2024年火电电力职业技能鉴定考试-全能型供电所笔试历年真题荟萃含答案

2024年火电电力职业技能鉴定考试-全能型供电所笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.任何单位或个人不得从事下列危害电力设施建设的行为有任何单位和个人不得非法（）电力设施器材。A、收购B、贩卖C、盗窃D、破坏2.可综合考虑设备数量、售电量、服务半径等因素，在县公司（）或（）内设置专业班组管理供电所10KV业务。A、运检部B、营销部C、供电所D、营业厅3.采集系统建设是公司的重大战略部署，是（）智能电网建设的重要内容。A、加强统一B、统一加强C、统一坚强D、资产优良4.公司将不定期对各单位供电所考勤情况进行抽查，对整体排班率、出勤率、考勤率出现异常（）的单位下达自查通知。A、90%B、95%C、80%D、85%5.供电所一般应设置综合性的内勤、外勤等生产班组和复合型岗位，全面负责（）等业务。A、配电设施运维检修B、表计和集抄装置巡检C、抄表催费D、营销服务6.围绕公司推广（）等农村生活电气化项目，制定电能替代工作目标及措施，主动挖掘和储备电能替代潜力项目。A、机井电排灌B、粮食及农产品电烘干C、养殖电温控D、以电代煤清洁采暖7.宣传电能替代技术，深入开展“电网连万家、共享电气化”主题活动。8.直流充电枪包括（）、电缆及帽盖等，实现车辆与接口耦合，提供能量传输路径。A、锁扣B、保护C、标牌D、供电接口9.开展“全能型”乡镇供电所建设，是提升基层（）、提高服务农村经济社会发展能力的重要举措。A、工作质量B、工作效率C、服务质量D、综合素质10.“全能型”供电所建设的指导思想是贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进营配业务末端融合，（）的“全能型”供电所，构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端，主动适应售电侧改革新形势，提升市场竞争力，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。A、支撑新型业务推广B、打造业务协同运行C、人员一专多能D、服务一次到位11.完善绩效组织、制度、指标、监控、评价和结果应用六个体系，将绩效管理全面融入供电所各项生产经营活动和员工日常工作中，将考核目标和责任落实到供电所、班组和全体员工，不断提高班组人员技能水平和执行力。12.落实国网公司星级供电所建设工作要求，加强供电所基础管理，做好星级供电所晋级考评和命名工作，努力打造（）的星级供电所，争创国网公司五星级供电所。A、功能完善B、管理精细C、业绩优秀D、服务至上13.各单位要围绕公司发展战略，依据供电所生产经营目标完成情况，统筹考虑企业效益、（）等因素，保障业务委托用工的合法权益，建立其工资收入与绩效挂钩的正常调整机制。A、农维费收取B、社会平均工资C、工资增长指导线D、劳动力市场指导价位14.市、县公司等主办单位要建立健全供电服务公司的法人治理结构，完善管理机制和规章制度；坚持精简高效的原则，健全供电服务公司内设机构，履行好规范员工管理的主体作用。15.加快“互联网＋”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，着力打造业务协同运行、人员（）、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。A、综合业务强B、技能等级高C、一专多能D、管理水平高16.加强乡镇供电所管理工作的若干意见的总体思路中指出，充分调动（）公司的积极性，明确各级对（）的管理责任，理顺市、县公司对乡镇供电所的管理关系。A、省、市、县B、市、县、乡镇C、乡镇供电所D、供电营业厅17.省、市公司（）（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，（）负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。A、营销部、运检部B、营销部、供电服务公司C、运检部、营销部D、光明公司、运检部18.加强员工队伍建设，优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工队伍知识、技能结构，加强对员工岗位相关的基础知识、基本业务技能的培训，积极开展（）等方面的培训，建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍。A、电动汽车充换电设施运维B、光伏发电等分布式电源管理与并网服务C、微电网的运维及代维D、电能替代业务拓展19.客户分布式光伏并网工程竣工后，应及时报验，供电企业将于3个工作内完成竣工检验。20.乡镇供电所是公司最基层的（）组织。A、供电服务B、电费回收C、业务办理D、台区管理21.设置乡镇供电所，实施差异化管理，在业务上按照“末端融合”的思路，实行（）、开展新型业务，着力打造“全能型”乡镇供电所。A、营配分离B、营配合一C、专业化D、全能化22.地方人民政府应当根据电力发展规划，因地制宜，采取多种措施开发（），发展电力建设。A、电源B、水电C、光电D、风电23.GB/T20234.2-2015标准中，交流充电接口中6孔为（）。A、充电通信B、充电连接确认C、控制导引D、保护接地24.落实《中共国家电网公司党组关于全面从严治党的意见》（国家电网党〔2017〕1号），健全党组织设置，严格党员（）。A、教育B、管理C、监督D、学习25.撤销乡镇供电所管理部，相应职责按照专业分工并入运检部（检修（建设）工区）和综合服务中心。卷II一.参考题库(共25题)1.年内全部供电所达到规范化管理要求，供电所资料切实得到精简，完成全部（）轮训和（）资格轮训。A、供电所长B、台区经理C、营销员D、营业员2.按照有利于促进乡镇供电所管理提升、有利于保持队伍稳定的工作要求，坚持实事求是，从实际出发，加强乡镇供电所管理工作。3.“全能型”供电所构建（）服务格局和快速响应的服务前端，主动适应售电侧改革新形势，提升市场竞争力，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。A、城市网格化B、城市信息化C、农村网格化D、农村信息化4.2017年推进“全能型”乡镇供电所建设工作的主要目标是：（）A、在7月底前基本完成乡镇供电所及其班组、岗位设置和人员配置等优化调整工作B、全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用C、年内重点培育建设一批具有代表性的“全能型”乡镇供电所D、所有供电所达到三星级供电所标准5.任何单位或个人不得从事下列危害电力设施建设的行为有破坏、封堵施工道路，（）施工水源或电源。A、切断B、移除C、截断D、阻碍6.优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工（）、技能结构，加强对员工岗位相关的基础知识、基本业务技能的培训。A、业务素质B、队伍知识C、队伍建设D、思想建设7.办公单位要建立健全供电服务公司的法人治理结构，完善（）。A、管理机制B、治理机制C、规章制度D、行为制度8.架空电力线路保护区导线边线距建筑物的水平安全距离500kV是（）米。A、4B、6C、8.5D、109.供电所员工非因工作需要离开工作岗位，应在事前由本人通过考勤系统或线下书面请假，紧急情况下可通过（）请假，经批准并交接工作后，方可离开工作岗位。A、短信B、微信C、电子邮件D、电话10.欠费停电后如何办理复电（）A、客户交费后拨打95598，95598核实客户已交费后派发工作单，公司有关单位根据95598工作单24小时内送电B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在24小时内送电C、客户交费后拨打95598，95598核实客户已交费后派发工作单，公司有关单位根据95598工作单48小时内送电D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在36小时内送电11.（）是供电量与售电量之差。A、损失电量B、高压台区电量C、低压台区电量D、关口电量12.供电所培训的常用工具有（）A、班组大讲堂B、全能个人评比C、专家授课D、培训外委E、公司集中培训13.“全能型”供电所建设工作总结评价阶段（）。A、2017年10月-12月B、2017年11月-12月C、2017年9月-12月D、2017年12月14.外勤班主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知；安全用电管理和电力设施保护；设施设备以及客户信息管理和维护；属地协调等现场工作。15.供电所考勤管理工作遵循以下原则（）A、职责明确、分级负责B、依法规范、简便高效C、实事求是、公平公正D、强化约束、提升效率16.无故不到岗时间在四小时以内的，记为（）；超过四小时不满一天的，记为（）。A、迟到或早退B、迟到C、早退D、旷工半天17.自然人分布式电源项目，由（）按照国家规定直接代开发票。A、国家发改委B、国家认监委C、国家能源局D、供电公司18.供电所管辖客户数较多，（）客户数量不低于2万户、（）不低于1.5万户、（）不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留。A、平原地形B、丘陵地形C、山区（海岛）地形D、盆地地形19.照公司相关文件要求，选派（）管理能力强的职工充实到乡镇供电所核心岗位，加强对供电服务公司所承揽供电服务业务管理。A、综合B、专业C、技术D、生产20.电力用户用电信息采集系统通过需求分析，照明电力用户性质和营销业务需要，把大型专变用户分为（）类。A、AB、BC、CD、D21.（）是电动汽车的关键技术，决定了它的续行里程和成本。A、动力电池B、驱动电机C、车驾D、控制系统22.准确完备的电能计量手段，以及选择在经济方式下运行，都是降低线损的（）措施。A、基本B、关键C、理论D、重要23.用电信息采集系统中负荷超容数据来源（）曲线。A、功率B、电流C、总有功功率D、有功功率24.居民客户家用电器损坏处理流程是什么（）A、当居民发现因电力故障引起家电损坏，应电话通知供电公司，供电公司24小时内派人到家中调查、核实B、确因电力故障造成的供电企业按照《居民客户家用电器处理办法》进行维修，对不可修复的可按照规定进行相应赔偿C、因不可抗力、第三人责任、客户自身过错或产品质量原因造成电器损坏，经县级以上电力管理部门鉴定，供电公司不承担赔偿责任D、若烧家电居民七日内未上报供电公司，按规定视为放弃赔偿25.全面推进乡镇供电所营配业务融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”。卷III一.参考题库(共25题)1.坚持综合管理和专业管理结合模式，营销、运检、安质等部门进一步梳理管理流程，建立专业帮扶工作机制，确保对供电所专业管理贯通到台区经理。2.以移动作业终端为媒介，台区经理在工作现场即可开展（）、电费收取、采集运维、配网巡视、故障抢修等全面业务。A、属地协调B、安全宣传C、业扩报装3.供电所服务半径较大，平原地形服务半径（）公里及以上，丘陵地形（）公里及以上，山区（海岛）地形（）公里及以上的，宜保留，服务半径过大的可在辖区内设置供电服务站（按班组管理）。A、35；30；25B、30；20；10C、30；25；20D、25；20；154.乡镇供电所按照党内有关规定设立党组织，配备（）。A、党支部书记B、监督员C、副所长5.PMS系统中，新投运的线路，要对其进行巡视记录登记，应先在哪个模块进行维护（）。A、线路巡视周期维护B、线路巡视记录登记C、线路周期工作维护D、线路巡视到期提示6.正确处理（）的关系，把加强乡镇供电所管理工作当作系统工程来抓。A、局部与全局B、眼前与长远C、综合与专业D、业绩与薪酬7.家用漏电保护器安装完成以后，您应当（）至少一次对其进行灵敏度试跳。A、每季度B、每年C、每隔一个月D、每月8.快速充电方式以150～400A的高充电电流在短时间内为蓄电池充电，与常规充电方式相比安装成本（）。A、较低B、差不多C、较高D、无法相比9.年内在（）、（）区域开展试点，受托开展充换电设施定期巡视、设备消缺、现场服务、充电卡销售等，省公司要及时总结试点经验。A、珠三角B、京津冀鲁C、北上广深D、长三角10.增量配电业务集中（预期3年内年新扩容量增长率不低于10％）的地市级及以下园区，按照《国家电网公司供电企业机构编制管理办法》（以下简称“办法”）规定，“班组满（）个且每班组生产定员不低于（）人”的，可单独设置供电所。A、2；8B、2；7C、3；7D、3；811.进一步拓宽供电服务公司业务承揽范围，积极探索（）等业务。A、新型业务代维B、开展电气工程安装C、带电检测D、光伏发电12.强化队伍建设，着重培养供电服务公司员工队伍（）、（）等意识，加强供电所岗位知识技能培训，开展对无技能等级人员培训和技能鉴定工作，建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍，全面提升对供电所服务支撑能力。A、敬业爱岗B、尊老爱幼C、优质服务D、勤俭节约13.拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能。A、咨询B、受理C、查询D、缴费14.供电所实施营配合一，设置（）两类班组。A、综合班B、抢修班C、配电营业班D、抄表班15.坚持“抓两头、带中间”，依托星级供电所晋级评价机制，深化专业覆盖，强化综合管理，将（）建设内容纳入星级供电所评价规范当中。A、“全能型”供电所B、台区经理制C、供电服务公司D、区域经理制16.因电力运行事故给用户或者（）造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。A、第三人B、设备C、财产D、人身17.各单位尤其是（）要充分认识这项工作的重要意义，正确处理局部与全局、眼前与长远、综合与专业的关系，把加强乡镇供电所管理工作当作系统工程来抓。A、各级中层干部B、各级班组长C、各级公司领导D、各级领导干部18.电力设施保护方法包括任何单位或个人在架空电力线路保护区内不得种植可能危及（）安全的植物。A、电力设施B、杆塔C、导线D、变压器19.企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后，根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴（），前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。A、凭证B、电费发票C、发电合同D、结算单20.当电流流经配电网系统时，配电网系统内的所有电力设备的电阻所产生的损耗是（）损耗。A、可变B、不变C、不明D、电量21.现场判断为欠费停电方式，可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况，抢修人员告知客户的忌语包括（）A、对不起，您这里不是故障停电，我们会马上查明情况，尽快安排其它专业人员处理，请您稍等B、你是被欠费停电的，我们不能送电C、你是欠费停电，先交电费，才能用电D、你是欠费停电，怪谁啊22.通过（）计算，可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。A、统计线损B、实际线损C、低压线损D、理论线损23.各相关部门要及时了解市、县公司供电所优化设置工作进度，并针对实施过程中出现的问题和困难，适时研究解决方案或措施，指导基层单位稳步推进供电所优化设置工作。24.省公司人力资源部的职责是哪些（）A、负责制定供电所考勤管理相关规定B、负责统一建设和运维考勤管理监控信息系统C、负责对各市、县公司的供电所考勤管理工作进行监督检查和考核评价D、负责对所辖县公司的供电所考勤管理工作进行监督检查和考核评价25.建立应收账款台账，根据（）统计结果进行考核。A、预收电费B、实收电费C、应收电费D、托收电费卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A,C3.参考答案:C4.参考答案:C5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:A,B,C,D7.参考答案:正确8.参考答案:D9.参考答案:B,C1