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PAGEPAGE12024年海南开放大学《汽车市场调查与预测》形成性考核参考试题库(含答案)一、单选题1.一般把作为影响因素的变量称为()A、因变量B、自变量C、回归系数D、相关系数答案:A2.不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指()。A、保险金额与保费收入的比例B、保险金额与保险价值的比例C、保险价值与保险收入的比例D、个别保险金额与总保费收入的比例答案:B3.汽车批发和零售业务的区别在于A、交易量B、交易额C、是否用于再次销售D、车辆类型答案:C4.市场分析中的消贾者购买类型销售分析,主要是为了()A、找出市场变化规律B、了解产品使用对象C、分析市场发展趋势D、提高市场古有率答案:D5.在市场调研中,需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题,主要描述调查对象的各种数量表现和有点情况,为市场研究提供基本资料的调查方式是()A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查答案:B6.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B7.关于保单效力,根据国际惯例,哪种说法正确?()A、打字批注优于手写批注B、手写批注优于打字批注C、基本条款优于加贴的附加条款D、正文附加优于旁注附加答案:B8.交强险无责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、1000元C、2000元D、100元答案:D9.购买动机调查方法中开放式的、直接的、个人的访问是指().A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、词语联想法答案:A10.市场调查的范围十分广泛,按照调研目的的不同,可将市场分为几种不同的方式。其中,调查机构收集有关消费者的购买行为、习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度以及生活方式等信息的调查属于()A、市场需求调查B、消费者行为调查C、市场环境调查D、市场竞争调查答案:A11.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销售量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销售量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950和4650,箱,则实际效果为()A、1000B、700C、600D、300答案:C12.牵引车、挂车连接使用时,分别投保了机动车责任保险,牵引车或挂车造成保险事故,被保险人在()范围内要求保险人承担保险责任的,人民法院应予支持。A、牵引车的保险金额B、挂车的保险金额C、牵引车和挂车保险金额总和D、牵引车、挂车保险金额的高者答案:C13.交强险合同有效期内停驶的营业性机动车可以办理保险期间顺延,停驶机动车在交强险合同有效期内只能办理1次保险期间顺延,顺延期间最短不低于1个月,最长不超过()个月。A、3B、4C、5D、6答案:B14.根据我国《保险法》规定,投保人对保险标的应当具有保险利益,如果投保人对保险标的不具有保险利益()。A、保险合同终止B、保险合同中止C、保险合同无效D、保险合同解除答案:C15.一般说来,下述几种调查方式中,哪种方式对市场的调查更深入()A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、都一样答案:C16.保险的要素有前提要素、基础要素和()。A、投保人B、被保人C、受益人D、功能要素答案:D17.从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有密切联系的谁会经济现象的有关资料是()A、一手资料B、二手资料C、直接资料D、间接资料答案:D18.提高汽车市场预测精度的关键是()A、充分可靠的数据资料B、高素质的预测人员C、决策者的参与D、大量经费的投入答案:C19.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()。A、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人答案:C20.市场调查报告中,标题属于画龙点睛之笔,好的标题是报告成功的一半,下列方式中不属于一般标题写法的是()A、间接描述式B、直叙式标题C、表明观点式D、提出问题式答案:A21.产品销售的时间序列,可以分成四个部分:趋势、周期、季节和不确定事件。其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果()。A、趋势B、周期C、季节D、不确定事件答案:A22.通过直接询问购买者的购买意向和意见据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于A、长期予预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B23.易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染物品及()不在车上货物责任险保险责任范围内。A、金属产品B、进口产品C、鲜活产品D、液态产品答案:C24.对汽车文案调查的优点,以下描述正确的是()A、对调查能力要求低B、可以掌握所需的全部文献资料C、具有直观感.现实感D、查找方便,外界干扰少答案:D25.理赔系统要求查勘定损照片统一用()格式上传。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1600*1200答案:A26.根据保险的实施形式,可以把保险分为自愿保险和()。A、车损险B、第三者保险C、强制保险D、车上人员保险答案:C27.观察法是调查者到现场利用()来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法A、感官B、仪器C、录像机D、感官或仪器答案:D28.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B29.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性较差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能深入研究答案:C30.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()A、长期预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B31.不与被调查对象发生直接接触的调查方法是()A、实地调查法B、问卷调查法C、文案调查法D、访问调查法答案:C32.根据预测对象具有直线变动道势的时间序列放据,建立直线模型进子则白防法称为()A、直线趋势延伸法B、直观去除法C、曲线趋延伸法D、回归分析而测法答案:A33.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性较差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能深入研究答案:C34.我国人口中,男女人口的比例为106:100,这是()A、强度相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、平均指标答案:C35.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和操推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于()A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案:C36.车损险什么情况可以不赔付?()A、碰撞B、雷击C、地震D、外界物体坠落答案:C37.投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A、要约B、承诺C、反要约D、受约答案:B38.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A39.()是汽车企业进行实地调查,手记第一手市场资料的最基本工具。A、实地调查B、问卷调查C、电话调查D、网络调查答案:B40.市场调查是以()为中心的研究活动A、市场B、顾客C、企业D、网络答案:B41.保险车辆的保险金额达到投保时的新车购置价,发生部分损失时保险金额高于出险当时的新车购置价,保险公司应按照()赔偿。A、保险金额与出险当时的新车购置价比例计算B、实际修复费用C、投保时与出险时的新车从比例计算D、重置价值答案:B42.保险车发生爆炸范围内的损失当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,保险人予以赔偿,实行()绝对免赔率。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D43.市场调查资料整理的目的是使之()。A、系统化和条理化B、数字化C、有序化D、可视化答案:A44.座谈会主持人对一小组人以自由交谈方式进行集体面谈的购买动机调查方法是指()A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、司语联想法答案:C45.抽样技术可分为随机抽样技术和非随机抽样技术两大类,下列选项中不属于随机抽样的是()A、简单随机抽样B、分层抽样C、判断抽样D、等距抽样答案:C46.根据保险标的不同,可以把保险分为财产保险、人身保险及()。A、信用保险B、无形利益保险C、保障保险D、重大疾病保险答案:B47.投保人解除合同,已交足两年以上保险费的,保险人应当自接到解除合同通知之日起()日内,退还保险单的现金价值。A、60B、7C、15D、30答案:D48.车辆自身发生挂蹭的理赔险种为()。A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C49.通过研究前趋现象指标变化情兄用以判断后续现象指标变化趋向的汽车市场远期须测方法是指()A、企业景气调查法B、扩数指数法C、领先落后指标法D、压力指数法答案:A50.在市场调查问卷中,问题的措辞设计很关键,下列选项是从不同问卷抽出中几个问题,这之中提问最恰当的是()A、目前大多数人认为商品房价偏高,您认为呢?B、您认为福特汽车的发动机和制动系统怎么样C、您对某超市的印象如何?D、您觉得这种产品的新包装美观吗?答案:C51.赔偿金额经保险合同双方确认后,保险人在()天内一次赔偿结案。A、15B、7C、30D、10答案:D52.由于雨水进入车内造成车内电路损坏,可以由哪个险种理赔?()A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C53.全车盗抢险什么情况可以免责?()A、因民事、经济纠纷造成的车辆抢劫、抢夺B、全车被盗C、全车被盗后车上零件遭损坏D、车辆在被抢劫过程中,收到损坏需要修复的合理费用答案:A54.目前采用比较普遍、简便易行、常用于短期销售预测的方法是()A、加权移动平均法B、简单移动平均法C、指数平滑法D、统计需求分析法答案:A55.根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任,第三者责任险赔偿金额负次要责任的免赔()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D56.对企业发展方向和发展远景做出的决策称为()A、战略決策B、战术决策C、程序化决策D、非程序化决策答案:A57.第三者责任险对于六座以下客车赔付最高()元。A、50万B、1000万以下C、100万D、100万以上答案:B58.在已明确所要研究題的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料如实地反映情况和题这是属于()A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案:B59.对于调查资料审核可以避免资料的遗漏、错误或重复,保证调查资料准确、真实、完整和一致,以达到调查资料整理的目的和要求。下列选项中不属于调查问卷的审核内容的是()A、相关性审核B、完整性审核C、一致性审核D、时效性审核答案:A60.实验调查成功的关键是()A、提出研究假设B、合理科学的实验设计C、选择实验对泉D、确定实验方法答案:B61.保险责任开始前,投保人要求解除本保险合同的,应当向保险人支付保险费()的退保手续费,保险人应当退还保险费。A、2%B、3%C、5%D、10%答案:C62.新购车辆投保车损险时保额为()。A、新车购置价B、车主自定C、车辆折旧价D、二手车市场价答案:A63.对整个汽车市场的形势和运行状态进行评价和预警,揭示汽车市场周期变动的规律,反映汽车市场形势和运态的冷热程度或正常与否,为汽车企业经营决策提供依据的预测方法是指()A、意见综合预测法B、市场景气预测法C、因素分析预测法D、商品经济筹命周期顶测法答案:B64.在访问法的调查中,最通用和最灵活的调查方法是()A、个人访问B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查答案:A65.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、有良好的监控机制D、统计效能不准确答案:A66.36.市场调查的范围十分广泛,按照调研目的的不同,可将市场分为几种不同的方式。其中,调查机构收集有关消费者的购买行为、习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度以及生活方式等信息的调查属于()A、市场需求调查B、消费者行为调查C、市场环境调查D、市场竞争调查答案:A67.对于企业来说,要消耗大量人力、物力、财力,不符合经济效益的要求的调查形式是()A、随机抽样B、非随机抽样C、典型调查D、全面调查答案:D68.关于交通事故伤者评残,以下那一种描述是正确的()。A、交通事故伤者评残应在伤者病情最严重时进行B、交通事故伤者评残应在治疗终结后进行C、当交通事故评残与劳动工伤等级鉴定同时进行时,伤残等级应以两者的高者为准D、伤者构成两处以上的伤残应当按累计伤残级别之和作为最终伤残等级答案:B69.()是就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析,据以判断未来质的变化趋向,并辅以量的表述。A、定性预测B、定量预测C、宏观预测D、微观预测答案:A70.以下哪项不是文案调查法的优点?()A、受时空限制少B、操作方便,省时省力C、内容比较客观D、准确性高答案:D71.要搞好固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()A、样本固定下来,持续下去B、样本隔断时间变换一次,全部更换样本C、样本隔段时间变换一次,更换比率较小D、样本隔段时间变换一次,更换比率较大答案:A72.某城市有2000多万人口,划分为6个城区,各区人口统计特征差异很大,统计部门为了快速且较为准确地掌握人口统计资料,一般应采用()A、多阶段随机抽样B、滚雪球抽样C、分层抽样D、简单平均分析答案:A73.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()A、探测性调研B、定期性调研C、因果关系调研D、描述性调研答案:B74.价格敏感度是消费需求调查的最重要内容之一,一般来说,下列购买行为中,价格敏感度最高的是()A、政府机关购置纸张文具等办公用品B、工业用户购买原材料C、家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品D、商业用户购买电力等营业必需品答案:C75.收集市场信息是进行经营决策各步骤中的()A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤答案:B76.下列属于网上定性研究方法的是()A、电子邮件调查B、网页问卷调查C、一对一网上深度访谈D、网上固定样本答案:C77.市场调查工作的第一步应该是()A、方案策划B、间卷设计C、走访客户D、需求分析答案:A78.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测答案:D79.下面哪一项不属于市场预测的基本要素(B)A、预测依据B、预测范围C、预测方法D、预测分析答案:B80.交强险有责赔偿医疗费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:A81.在市场预测资料中,直接对预测对象进行实地调查所得到的资料是()。A、历史资料B、一手资料C、二手资料D、加工资料答案:B82.市场普查不能被广泛、经常使用,是由于()A、不重要B、不需要C、方法自身的特点D、所需时间太长答案:C83.反映不同总体中同类指标对比的相对指标是()A、结构相对指标B、比较相对指标C、强度相对指标D、计划完成程度相对指标答案:B84.文案调查法的本质属性是()A、间接调查法B、直接调查法C、网络调查法D、实地调查法答案:A85.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。A、保险责任B、保险范围C、责任免除D、保险约定答案:C86.交通事故给对方人员形成伤害形成误工费,可以由哪个险种理赔?()A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:D87.被研究的标志是数里标志的总体为()如研究收入水平的居民总体A、样本B、被抽样总体C、属性总体D、变里总体答案:D88.投保时不可以的是()。A、及时续保B、足额投保C、交强险重复投保D、提前续保答案:C89.以下哪项不是市场调查的特点?()A、系统性B、目的性C、随机性D、社会性答案:D90.交强险有责赔偿限额是()。A、1万元B、11万元C、5000元D、2000元答案:B91.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A92.随看行业营销费用的増加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之増大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限信可做()A、市场需求B、企业需求C、市场量D、市场最低量答案:C93.市场预测程序是()A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析答案:A94.在市场预测资料中,直接对预测对象进行实地调查所得到的资料是()A、历史资料B、一手资料C、二手资料D、加工资料答案:B95.交强险有责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:C96.第三者责任险汽车赔付金额最高不超过()元。A、50万B、1000万C、100万D、100万以上答案:B97.伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志,或者使用其他机动车的保险标志,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处()罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、10元以上100元以下B、30元以上300元以下C、40元以上400元以下D、20元以上200元以下答案:D98.经济计量学一词,又译为计量经济学,是()由挪威经济学家弗里希仿照生物计量学一词首先提出的.A、19世纪B、1926年C、20世纪50年代D、1939年答案:B99.我国人口中,男女人口的比例为106:100,这是()A、强度相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、平均指标答案:C100.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映市场预测原则中的()A、连续原则B、类推原则C、相关原则D、概率原则答案:A101.某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任险后,甲队车辆撞坏甲队的财产,保险人()负责,撞坏乙队财产,保险人()负责。A、不予,予以B、予以,不予C、不予,不予D、予以,予以答案:A102.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。A、5000元全部退还给被保险人多余的2000元在保险双方之间分摊B、C、5000元全归保险人D、将2000元退还给被保险人答案:D103.交强险无责赔偿限额是()。A、11000元B、10000元C、2000元D、100元答案:A104.反映不同总体中同类指标对比的相对指标是()A、结构相对指标B、比较相对指标C、强度相对指标D、计划完成程度相对指标答案:B105.《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中各车型的座位和吨位的分类都按()的原则来计算。A、含起点不含终点B、含起点和终点C、不含起点含终点D、都不含答案:A106.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能采入研究答案:C107.全车被盗抢超过()天可以申请理赔。A、30天B、7天C、90天D、60天答案:D108.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A109.市场调查与预测的目的是()A、增加利润B、提升销量C、形成特定的市场营销决策D、扩大市场占有率答案:C110.将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()A、直线趋势法B、时间序列分析法C、统计需求分析法D、专家意见法答案:B111.按照风险的损失对象分类,有人身风险、财产风险、责任风险以及()。A、交通事故风险B、投资风险C、信用风险D、运动风险答案:C112.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。A、开放式问题B、实质性问题C、指导性问题D、封闭性问题答案:A113.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()A、半开放式B、封闭式C、框图式D、半封闭式答案:B114.在市场预测实践中,根据实际序列数据绘制图形可以()A、计算预测值B、观察现象的变动形式或类型C、计算市场预测误差D、直接完成预测任务答案:B115.市场调查首先是()A、企业商品状况调查B、市场容量调查C、消费需求调查D、竞争状况调查答案:C116.对调查问卷问句设计的基本原则描述正确的是()A、尽量提一般性的问题B、尽量使用引导性的提问C、问句应避免具体D、避免提断定性的问题答案:D117.下面哪一种方法不属于短期预测的常用方法()A、平均数法B、移动平均法C、指数平滑法D、回归答案:D118.当保险标的发生部分损失时,下列说法不正确的是()。A、投保人可以终止合同B、保险人可以终止合同C、保险人终止合同的,应提前30天通知投保人D、保险人终止合同的,应将保险标的未受损部分的保险费,扣除自保险责任开始之日起至终止合同之日止期间的应收部分后,退还投保人答案:C119.在交强险中由农机部门核发号牌的农用车,按照()承保。A、拖拉机B、2吨以下货车C、10吨以上货车D、低速载货汽车答案:A120.定量预测法不同于定性预测法的主要特征是()A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预结果答案:B121.下列对于网上调查的缺点描述正确的是()A、在安全上存在很大的风B、可靠性差C、范国小D、效率低答案:A122.碰撞测量的基础为()。A、横向测量B、纵向测量C、对角测量D、跳跃测量答案:C123.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指()A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动答案:A124.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B125.商业险中赔付车损失的险种是()。A、三者险B、盗抢险C、车辆损失险D、玻璃险答案:B126.对调查问卷问句设计的基本原则描述正确的是()A、尽量提一般性的题B、尽量使用引导性的提问C、问句应避免具体D、避免提断定性的司题答案:D127.对于企业来说,要消耗大量人力、物力、财力,不符合经济效益的要求的调查形式是()A、随机抽样B、非随机抽样C、典型调查D、全面调查答案:D128.关于市场调查的意义表述不正确的是()A、为企业决策提供依据B、帮助企业开拓新的市场C、为企业赢得竞争优势D、直接决定经理人工资答案:D129.车辆因风扇叶碰撞水箱,导致车辆无法行驶产生拖车费用和维修费用,该费用属()。A、意外事故造成,保险公司应全部予以承担B、机械故障造成,合理施救费用应由保险公司承担C、两项费用均不应由保险公司承担D、事故简单,可以在现场维修,合理维修费用应由保险公司承担答案:C130.()是整个调查过程的开始,其地位十分重要。A、调查方案B、抽样方案设计C、访问实施方案设计D、调查方案设计答案:D131.下面哪一项不属于市场预测的基本要素A、预测依据B、预测范围C、预测方法D、预测分析答案:B132.保险车辆因供气系统故障导致车辆起火,哪个险种理赔?()A、盗抢险B、车损险C、第三者险D、自燃险答案:D133.将被研究总体各单位的标志值按大小顺序排列,处于中间位置的那个标志值被称为()A、众数B、平均数C、中位数D、标准差答案:C134.市场调查报告中,标题属于画龙点睛之笔,好的标题是报告成功的一半,下列方式中不属于一般标题写法的是()A、间接描述式B、直叙式标题C、表明观点式D、提出问题式答案:A135.风险因素包含实质风险因素、道德风险因素和()。A、客观风险B、心理风险因素C、人工风险D、实验风险答案:B136.直接推算预测法是()预测方法A、定性B、定量C、带有定量性质的定性D、带有定性性质的定量答案:C137.按照一定标准分配样本数额,然后在规定数额内由汽车市场调查人员任意抽选样本的抽样方法是指()A、任意抽样技术B、判断抽样技术C、配额抽样技术D、滚雪球抽样技术答案:C138.在二手资料的收集过程中许多资料需要采用经济手段获得。此种企业外部资料的获得方式为()A、无偿调查B、有偿调查C、直接调查D、间接调查答案:B139.现代经济学所说的市场,是指()A、一切交换关系的总和B、所有交易的场所C、构成买卖关系的各方D、线上和线下交易的总答案:A140.风险发生的不确定性指的是损失以及()。A、损失是否发生B、时间C、地点D、人员答案:A141.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是()A、分层随机抽样B、分群随机抽样C、等距随机抽样D、简单随机抽样答案:C142.市场调查中,明确调查目的的是市场调查的()A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤答案:A143.保险公司为了控制风险,对其保险产品设置一定的免赔期,叫()。A、赔偿期B、免赔期C、免责期D、赔付期答案:C144.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应的方法称为()A、观察法B、面谈法C、专家意见法D、实验法答案:D145.保险利益是保险合同成立的前提,某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司拒保,这说明投保人对保险标的所具有的保险利益必须是()。A、确定的利益B、合法的利益C、具有利害关系的利益D、保险公司认可的利益答案:B146.汽车经销商合理的库存指数是()。A、0.5B、1C、2D、4答案:A147.对年文案査的优点以下描本正确的是()A、对调查能力要求低B、可以掌握所需的全部文献资料C、具有直观感现实感D、查找方便外界干扰少答案:D148.下列哪种方法不同于观察调查法()A、参加商品博览会B、商场安装摄像机记录顾客的购物行为C、参加展销D、询问商场言业员商品的销售情况答案:D149.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指()A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动答案:A150.企业营销调研中最重要的内容是()A、市场环境调查B、市场需求调查C、市场竞争调查D、营销实务调查答案:B151.对整个汽车市场的形势和运行状态进行评价和预警,揭示汽车市场周期变动的规律,反映汽车市场形势和运行状态的冷热程度或正常与否,为汽车企业经营决策提供依据的预测方法是指()A、意见综合预测法B、市场景气预测法C、因素分析预测法D、商品经济寿命周期预测法答案:B152.运用科学的方法有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场而和言销()A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案:B153.车损险规定,暴雨达到降雨量()以上,或连续12h降雨量达()以上,或连续24h降雨量达()以上的大雨时造成的伤害,才赔付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案:B154.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B155.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、统计效能不准确D、有良好的监控机制答案:A156.暂保单与正式保单同样具有法律效力,但实效期短,一般不超过()天。A、90B、60C、30D、7答案:C157.科学预删和正确决第的前提和基础是A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预模型答案:C158.客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,山东省分公司要求在()内出单完毕,交付客户。承保车辆发生事故查勘员市区()分钟,郊区()分钟到达出险现场。A、25、30、60B、20、30、60C、20、20、40D、20、40、60答案:A159.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好()A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样答案:C160.保险合同期限届满之前,当事人根据主客观情况的变化,依照法律规定的条件和程序,对保险合同的某些条款进行修改或补充,叫()。A、保险合同的解除B、保险合同的变更C、订约协议D、凭证答案:B161.车损险规定,暴风达到速度()以上时造成的伤害,才赔付。A、20m/sB、32.2m/sC、28.5m/sD、18.3m/s答案:C162.假如现在要调查某校在校大学生上网情况,最适合的抽样框是()A、某系大学生花名册B、该校所在城市所有高校名册C、该校全体大学生花名册D、某专业学生花名册答案:C163.汽车企业有效获取和利用市场情报、信息的主要而可靠的手段是()A、市场预测B、市场调查C、市场定性D、问卷调查答案:B164.文案调查法所收集的资料通常都是()A、一手资料B、二手资料C、内部资料D、公开资料答案:B165.开车撞树属于哪个险种理赔?()A、第三者险B、玻璃单独破碎险C、交强险D、车损险答案:D166.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案:B167.车辆被水淹后发动机损坏属于哪个险种理赔?()A、车损险B、第三者险C、涉水险D、不计免赔险答案:C168.某城市有2000多万人口,划分为6个城区,各区人口统计特征差异很大,统计部门为了快速且较为准确地掌握人口统计资料,一般应采用()A、多阶段随机抽样B、滚雪球抽样C、分层抽样D、简单平均分析答案:A169.汽车市场具有、描述性和局限性三大特性()A、保密性B、服务性C、科学性D、全面性答案:B170.汽车市场调查人员安工作的方便,随意抽取样本由样方法是指()A、任意抽样技术B、判断抽样技术C、配额抽样技术D、滚雪球由样技术答案:A171.保险利益是指投保人或被保险人对()具有法律上承认的利益。A、保险标的B、保险制度C、保险效力D、保险方式答案:A172.抽样调查的目的在于()A、计算好控制误差B、了解点体单位情况C、用样本来推断总体D、对调查单位做深入的研究答案:C173.假如现在要调查某校在校大学生上网情况,最适合的抽样框是()A、某系大学生花名册B、该校所在城市所有高校名册C、该校全体大学生花名册D、某专业学生花名册答案:C174.下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是()A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众快餐店的调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查答案:B175.车辆追尾对方车辆后自身维修车辆的理赔险种为()。A、车损险B、第三者险C、划痕险D、盗抢险答案:A176.交强险无责赔偿医疗费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、1000元答案:D177.市场预测程序是()A、分析、明确目的、收集资料、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、明确目标、收集资料、分析、预测、D、明确目的、收集资料、预测、分析答案:C178.在市场调查问卷中,问题的措辞设计很关键,下列选项是从不同问卷抽出中几个问题,这之中提问最恰当的是()A、目前大多数人认为商品房价偏高,您认为呢?B、您认为福特汽车的发动机和制动系统怎么样C、您对某超市的印象如何?D、您觉得这种产品的新包装美观吗?答案:C179.()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。A、固定样本持续调查B、市场普查C、几率抽样调查D、非几率抽样调查答案:B180.货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人()解除合同。A、不得B、可以C、可以但有条件D、不可以但有特例答案:A181.提高汽车市场预测精度的关键是()A、充分可靠的数据资料B、高素质的预测人员C、决策者的参与D、大量经费的投入答案:C182.购买动机调育方法中开放式的、直接的、个人的是()A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、词语联想法答案:A183.在決策过程中提出各个备选方案,每个方案已知几种不同的结果,但每一结果发生的概率无法测算,这类决策称为()A、确定型决策B、网险型决策C、未确定型決策D、非程序化决策答案:C184.上道路行驶的机动车未放置保险标志的,公安机关交通管理部门应当扣留机动车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者()罚款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案:B185.市场调查的最后一个步骤是()A、形成调查报告B、辨别所需信息的类型C、数据处理D、设计市场调查方案答案:A多选题1.选择访问法形式时应考虑的因素有()A、汽车市场调查项目的伸缩性B、需要调查的汽车市场资料的范围C、汽车市场调查表及问卷的复杂程度D、汽车市场调查成本的大小E、需掌握的汽车市场资料的时效性答案:ABCDE2.核保的主要内容()。A、审查投保单,审查形式是否完整、清楚:内容是否正确。B、验证,结合投保车辆的有关证明(如车辆行驶证、介绍信等),进行详细审核。C、查验车辆,根据投保单、投保单附表和车辆行驶证,对投保车辆进行实际查验。D、核定保险费率,计算保费。根据投保单上所列的车辆情况、驾驶人员情况和保险公司的《机动车辆保险费率标准》,逐项确定投保车辆的保险费率。答案:ABCD3.下列哪些属于访谈员的失职行为()A、擅自变更,未按原计划进行访问B、改动了问卷上的一些答案C、由于未找到被访者,访谈员自行填制了问卷D、访谈员诱导性的发问E、访谈员未按照被访者的心里活动进行访谈答案:ABCD4.按照时间层次分,市场预测按未来一定时间期限的长短,可分为()A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测E、定性预测答案:ABCD5.实地采集数据越来越困难()A、确定方案和调查总体B、问卷设计C、问卷发放D、问卷发放E、问卷发放答案:ABCDE6.汽车市场预的基本原则有()A、间断性原则B、类推原则C、相关房则D、质、量分析结合原则E、不可控性原答案:BCDE7.市场调查主要涉及的方面有()A、社会环境调查B、市场需求调查C、产品调查D、市场营销活动调查答案:ABCD8.汽车保险包括几层含义:()。A、商业保险行为B、法律合同行为C、权利义务D、以合同约定的保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为答案:ABCD9.成为一个营销调研员所需要的条件是()A、创造性的思维能力B、逻辑地思考问题的能力C、把分散资料连贯成素材的能力D、详细地陈述问题的能力E、与所有人交流的能力答案:ABCDE10.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()A、类推原则B、连续原则C、相关原则D、概率性原则答案:ABC11.什么情况车损险责任免除?()A、罚没B、地震C、扣押D、冰陷答案:ABC12.目前我国的市场调查行业还存在一些问题,与国外先进的调查与咨询公司相比还存在很多不足,主要表现在()A、技术工具欠缺B、技术工具欠缺C、实地采集数据越来越困难D、实地采集数据越来越困难E、实地采集数据越来越困难答案:ABCDE13.核保实务包括()。A、审核保险单B、查验车辆C、核定保险费率D、计算保险费答案:ABCD14.一般情况下,可将时间序列数据的变化形式分为以下几种类型()A、趋势变化B、周期变动C、循环变动D、随机变动E、平滑变动答案:ABCD15.调查资料整理应坚持的原则有()A、真实性B、合法性C、完整性D、准确性答案:ACD16.资料的整理主要是进行()A、编校工作B、分类工作C、分析工作D、筛选工作E、归纳工作答案:ABC17.下列哪些属于访谈员的失职行为()A、擅自变更,未按原计划进行访问B、动了问卷上的一些答案C、由于未找到被访者,访谈员自行填制了问卷D、访谈员诱导性的发问E.访谈员未按照被访者的心里活动进行访谈答案:ABCD18.非概率抽样技术常用的类型有()A、系统抽样技术B、任意抽样技术C、判断抽样技术D、配额抽样技术E、滚雪球抽样技术答案:BCDE19.下列哪项是保险合同的特征()。A、有偿合同B、射辛合同C、对人合同D、双务合同答案:ABCD20.德尔菲法的基本特征是()A、程序性B、反馈性C、匿名性D、控制性E、收敛性答案:ACD21.汽车市场预测的基本原则有()A、间断性原则B、类推原则C、相关原则D、质、量分析结合原则E、不可控性原则答案:BCDE22.邮寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域较广C、时效性强D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE23.汽车市场实地调查方式主要有()A、市场普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查E、区域调查答案:ABCD24.产品销售的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。A、趋势因素B、周期因素矿C、季节因素D、不确定因素E、复合因素答案:ABCD25.信息的主要功能是()A、流动功能B、中介功能C、存贮功能D、联结功能E、放大功能答案:BCD26.预测的准确性随着预测期的长短不同,预测期愈长。准确性就愈大,误差就越大。预测期的长短要服从决策的需要,一般企业的市场预测常常分为()A、短期预测B、远期预测C、近期预测D、中期预测E、长期预测答案:ACD27.下列自然灾害,哪些是机动车辆险的责任范围:()。A、暴雨B、海啸C、地震D、滑坡答案:ABD28.保险合同的原则?()A、最大诚信原则B、近因原则C、损失补偿原则D、保险利益原则答案:ABC29.文案调研的缺点为()A、具有不可得性B、具有不可预见性C、缺乏准确性D、所收集资料具有不充分分析性答案:ABD30.统计资料的审核主要包括审核统计资料的()A、完整性B、准确性C、时效性D、适用性E、真实性答案:BCDE31.保险中介人包括()。A、保险代理人B、保险经纪人C、保险公估人D、投保人答案:ABC32.市场的主要构成要素有()A、人口B、购买欲望C、购买动机D、购买力答案:ACD33.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、程序性C、反馈性D、收敛性E、控制性答案:ACD34.市场营销调研根据调研的目的可分为()A、探测性调研B、描述性调研C、经常性调研D、临时性调研E、因果关系调研答案:ABE35.市场预测作为现代经营管理活动的重要组成部分和一门完整的现代管理科学,其基本特征有()A、系统性B、科学性C、应用性D、理论性E、精确性答案:ABC36.汽车市场调查必须坚持的原则有()A、客观性原则B、针对性原则C、科学性原则D、全面性原则E、经济性、保密性原则答案:ABCDE37.市场社会文化环境调查主要包括()A、消费者文化及教育水平B、民族与宗教状况C、社会物质文化水平D、社会价值观念答案:ABCD38.概率抽样的组织形式为()A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、整群抽样E、配额抽样答案:ABCD39.关于事故鉴定知识,正确的是()A、与静止视力先比,移动视力约下降5%,移动体现力约下降15%B、生理性视觉的极限角度,左右两眼分别为160度C、随着炫光的照度增强,可视距离急剧下降D、两车交会时关闭近光灯,打开远光灯,可以防止炫目答案:BC40.非抽样误差产生的原因()A、资料收集误差B、调查计划不周C、划分范围不准D、调查项目设计不当E、记录、计算、汇总误差答案:BCDE41.上一年无赔付,何种情况,不享受无赔款有待?()A、同时投保汽车损失险、第三者责任险和附加险的,只要其中任意险种发生赔款B、保险车辆发生保险事故,续保时案件未决C、十年保险期限内,发生所有权转移的保险车辆D、上年度投保而本年度未续保的险种答案:ABCD42.我国现阶段,市场预测在社会经济生活中所起的作用是()A、促进社会生产的顺利发展B、适应和满足消费需要C、充分发挥市场机制的调节作用D、提高政府宏观管理和调控水平E、提高企业的经济效益和经营管理水平答案:ABCDE43.第三者险保额有()。A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元答案:ABCD44.车辆损失保险的保险金额,通常按()。A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时价答案:ABC45.问卷调查的基本流程包括()A、确定方案和周查总体B、问设计C、问发放D、回整里分析E、提交问卷调查报告答案:ABCDE46.市场调查主要涉及的方面有()A、社会环境调查B、市场需求调查C、产品调查D、市场营销活动调查E、竟争对手状况调查答案:ABCDE47.风险三要素是()。A、风险因素B、风险事件C、损失D、保险金额答案:ABC48.投保人有()。A、告知义务B、交纳保险费的义务C、及时签单的义务D、出险的施救与通知义务答案:ABD49.访问调查法接访问者与被访同者的交流方式不同划分,分为()。A、问卷访间B、个案调查C、直接访间D、间接访问答案:CD50.保险标的的保险价值的确定方式()。A、保险金额B、投保人和保险人约定并在合同中载明C、保险事故发生时保险标的的实际价值D、保险事故发生时保险标的的重置价值答案:BC51.目前我国的市场调查行业还存在一些问题,与国外先进的调查与咨询公司相比还存在很多不足,主要表现在()A、技术工具欠缺B、内部管理混乱C、实地采集数据越来越困难D、行业专业化经验积淀不住E、不能提供策略性的建议答案:ABCDE52.出险车辆定损包含()。A、车身B、发动机C、底盘D、其他财产答案:ABCD53.风险的类型,按照风险的损失对象分为()。A、人身风险B、信用风险C、纯粹风险D、责任风险答案:ABD54.在汽车市场测中,因素分析预测去的类型有()A、因素列举纳法B、因素分解推析法C、相关固素推断法D、勾买力区旨数姣去答案:ABCD55.交通事故现场要素有()。A、时间B、地点C、人、车D、物答案:ABCD56.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有()。A、强制性B、自愿性C、对第三者的利益具有基本保障性D、公益性答案:ACD57.甲用自己用于陪练用途的爱车,以家庭自用车性质投保,承保人员对车辆进行了验车拍照后,并没有提成异议,按照甲要求给予了承保。后保险公司发现照片中车辆副驾驶位置安装有刹车踏板,保险公司应该如何处理()A、甲违反了如实告知义务,因此保险公司有权解除合同B、因保险公司在合同订立时已经知道甲没有如实告知车辆使用性质,因此保险公司不能解除合同C、如果发生了事故,保险公司不应该赔付D、如果发生了事故,保险公司应该赔付答案:BD58.影响汽车商业保险的费率有哪些?()A、车的用途B、汽车的种类C、有无出险理赔D、车的使用性质答案:ABCD59.汽车市场预测的原理主要有()A、可知性原理B、系统性原理C、局限性原理D、服务性原理E、制约性原理答案:ABD60.就消费品来说,影响市场容量的因素有()A、市场普及率B、市场购买力C、市场价格D、市场需求量E、市场竞争状态答案:ABCD61.市场资料按照其来源不同,可以分为()A、一手资料B、二手资料C、直接资料D、间接资料答案:CD62.市场预测过程包含的基本要素有()A、预测依据B、预测方法C、预测分析D、预测系统E、预测判断答案:ABCE63.汽车市场调查报告的撰写步骤是()A、谋篇构思B、选择数据资料C、起草表达D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE64.保险单的主要内容一般包括()。A、保险单格式B、保险责任C、除外责任D、附件条件答案:ABCD65.财产保险保险利益的转移有哪些情况?()A、让与B、消灭C、继承D、破产答案:ACD66.汽车市场调查撮告的写步骤是()A、课篇构B、选岸数据斗C、起草表达D、修改定稿E、要素完善答案:ABCDE67.利用互联网技术进行的定量调查研究,搜集数据的主要方法有()A、网站问卷调查B、电子邮件调查C、文献资料分析D、弹出式调查E、网上固定样本答案:ABDE68.下列情况,哪种不可以用人员伤亡费用报销?()A、精神损失补偿费B、招待费C、营养费D、事故处理部门扣车后的停车费答案:ABCD69.什么情况,投保人可以要求解除交强险合同?()A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的C、被保险机动车经公安机关证实丢失的D、被保险机动车出交通事故后无法正常开的答案:ABC70.按商品层次分,市场预测可以分为()A、单项商品预测B、同类商品预测C、多项商品预测D、分消费对象商品预测E、商品总量预测答案:ABDE71.邮寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域較广C、时效性强D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE判断题1.保险责任开始前,投保人要求解除合同的,可以不用支付任何费用,保险人应当退还保险费。A、正确B、错误答案:B2.交强险有责赔偿财产损失费用限额是2000元。A、正确B、错误答案:A3.根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任,第三者责任险赔偿金额单方肇事事故的免赔15%。A、正

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