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文档简介
研学游项目安全管理方案为了实现我公司研学游项目安全管理工作规范化和制度化,加强安全保障,公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽责任和义务,共同为学校教师和同窗们创造出一种高兴、安全路程,特制定本制度。安全管理总则研学游项目安全管理工作贯彻“安全第一、防止为主,共同监督、综合治理”方针,按照“统一指引、分级管理”、“谁带队,谁负责”原则管理。安全实行细则旅行社在组织校方研学游活动时,除订立完整旅游合同之外,行程安排、注意事项等如实告知有关细节事项。设立24小时开通紧急联系电话,其接听人员必要为项目负责人或总经理。团队出团时,带团导游必要持旅行社出团单、团队筹划单附旅游行程安排表、团队注意事项预览表、游客意见表、导游派遣单。计调部在用车时一定要与车辆订立用车合同。确认所租用车辆一定具备合法齐全有关营运手续,符合研学游项目校方原则。导游在团队行程中起到主导作用,做好安全注意事项宣讲,要与项目品质安全小组保持联系,如故意外事故或其她团队问题应及时迅速反馈,并能积极、对的解决旅游团队突发事件或谋求增援。全体项目工作人员应全力以赴保障教师和同窗人身财产安全。如在工作中因个人因素而导致教师和同窗人身财产安全受到损害,按关于规定予以惩罚。各参加项目工作人员,在出团过程中禁止吸烟、饮酒。各参加项目工作人员,必要熟悉紧记所在项目急联系电话、意外因素应急预案、旅游安全事故应急解决预案,及时精确按照方案执行。旅游安全事故应急解决预案为应对安全突发事故,及时、高效、有序地做好处置与救援工作,努力减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。合用范畴本预案合用于我公司承办研学游业务,同步也合用于其他涉及组团和接团业务。组织领导公司成立旅游安全事故处置领导小组,组长:马昌春,副组长:孔婧、方荣,成员:全体员工。组长重要任务是指引事故单位对发生旅游安全事故进行处置,负责布置、协调事故解决和救援等工作。紧急处置原则和规定发生旅游安全事故后,所有人员在领导小组布置下应迅速做出如下反映:旅游安全事故发生后,应在采用办法进行现场急救等处置同步,及时向旅游、公安、保险等关于部门报告。其中,旅游团队中发生旅游安全事故,接待旅行社及团队陪伴人员还应及时告知组团社。接到重、特大旅游安全事故报告后,领导小组应及时组织关于人员赴现场进行处置,同步协调卫生部门做好紧急救援工作,并及时向所在公安机关报警求助。发生旅游安全事故导致人员伤亡,应及时联系医疗机构组织医疗人员及时赶赴现场急救或转运医院急救治疗。在调查人员未进入事故现场,要做好现场保护工作,如因现场急救工作需要移动物件时,应做好标志,绘制现场简图,并作好书面记录,妥善保存现场重要痕迹、物证、尽量保护事故现场客观完整。四、普通旅游安全事故在解决基本结束后,应进行总结并将书面材料报市旅游局备案。重、特大旅游安全事故在善后解决基本结束后,事故单位应写出书面报告,报市旅游局、公安局等部门。安全事故应急解决预案细则为全面加强研学游项目安全监督管理,防范安全事故发生,保障同窗教师人身、财物安全,增进业务发展,积极应对也许发生重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。最大限度减少人员伤亡和财产损失。依照《中华人民共和国安全生产法》和关于旅游安全管理法律、法规、结合旅游业详细状况,制定本预案。指引思想研学游项目执行中要始终贯彻“安全第一,防止为主”方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”原则,认真贯彻以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为重要内容安全岗位责任制。积极积极地会同公安、消防、交通、卫生等部门对研学游项目安全工作进行指引、监督、管理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝安全事故发生。内容与规定旅游景区(点)重特大安全事故应急预案要点:依照关于法律、法规和国标,制定和实行管理规章制度、安全防范办法,配备必要、充分、有效各种安全防护设施,严格执行操作规程,保证师生生命财产安全。制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设立警示标志,提示注意安全。对全体员工进行旅游安全培训,使员工具备基本抢险救生知识,提高安全防护技能,纯熟掌握关于紧急解决办法。凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时,须有应急应变办法,同步注意山顶岩石陨落,防止意外伤害事故发生。旅行社重特大安全事故应急预案要点:必要准时足额投保旅行社责任保险,切实保障旅行社和师生合法权益,在与订立旅游同步,应当按照校方规定足额为师生投保意外险。制定和实行旅游活动中旅游安全注意事项和防范办法,及时宣讲。周密安排旅游团队行程筹划和路线,认真考虑也许影响旅游安全诸多项目因素。选取具备经营资格且信誉好汽车公司(车队)、技术性能合格、证照齐全有旅游客运资质车辆、责任心强和技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证司机运营旅游团队,禁止租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。研学游项目须事先制定周密旅游安全保护和急救办法,对道路、项目和运载工具安全状况进行细致考察。随车带队导游人员必要掌握一定旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应及时采用紧急办法,拨打紧急救援电话。突发疾病应急预案在研学游项目执行中如遇师生者突发重症,应及时告知随团医护人员,设法送医院。导游员不可随意给患者用药,可以提示患者服用自带药物。在送
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