国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)

国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案《管理方法与艺术》是国家开放大学本科生管理类必修课程之一，旨在为广大学生提供系统的管理方面的理论知识和实践技能，使学生能够在管理实践中运用所学知识和技能，做好管理工作。在学习过程中，形成性测试是一个非常重要的环节，可以帮助学生巩固所学知识、检验学习成果、提高学习效果。这里给大家提供一份《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案，供大家参考。一、选择题：1、企业经理不应具备的素质是（C）A、计划能力B、组织能力C、经验流于表面D、管理能力2、下列关于计划的说法中，不正确的是（D）A、计划是未来意向的表述B、计划是指通过将各种资源有效的组合起来，使企业在有限的时间内达到预定目标的过程C、计划是根据企业战略，以确定的目标和任务为基础而制定的一系列行动的方案D、计划是完全预测未来的过程，能够准确预测未来会发生的一切情况3、以下哪个不属于企业组织的形式（D）A、职能型B、业务型C、区域型D、无形型4、下列哪个是企业决策层面的分类（A）A、战略、战术、操作B、年度、季度、月度C、百分比、比率、千分比D、行政、人事、财务5、在战略管理中，下列哪个不属于企业内部环境要素（D）A、人员素质B、企业文化C、组织结构D、政策法规6、下列哪个不属于信息系统的基本要素（B）A、信息处理设备B、人员素质C、信息传输媒介D、信息处理程序7、下列哪个不属于管理者的职权（D）A、决策权B、领导权C、安排权D、所有权8、下列哪个不属于团队协作的基本条件（D）A、互相支持B、互相依赖C、互相信任D、互相竞争9、生产力中的组织要素包括（A）A、劳动者和生产工具B、原材料和半成品C、成品和半制品D、设施和设备10、下列哪项工作不属于人力资源管理职能（C）A、招聘B、奖励与惩罚C、投资风险分析D、培训与发展二、简答题：1、战略管理的特点有哪些？战略管理具有长期性、针对性和全局性的特点。它是企业长期发展规划的核心，通过制定企业战略，确定企业的战略目标和任务，以指引企业的各项具体工作。2、管理程序的内容有哪些？管理程序的内容包括规划、组织、指挥、协调、控制五个基本方面。规划是按照企业战略目标和任务，制定具体的行动方案；组织是通过合理分配资源，实现各项工作的协调；指挥是对工作进行具体的指导和调度；协调是解决各种工作之间的相互关系和矛盾，保证工作协同进行；控制是对各项工作进行监督和检查，保证工作达到预期目标。3、企业内部环境要素有哪些？企业内部环境要素包括人员素质、企业文化、组织结构和经营绩效四个方面。其中，人员素质是指企业员工的素质水平和能力；企业文化是指企业的价值观念、信仰、行为准则和业务理念等方面的文化内涵；组织结构是指企业组织的构造形式和管理层级的划分等方面的制度安排；经营绩效是指企业在市场竞争中的表现和取得的经营成果。4、信息系统的作用有哪些？信息系统能够提高企业的管理效率，节约管理成本，提高决策的科学性和系统性，保证信息的准确性、可靠性和实时性，有效地提高企业的竞争力和经济效益。5、影响团队协作的因素有哪些？影响团队协作的因素包括团队成员之间的互相理解和认同、目标共享和信念一致、互相支持和互相依赖、互相信任和互相尊重、公正公平和责任共担等方面的因素。以上是《管理方