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文档简介

组织及流程优化方案访谈提纲介绍-介绍访谈目的和背景-简要描述组织及流程优化方案的重要性和目标访谈问题1.组织方面的问题-请介绍当前组织结构-有没有出现过组织层级混乱或决策困难的情况？请举例说明。-您认为现有组织结构存在哪些问题？-您是否考虑过进行组织优化？如果是，请谈谈您的想法和计划。-在进行组织优化时，您认为需要考虑哪些因素？2.流程方面的问题-您目前的核心流程是什么？-目前流程中出现的主要问题是什么？-您是否尝试过对流程进行优化？如果是，请谈谈优化的效果和经验。-在优化流程时，您会关注哪些关键指标或目标？3.优化方案-您是否有任何具体的优化方案或想法？-在选择优化方案时，您会考虑哪些因素和限制？-您是否有预算或资源限制？-您对这些优化方案的预期结果是什么？4.持续改进与评估-在实施优化方案后，您将如何进行持续改进和评估？-是否有任何度量指标或评估方法？-您是否会聘请外部专家来评估优化方案的实施情况？结束语-感谢受访者的参与和提供信息的时间。-确认下一步行动，如发送会议纪要或与其他相关人员进行进一步讨论。---

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