2021年山西公务员面试真题汇总

办法三——面试16月6日上午面试题1、有人说：一种民族看待知识分子态度阐明其文明限度，一种民族看待工人农民态度阐明其良心，谈谈你对这句话理解?主体是民族客体是文明限度和良心（弄清主体客体和角度即哲学角度框架）——必要注意对重要词语联想和引申从同义词、同性词、属性描述词等方面知识分子——先进性、创造者文明限度——理智、远见、秩序农民工人——社会主体，国家主人良心——道德规范、荣辱观回答抓住主体即：民族、知识分子和工农角度是态度，框架是两者不可分割联系，分开回答，先说知识分子，再说工农，再讲她们之间不可分割关系，同等重要。2、结合实际，谈谈如何做好自己本职工作?6月5日下午面试题1、对有些社会上说“萝卜岗位”有什么看法。2、针对“一种人没有义务对另一种人好等”某些话谈谈你对人际关系理解。6月4号上午面试题第一题，关于近来食品安全问题，谈你看法。第二题，负责扶贫救济调查。6月4号下午面试题第一题，土地征收过程中浮现强制执行现象，并且执行人员回绝采访，你如何看待这种现象。第二题，调查农村医保执行状况，请阐明如何选取调查内容，以及如何保证调查成果精确有效。调查设计基本内容调查设计基本内容：（一）制定调查筹划，应涉及如下内容：1.明确调查目和指标2.拟定观测对象和观测单位3.拟定调查办法1）普查：对所有观测单位进行调查2）抽样调查：从总体中随机抽取一定数量观测单位进行调查3）典型调查：有目地选定典型人或单位进行调查，不能作记录推断4.拟定收集原始资料方式1）直接观测法：由调查人员到现场对观测对象进行直接观测测量来获得资料2）采访法；依照被调查人回答来收集资料5.拟定调查项目和调查表6.制定调查组织筹划在正式调查之前，应先作小范畴预试查，以便检查调查表设计，并作必要修改。（二）制定整顿分析筹划，应涉及如下内容：1.数据计算机录入与清理2.设计分析表和资料分组3.汇总办法4.组织筹划还应涉及达到目的办法，涉及1、预算资金支持，保证软硬件配备2、人员培训达到熟料3、高效组织实行4.应用科学记录分析办法解决调查数据执行力：执行力是领导干部综合素质反映，体现为总揽全局、深谋远虑洞察能力，锐意创新、善于突破思维方式，锁定目的、咬住不放工作态度，顽强拼搏、埋头苦干务实作风，团结协作、理解包容人格力量等。较强学习能力和过硬业务素质是领导干部提高执行力基本要素。“工欲善其事，必先利其器”。领导干部提高执行力“利器”，就是业务素质和学习能力。领导干部只有加强学习，做到学以立德、学以增智、学以创业，不断提高自身素质和能力，特别是提高驾驭市场经济、破解发展难题、深化改革开放、领导科学发展能力，才干科学决策、抓好贯彻，切实提高执行力。解放思想、开拓创新是领导干部提高执行力必备精神状态。贯彻执行党路线、方针、政策并非当“收发室”，简朴地照抄照转，而要将中央精神与详细实际结合起来，提出符合实际、科学合理、操作性强贯彻方案和实行办法。相对多不等于绝对多，要强化“学无止境”意识。庄子说：“吾生也有涯，而知也无涯。”爱因斯坦把人所掌握知识比作一种圆：圆内是已知，圆外是未知，已知越多圆周越长，接触不曾知晓知识也越多，因而也就越发现自己知识不够用。常言说，“无知者无畏”。这是由于一种人知识半径很小，不懂得领域诸多，因而做事才会胆大妄为。而真正有学问人，在学习上永远不会满足。正如苏格拉底所言：“我唯一懂得就是我一无所知”。终身学习已经成为世界潮流。只有强化学习只有起点、没有终点意识，树立学习只有毕生、没有毕业理念，始终保持强烈忧患意识、急迫意识，才干跟上时代飞速迈进步伐。和比自己强人合伙而不是和她们战斗。合伙是理性成果。自由竞争把全社会最有奋斗热情人筛选出来。心思缜密，行为果敢开明专制：开明态度加专制法律。“受得了压力，忍得住煎熬，耐得住寂寞，在挫折面前永不低头。”——筹划组织能力公式:一种帽子三个环节筹划组织能力三种类型：普通型、突发弄、再现型一、普通类型例题：领导委托你对新参加工作公务员组织一次《公务员法》为重要内容培训，你有什么打算？出题思路：考察筹划组织能力。特点：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问你有什么打算（怎么办）？答题思路：一种帽子+三个环节帽子==信任锻炼完毕三个环节==筹划实行总结筹划组织能力答题思路图示项目惯用共性要素、共性语言备注—————————————————————————上级交给这项任务阐明了领导对自己信任。帽子也是锻炼组织能力、工作能力良好机会，我一定努力圆满完毕，我打算三个方面工作。—————————————————————————————理解状况，方案内容：重要性必要性、意义目一方面、主题、内容、地点、时间、人员、经费、办法、方案、形式、步聚、办法、规定等—————————————————————————当方案被批准后，按照方案规定组织实行，召开另一方面会议，贯彻任务、明确分工、提出规定，拟发通实行知，检查督促、协调指引，解决问题，请示报告达到预期目。—————————————————————————最后XX结束后，要进行认真总结，必定成绩、找出差总结距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己工作能力，此后能更好地做好这方面工作。个性要素提示：培训师资、教材、教室、考试、奖惩演讲赛奖项设计、奖品准备、评委构成、评分原则作业：1、单位构成一种调研组，由你负责，你有什么打算？2、外市和谐单位构成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。你有什么打算？3、一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？4、来一次行风评议中，你单位体现不好，领导决定让你组织一次旨在提高单位形象活动，你有什么打算？二、突发事件组织能力例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？出题思路：应对突事件组织、应急能力。答题提示：参照上，略调节突出应急：一方面，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。及时告知有关部门到现场。第二到达现场后，构成指挥组，急救组（急救生命最重要）千方百计、全力以赴急救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采用坚决办法防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众思想工作，保特稳定，维护正常工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场状况。第三、解决好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。作为个人来讲，要认真总结，必定成绩，找出局限性，以利不提高自已工作能力、应急、应变能力。更好地完毕上级交给任务。作业：1、据天气预报，某地也许发生泥石流，领导指派你负责灾情防止工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算？间，集体到市委、政府上访，上级委托你2、某村因征用农民土地纠纷，据反映村民准备在两代会期解决此事，你怎么办？1、某煤矿发生灾情，数十名被困井下，生死不明，上级指派你前去负责急救工作，你怎么做？三、现场再现组织能力1、五一长假，处长建议：为配合党内保先教诲，组织红色旅游，科长说五一是法定假，应个人安排，厅长请你以此为题，组织一次讨论，请你把咱们在座评委、工作人员作为你们厅职工，现场模仿下讨论会状况.时间3分钟，请准备2分钟。2、单位构成一种调研组，调研组6人构成，由你任组长，请把咱们中间5位评委作为调研构成员，现场摸拟下你们调研组召开你第一次会议状况，会议时间

结合你所报考职位说一下如何开展调研工作，拟定题目，环节及应注意事项。【解题思路】1.分清面试题型：组织类试题。附带考察你对职位理解。2.把握测评要素：筹划、组织、协调能力等。3.整顿答题思路：(1)表白态度。(2)按筹办、实行、总结三个阶段开展。(3)联系报考职位。【参照答案】各位考官，我开始答题：我所报考职位是……，这个职位是……(就自己提前准备和理解，谈职位大体状况：工作性质、工作范畴、工作形式等)。调研工作是工作顺利开展重要保障，我一定会高度注重、认真作好调研工作。对于调研工作，我准备从如下几种阶段有环节地开展：一方面，在调研工作开始前：我要……(结合所报考职位来谈，普通是明确调研目，理解有关背景，然后谋划调研方案，涉及形式、人员、时间、地点、行程、物资、经费等，写出书面报告，报领导审批之后告知各有关部门、人员，准备实行)；另一方面，在调研过程中，我要……(这一某些重要是强调态度。不怕吃苦，进一步一线，掌握确切信息，保证调研真实性、时效性，力求达到调研目。在调研中要统筹兼顾，沉着冷静应对突发事件)；最后，在调研完毕之后，我要及时整顿调研成果，就调研中所发现问题拿出可行性建议，以指引下一步工作开展。并把整个调研过程和调研成果向领导报告。答题完毕。如何调研调研活动有许各种，要看你是做哪个类型。譬如有1.到基层去摸状况调研；2.有为了贯彻上级某项任务，到下级单位去调研贯彻贯彻状况调研；3.就某一种地区发展规划，进行行业特点调研；4.有就一种理论课题，进行现状调查调研等等。调研就普通规律而言，1.一方面是锁定调研对象和范畴，明确调研目和主攻方向；另一方面是，从宏观到中观，从中观到微观收集各类有关信息，涉及国家政策法规、行业数据、发展态势（有专业第三方提供权威数据佐证）、国内外最新行业动向和最新成果、国内先进地区与本地区差别化报告数据；.再次是，对本地区实地调查、从面对面访谈，到电话访谈，组织座谈，事先设计原则化问卷是一门专门学问，涉及采样点、采样率、采样重心设计最为核心；接下来是，数据解决、数据库建设和数据比对，通过去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼分析、判断，形成文字报告和PPT，通过专家群、调研访谈对象多次来回，吸取意见，重复斟酌，文字修订和定稿，最后成稿交付。如何组织上级调研活动列出筹划，搞好协调有条不紊，搞好接待细心组织，搞好座谈统筹监督，善始善终

1.列出筹划，搞好协调（1）通过上级办公室，把调研成员人数、性别、姓名、职级、下来调研目、时间、规定、来方式理解清晰。

（2）列一种筹划，对调研组办公、住宿、餐饮、交通、医疗、安保均有妥当安排，责任贯彻到部门、人头。

（3）常规上，单位接待上级领导，特别是新领导，还应提供本单位“花名册”、机构构成、历史沿革、调研专项工作总结、经验材料、近期工作安排等。

（4）把筹划列出后，应当向直接领导报告，听取意见，领导承认后，召集关于人员，开协调会，布置接待调研工作。

（5）准备阶段，工作要考虑细致周全，必要时，要亲自到现场看看。2、有条不紊，搞好接待

（1）理解关于部门迎接调研组准备工作进度。

（2）核算调研组到达详细时间，本单位起码保证提前10分钟到位迎接。如果陪伴调研组回本单位，路上要积极简介“面上状况”。

（3）本单位领导向调研组报告工作安排、听取意见，如果没意见，就按筹划进行，如果故意见，应立即修改原筹划并及时报直接领导，按新筹划办。

（4）及时送呈与调研内容关于文字材料，供调研组参阅。请本单位主管领导向调研组口头简介状况，以以便尽快进入调研氛围，从宏观上理解状况。3、细心组织，搞好座谈

（1）时间、地点、主题、主持人。

（2）人员：什么职级、资历人员参加，数量多少。

（3）与否需要录音录像，有无保密方面规定。

（4）督促关于人员贯彻发放会议文具、做好会议记录、安排录音录像、引领座位、沏茶倒水。4、统筹监督，善始善终

（1）及时听取调研组意见并向本单位领导报告，做好沟通工作。

（2）对调研构成员办公、生活、安全要挂在心上，督促检查关于部门贯彻。

（3）理解调研组下一步去向，做好准备

（4）做好以商定俗成方式送行筹划和准备。

（5）做好善后工作，结清食宿账目。

（6）听取调研组和领导对工作意见，以便下一步做得更好。市场调研办法与操作程序一、什么是市场调研市场调研是发现和提出公司营销问题与需求，而系统地、客观地辨认、收集、分析和传播信息，从而为提高与修正公司营销决策过程。市场营销核心是发现和满足消费者规定。为了判断消费者规定，实行满足消费者需求营销方略筹划，营销经理需要对消费者、竞争者和市场上其她力量有相称理解。特别近年来许多因素浮现，促使对信息质和量需求有了更大提高。随着经济全球化发展，国际化营销促使公司对信息有更高更广需求；随着消费意识提高，公司营销决策人员需要对消费者消费习惯和趋向有更精确和更进一步理解；由于市场竞争加剧，市场变化速度加快，则也必要对营销方略和工具备更深层次更迅速理解和反映（如图2）。从下面图3“营销调研在整个管理中作用模型”中可以看出市场调研重要性。二、市场调研操作程序市场调研是一种科学性很强、工作流程系统化很高工作。它是由调研人员收集目的材料，并对所收集材料加以整顿记录，然后对记录成果进行分析以便为公司决策提供对的预测办法，市场调研必要环绕一种主题进行，它工作构成必要依照严格合理工作程序，详细说来，它涉及提出问题，调查收集材料，分析预测问题三个某些。详细说来，一种调研过程涉及如下几步程序：1、发现问题，或者提出问题2、拟定调研课题（1）、拟定收集资料范畴（2）、拟定调研课题3、调研设计（1）、拟定调研目（2）、拟定数据来源（3）、拟定调研工具与办法（4）、拟定调研人员（5）、选取调查样本（6）、经费与时间预算（7）、制定营销筹划4、调研筹划执行（1）、资料收集（2）、资料加工（3）、资料分析与解释5、提交调研报告三、市场调研操作程序阐明A、发现和提出问题市场千变万化，同步又具备一定期间与空间上稳定性，这涉及字公司内部因素和公司外部因素两个方面。因而一种公司要做到理解市场内外因素变化，只有对市场状况进行必要理解，才干制定出恰当公司经营战略决策。对于公司来说，普通准备市场调研时，多数是公司准备进行重大公司经营战略决策，或者市场营销调节，或者遇到重大问题并想懂得其问题最日后源。在分析问题时，可以从如下几种方面来进行：1、分析公司现状，公司当前面临市场问题是什么，以及发现此类问题应采用相应办法；2、潜在问题，这种问题难以发现，需要细致观测与分析；3、策划新市场，预测也许遇到问题；4、在众多影响市场问题中，何者值得分析；5、公司但愿将来市场。在市场问题明确后，将可以协助拟定市场调查架构，并明确市场调查所达到目的，以及所采用相应营销方略。B、拟定调研课题1、拟定收集资料范畴（1）、市场状况。行业内外环境资料，市场总体趋势，从而对市场宏观走向进行分析；（2）、公司内部环境分析。涉及公司市场营销架构，公司对于市场变化应对状况，产品，价格，渠道，促销，服务体系等；（3）、产品变化状况。理解产品与竞品之间优劣势，并理解公司内部人员如生产部门和营销部门意见，与外部人员如经销商和与公司有一定合伙关系公司，如原料供应商对公司观点等；（4）、消费者对于公司经营看法与产品看法。2、拟定调研课题：通过材料收集，对于所调查问题更加明朗，由此可以初步拟定调研课题，拟定调研课题有如下几种规定：（1）、明确市场营销核心；（2）、弄清问题所在；（3）、明确通过调查而获得数据，是管理层根据数据得出结论根据。；（4）、明确调查技术和精确度规定；（5）、所得调查结论应当含义清晰。C、市场调查设计市场调研设计涉及如下几种方面内容：1、拟定市场调研目在拟定调研课题开始，就必要依照营销人员与公司管理反映，发现问题，从而在调研设计阶段明确调研目。2、拟定数据来源是一线调查资料数据还是二手资料，抑或两者结合。对于第一手资料，应当时步拟定调查人员范畴，如果需要第二手资料，则需要拟定收集方向和收集办法。3、拟定调研办法调研办法涉及：观测法、实验法、访谈法4、选取调研人员调研人员应善于在市场调查过程中，依照状况变化而随时修正自己访问内容，但同步掌握调研主线目的不变，这就规定调研人员具备一定专业知识和丰富市场实践能力与问题整合能力。5、选取调查样本明确调查范畴，样本数量和特性以及抽样办法。6、预算经费并作出时间安排调研工作总是需要耗费一定期间和资金，因而必要作出预算，进行成本效益分析，以决定调研工作与否有必要进行。7、制定调研筹划制定调研进度筹划，并按照进度筹划时间表进行调研实行。关于老年人权益，特别是精神方面权益，近来进行了立法，如果子女不回家看望父母，将受到法律制裁。问对这一问题看法。【试题类别】综合分析类【考查要素】考查考生综合素质及能力，如分析问题、判断问题、解决问题能力【解题思路】一方面，考生可依照此项立法项目出台背景，进行因素分析;另一方面，对于此项立法项目，刊登个人看法。最后，道德层面问题，与否可以从道德层面再进行一种约束，以保证此项立法项目效果，提出个人看法和对策。【参照要点】随着国内人口老龄化进程逐渐加快,既有法律在其内容和实行过程中,缺少对于新状况和新问题应对,需要咱们进一步进一步研究老年人法律保护体系,紧密结合国内老龄化社会发展特点,将与老年人关于一切权益,诸如养老保障、医疗保健、照顾服务、精神文化生活等,都纳入法律保护体系中来,真正做到有法可依,有章可循,形成完善老年人保障机制。近来，出台了为老人精神方面权益进行立法项目，是在国内老龄化日趋严重背景之下提出来。对于这个问题，我以为应当辩证看待：第一，结合国内当前现状，原有规定已不能全面保障老年人权益，特别是无法满足老年人情感方面需求，因而，此项立法，对于满足老年人精神方面需求，起到了非常好增进作用。此后如果再不常回家看望父母，很也许会触犯法规受到制裁!对身为“儿子”、“女儿”人来说，这已绝不再是戏言。第二，“这既体现了政府对老年人权益保障注重限度，又彰显了让发展成果惠及于民时代主题。”以立法方式唤醒年轻一辈“精神赡养”意识，在当前十分必要，有助于社会和谐稳定。但是，从另一方面，我以为，道德层面问题仍需要道德来约束，否则，也许就适得其反，浮现某些不诚信行为，如父母为了包庇和保护子女，刊登不真实言论，反而不利于咱们和谐社会风气形成。此外，结合当前社会形势，诸多子女都外出求学、务工，工作强度大、时间紧、任务重，无法经常回家看望，甚至某些人连回家路费都难以保障，那么与否仍要受到法律制裁，我以为值得商榷。因而，要想把国内“百善孝为先”老式美德继续发扬和光大，我以为，除了必要法律约束之外，还要从道德层面进行呼吁和唤醒，从小就要向孩子宣扬孝敬父母老式美德，家长、社会、学校予以对的教诲和合理引导，只有这样，才干形成一种人人孝敬父母良好社会风气和氛围。留守小朋友问题凸显，存在诸多有心理问题，如果你是妇联部门一种工作人员，请针对上述状况策划活动，举出三个主题。又问：以其中一种主题为例，论述实行中应注意重点。【试题类别】组织管理类【考查要素】考查考生综合素质及能力，如组织、协调和控制能力【解题思路】一方面，考生可依照题目设定几种活动主题和形式。另一方面，依照自身特点，选取自己最擅长开展一种活动形式，进行重点阐述。【参照要点】由于城乡化进程推动，以及人才流动，导致国内留守小朋友心理问题凸显。因而，解决留守小朋友心理问题，保证留守小朋友健康成长，至关重要。因此，作为妇联部门一名工作人员，我以为可以采用如下几种活动形式，进行对的引导。一是以“人人献出一份爱，关爱留守小朋友”为主题文艺晚会;二是以“给留守小朋友一种温暖臂膀”为主题宣传活动;三是以“让咱们携起手来，关注留守小朋友”为主题调研。以“让咱们携起手来，关注留守小朋友”为主题调研为例，我以为本次活动实行中应注意重点，就是保障本次调研效率和数据真实、有效。因而，我打算采用下面办法来进行解决：第一，要想提高调研效率，我打算采用随机、分层或分群形式拟定调研对象，由于国内当前留守小朋友较多，因此在调研对象拟定上，应采用以上方式，来保证调研工作顺利展开。与此同步，要采用各种各样调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，加速调研进程。第二，为了保障数据真实、有效，我以为就应当让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过程中，工作人员就要注意调研方式和办法，注意说话方式，要向调研对象表达出咱们解决问题诚意和态度，让人民群众看到咱们决心。与此同步，咱们也会做好保密工作，注重个人隐私保密性，让调研对象表达之后无后顾之忧。第三，在工作开展过程中，作为负责人，我要协调好各工作人员之间关系，并邀请关于怀理辅导专家亲临现场，遇到问题及时解决和解决，以保障工作顺利开展。最后，通过本次活动，我以为这也是对我能力一种锻炼，我会认真总结工作，争取后来可以更好地完毕工作。同步，我也相信，通过咱们全社会共同努力，一定可以给留守小朋友创造一种更加美好明天!针对富人做慈善这件事，某些人以为富人该多余真金白银，另某些人以为富人不用出诸多钱来做慈善事业，你怎么看?【试题类别】综合分析【考察要点】对新生事物看法和看法以及解决问题能力【参照答案】随着国民经济持续迅速发展、精神文明建设不断进一步、社会管理体制改革步伐加快、人民生活水平逐渐提高，社会慈善意识越来越强，越来越多公司、家庭和个人加入到慈善捐赠中来。其中，富人在当前社会慈善捐赠中起到了决定性作用，但是咱们看到人们对于富人捐赠态度却截然不同，有人以为富人该多余真金白银，另某些人以为富人不用出诸多钱来做慈善事业，对此咱们要从多方面着手予以考虑。某些人以为富人应当多余真金白银，这种观点是从富人社会责任感角度出发来考虑。(1)对于富人来讲，她们公司发展和个人成长离不开政府和社会公众支持，是在社会这个大集体中发展和富裕起来。当她们富裕起来之后，理应想着去回报社会，这是作为一种社会公民最基本社会责任感;(2)在国内当前状况下，虽然国家富裕了，一某些人富起来了，但是咱们看到尚有7000万贫困人口，尚有诸多残疾人、老人、灾区人民需要咱们协助。(3)慈善捐款体现了公司对社会弱势群体关怀和关怀，在她们力所能及范畴内最大限度对弱势群体予以协助。首善陈光标在网站上公开声明：在我离开这个世界时候，将不是捐出财富一半，而是“裸捐”，我将向慈善机构捐出自己所有财产。她善举不但仅体当前捐款上，在，汶川地震期间，亲自奔赴灾区救灾，亲自抱、背、抬出200多人，向灾区捐款捐物过亿元。她善举将勉励越来越多人加入到慈善队伍中来。但是咱们看到慈善捐款所代表责任感并不但仅用捐款数量多少来衡量，更重要是公司社会责任意识培养。因而，公司捐款可以量力而为;在公司社会责任意识方面，宣传部门要加强宣传力度，勉励更多公司加入到慈善队伍中来，为贫困人口、为弱势群体事业奉献她们爱心。从社会公众角度来讲，社会公众对于捐赠公司要保持尊重，不要用质疑眼光和社会道德原则来看待她们，不要在公司和名人捐赠时候就去批评她们“作秀”，而是要用尊重、宽容态度来对待公司捐款活动。从慈善组织角度来讲，由于中华人民共和国慈善组织尚有待进一步完善和发展，为公司和个人奉献爱心搭建多元化、高效便捷与公开透明平台，提高慈善效率，增强平民与富人、公司对慈善组织信任度。同步咱们需要看到，当前中华人民共和国慈善事业不但仅只是富人、名人和公司责任，更重要是全社会每一种人、每一种家庭都应当关注慈善事业，加入到慈善队伍中来，积极献出咱们爱心，为中华人民共和国慈善事业作出更大贡献。有人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样人做同事相处共事话，你会如何做?【试题类型】人际沟通【测评要素】人际交往意识和技巧【参照答案】随着政治、经济、文化、社会事业发展，国内政府提出职能转型，由管理型政府向服务型政府转变，提高行政效率、创新工作思路是政府服务重中之重。如果有人百忙之中忙不到点子上，效率低下。作为同事要从单位大局利益出发，本着团结互助、共同进步原则，一起努力提高工作效率。同事效率低下，但并不代表同事其她方面能力比我差，例如：同事虽效率低，但也许对问题有想法、有看法;对同事包容、理解;对紧急状况，处变不惊、冷静从容。“金无足赤、人无完人”，因而，我不能戴着有色眼镜看待同事，而是要本着谦虚谨慎、戒骄戒躁原则，虚心学习同事其她方面长处。对待同事局限性之处，我也不能掩饰，作为同事，我也要敢于指出来。俗话说：世界上有两种人，一是支持勉励你人;二是批评教诲你人。因而，我应当协助同事分析效率低下因素，为同事提供更为全面信息，让她们全面理解自己问题所在，争取早日提高工作效率。在和同事一起工作时候，我也会和同事多多交流观点和想法，群策群力，集思广益，创新工作方式，提高工作效率，共同解决工作难题，努力完毕领导交给咱们任务。效率是政府生命力。在此后工作，我也要不断警示自己，提高工作效率。第一、海纳百川，有容乃大，时刻以宽容态度接受领导和同事批评;第二、不断加强自身学习，接受新观念和想法，丰富自己思维，提高自己水平;第三、当前党中央正大力开展争先创优活动，作为一名(基层)公务员，要积极响应党中央号召，立足岗位争先进，带动同事共同努力，从而在单位中形成你追我赶竞争局面，全面提高单位效率五四运动是一次关于抱负和信念活动，要你组织一次纪念五四活动，你怎么组织?【试题类别】组织管理【考查要点】对于寻常活动组织管理能力【答题思路】对于组织活动，考生应先选取适当活动方式，在把握活动流程基本上，以此为脉络来展开活动准备和组织工作。在活动详细实行过程中，要做好协调和控制，把活动落到实处，把握整个活动重点和难点，将活动当中需要注意问题进行细化，将人员有效分工，物资合理配备，促成整个晚会活动顺利完毕。【参照答案】五四运动以来，一代又一代有志青年和青年学生，在中华人民共和国共产党领导下，在五四精神感召下，心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，用青春和热血书写了中华人民共和国青年运动壮丽篇章。90近年过去了，五四运动爱国精神以及五四运动带给咱们年轻人抱负和信念永远不能变化。因而，组织一次纪念五四运动活动，意义深远。我将从如下几种方面着手：第一，我会和领导、有经验同事进行沟通，领略领导目和意图同步，吸取同事组织有关活动经验教训。第二，这次活动主题拟定为“抱负与信念——青年人，民族之魂”;活动形式拟定为参观历史展览和“抱负与信念”歌唱晚会两种形式。同步拟定这次晚会详细日程安排、参观内容等。通过广播、媒体、报纸、宣传栏等各种方式向市民宣传，引导广大市民积极参加到这次活动中来，并且提交报名和参选节目。对参加人员及参选节目进行筛选，拟定参加本次活动人员及节目名单。依照规模仿定活动经费，并制定详细筹划报领导审批。待领导审批通过之后，通过各种电视、广播、报纸、知名网络、手机等方式下发告知，进行工作贯彻。第三，召开筹办会议，形成组织小组，并下设几种职能小组，分派任务，贯彻责任，并且严明纪律，保证本次活动顺利开展，涉及：联系督导组：负责整个活动过程中各个小组及有关人员之间联系工作;保证各个小组之间筹划可以落到实处;浮现突发状况时候，可以及时采用办法予以应对。活动组织组：选派两位解说员，对五四运动以来历史人物、历史事件进行解说，让新一代年轻人对国家历史有个明确理解;在晚会阶段，选派经验丰富主持人有序主持这次以“抱负和信念”为主题晚会。在这次晚会中采用通过先锋模范人物发出倡导、颁奖等各种方式推动晚会进入高潮。后勤组：负责本次活动联系、接待、交通、餐饮等各项事宜，特别要做好晚会秩序维护和安全保卫工作。宣传组：这次活动过程中，通过媒体向外界进行宣传，为活动营造文化氛围。第四，在活动结束后，讲本次活动照片和视频上传到网上与民众进行交流，听取民众反馈，收集民众意见，并且将有关视频、资料、民众意见进行登记备案为后来活动提供借鉴。相信通过这次活动，可以进一步坚定青年人共产主义抱负和信念，以更大激情投入到社会主义建设中去，成为党值得信赖、堪当重任、大有但愿新青年!单位举办一次会议，临近开会时，有某些同志缺席，你怎么解决?【试题类型】应急解决【考查要素】对待紧急状况情绪控制能力和解决问题有序性【答题思路】对于突发事件发生，咱们应当迅速反映，针对缺席状况作出及时解决，保持会议顺利召开。【参照答案】临近开会时，突然浮现同志缺席，这在将来工作中是经常会浮现问题，但是作为会议负责人或者是主持人，必要保持冷静从容、处变不惊态度予以及时解决，从而保证会议正常进行。如果我是这次会议负责人，我会第一时间作出判断：如果缺席同志是重要领导，在这次会议上将作出重要发言，我想我会及时与对方获得联系，看看对方有无适当人员或是看看能否派其秘书代替其前来参加这次会议;如果该缺席同志虽然很重要，并且有发言，但是她缺席只是暂时，在会议进程中还会到来，我想我可以将其发言顺序做个简朴调节，等到其到来后在做演讲或报告;如果缺席同志在这次会议中角色并不是很重要，其缺席并不会影响到该会议顺利进行，我想，我会继续该会议。如果我是这次会议主持人，我会采用如下办法：我一方面会来这次会议负责人或是我上级领导进行沟通，听取负责人意见和看法，并且给她提出合理意见和建议，供其参照。在整个会议过程中，做好本职工作同步，配合好同事和领导工作。前事不忘后事之师。人要想成长和发展必要总结过去成功与失败经验教训。事后，我也会积极总结，为下一次应急状况提供借鉴。当前政府工作，经常会晤临某些新状况、新形势、新问题，作为一名公务员，一定要不断提高自己应急应变能力，提高自己业务能力和水平，从而在为人民服务岗位上、在自己本职工作中作出一番贡献。对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法?【试题类别】综合分析【考察要点】对新生事物看法和看法以及解决问题能力【答题思路】背景陈述、判断表态、分层论证、对策提高【参照答案】随着经济社会发展，公务员工资水平和待遇逐渐提高以及公务员社会地位越来越得到社会承认和注重，社会上浮现了公务员报考热现象。因而，有些高校开设了公务员培训课程对在校大学生进行培训，对于这样一种现象，咱们应当全面、客观予以分析。这种现象有其合理性一面：随着国内招生规模日益扩大，当前社会浮现了大学生供过于求局面，大量高校毕业生难以就业，浮现了就业难现状;国内中央政府和地方政府高度注重后备领导干部选拔，近几年选拔领导干部数量较大，吸引了广大大学生和高校前来参加。高素质知识分子进入到政府机关，为国内决策和执法队伍注入了新鲜血液;随着公考热和政府选拔力度扩大，高校对此也高度注重，通过培训等手段提高大学生素质能力和水平，一方面勉励和勉励更多大学生加入到公务员队伍，另一方面也有助于提高学校就业率和学校知名度。但是，咱们看到，这种办法也有其不合理一面：不利于国内政府选拔出德才兼备人才。习近平副主席提出，在新一届领导干部选拔过程中，要认真贯彻德才兼备、以德为先用人原则，体现了政府对于人才才干和品德高度注重。但是咱们看到当前高校公务员培训还存在这样误区，只是过于注重大学生应试能力培训，不利于大学生综合素质提高;不利于政府选拔人才公开、公平、公正原则实行。国内公务员法明确提出，公务员面试过程中，要严格贯彻贯彻人才选拔公开、公平、公正原则，而这些学校通过培训本校大学生，提高本校学生应试水平，对于其她学校大学生来讲，是不公平;高校开设公务员培训课程，对于大学生产生误导，积极投入到公务员报考中，而对其她课程，特别是专业课程学习，与高等教诲培养宗旨不符，也不利于学校培养出其她行业所需要人才。因而，高校在培养大学生过程中，应当注意如下几点：高校在培养过程中应当注重是学生思想道德水平提高，不断增强学生为人民服务意识，使得她们具备良好政治觉悟，使得这些学生在进入到公务员岗位之后，可以扑下身子、在公务员岗位上求真务实，服务百姓，造福一方;高校在培养大学生时候，更应当注重学生综合素质提高，从学生个人修养、仪表仪态、人际交往意识、面对困难心态等方方面面全面提高学生素质水平;要合理引导和教诲大学生注重全面发展，不要盲目报考公务员，运用学习资源，注重专业课理论知识学习和实践。结合自身特点和职业规划，制定出适合自身发展职业规划。相信通过政府努力，社会关注，高校协同，咱们公务员后备军将会拥有更高素质水平，将会为人民幸福、为祖国繁华作出更大贡献!你单位新进一种文献收发新同事，你工作很忙，在这种状况下你怎么协助她?【试题类型】人际沟通【测评要素】人际交往意识和技巧【答题思路】态度因素化解避免【参照答案】公务员队伍是一种团结向上队伍，是一种有凝聚力、有生产力、有战斗力队伍。作为公务员一份子，任何时候都要团结同事，以大局为重，为单位和谐，为单位形象做出最大努力。单位新进一种文献收发新同事，我工作很忙，这种状况下，我会在不影响自身工作状况下，从如下几种方面尽自己最大努力去协助她：一方面，明确自己职责范畴，积极投入到工作中，完毕领导交付各项工作。以身作则，起到模范带头作用。为新同事做一种好榜样。另一方面，做好自己本质工作并不代表要忽视新同事。新同事刚来就承担了文献收发任务，在文献收发过程中，咱们懂得需要注意细节诸多，一旦浮现错误，将会给单位导致严重影响。我会积极积极地与新同事进行沟通，理解她某些困难和问题，在权责内为她提供更加全面合理信息，供她参照。如需要其她同事协助，我会积极为她进行简介，协助她迅速适应新环境，掌握文献收发某些技巧和注意事项，高效完毕工作。总之，在此后工作中，我更要积极勉励同事，协助同事，和她并肩作战，完毕领导交付任务。对于自己来讲，也要虚心向同事学习，不断提高自己业务能力和综合素质，在自己平凡岗位上狠抓实干，为替人分忧、为群众服务。你和一种同事在一种科室，她比较善于体现自己，而你比较默默无闻，你怎么看。【试题类别】人际沟通类【能力考核】人际交往意识与技巧【答题思路】此题是一道人际沟通类题目，重要根据考生在此情景下反映考核考生沟通协调能力，因此第一步要进行表态，依照不同因素找对策化解，最后进行总结反思，避免此类事件再度发生。【参照答案】每个人均有自己处事方式，同事善于体现自己，这一点是正常，体现了同事自信。而我默默无闻，有也许使领导和同事以为我不够积极、上进，我会正视工作中这点小挫折。任何人工作都不也许会一帆风顺，都会遇到各种各样挫折，遇到问题不怕，核心是看咱们怎么对的对待它，我将从如下几种方面解决好这件事情。一方面，上述状况不但关系到我个人发展，更关系到单位和谐，我会积极积极地多与同事交流，学习人们长处，共同追求进步。我要认真分析导致这个状况因素，多找主观因素，有也许是同事业务水平比较高，解决问题能力强，能者多劳，承担任务多，体现机会多，组织故意培养她。而我也许业务不犹如事纯熟，锻炼机会少些，让人们以为我默默无闻。在这种状况下，我不会嫉妒同事，会积极积极向同事学习，提高自己综合素质和业务水平，树立自信，认真完毕单位交给任何任务，抓住机会呈现自己才干;如果是由于个人做事方式和生活习惯差别而导致工作方式不同，并不影响正常工作，我会本着求同存异态度解决好和同事关系，互相协助，共同进步。在后来工作中，我会多向领导请教，向同事学习，积极协助同事，诚恳地表达自己乐意协助人们心意，特别同事有忙但是来状况更要积极帮忙，加强和同事沟通交流，同步充分发挥自己才干，以饱满热情投入到工作当中去。单位组织一次扶贫救困活动，由你组织，怎么做?【试题类别】组织管理类【能力考核】筹划、组织和协调能力【答题思路】一方面指出本次扶贫救困活动目意义，再根据准备组织、协调控制、总结提高三个环节展开。【参照答案】举办一次扶贫救困活动可以协助弱势群体缓和生活上困难，让她们感受到来自社会关爱，也是咱们单位同事奉献爱心一种良好机会，我会从如下几种方面展开工作：一方面，理解领导意思，查阅以往资料，征询有有关工作经验同事，拟定本次扶贫救困活动采用募捐形式。并与募捐对象(如五保户、红十字会)联系，理解她们需求。活动筹办组制定活动筹划，涉及募捐时间、地点、参加人和需要募捐物品，时间定在某一工作日，地点是本单位餐厅门口。领导批准筹划后，严格按照筹划实行，召开会议，贯彻分工，明确每个人责任，做好募捐前宣传工作，通过宣传栏、官网和邮箱方式使人们理解募捐活动，让人们有时间准备好募捐物品。募捐时，协调好所有人工作，保证募捐正常进行，秩序组维护好现场秩序，主持组把控好募捐活动流程，宣传报道组负责现场摄像记录等，领导组做募捐开场动员发言，勉励人们积极募捐，登记组登记好募捐物资种类和数额，及时向领导报告，故意外及时解决。募捐结束后，将物资进行核算，及时送往募捐对象，并通过媒体宣传本次募捐活动。整顿工作总结，报领导并存档，做一种个人总结，总结自己在本次活动获得成绩与局限性，觉得类似活动借鉴。你单位新进一种文献收发新同事，你工作很忙，在这种状况下你怎么协助她?【试题类型】人际沟通【测评要素】人际交往意识和技巧【答题思路】态度因素化解避免【参照答案】公务员队伍是一种团结向上队伍，是一种有凝聚力、有生产力、有战斗力队伍。作为公务员一份子，任何时候都要团结同事，以大局为重，为单位和谐，为单位形象做出最大努力。单位新进一种文献收发新同事，我工作很忙，这种状况下，我会在不影响自身工作状况下，从如下几种方面尽自己最大努力去协助她：一方面，明确自己职责范畴，积极投入到工作中，完毕领导交付各项工作。以身作则，起到模范带头作用。为新同事做一种好榜样。另一方面，做好自己本质工作并不代表要忽视新同事。新同事刚来就承担了文献收发任务，在文献收发过程中，咱们懂得需要注意细节诸多，一旦浮现错误，将会给单位导致严重影响。我会积极积极地与新同事进行沟通，理解她某些困难和问题，在权责内为她提供更加全面合理信息，供她参照。如需要其她同事协助，我会积极为她进行简介，协助她迅速适应新环境，掌握文献收发某些技巧和注意事项，高效完毕工作。总之，在此后工作中，我更要积极勉励同事，协助同事，和她并肩作战，完毕领导交付任务。对于自己来讲，也要虚心向同事学习，不断提高自己业务能力和综合素质，在自己平凡岗位上狠抓实干，为替人分忧、为群众服务。你和一种同事在一种科室，她比较善于体现自己，而你比较默默无闻，你怎么看。【试题类别】人际沟通类【能力考核】人际交往意识与技巧【答题思路】此题是一道人际沟通类题目，重要根据考生在此情景下反映考核考生沟通协调能力，因此第一步要进行表态，依照不同因素找对策化解，最后进行总结反思，避免此类事件再度发生。【参照答案】每个人均有自己处事方式，同事善于体现自己，这一点是正常，体现了同事自信。而我默默无闻，有也许使领导和同事以为我不够积极、上进，我会正视工作中这点小挫折。任何人工作都不也许会一帆风顺，都会遇到各种各样挫折，遇到问题不怕，核心是看咱们怎么对的对待它，我将从如下几种方面解决好这件事情。一方面，上述状况不但关系到我个人发展，更关系到单位和谐，我会积极积极地多与同事交流，学习人们长处，共同追求进步。我要认真分析导致这个状况因素，多找主观因素，有也许是同事业务水平比较高，解决问题能力强，能者多劳，承担任务多，体现机会多，组织故意培养她。而我也许业务不犹如事纯熟，锻炼机会少些，让人们以为我默默无闻。在这种状况下，我不会嫉妒同事，会积极积极向同事学习，提高自己综合素质和业务水平，树立自信，认真完毕单位交给任何任务，抓住机会呈现自己才干;如果是由于个人做事方式和生活习惯差别而导致工作方式不同，并不影响正常工作，我会本着求同存异态度解决好和同事关系，互相协助，共同进步。在后来工作中，我会多向领导请教，向同事学习，积极协助同事，诚恳地表达自己乐意协助人们心意，特别同事有忙但是来状况更要积极帮忙，加强和同事沟通交流，同步充分发挥自己才干，以饱满热情投入到工作当中去。单位组织一次扶贫救困活动，由你组织，怎么做?【试题类别】组织管理类【能力考核】筹划、组织和协调能力【答题思路】一方面指出本次扶贫救困活动目意义，再根据准备组织、协调控制、总结提高三个环节展开。【参照答案】举办一次扶贫救困活动可以协助弱势群体缓和生活上困难，让她们感受到来自社会关爱，也是咱们单位同事奉献爱心一种良好机会，我会从如下几种方面展开工作：一方面，理解领导意思，查阅以往资料，征询有有关工作经验同事，拟定本次扶贫救困活动采用募捐形式。并与募捐对象(如五保户、红十字会)联系，理解她们需求。活动筹办组制定活动筹划，涉及募捐时间、地点、参加人和需要募捐物品，时间定在某一工作日，地点是本单位餐厅门口。领导批准筹划后，严格按照筹划实行，召开会议，贯彻分工，明确每个人责任，做好募捐前宣传工作，通过宣传栏、官网和邮箱方式使人们理解募捐活动，让人们有时间准备好募捐物品。募捐时，协调好所有人工作，保证募捐正常进行，秩序组维护好现场秩序，主持组把控好募捐活动流程，宣传报道组负责现场摄像记录等，领导组做募捐开场动员发言，勉励人们积极募捐，登记组登记好募捐物资种类和数额，及时向领导报告，故意外及时解决。募捐结束后，将物资进行核算，及时送往募捐对象，并通过媒体宣传本次募捐活动。整顿工作总结，报领导并存档，做一种个人总结，总结自己在本次活动获得成绩与局限性，觉得类似活动借鉴。材料题，大意是办公室工作人员小王，李某是一退休职工，一日来找领导，小王向领导报告后，领导说：你跟她说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走，一会领导出来了，遇到老李。老李说：你不是没在吗?领导说：我始终都在啊……于是老李处处说小王欺上瞒下，品质差。下面有ABCDE五个选取方式。问，这五种方式有什么弊端?你会怎么选取?【思路点拨】这是一道人际沟通题，模仿冲突状态是人际关系冲突，小王、老李、领导之间浮现了人际关系异常，作为小李成为矛盾矛头，人际关系继续修补。题目中给出五种方式来化解矛盾，而五种方式都具备一定弊端，作为小王，要想真正化解此人际关系之“危”，带来将来人际和谐之“机”，必要要把握如下几种原则：第一，在心态上摆正。人际关系考核就是复杂人际环境适应性。要在这个环境下适应，一方面在心态上要是去解决问题，而不是推卸责任;要积极，而不是要被动。第二，对待领导态度上，要多替领导分忧，多为领导担责。第三，对于离退休老同志，要尊重，平等对待。包容但不纵容。第四，对于自己问题，要深刻反思，多从自身找因素、挑问题;对于她人误会，要学会去积极化解，消除影响。第五，流言止于智者，一时无法完全消除误会，要学会冷解决，用行动向别人证明自己品质。“路遥知马力，日久见人心”。相信把握以上这五个原则，就一定可以化解人际关系危机，共赢和谐关系。关于绿色出行，要建自行车出租站，你怎么展开有关调查。【试题类别】组织管理类【考查要素】筹划、组织和协调能力【解题思路】一方面指出本次调查活动目意义，再根据调查活动特点来展开详细工作。考生应当把握好调查活动流程，以此为脉络来进行准备和组织工作，在详细实行过程中，要做好协调和控制，而为了保证调查广泛、真实、可信，要将调查当中需要注意问题进行细化，把握整个活动重点和难点，选取适当调查形式，将人员有效分工，物资合理配备，促成整个调查顺利完毕。【参照要点】在倡导低碳生活、绿色出行今天，建立自行车出租站不但有着重要环保意义，并且可以便利居民出行，甚至能解决某些大都市居民走出地铁末端交通难题。真实有效调查能给关于人员提供有效参照，我会高度注重，从如下几种方面展开工作：第一，一方面向领导理解设立自行车出租站答题状况和基本规定，征询有经验同志和查阅以往资料方式拟定调查内容和形式，初步将调查形式拟定为问卷调查。制定一种筹划，涉及调查时间、地点、参加人员、物资以及选定典型有代表意义调核对象，譬如，选取几种地铁附近社区、商业区，将筹划上报领导，领导批准后，严格按照筹划实行。将有关人员汇集在一起召开会议，贯彻分工，明确各个小组责任。设计调查问卷，调查居民关于自行车租赁状况建议，如：自行车站点数目、地址和付款方式(刷卡或者钞票)等，对有关人员进行培训，印制好有关材料，购买调查需要小礼物。第二，调查过程中协调好各个小组之间工作，调查小组发放、回收调查问卷，保证调查顺利进行;宣传组用发放小礼物等形式勉励公众参加调查，监督小组监督整个调查过程，保证调查真实有效，后勤组保障整个调查团队后勤工作。当调查过程中发生意外时要及时作出解决，及时向领导报告调查进展，使领导理解调查进程。调查过程中工作重点是保证调查数据真实有效。第三，调查结束后，收拾调查物资和现场，将调查问卷进行记录，筛选掉无效和虚假信息，整顿出调查报告，提交有关部门。工作结束后，结自己在本次活动获得成绩与局限性，觉得日后活动借鉴。一种新闻记者去你们单位采访民生问题，成果第二天见报后与事实不符合，民众纷纷致电单位，领导也表达关怀。问你该怎么办?【试题类别】应急应变类【考查要素】应急应变能力【解题思路】先分析事件影响，拟定自己工作方向，然后针对题目中问题，详细状况详细分析，将问题及时解决，最后进行反思和总结。【参照要点】做为一名公务员，在寻常工作中应当多关注媒体言论，不当言论不但会影响到单位名誉，甚至会损害到群众利益。在咱们单位发生了题目中状况，我会高度注重，迅速采用行动。题目中浮现状况看起来似乎是件小事，但牵涉到媒体和民众，解决不当就会变成大事。我作为单位一员，要事实为根据考虑周全、灵活解决此事。在这个事件中，我一方面要配合好领导做好民众工作，另一方面要及时与媒体沟通，争取将损失将到最小、影响降到最低。一方面，我会拟定问题真实性，有也许民众不理解状况，报道与民众理解事实有出入，引起了民众误解。我会在获得领导允许后，及时将有关信息告知接听民众电话同事，请她们转告公众，打消群众疑虑，甚至可以在媒体上进行解释阐明;如果的确与事实不符，也许是媒体刊发过程中失误，也有也许是单位被采访人员不理解状况，导致报道失实，无论哪种状况，我会请示领导，及时与媒体负责人进行沟通，争取通过其她媒体或者该报纸下一期予以改正，必要状况下回收该期报纸，避免影响扩大;解决过程将解决状况及时上报领导，听取领导批示。最后，事件解决完毕后，我会协助单位有关负责人查找因素，提交一份详细事件报告。通过这件事情，咱们单位应当及时总结，引觉得鉴，在此后媒体工作中考虑问题更周全、解决事情更审慎、沟通方式更恰当。这件事也让我思考，如何让咱们媒体公关工作流程和规范更加清晰明确。例如题目中媒体发布信息，咱们应当事先核算将要发布信息与否精确有效，这样可以避免不必要纠纷，既不会给媒体利益导致损失，也不至于给单位导致不利影响，甚至损害群众利益。如果思考成熟，我会写出一份详细建议书供领导审视，以便此后更好开展工作，从点滴小事做起，维护咱们单位形象和群众利益。题本：1．有个方案，你曾向科长反映，科长不采纳，背面发生巨大损失，上级部门找你理解状况，你会怎么办?2．你是主管教诲副县长，一天一种妇女来上访，说她女儿在一所中学上学，由于被教师侮辱，从2楼跳下，多处受伤，躺在医院里，你怎么解决？3．你送一考察团去机场，路上有人说自己身份证落在宾馆了，回去取已来不及了，你如何解决?4．某市一运营中电梯被困，有目击者称，电梯到达时，20多人蜂拥而入，电梯属于超载运营，成果上行一层就浮现故障，谈看法。参照答案：1．有个方案，你曾向科长反映，科长不采纳，背面发生巨大损失，上级部门找你理解状况，你会怎么办?【参照答案】单位发生巨大损失，咱们所有人都感到很痛心，同步也都要对此负起责任，最要紧事情是看看有无什么办法可以挽回损失。第一，我相信科长是一种负负责人，她一定会在第一时间将这个方案产生后果向上级领导反映，并把事情原委说清晰。第二，我要积极和科长进行沟通，争取提出一种可行补救方案，尽最大也许挽回损失。第三，如果上级领导找到我向我理解状况话，我就要如实把事情通过告诉上级领导，涉及方案详细策划、执行过程以及效果预期，并对损失状况和核心问题进行简要总结。在这个过程中，我不能由于科长不采纳我意见而把责任都推给科长，而应当积极承认自己过错。由于一方面，自己意见也不一定是对的意见；另一方面，虽然我自己意见是对的，然而我却不能把我观点精确表达给科长，让她听取我意见，这也是我作为下属失误。要阐明我已经在科长指引下开始进行方案修改，对导致损失进行尽量补救。最后听取上级领导批示意见，争取在上级领导布置和支持下进一步完善方案，顺利开展工作。最后，对于此事件我一定要吸取教训，在后来工作中与领导、同事做好沟通交流工作，尽早看到问题、解决问题，把方案做到最佳，避免给单位导致损失。2．你是主管教诲副县长，一天一种妇女来上访，说她女儿在一所中学上学，由于被教师侮辱，从2楼跳下，多处受伤，躺在医院里，你怎么解决？【参照答案】作为主管教诲副县长，我会深感自己责任重大，牢固树立民本思想，切实解决群众反映问题，照顾好每一位学生。针对题中所述这种状况，我会从如下几种方面来做：第一，热情接待这位妇女朋友，让她先冷静下来，并让她把所理解状况详细说一遍，我会做好记录，并告诉这位妇女朋友，让她好好照顾自己女儿，政府一定会认真对待这件事情。如果通过调查，事情属实，对于违法者，咱们一定会按照法律法规严肃解决。第二，与事件发生学校联系，规定其积极配合公安部门对本次事件进行调查，如果事情真相的确如妇女朋友所说，那么对于违法教师要依法严肃解决。在全县大力进行宣教，提高教师职业道德，避免类似事件再次发生。同步对学生加强教诲，提高其用法律武器来保护自己意识。第三，如果这次事件发生是女学生自身因素，那么督促学校在后来教学过程中，要注意对学生进行心理辅导，教师要善于发现学生心理变化。同步对女学生妈妈进行思想教诲，表白如果有困难可以向学校、政府、社会求助，这种不诚信做法是不可取。最后，我会带领有关人员对受害者进行慰问，表达政府关怀，但愿她可以尽快康复，全身心投入到学习当中来。3．你送一考察团去机场，路上有人说自己身份证落在宾馆了，回去取已来不及了，你如何解决?【参照答案】身份证是乘客登机重要证件，如果没有携带身份证话，要想登机会很麻烦。当我送一考察团去机场时，路上有人说身份证落在宾馆了，并且回去拿已经来不及了，面对这种状况，我应当秉承原则是既要顺利地送考察团上飞机，还要及时让该名考察团成员将身份证拿到手，因而我会详细采用如下办法。一方面，稳定落身份证在宾馆人员情绪，让她不要着急，避免她情绪影响了全体考察团登机安排，然后向她详细理解状况，问她身份证与否拟定落在宾馆，与否记得大概遗忘在哪里，以及身上与否有工作证、户口本等其她可以证明身份有效证件在身上。另一方面，依照理解到得状况，我会详细采用如下办法。第一，要保持全体考察团成员继续赶往机场，并及时打电话给宾馆，问问她们与否在收拾房间时候找到身份证了，如果她们找到了，则问她们与否以便将身份证送到机场来，我要说乐意给送身份证人报销来回路费，如果她们乐意送来，则咱们继续赶往机场候机即可；如果宾馆人员找到了但是不能送来，则看看宾馆附近有无熟人在，让她们帮忙送过来；第二，如果身份证的确不能在登机前拿到手，但她携带了工作证、户口本等有效证件在身上话，则在赶到机场后向民航公安机关申请开具暂时登机证明，考察团登机后我要及时回到宾馆拿到身份证，并及时给该名成员快递过去；如果该名考察团成员身上也没