应急调度管理制度范本

第页共页应急调度管理制度范本第一章总则第一条为了规范应急调度管理，保证应急工作的科学性、高效性和协同性，提高灾害事故应急处置能力，制定本制度。第二条本制度适用于各级政府、企事业单位、社会组织等单位的应急调度管理。第二章应急调度管理组织机构第三条应急调度管理组织机构由地方政府根据本地区实际情况设立，可以设置应急指挥中心、应急调度指挥部和应急调度中心等部门。第四条应急指挥中心的职责包括：协调处理灾害事故、突发事件和紧急情况；制定应急调度方案；组织指导应急调度工作；掌握应急资源和装备情况。第五条应急调度指挥部的职责包括：根据应急指挥中心的要求，指挥调度应急工作；协调组织应急处置力量；指导应急调度中心的工作；协助应急指挥中心制定调度方案。第六条应急调度中心的职责包括：根据应急指挥中心和应急调度指挥部的要求，负责具体的应急调度工作；协调各部门、单位和个人的资源，保障应急处置的需要。第三章应急调度管理制度第七条应急调度管理制度由地方政府根据国家相关法律、法规制定，并根据实际情况进行修订。第八条应急调度管理制度包括调度命令、应急指挥与调度责任制、应急调度运行机制等方面的内容。第九条调度命令由应急指挥中心根据灾害事故和紧急情况的情况下发，并向相关部门、单位和个人进行通报。第十条应急指挥与调度责任制包括指挥体系、调度机制、责任制和信息共享机制等方面的内容。第十一条指挥体系由应急指挥中心、调度指挥部和调度中心构成，负责对灾害事故和紧急情况进行指挥和调度。第十二条调度机制包括四级调度、应急队伍调度和资源调度。第十三条四级调度由地方政府按照实际情况设立，分为一级调度、二级调度、三级调度和四级调度，各级调度负责调度本级别的灾害事故和紧急情况。第十四条应急队伍调度是指根据灾害事故和紧急情况的需要，调度应急队伍到现场进行救援和处置工作。第十五条资源调度是指根据灾害事故和紧急情况的需要，调度应急资源和装备到现场进行救援和处置工作。第十六条责任制包括指挥员负责制、应急队伍负责制、资源负责制和信息负责制等。第十七条指挥员负责制是指灾害事故和紧急情况的指挥员对应急调度工作负责。第十八条应急队伍负责制是指应急队伍按照指挥员的指挥进行救援和处置工作。第十九条资源负责制是指相应的部门负责协调和调度本单位的应急资源和装备。第二十条信息负责制是指应急调度中心负责收集、整理、处理和传递与灾害事故和紧急情况相关的信息。第四章应急调度管理流程第二十一条应急调度管理流程包括获取信息、制定调度方案、启动调度、组织调度、实施调度和评估总结等环节。第二十二条获取信息是指应急指挥中心收集、整合和分析与灾害事故和紧急情况相关的信息。第二十三条制定调度方案是指根据获取的信息，应急指挥中心制定针对具体灾害事故和紧急情况的应急调度方案。第二十四条启动调度是指应急指挥中心根据调度方案的要求，下发调度命令，启动相应的应急调度工作。第二十五条组织调度是指应急调度指挥部和应急调度中心根据调度命令，组织相关的部门、单位和个人进行应急调度工作。第二十六条实施调度是指各相关部门、单位和个人按照应急指挥中心的指令，进行相应的应急处置和救援工作。第二十七条评估总结是指应急调度中心对应急调度工作进行评估，总结经验，完善应急调度管理制度。第五章应急调度管理技术保障第二十八条应急调度管理技术保障是指应急管理部门在应急调度过程中，利用现代化信息技术提供支持。第二十九条应急调度管理技术保障包括应急调度通信、应急调度系统和应急调度设备等方面。第三十条应急调度通信是指应急调度中心和相关部门、单位之间进行调度命令的传递。第三十一条应急调度系统是指应急调度中心利用计算机和通信网络等技术，实现应急调度的自动化和信息化管理。第三十二条应急调度设备是指应急调度中心和应急调度指挥部配备的移动通信设备、应急通信设备、应急救援装备等。第六章应急调度管理人员培训第三十三条应急调度管理人员培训是指应急调度中心和应急调度指挥部对相关人员进行培训和考核。第三十四条应急调度管理人员培训内容包括应急管理知识、调度技能和应急处置方法等方面的内容。第三十五条应急调度管理人员培训形式包括集中培训、现场培训和实际演练等。第三十六条应急调度管理人员培训计划由应急调度中心和应急调度指挥部制定，并根据实际情况进行调整。第七章应急调度管理制度的评估和改进第三十七条应急调度管理制度实施过程中，应急指挥中心和应急调度指挥部要进行定期评估和改进。第三十八条定期评估包括对应急调度工作的评估和对应急调度管理制度的评估。第三十九条对应急调度工作的评估主要是对应急调度的效果进行评估，并提出改进意见。第四十条对应急调度管理制度的评估主要是对应急调度管理制度的科学性和可行性进行评估，并提出相应的改进意见。第四十一条对应急