目标，普及基本疾病保健常识3、打造老龄人群日常身体健康监护设备，关注个人健康4、帮助子女随时掌握老人身体状况，应对突发事件李国华，65岁，子女在外，子女为老人订购了老龄产品。子女通过子女版提醒设置功能为父母设置了起床、用药、饮水、体测、运动、睡眠等按时提醒。专家App是专为健康服务专家设计的手机应用。在健康云服务平台智能专家系统无法处理用户数据时，需要线上健康服务专家人工干预，专家App通过接收健康云服务平台预警待办健康数据，通过人工分析，给出健康状况评估和建议；用户可线上求助健康服务专家，专家通过调取用户健康体测数据和用户当前状况综合评估，给出健康状况评估和建议11乐康专家APP健康服务专家用户健康报告生成查看待办调取健康数据库智能诊断系统评估健康云服务平台在线专家---接收健康云平台智能诊断系统无法处理或线上求助的用户待处理数据数据查看---调取健康数据库中用户体征数据生成报告---处理后生成健康报告专家评价---用户对本次线上求助的专家进行评价产品功能求助定位慢病、老龄、亚健康三类细分用户群体，利用物联网技术，通过血压计、血糖仪、健康手环等智能健康设备多频次采集体征数据上传至健康云服务平台，经过数据分析及专家团队的健康评估，形成健康指导意见，将健康报告通过智能手机APP应用告知用户；同时由健康服务机构提供健康干预，从而形成由健康管理专家、社区卫生服务人员、医护人员及目标人群构成的一个健康管理、慢病防预、老龄关爱的生态系统，将健康关爱传递到个人与家庭。血糖仪血压计心电监控健康秤体脂监测血氧仪健康手环体温计一体机使用显示记录数据用户反馈健康云服务平台服务测量结果，专家建议线上服务专家团队体检预约在线挂号运动建议饮食建议保护家