东盟课程考核作业

东盟课程考核作业20xx汇报人：xxx东盟课程考核作业目录非试卷笔试类课程考核答案要点及评分细则一、泰国旅游市场宏观环境分析二、泰国旅游市场定位三、泰国旅游市场营销策略东盟课程考核作业教研室工商管理课程名称中国东盟营销环境与策略年级专业2020级工商管理所在班级3班学生学号20200311026学生姓名李素兰商学院2023—2024学年第1学期课程考核作业1PART1非试卷笔试类课程考核答案要点及评分细则非试卷笔试类课程考核答案要点及评分细则序号内容分值得分1政治环境、法律环境、经济环境分析；102社会环境、基础设施环境、技术环境分析；203市场细分、目标市场选择和定位策略；304产品策略、品牌策略、价格策略；205营销渠道策略、促销策略。2067合计100评阅教师签名非试卷笔试类课程考核答案要点及评分细则泰国旅游市场营销环境与策略2PART2一、泰国旅游市场宏观环境分析一、泰国旅游市场宏观环境分析(一)政治环境泰国实行君主立宪制，国王是国家元首和军队的最高统帅，是国家主权和统一的象征。国王及皇室成员在泰国享有崇高地位，受到泰国人民的爱戴。游客应对国王及皇室成员表示尊重，不得在公开场合议论与皇室有关的话题，或发表有损皇室名誉的言论，否则即属重罪一、泰国旅游市场宏观环境分析(二)法律环境泰国奉行独立自主的外交政策。重视周边外交，积极发展睦邻友好关系，维持大国平衡。重视区域合作，2012年至2015年担任中国—东盟关系协调国，积极推进东盟一体化和中国—东盟自贸区建设，支持东盟与中日韩合作。重视经济外交，推动贸易自由化一、泰国旅游市场宏观环境分析(三)经济环境泰国实行自由经济政策，属外向型经济，依赖中、美、日等外部市场泰国是传统农业国，农产品是外汇收入的主要来源之一，是世界天然橡胶最大出口国一、泰国旅游市场宏观环境分析20世纪80年代，电子工业等制造业发展迅速，产业结构变化明显，经济持续高速增长，人民生活水平相应提高，工人最低工资和公务员薪金多次上调，居民教育、卫生、社会福利状况不断改善1996年被列为中等收入国家，随着时代的的进步，泰国经济也取得了重大成果，以下是泰国2023年经济预测图一、泰国旅游市场宏观环境分析资料来源：泰国国家经济和社会发展委员会(NESDB)一、泰国旅游市场宏观环境分析资料来源：泰国国家经济和社会发展委员会(NESDB)国家经社委(NESDC)预测2023年泰国经济将增长2.7%至3.7%，主要支持因素包括：旅游业复苏；民间消费持续扩大；民间投资和公共投资的扩张。预测民间消费、民间投资和公共投资分别增长3.7%、1.9%和2.7%，以美元计价的货物出口总值下降1.6%，总体通货膨胀率为2.5%至3.5%，经常账户盈余为GDP的1.4%。旅游业保持稳定发展势头，是外汇收入重要来源之一一、泰国旅游市场宏观环境分析(四)社会人文环境泰国人民心地善良、为人随和，是礼仪之邦，被誉为"微笑的国度"。泰国人见面时通常双手合十于胸前，互致问候。外国人在泰国一律受到平等、友好的对待，甚至还有专门的旅游警察保护外国人的安全与权益。曼谷东西方文化交融，文化包容性高，华人地位高。同时，泰国君主立宪的政治制度稳定健康，保持长达200年和平无战事，是和谐国家之楷模一、泰国旅游市场宏观环境分析(五)基础设施环境泰国交通以公路和航空运输为主各府、县都有公路相连，四通八达泰国交通包括空中交通、陆路交通、水陆交通、市内交通泰国共有41个机场，其中国际机场6个，曼谷是东南亚地区重要的空中交通枢纽，共55个国家100家航空公司在泰设有固定航线，89条国际航线可达欧、美、亚及大洋洲40多个城市，国内航线遍布全国21个大、中城市泰国铁路主要为宅轨，曼谷是泰国铁路运输枢纽，基本覆盖泰国大部分通车地区湄公河和湄南河为泰国两大水路运输干线曼谷市内交通包括公共巴士、城市轻轨和地铁、出租车、双排车、嘟嘟车和摩托车一、泰国旅游市场宏观环境分析(六)技术环境泰国作为早期的东盟成员国，在90年代有"亚洲四小虎"之一，其原因离不开泰国的科技支持，其中旅游业也依靠以下三个方面的技术得以快速发展：一是涉及云计算的分布式基础设施，新冠疫情加速了泰国的数字化应用，泰国对数据市场的投资预计将以8%的年复合增长率增长，到2026年将达到7亿美元二是5G发展，5G将进一步支持移动平台和网络系统，包括数字银行、网约车、在线交付、社交网络和网络购物等数据密集型领域都需要依靠5G的发展三是物联网已渗透到生活的各个领域——智慧城市和家庭、制造、农业、医疗保健、移动和零售3PART3二、泰国旅游市场定位二、泰国旅游市场定位(一)市场细分资料来源：Fastdata前瞻产业研究院整理二、泰国旅游市场定位中国在线旅游的男性用户比例较女性用户高接近7个百分点。在学历分布上，目前已经有接近一半的用户拥有本科学历，拥有大专学历的用户占比排名第二，为23.9%。拥有研究生文凭的用户反而较少，仅为5.9%资料来源：Fastdata前瞻产业研究院整理目前，三线及以下城市的用户占比最多，2020年12月达到39.3%。其次是新一线城市和一线城市，用户占比分别为21.1%和24.3%。值得关注的是，三线及以下城市的用户规模占比波动较大，2017年12月三线及以下城市的用户规模占比为35.9%，而2019年12月占比达到了46.1%按旅游群体可分为二、泰国旅游市场定位1.家庭旅游者以家庭为单位进行旅游的人群。他们通常会选择一些适合家庭出游的景点，如主题公园、海滩、山区等。家庭旅游者的旅游目的是为了增进家庭成员之间的感情，同时也是为了让孩子们开阔眼界，增长见识2.年轻人旅游者以年轻人为主体的旅游人群。他们通常会选择一些具有时尚、潮流、刺激的旅游项目，如冒险旅游、自驾游、背包旅游等。年轻人旅游者的旅游目的是为了寻求新鲜感、刺激感和挑战感，同时也是为了放松身心，摆脱工作和学习的压力二、泰国旅游市场定位3.老年人旅游者以老年人为主体的旅游人群。他们通常会选择一些适合老年人的旅游项目，如养生旅游、文化旅游、观光旅游等。老年人旅游者的旅游目的是为了保持身心健康，增加生活乐趣，同时也是为了满足对美好生活的向往4.商务旅游者二、泰国旅游市场定位以商务活动为目的进行旅游的人群，他们通常会选择一些商务酒店、会议中心等场所，同时也会参加一些商务活动，如会议、展览、商务考察等。商务旅游者的目的是为了拓展业务、开拓市场、增加商机，同时也是为了提高自身的职业素质和知识水平5.教育旅游者以教育为目的进行旅游的人群，他们通常会选择一些具有教育意义的旅游项目，如考察名胜古迹、参观博物馆、体验民俗文化等。教育旅游者的旅游目的是为了增长知识。开阔眼界、提高文化素养，同时也是为了满足对美好生活的向往二、泰国旅游市场定位(二)目标市场选择和定位策略对出境旅游来说，泰国旅游业的主要客源地是中国、马来西亚、印度、韩国和日本等亚洲国家。中国是泰国旅游业最重要的客源地，占总游客数的三分之一以上，那么就将中国市场作为泰国旅游的目标市场。针对中国游客的旅游特点，采取以下三点策略1.个性化策略为适应特定个人和特定地区的需求，调整产品和营销策略，在每一位顾客身上探寻个性，并展开针对性营销2.差异化策略针对不同市场的消费群体和消费需求特点，设计和推出从形式和内容基本不同的产品，并组织不