五大工具培训专项方案

五大工具培训方案编制日期：6月青岛睿智中原企业管理顾问一、课程背景ISO/TS16949是由IATF(国际汽车行业工作组)组员共同开发一个全球汽车标准。由一系列汽车生产商(通用汽车、福特、戴姆勒-克莱斯勒、宝马、标致雪铁龙、大众、雷诺、菲亚特)及其各自用来向全球汽车用户提供高质量产品贸易协会组成。

汽配零配件企业正在进行ISO/TS16949体系认证准备或已经经过了TS16949认证，培养一支在体系建设及后续连续改善过程中能主动主动工作TS16949内审员团体，关乎企业TS16949体系成败。怎样培养该团体，培训师专业水平、教练式培训、意识引导是至关关键。二、课程目标

了解并掌握五大工具使用；

学会五大工具审核，并连续改善；三、课程时间3天四、课程特色◆采取教练式讲课方法，不只是现场培训，包含前期调研和后期教导：

1、培训前企业基础情况调查：到现场发了解企业生产特点、关注点、对课程需求，有针对性备课；

2、课前知识测试：讲课当日，和参与人员沟通，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，提升课程针对性；

3、课程现场讲授特点：讲解标准，侧重于提供满足标准要求方法；学员组成小组，经过小组练习，掌握分析用户要求、定义过程和文件化质量管理体系方法；在了解标准要求基础上，对照标准，评定本企业现有质量管理体系符合性；培训过程中形成了满足标准要求实施计划；4、课堂知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果；

5、课后改善实践：提倡学员将知识应用到工作岗位中，后期培训效果跟踪和教导；五、课程对象质量经理、主管、车间主任、新产品开发、一线管理人员、ISO/TS16949专员

六、课程纲领APQP&CP产品质量先期策划及控制计划怎样管理产品和过程开发以满足用户要求，达成用户满意。APQP&CP经过采取用户要求识别、风险分析、同时工程、防错等质量技术，立即完成关键任务，按时经过用户生产件同意并连续地满足用户规范要求质量技术。利用APQP益处：APQP理论基础APQP阶段划分及阶段管理4、计划和确定项目阶段产品开发和验证过程开发和验证产品和过程确定批量生产控制计划方法论案例分析（二）FMEA失效模式及后果分析要在竞争中立于不败之地，组织必需连续改善和提升。FMEA是一个实现步骤改善质量技术。组织能够利用FMEA在产品设计或过程设计早期找出并消除隐患，不仅能够降低开发成本，增加企业利润，还能够提升内／外部用户满意度。1、正确利用FMEA有以下益处：1、FMEA发展介绍2、FMEA益处3、FMEA分类及差异4、FMEA开发时机5、SFMEA、DFMEA及PFMEA系统/产品/过程分析功效分析风险评定量化风险优化方法更新6、案例分析7、风险管理标准（三）SPC统计过程控制大家在解释她们所观察到现象时所犯一个错误是，她们认为任何一个事件（缺点、错误、事故）原因全部能够追溯到某个人或和哪个特殊事件相关，这种错误十分普遍。而事实却是大多数在服务和生产上出现问题实际上全部是系统本身造成。这就是过程变差产生两种原因：一般原因和特殊原因。经过有效诊疗，能够快速地发觉和消除这些可确定特殊原因，而一般原因则必需对过程进行根本改变才能够消除。控制图正是用来区分系统原因和特殊原因工具，经过对原因区分便于管理者采取合适方法。而过程能力/工序表现研究能够帮助管理者评定过程在一定规范标准条件下表现水平。课程纲领：1、质量检验发展介绍2、统计技术基础概念3、过程变差及其产生原因4、过程控制和过程能力5、统计过程控制建立步骤抽样设计和子组划分控制图解释6、计量型控制图Xbar-R图Xbar-S图XmR图7、计数型控制图p图np图c图u图8、过程能力过程能力指数分类Cp、PpCpk、Ppk9、案例分析（四）MSA测量系统分析当测量人员不能一直如一地测量某种零件时，合格零件会被拒收或不合格零件会被接收，同时不满足要求测量系统可能会使一个符合要求过程过程能力变得看来不符合要求。这会使管理者试图处理过程中变差，从而增加无须要开支并造成利润降低。测量系统分析经过统计研究评定测量变差对测量结果影响程度，从而确定测量系统是否能够满足产品检测和过程监控需要。课程纲领：测量变差对产品及过程监控影响MSA基础术语测量系统策划MSA评定步骤试验程序开发MSA评定阶段MSA分析计划制订MSA取样方法误差类型及接收准则MSA统计评定偏倚稳定性线形GRR或R&R（反复性和再现性）计数型测量系统研究（Kappa研究）不可反复测量系统分析研究案例分析（五）PPAP生产件同意程序只有在正确了解了用户工程设计统计和规范全部要求，在实际生产过程中，含有连续满足用户要求生产能力和过程能力是取得用户批量供货前提。PPAP是APQP输出，也是用户对组织认可过程。PPAP基础概念PPAP提交分类PPAP提交等级PPAP提交内容详解零件提交状态统计保留案例分析七、企业内训价格3000元/人天，累计9000元，企业参与人数不限，培训考试合格，发TS16949内审员证书。联络人：张莉手机：邮箱:电话：（0532）85039891网址：.com地址：青岛市崂山区海尔路63号数码科技中心B座9F咨询培训服务落实一直，为企业加分！青岛睿智中原企业管理顾问青岛睿智中原企业管理顾问，是一家专业做企业管理咨询，认证咨询服务性机构。企业关键业务是企业管理咨询，专注于企业精益生产，步骤优化，和人力资源管理咨询、供给链管理咨询、企业文化建设等。同时又开展了相关培训项目，和体系认证咨询如ISO9000、14000、18000，QEHS三标一体，TS16949，GB／T50430，ISO27001，ISO0，ISO2，ISO13485，QC080000体系认证咨询。产品认证咨询如3C产品认证，CE，CSA，UL，GOST，VDE，API，ROHS等产品认证，食品QS认证、工业产品生产许可证等。企业秉承“敬天爱人，服务企业”理念，专注于为企业提供增值服务。为多家企业提供管理咨询，培训服务及认证咨询。“中国联通、江淮汽车、青岛一汽、海尔、矢崎（丰田供给商）、英联模具（丰田供给商）、浪潮、恩源、齐鲁软件园、英联、中大.贝莱特、三星、海得威、永立精工、地恩地、青岛科瑞恩····”——给浪潮，恩源，英联模具等多家企业做过步骤优化项目，包含部分政府部门,如北京陶然亭街道办事处。——和江淮汽车、青岛一汽、矢崎、英联模具、海得威、永立精工等作TS16949咨询、培训项目；——和中国联通、江淮汽车、青岛一汽、海尔，中大.贝莱特等多家企业合作开展培训项目，包含生产管理培训，班组长培训、部分五大工具培训等等。——为多家企业，机关做体系认证咨询：青岛天人环境股份ISO9000、14000、18000三标一体，GB/T50430体系认证咨询，青州经济开发区管委会ISO9000、14000认证咨询。企业服务特色：教练式培训咨询服务贯穿一直，致力为企业提供增值服务，并不停超越用户预期。专业团体针对用户行业特点委派专业顾问团体提供管理咨询和认证咨询服务，帮助用户提升管理水平，理顺步骤，打造企业关键竞争力。教授把关关键部门、关键过程由管理教授把关，确保项目工作质量。结合实际从用户实际情况出发，制订切实可行方案，落到实处，重视实际效果。工作方案和统计各阶段制订具体工作方案，每次工作结束，提供详尽