2024年上海燃气行业从业人员应知应会笔试历年真题荟萃含答案

2024年上海燃气行业从业人员应知应会笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.下列属于燃气器具安装和维修服务质量评价中规范的是（）A、服务结束后，应主动请用户评价本次服务的服务质量B、由用户在作业单上直接签名评议C、引导用户评价或欺骗用户给予好的评价D、假冒用户的评价2.本生式火焰的颜色为蓝色，火焰的高度短，火焰的最高温度约（）。A、700℃B、900℃C、1100℃D、1300℃3.燃气灶台的结构尺寸应便于操作，台式燃气灶的灶台高度宜为（）。A、80cmB、70cmC、60cmD、50cm4.下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有（）。A、应根据用户需要，约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后，应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后，应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后，应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约5.燃气燃烧所具备的必要条件是（）A、燃烧物B、氧气C、点火源D、热量6.燃气建设工程实行总承包，总承包单位将建筑工程分包给其他单位的（）。A、分包工程的质量由分包单位负责，与总承包单位无关B、只由总承包单位负责工程质量，与分包单位无关C、应当对分包工程的质量与分包单位承担连带责任D、根据实际情况各自承担责任7.在安装维修中需要更换零配件的，燃气器具安装维修人员应告知用户，并主动出示价目表，做到（）A、明码标价B、收费规C、保障消费者的知情权D、收点小费8.任何燃气热水器对水压都有一定的要求水压低到一定程度时,为防止空烧,热水器将不点火工作,这一原理称之为点火水压。9.燃气服务人员言行举止要文明，以下属于不文明的是（）。A、与用户讲话，要先打招呼，进门前应向用户表明自己的身份B、在工作期间，如遇到用户与他人谈话或正在接电话时，可以凑前旁听C、与用户讲话时，应注意力集中，目光注视对方以示专心D、讲话时情绪要平稳，语气要平和，语音有节制10.燃气器具安装维修服务人员应当经考核合格后方可上岗,且每五年进行一次复训。11.燃气燃烧所产生的发热量中,包括水蒸汽所带的潜热在内,称之为低热值。12.不属于燃气行业中专业法规的是（）。A、《城镇燃气管理条例》B、《上海市燃气管理条例》C、《上海市燃气管道设施保护办法》D、《治安管理处罚法》13.用于供热水和供暖的燃气热水器，用代号（）表示。A、JNB、JSC、JWD、JL14.燃气燃烧时若一次空气量不足，会出现黄焰。该火焰与低温冷面接触时还会产生（）。A、红烟B、黑烟C、蓝烟D、黄烟15.氮氧化物若排放到大气中,会对环境产生严重污染,是产生酸雨的主要原因之一16.结合上海的历史文化积淀和现阶段发展实际，中共上海九届市委十六次全会郑重地向所有市民倡导“公正、包容、责任、诚信”的价值取向。17.在燃气设施保护范围内，禁止从事下列危及燃气设施安全的活动：（）A、倒、排放腐蚀性物质B、建设占压地下燃气管线的建筑物、构筑物或者其他设施C、进行爆破、取土等作业或者动用明火D、放置易燃易爆危险物品或者种植深根植物18.由于燃气行业直接关系到社会公共利益、公共安全、人生健康、生命财产安全，因此，从事燃气经营活动的生产企业、销售企业必须遵守（）的相关规定，要依法取得燃气管理部门颁发的资质证书。A、《行政强制法》B、《行政处罚法》C、《行政许可法》D、《行政复议法》19.灶具的安装位置应符合相关要求，灶具与墙面的净距不应小于（）。A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm20.燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶，不得购买或使用（）等，并按照约定期限支付燃气费用。A、国家明令淘汰的燃气燃烧器具B、年限已届满的燃气燃烧器具、连接管C、经过备案的燃气燃烧器具D、已使用超过一年的燃气燃烧器具21.由于燃气成分发生变化,引起燃烧速度变快也会出现离焰现象。22.新的国家标准规定：所有燃气灶具都必须安装有熄火保护装置。一般熄火保护装置由热电偶及安全电磁阀组成。23.上海是中国内地最早使用燃气的城市，自（）外滩亮起第一盏煤气灯开始，标志着上海燃气事业的开端。A、1864年12月18日B、1864年12月28日C、1865年12月18日D、1865年12月28日24.同室可以使用或存放两种及以上气源及其它燃油、燃煤等易燃易爆物质。25.离焰是因为燃气的喷出速度慢于燃气的燃烧速度所造成的。卷II一.参考题库(共25题)1.本生式燃烧方式的特点是:燃气被点着时,由风门进入的空气已经与燃气充分混合。2.热水管应尽可能短,以减少热水的散热及管道的阻力,一般按热水器能力1L为2m以内的长度来考虑。3.燃具电源插座应独立专用，电源插座与灶具的最小水平净距应为（）。A、40cmB、30cmC、20cmD、10cm4.使用U形管,在读数时,眼睛要平视,以尽量减少读数误差。5.使用交流电源工作的热水器,应安装漏电保护器,一旦发生漏电,就自动切断电源。6.人体一旦吸入一氧化碳后,血液输送氧气的能力受到阻碍,引起人体体内供氧不足。7.家庭常用液化石油气的主要成分为（）。A、丙烷B、丙烯C、丁烷D、丁烯8.室内直排式燃具排气扇的排气量宜符合相关规定，排气扇通过外墙水平排放时，排气扇的风压不应小于静压（）。A、90PaB、80PaC、70PaD、60Pa9.以下是燃气服务人员在进行燃气器具安装维修时的用语，其中属于不规范用语的是（）。A、对不起，让您久等了B、请稍等，我们将按次序尽快为您安装C、台上东西请允许我帮您放好，免得碰坏D、怎么搞的，燃气管道泄漏了都不知道，多危险啊10.需要对户内燃气设施进行安装、改装、迁移或拆除时,必须委托具备资质的单位或者燃气经营企业实施,并按照上述等国家有关工程建设标准实施作业。11.燃气企业的法人诚信主要是指应合法经营、资质许可、遵守合同逃税漏税12.热水器中的喷嘴是燃气从气通往燃烧器的关口，喷嘴孔径大小是根据（）决定的A、燃气种类B、燃气压力C、热水器大小D、供压力13.用压电晶体点火时,压电晶体被外力撞击所产生的高压放电能力较小,不可能持续,但它也能像脉冲点火那样在火盖处直接放电点火。14.燃具生产单位应当在燃气燃烧器具上明显的位置标明所适应的（）。A、燃气组分B、燃气气质C、燃气种类D、燃气管道15.根据燃气与空气混合的地点及混合时空气所占的比例情况，常将燃气的燃绕方式分为（）。A、扩散式B、大气式C、半本生式D、完全预混式16.社会主义职业道德是社会主义道德在职业活动中的具体表现，是对各种职业道德的共同要求可以概括为敬业，诚信，办么的方（）A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众、奉献社会17.燃气经营服务企业应每（）一次对居民用户燃气装置出口后的用户设施以及燃气器具的安装使用情况，（）进行安全检查。A、三年、有偿B、三年、免费C、两年、有偿D、两年、免费18.燃气的热值越高，燃烧所需的理论空气量就越多，液化石油气所需要的空气量是人工煤气的（）。A、2倍B、4倍C、6倍D、8倍19.华白数是反映燃气特性的一个重要参数,它的含义是热负荷的判断指数20.县级以上地方人民政府、（）等部门应当按照职责分工，依法加强对燃气质量的监督检。A、工商行政管理B、燃气管理C、安全监督D、质量监督21.点火时，当安全阀吸合后，可松开旋钮，引火轴在弹簧作用下复位，引火火焰熄灭，主火被点燃。安全阀吸合的时间一般需要（）。A、1~2秒B、2~3秒C、3~5秒D、5~7秒22.燃气的燃烧速度与燃气浓度、温度和压力等因素有关。23.在防范和处置燃气事故的措施中，以下错误的是（）。A、燃气器具周围严禁存放易燃易爆物品B、发现漏气马上在现场用手机或者电话报告供气部门入C、不得私自延长、拆改管阀和管道D、燃气管道不要暗设，并不得穿越卧室浴室或地下室等部位，如必须穿越，应加设套管24.水量开关能保证只有当水进入热水器时,热水器才工作,以防止空烧25.燃气浓度超过某极限时,由于空气不足造成缺氧,燃烧也会停止。卷III一.参考题库(共25题)1.采用水气联动阀构造的热水器，当打开水阀后不点火的原因有（）。A、水压太低B、微动关损坏C、水阀皮膜破裂D、电池电压不足2.节能高效不是燃气管理工作的一基木原则。3.家用燃烧器大都是低压燃烧器，其压力在（）。A、5kpa以上B、5kP以下C、4kPa以下D、3kpa以下4.由不可抗力而引发的燃气运行事故,燃气企业应当依法承担赔偿责任。5.燃烧器具安装、维修作业应当符合国家和地方的有关标准。6.我国从2002年开始，进行了由西北（新疆上海）将天然气输往东部的“西气东输”工程。这条天然气输送主管道途经省、自治区及直辖市有几个？（）。A、3B、6C、9D、127.室内漏气抢修时,由于漏气量大、时间紧,切断管道时可用电锯8.采用水气联动阀构造的热水器,当点着火后水不热的原因,可能是火排部分喷嘴堵塞。9.热电偶的头部是两种不同的金属组成的结合点，一种是铁铬镍合金，另一种是（）。A、紫铜B、青铜C、康铜D、白铜10.燃气经营企业应当具备条件（）A、符合燃气发展规划要求B、有符合国家标准的燃气气源和燃气设施C、有固定的经营场所、完善的安全管理制度和健全的经营方案D、企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修人员经专业培训并考核合格11.对于不同种类的燃气,要使用与之相应的燃气具。但液化石油气用的燃气具,可在全国各地的液化石油气中通用。12.用高压脉冲点火的灶具，有点火信号但点不着火的故障原因有（）A、供气管内有空气B、喷嘴被油污堵住C、燃气压力太低D、燃气压力太高13.大气式燃烧器，它由头部和引射器两部分组成，在引射器内燃气与一次空气均匀混合，使混合气体在管内达到（）。A、速度均匀B、浓度均匀C、温度均匀D、压力均匀14.使用燃气灶时，手与带涂覆层的金属材料触及部位最大正常温升（）。A、15kB、25kC、35kD、45k15.采用水气分开的燃气热水器,风机的转速在热水器工作过程中是自动变化的,燃气量大时,风机的转速就快。16.燃气行业中的专业法规有（）A、《上海市液化石油气管理办法》B、《刑法》C、《上海市燃气器具管理办法》D、《城镇燃气管理条例》17.存放在钢瓶内的液化石油气,其压力不论是白天还是夜晚都是不变的。18.以擅自改装损坏法定燃气计量装置手段实施的不计量或少计量使用燃气，数额较大的，以定罪（）处罚。A、盗窃罪B、侵占罪C、非法占有罪D、破坏易燃易爆设施罪19.燃气供应严重短缺、供应中断等突发事件发生后（）应当及时采取动用储备、紧急调度。A、燃气经营者B、燃气管理部门C、安全监察部门D、县级以上地方人民政府20.燃气器具安装和维修服务人员的基本要求有（）。A、熟悉燃气行业的基本法律法规。从事技术性服务人员应通过专业技能培训，经考核合格并取得相应的合格证书B、着职业服装，工号牌标志明显，仪表端正、整洁，举止大方，语言文明C、应使用普通话，报明身份。接待完毕，礼貌道别D、对用户的咨询不予理或含糊其辞21.橡胶软管连接时不得使用三通,形成两个支管。22.燃气热水器的主要组成部分有（）A、水路B、气路C、控制电路D、线路23.液化石油气钢瓶减压阀还具有防止同火的重要作用，一旦有回火发生，减压阀可阻止火焰蹿入钢瓶24.在国家标准GB0665-2006），已将燃气热水器的能效等级分为三级，一级能效最高，热效率不应低（）。A、96%B、90%C、85%D、84%25.下列属于燃气器具安装和维修服务原则的有（）。A、上门服务必须佩带相关证件，持证服务B、不得任意更改约定的上门服务时间C、工具必须齐全完好，施工单、发票，费标准备齐D、对用户表示谢意的小物品可以收下卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B2.参考答案:D3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:A,B,C6.参考答案:C7.参考答案:A,B,C8.参考答案:正确9.参考答案:B10.参考答案:错误11.参考答案:正确12.参考答案:D13.参考答案:D14.参考答案:B15.参考答案:正确16.参考答案:正确17.参考答案:A,B,C,D18.参考答案:C19.参考答案:B20.参考答案:A,B21.参考答案:错误22.参考答案:正确23.参考答案:C24.参考答案:错误25.参考答案:错误卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:错误3.参考答案:B4.参考答案:正确5.参考答案:正确6.参考答案:正确7.参考答案:A8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案:正确11.参考答案:错误12.参考答案:A,B13.参考答案:错误14.参考答案:C15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:D18.参考答案:C19.参考答案:正确20.参考答案:A,B,D21.参考答案:C22.参考答案:正确23.参考答案:B24.参考答案:正确25.参考答案:正