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文档简介

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页总经理助理工作总结模板总经理助理须有广博的学问,丰富的管理阅历,才智的头脑和干练、稳健的办事作风。今日我给大家为您整理了总经理助理工作总结,盼望对大家有所关心。

总经理助理工作总结范文一

本人于20xx年4月9日入职华瀚传媒,担当总经理助理一职。现就20xx年的工作做整体分析报告。

一、何为总经理助理

助理就字面意义理解为关心打理。关心总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。

二、总经理助理的职责

帮助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。详细工作包括:

1.帮助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行状况;

2.帮助总经理调查讨论公司经营管理状况并提出处理看法或建议,供总经理决策;

3.帮助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;

4.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;

5.做好决议、打算等文件的起草、发布;总经理助理年度总结6.接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

7.把握总经理的日程支配做好预约工作,支配商务旅行;

8.完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

9.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

三、本人20xx年的工作状况总结

1.负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室各类物品的正常、准时的补配,确保了总经理各项工作的正常开展;

2.报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;

3.总经理活动、内外部客人接待等工作;

4.帮助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

5.会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;

6.酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;

7.帮助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。

四、工作结果分析

本人20xx年的工作内容及表现状况与总经理助理的职责相比较,相差较远。首先主要失职点为1.没有帮助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行状况;2.没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理看法或建议,供总经理决策;误区:完全没有做到此项工作内容,始终对自己未有此项工作要求,从而是工作中严峻失误之处。

其次,因工作阅历欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区:在领导交代事务之后,拖延办事时间,不准时解决问题。

再次,工作中参杂个人心情,没有做到秉公办事;误区:在领导交代事情之后,因个人心情没有准时完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有准时帮总经理处理工作,且影响工作进度。

还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清楚,使在工作中考虑问题不周全。误区:误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念。

总而言之,在近9个月的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中照旧参合许多失职之处,还需更加努力改进。

五、如何做一名合格的总经理助理

1.总经理助理处于总管家的位置,围围着中心工作,上协调领导,下联系群众。要擅长发觉问题,还要仔细分析问题,给领导解决问题供应决策参考;

2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必需要有剧烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;

3.掌握个人心情,懂得自我调整。不行将个人的小心情延长到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且简单使工作严峻失职;

4.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。

身为一名总经理助理,须有广博的学问,丰富的管理阅历,才智的头脑和干练、稳健的办事作风。必需多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必需非常的了解,全面的了解总经抱负了解的全部状况,以便为总经理供应正确打算和战略的参考看法,替总经理完成他所支配的一切工作。

一名称职的总经理助理是为了关心总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必需严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!

总经理助理工作总结范文二

转瞬又是一年,回顾今年的工作,自己感觉比较充实,感谢这一年领导对我的信任与培育,在工作中也学到许多的东西,现对自己的工作总结如下:

一、今年的主要工作状况

公司今年支配给我的主要工作是办理X项目手续。另外,我主动担起了大冶X项目的各项后期手续。年初以来,X项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。X项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐,但是由于各种客观缘由,这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了,为了实现目标我自觉加班,多跑路,多请教,乐观发掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦,但是想到自己充实了,学到了东西,积累到了人脉,得到了信任,我就始终布满了干劲。

二、工作中积累的阅历教训。

我认为我今年最大的收获就是积累了阅历和教训。领导在支配我负责X项目手续的时候,我仔细学习了各部门的办理流程,向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发觉,理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历:

(一)任何事都要正面面对,不捞偏门,不惊慌,总经理助理年度总结不躲避,不轻视、不存侥幸心理。

我接手的大冶X项目与X项目都不顺当,特殊是手续方面遇到的阻碍许多,其中有客观缘由,但有更多的主观缘由。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松,有政府撑腰,手续可以走捷径。但是,现实告知我任何目标可以选择多方法实现,但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则,没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以,工作心态很重要。首先,要有一种不惧困难的心态,要有正面面对困难的士气。今年有办事的过程中,常常有的人会告知我事情有多么的简单,困难有几大,凭我的力量不完成不了的,有时人家直接要求叫公司老板来办。但我每次都以一个“能做主说话”的姿势去和别人谈事,不怕简单,不怕失误。往往这样做提高了效率,取得了效果,同时,也把自己逼上了前台,有了与更多的人面对面谈事的信念和力量。做事难免有各种问题,但是我认为可怕或者没有头绪地去应付困难都会造成不行估量的后果。因此,面对困难要有理智,不行以遇事惊慌而手忙脚乱,不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次,不能轻视任何工作,更不能轻视困难。工作过程中,有时候遇见一些小的麻烦,我有过轻视,甚至因此而心存侥幸心理,放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了,反而是这些不起眼的小问题拦住了事情的正常进程。

(二)多请教,多总结,少走冤枉路。

今年我比较注意请教和总结,常常请教办事的领导,请教同事,请教书本,总结办事的窍门。例如,对于“请教”,我总结到一点:肯定要请教办事就“揪筋”的人,往往这种人办事原则性强,最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导,认为领导都说了算,请教他手下的人没有必要。但是,这一年的阅历告知我,人人都怕担责任和风险,所以领导的承诺大多不会白纸黑字,而是空口无凭。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面,反而领导一般是不得不听下属的话。X项目从进场到现在我认为走了许多的冤枉路,有的我认为是犯了低级错误,而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝。

(三)交伴侣,积人脉,熟人好办事。

我常常想到假如我的手续到位了,可以给公司带来少的效益,但是想到自己的手续没有到位,我非常觉得“时间就是金钱”。这一年我意识到办事的过程中,多“交伴侣,积人脉”对于提高工作效率很重要。“生人”之间说十句,可能敌不上“熟人”说一句。因此,今年我特殊留意东扯西拉关系,并且在办理手续过程中充分运用了自己的亲戚、伴侣、同学等人脉,取得了比较好的效果。我盼望在今后的工作中我交到更多伴侣,积累到更多人脉。

(四)工作凭良心,当大胆时无畏缩,当谨慎时多汇报。

工作中有许多事情要谨慎汇报,但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做,当大胆时要大胆,只有这样才能提高工作效率,减轻领导的负担。例如,有时同事谈到报销不便利,花点小费用担忧领导“说话”。实话实说,公司对于起用小费用并没有很完善的制度,员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是,我认为制度有缺陷不能影响到我的工作,只要凭良心做事我就心安理得。我在办事过程中,有的人曾明示“项目我有没有股份”、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私。但我从来都是站在公司的利益角度动身,该说公时说公,该是私说私。我始终认为该我拿的我会争取,一分不能少,不该我得的一分也不要。正是有这种心态,所以对于工作中的一些费用我有底气和信念,我一般是该用时不省,该请示时不少。所以,我认为要获得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事凭良心,大胆行事,即便有失误,不再犯就是;二方面要对事后的效果要有猜测,不鲁莽行事,不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报,不错过时机,不添油加醋乱,不事无巨细乱汇报。

(五)与同事多沟通,削减摩擦,提升效率。

今年,我在与同事沟通方面有进步。有的工作内容与同事有交叉,需要同事之相互协作,我都友好地进行了商议 ,并且增进工作友情。一年来,我始终保持虚心和敬重的姿势与同事沟通,全部的工作交接都比较顺畅。我心里也特别感谢同事们对我工作的支持。

(六)不以苦劳论功劳,只以结果论绩效。

这一年来,我大多时间在外面,工作忙劳碌碌,常常自己给自己加班,也有同事叹我辛苦。但是,回顾今年的成果,我自己是不满足的。今年我目标很明确,我始终抱着“只以结果论英雄”的心态,所以不达目标不罢休。也正是这种心态告诫我:不能放松,没有委曲,坚持到最终成功。我信任有这种心态的人,情事没有胜利,也不敢在别人面前谈辛苦、谈委屈,只会埋头苦干,向目标进取。

总经理助理工作总结范文三

时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的**年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,现对**年的工作做一个年终工作总结。

一、前台接待方面。

**年X月至X月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参加接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。

2.内部会议管理

根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

**年X月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联

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