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文档简介

第页共页酒店保洁员岗位职责模版职位概述：酒店保洁员是负责酒店客房及公共区域的清洁和卫生的专业人员。他们需要保持室内外的整洁，以满足客人的需求和提供舒适的入住环境。职责列表：1.执行酒店保洁的各项工作，包括清洁客房、更换床单被套、扫地和擦窗等，确保房间干净整洁，卫生条件良好。2.清洁并并妥善保养客房内的家具、电器设备、浴室设施等，确保设施和用品完好无损。3.确保客房的补充物品，如毛巾、浴巾、洗漱用品等总是充足，并在需要时及时更换。4.定期清理和维护公共区域，如大堂、走廊等，保持整洁和良好的视觉效果。5.协助清洁楼梯及其他公共设施，保持卫生及安全。6.协助处理客人的衣物清洗及熨烫，确保高质量的酒店客房服务。7.随时与客人保持良好的沟通，了解并满足客人的需求和要求。8.遵守并执行酒店的各项规章制度和操作流程，确保工作质量和效率。9.做好工作记录和报告，及时向主管汇报工作进展和问题。10.合理使用和保护酒店的设备、物品和资源，避免浪费和损坏。11.参与酒店内部培训和学习，不断提升自身的专业技能和知识水平。12.配合其他部门的工作，如前台、服务员等，共同为客人提供优质的服务。任职要求：1.具备一定的清洁工作经验，并熟悉酒店保洁工作流程和标准。2.具备良好的卫生意识和职业道德素养，能够保持良好的工作态度和形象。3.具有较强的责任心和抗压能力，能够独立完成工作并应对突发情况。4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与他人合作共同完成工作任务。5.具备良好的身体素质和健康状况，能够承受较大的体力劳动。6.熟悉酒店保洁工具和设备的使用方法和维护，能够正确操作和保养设备。7.具备一定的英语能力，能够与外国客人进行简单的

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