公司全面质量整顿工作推动专项方案

企业全方面质量整理工作推进方案（修订）根据《集团全方面质量整理活动工作方案》整体要求，企业质量整理工作已经全方面展开，但从企业内部督导情况和集团企业初步督查情况看，开展情况及效果和集团企业工作要求和初衷还存在着较大差距，为深入学深学透546期东特报头版文章精神，深入落实落实董事长、总经理关键讲话精神和集团企业相关会议精神，正确领会质量整理工作意图，触及思想、触及灵魂地反思剖析本身问题思想根源，真正牢靠树立起“质量是企业生命”思想意识，以壮士断腕决心和勇气根本扭转质量不利局面，根本祛除长久制约企业生存发展质量恶疾。为全方面完成质量整理各项工作任务，经企业研究决定，深入对《xxxx全方面质量整理工作推进方案》进行重新修订。一、指导思想企业全体职员尤其是各级领导干部要以对企业绝对忠诚敬业担当精神、以对个人高度负责爱岗如家态度，认真学习落实《触目惊心，不可饶恕》文章精神、董事长、总经理关键讲话精神和12月23日集团企业质量专题会议以后传达各项精神，提升思想认识，认真总结、深刻反思、全方面查找在质量管理意识上，在质量管理工作中，在质量考评落实上，在适应市场形势上存在巨大差距，以坚持质量工作改善不达目标活动不结束、质量指标提升不达标准整理不收兵、质量问题处理不符要求考评不放过、质量长久有效机制不健全强度不降低、质量市场声誉不挽回追责不罢休五项标准为关键，用铁纪律、铁制度、铁手腕和铁石心肠，向一切制约质量工作改善、阻碍质量指标提升、影响质量声誉恢复落后意识、陈旧机制、失责人员开刀。在整理中果断做到全系统、全方位、全员参与，一定要以坚忍不拔毅力打好这场质量持久战，一定要用勇敢无畏精神打赢这场质量攻坚战，全方面提升全体职员质量意识，全方面提升产品实物质量水平！二、整理目标1、此次质量整理范围为全部单位，整理对象包含企业班子组员，各单位班子组员、各级管理干部及所属职员，企业机关中层干部及所属管理职员，技术部门中层干部及所属职员，辅助单位及其它部门中层干部及所属职员。2、质量整理第一阶段要做到全员学习、全员参与，学习讨论全覆盖，不留死角。各单位一把手要真正领会质量整理意图，充足认识到质量对企业生存重大意义，从现象中自我反思剖析在责任担当、工作作风、质量意识、基础管理上根源所在。要经过反思剖析，切实统一思想认识，形成共识。3、质量整理第二阶段要做到各单位、全体职员从本身查起，自我做起，从思想认识、队伍建设、制度实施、生产组织、设备运行、技术管理、原材料采购、质量管理等方面全方面、正确地梳理出多种质量问题，从人、机、料、法、环、测六大方面梳理出影响现在质量问题根本原因，并找准责任部门，责任人，制订切实可行改善方法形成问题改善对策表，逐项制订整改方法，明确时间结点及责任人。4、质量整理第三阶段要做到围绕整改方法，逐项认真整改，能整改立即整改，短时间内整改完成不了，分段整改，全体职员要牢靠树立起“质量是企业生命”思想认识，将认识落实到具体行动中来，明确每名干部、每个职员岗位质量职责、任务。从企业总经理到每个一般职员，全部以岗位工作标准为基础，建立个人岗位质量工作标准和责任制。经过整改一定要看到效果，一定要收到成效，产品质量和工作质量一定要得到改善。要将此次质量整理工作思想长久延续下去，形成长久有效机制，以此打造一支有“四铁”精神质量队伍，真正形成一个质量文化、质量气氛。三、企业质量整理工作组织机构及职责为确保此次全方面质量整理工作扎实有效开展，企业成立质量整理领导小组、质量整理督导小组，对各单位全方面质量整理工作开展过程检验、教导。1、质量整理领导小组组长：副组长：成员：领导小组分工职责。企业领导分片包干，负责具体工作指导，协调、督查、评价。根据工作分工参与分工单位学习讨论，指导基层单位查找问题、制订方法，实施整改。企业领导包片单位2、质量整理工作推进督导小组组长：XXXX副组长：XXXX组员单位：XXXX职责：负责企业质量整理工作整体策划和推进落实，负责解释企业各阶段工作要求，负责对各单位工作开展情况综合评价，对工作效果显著单位给予宣传奖励，对工作拖沓、推进不力单位进行通报处罚。按推进工作各阶段具体分工责任区域，做好活动跟踪、检验工作，掌握分工单位工作进展情况，立即发觉和总结工作中实际问题，负责形成各阶段工作总结和整体活动总结。（1）党委工作处：负责第一阶段工作策划，负责全方面质量整理工作舆论营造工作，掌握各阶段职员思想动态信息及评价，对企业内优异单位、个人和进展缓慢单位进行跟踪并在相关媒体上给予宣传、曝光。（2）质量处：负责全方面质量整理工作整体策划，过程督导，并对各单位进行评价，组织各相关单位进行整改，和集团企业质量整理工作组进行信息对接。尤其是做好质量整理第二阶段、第三阶段工作整体策划和布署。（3）企管处：负责帮助质量处、党委工作处完成各阶段策划、督导工作，帮助质量处组织各单位对梳理问题进行系统整改。（4）技术处：负责质量整理工作过程中具体项目标实施和管控。关键是督查及负责反复性、倾向性质量问题跟踪验证，负责各项整改项目各阶段效果评价。（5）制造处、装备动力处：负责组织本系统问题梳理和整改，帮助质量处对各单位整改情况进行验证，使质量瓶颈问题快速得四处理。评价标准：（1）经过质量整理工作，各级领导干部担当意识是否真正转变；各单位干部职员思想认识、精神面貌是否真正转变；对待质量工作是否认真细致、不讲任何客观理由；在各项工作中是否真正表现“白加黑，五加二，弯大腰，流大汗”敬业精神；是不是改变了罗列现象为主,剖析根源为辅不知者无畏工作思维习惯？是不是凡事做到了“5w”式问询？是否真正树立起“质量是企业生命”思想认识。（2）各系统、各单位针对本身梳理出问题，是否逐项制订方法措施，制订了哪些方法措施，这些方法措施是否认真落实实施，真正处理了哪些问题，部分长久制约企业发展质量问题是否进行立项攻关，攻关结果是否达成计划目标。（3）各单位针对企业下达质量指标任务，一是这些指标任务是进步了，落后了，还是完成了；二是对待这些指标任务，是否有措施、方法，措施方法是否有效；三是对待具体问题，是否有新思想、新思绪、新措施，是否有创新。第一小组：组长：XXXX成员：XXXX关键负责单位：XXXX第二小组：组长：XXXX成员：XXXX关键负责单位：XXXX第三小组：组长：XXXX成员：XXXX关键负责单位：XXXX质量整理推进督导小组工作职责（1）负责根据各阶段具体工作内容要求和目标对各单位开展检验、指导工作并形成督查简报。（2）负责对督导过程发觉问题组织相关单位进行整改，并指导。（3）负责向质量整理领导小组汇报督导检验情况。（4）确定各阶段关键、有代表性单位进行督查，对各单位给科学、公证评价。（5）有权对各阶段工作开展不利、问题查找不认真、工作态度不主动单位及个人提出处理意见。四、活动内容全方面质量整理工作共分为三个阶段。第一阶段：12月23日-1月15日，为学习讨论阶段。（一）关键任务1、集中学习“触目惊心不可饶恕”XXXX企业严重质量问题剖析文章，学习集团企业董事长、党委书记XXXX和副董事长、总经理XXXX在“质量工作专题研讨会”上关键讲话。2、集中学习集团企业下发评论员文章《关乎企业生死存亡重大课题——一论深入严厉开展全员质量大讨论，以“四铁”精神扭转质量局面》和《质量大讨论关键在于反思自己，关键在于确立明确质量工作指导标准——二论深入严厉开展全员质量大讨论，以“四铁”精神扭转质量局面》。3、党群系统及各级党组织（党务）干部集中学习《从质量问题看转变干部队伍作风紧迫性》心得体会文章。（二）任务要求1、企业经理层，各系统、各单位要全员、全方面、全系统地认真学习，真正做到横向到边，纵向到底，上到总经理，下到每一名职员，全部要认认真真，逐字逐句地学习XXXX董事长、XXXX总经理讲话及专题文章精神，做到学习全覆盖，要经过学习，立即统一思想，转变观念，提升质量意识，真正领会质量整理意图。2、各系统、各单位要经过学习董事长、总经理讲话和专题文章，将学习过程作为讨论、提升认识和自我反思剖析过程，充足认识到质量对企业生存重大意义，要认真负担起本职任务，各级党组织要深入开展宣传教育工作，立即掌握本单位职员思想动态信息，快速掀起学习热潮，利用版报、电视台、报纸等一切手段营造全员提升质量意识浓厚气氛。3、各系统、各单位在学习讨论过程中，一定要边学习，边找差距；边学习，边找问题点。一定要对照标准，逐一对每个品种、每个工序根本查找我们产生这些问题根源是什么？到底是什么原因产生这些问题？差距在哪里？差距有多大？（三）具体安排1、各单位要结合本身实际制订本单位全方面质量整理活动工作方案，于1月20日前上报质量处、企业管理处、党委工作处，并组织实施。（责任人：各单位、职能处室一把手）2、分层学习，覆盖全员。各单位班组长以上干部，职能处室干部由所在单位集中组织学习；各单位以作业区为单位组织职员进行学习，统一思想，转变作风。（责任人：企业领导班子、各单位、职能处室一把手）3、深入调研，挖掘问题。各党总支要组成调研组深入到作业区、班组进行调研、了解情况，各级党组织要对党员、团员、一般职员等不一样层次人员进行调研。要关键对人思想动态、工作作风和工作当中突出问题进行调研，摸清情况，搜集问题，并分门别类进行归纳整理。（责任人：各党总支书记、专职党务副书记、党务干部）4、深查思想，深刻剖析。在学习讨论过程中，各系统、各单位要以作业区、班组为单位召开质量大讨论活动，每个人全部要结合学习情况，谈感想、谈体会、谈认识，从思想、作风、工作上查找暴露多种问题，并将问题分类别进行梳理排队，深刻剖析，找出症结。（责任人：各单位、职能处室一把手）5、全体干部职员在学习讨论后，每人要认真撰写一篇心得体会。体会中一定要从思想上、基础上、关键上，尤其是思想问题上层层自我剖析，要以自我剖析为主，把本身问题根源挖掘出来，撰写心得体会要做到一级负责一级，一级看一级，一级为一级写评语，如班长负责本班组职员心得体会评语撰写，作业长负责本作业区班长心得体会评语撰写，科长负责本科室职员心得体会评语撰写，各单位一把手负责班子组员心得体会评语撰写，以这类推。班组长以上人员心得体会于1月18日下班前，报送至质量处、党委工作处，其它人员心得体会由各单位自行留存备查。6、梳理归纳，阶段小结。各单位、各系统要形成阶段性学习小结，于1月18日18点前，报质量处、党委工作处。（责任人：各单位、职能处室一把手）（四）企业督导内容（12月30日至1月14日）1、各系统、各单位是否组织全体人员认真学习“触目惊心不可饶恕”严重质量问题剖析文章，学习集团企业董事长、党委书记XXXX和副董事长、总经理XXXX在“质量工作专题研讨会”上关键讲话，和相关会议精神、督查简报和评论员文章。2、各系统、各单位是否制订了全方面质量整理活动工作方案和第一阶段学习讨论工作开展具体方案。3、各系统、各单位是否真正经过学习深刻领会此次集团全方面质量整理活动真正意图。4、各系统、各单位是否结合本企业、本部门、本分厂各岗位负担质量责任从质量管理工作、产品质量问题方面进行有针对性、对号入座反思。5、各系统、各单位参与学习讨论人员，是否结合本身担责不一样谈认识、找差距、查问题及下一步落实到具体行动上计划安排。第二阶段：1月15日～1月30日，为查找问题阶段。（一）关键任务1、各单位在充足学习讨论基础上，结合本单位工作实际、个人岗位情况，深入开展查问题、找差距活动。对照质量体系文件、对照岗位工作标准、对照市场用户反馈、对照暴露多种问题，进行深刻反思、系统讨论。2、各单位要按系统、按专业组织查找问题、梳理问题。必需站在企业生死存亡高度、必需站在个人下岗离职角度，深刻总结质量问题形成根源性、本质性原因。必需以向自己开刀、让自己担责态度，深刻反思自己在质量塌方法崩盘中负担直接或间接责任，深刻反思自己工作质量、工作标准对企业陷入困境造成影响和危害。3、问题查找出来后，各单位一把手负责，组织专门机构，对全部问题进行系统梳理，分清关键矛盾、次要矛盾，明确本责问题、表象问题，制订整改方案、实施步骤。（二）任务要求1、针对思想认识不够产生问题，查找本单位、本系统、本岗位、干部职员个人思想根源，深刻剖析自己，找出这些思想问题根源和对质量工作产生影响。2、针对不吃苦、不受累、不起早、不贪黑、不能深入一线等作风认识和担当问题，查找这些问题根源和对效益产生影响。3、针对干部队伍能力不足、工人技术水平不高等素责问题，查找完成工作水平低，达不到标准，达不到要求根源和对质量工作有什么影响。4、对照工作实际、对照本单位查找干部职员和单位和企业给指标上产生差距根源，和完不成指标会对生产经营和质量工作产生多大影响。5、各系统要深入深入挖掘本系统在生产组织上、装备上、工艺上、消耗上、质量控制上、管理上存在问题根源、差距和危害。各单位要认真对照整年目标、行业优异指标、环比进步指标上问题，进行深挖根源、差距和危害。（三）具体安排1、两级领导班子组员、各作业区、各班组直至每一位职员，要对照第一阶段梳理出来问题，经过召开两级班子、职能处室、作业区、班组等不一样层面专题讨论会，利用“群众提、自己找、上级点、相互帮”方法，进行查找问题。各单位自查出具体问题，由企业分管领导负责督导，具体由各单位一把手牵头制订处理方法。1月25日前报质量处、企业管理处。2、各单位、各系统在查找问题根源和差距时，要认真分析查找问题根源是否正确，查找差距到底有多大，查找深刻不深刻。要经过第二阶段工作，使全体干部职员对梳理出问题根源和差距，有正确认识，达成明确根源和差距，统一思想目标和效果，为下一步制订措施，处理问题打好基础。3、各单位和中层以上干部要对照分管单位、系统目标，结合本身在思想上、作风上、队伍上存在问题，制订系统、单位及个人工作计划，计划要有具体方法、可测量目标、完成对应时间节点。4、各单位要对本阶段进行全方面系统地总结，并在1月31日前，形成阶段小结，分别报送企业质量处和企业管理处。（四）企业督导内容（1月16日至30日）1、各系统、各单位是否制订了全方面质量整理活动第二阶段查找问题工作开展具体方案。2、各系统、各单位是否从质量管理体系运行方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。3、各系统、各单位是否从人员能力意识方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。4、各系统、各单位是否从工艺策划及实施方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。5、各系统、各单位是否从设备运行及维护方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。6、各系统、各单位是否从原辅材料管理控制方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。7、各系统、各单位是否从不合格品控制方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。8、各系统、各单位是否从质量异议处理方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。9、各系统、各单位是否从纠正预防方法制订方面真正剖析了现在存在具体差距和问题。10、各系统、各单位是否针对本单位、本工序、本岗位产品实物质量情况进行深刻剖析，查找出存在这些问题根本性原因。11、各系统、各单位质量责任追究制度方面存在问题是否剖析清楚。第三阶段：2月2日起至月底，为问题整改阶段。（一）关键任务1、把第二阶段梳理问题，在制订出整改方案、实施步骤后，扎实有效地组织实施。在问题整改中，各单位一把手为第一责任人，必需高度重视整改质量，避免走过场、流于形式，表面轰轰烈烈，可实际上却是质量问题不能处理，质量指标没有改善，质量事故依旧高发。2、各单位必需高度关注整改善度，要认认真真地根据时间节点逐项、逐条推进落实。在推进过程中，关键研究处理工作中存在多种困难和阻力，看是否按时间节点完成、是否处理了实际问题，是否达成预期效果。对于整改善度严重拖后，企业将严厉处理。要在整改过程中，高度重视建章立制、扎实基础，集中开展质量整改、质量攻关各项活动。（二）任务要求问题整改阶段是质量整理工作落脚点，要充足表现质量整理工作前两个阶段工作结果，要把整改推进落实到具体工作上，要在具体工作上见到实效。经过开展质量整理工作，要达成全体干部职员思想认识提升，作风转变，素质提升，工作事半功倍，部门之间协作顺畅，以往长久得不四处理问题，现在主动给予处理目标和效果。（三）具体安排1、大力提倡团结协作工作作风。经过部门和部门之间；单位和单位之间；上下工序之间；人和人之间通力合作，确保各项整改目标任务顺利开展和快速实施。2、企业推进督导组要分别对企业层面问题处理情况、任务完成情况进行跟踪落实。各系统要负责对本系统责任问题组织整改，并跟踪实施情况，同时要负责对整改效果评价和考评。各单位一把手牵头成立本单位问题整改督查组，对本单位问题处理情况、任务完成情况进行跟踪落实。3、企业相关部门要重新修改完善质量管理制度，各单位要形成第三阶段问题整改跟踪、检验、落实制度，要有对应考评奖励，对改善不利，效果差必需要有对应考评。4、各单位要对问题整改阶段进行全方面系统地总结，对取得成效、存在不足进行认真梳理。2月28日前形成阶段小结和质量整理工作总结，分别报送企业质量处和党委工作处。（四）企业督导内容（2月3日至28日）1、各系统、各单位是否制订了全方面质量整理活动第三阶段问题整改工作开展具体方案。2、针对查出产品实物质量、质量管理、产品质量水平等方面差距及问题，查各系统、各单位对这些问题进行原因分析及处理问题优先次序安排。3、经过学习讨论、查找及整改问题真正表现出质量意识提升。具体有原辅材料使用、生产组织安排、关键设备工装准备、不合格品放行出厂等方面是否确定了不可逾越红线，制订了不可违反标准。各岗位人员是否对该标准及红线做出了对应工作具体安排。4、各系统是否为确保产品质量、工艺实施到位、工序服从等做出具体工作安排。如生产作业准备不充足、工艺不完善、工装质量不合格等方面问题有什么具体方法安排。5、采购不合格品具体采购者和部门是否有其责任追究落实制度。6、制订具体方法是否真