正佳广场冬季策划报告样本

目录TOC\o"1-3"\h\u16103第一某些概述（林倩雯） 12541.1简介 1202771.2背景 224649第二某些环境分析 372.1宏观环境分析（林倩雯） 390022.2微观环境分析 4327052.2.1商场内部环境（高建坚） 4288522.2.2竞争者 52932.2.3顾客 5326732.3环境分析归纳（SWOT）（陈金瑜） 610158第三某些STP目的市场战略（STP）（罗日晓） 6277053.1市场细分 7130483.1.1按收入因素细分 75843.1.2按消费动机因素细分 7183333.2目的市场选取 7174103.3市场定位分析 830485第四某些营销方略及详细方案（林倩雯） 8319414.1营销方略 820264.1.1促销方略 8263844.1.2品牌方略 921254.1.3服务方略 9264224.2详细行动方案 1018060活动一：正佳杯电子竞技魔兽争霸3大赛（张帆高建坚） 1010379活动二：“食在正佳”试吃活动（高建坚罗日晓林倩雯） 1326105活动三：正佳广场—冬季品牌服饰展演会（陈金瑜） 166434附件 1915421附录一：正佳广场民意调查问卷 1924662附录二：策划周记 2116955附件三：工作记录 223759附件五：参照资料 23第一某些概述（林倩雯）1.1简介正佳广场坐落于广州市天河路，占地面积57000平方米，总建筑面积38万平方米，总投资40亿元人民币。其中购物中心面积30万平方米，地上7层，地下2层半，总车位1500个。以体验式主题购物乐园为设计定位正佳广场，由美国知名购物中心专业设计公司捷得设计师事务所与广州设计院共同合伙设计。是完全贯彻“体验式消费”模式，将购物与“体验”融合，集零售、休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体当代化购物中心。1.2背景正佳广场地处成熟商圈，地理条件十分抱负，但是，咱们来看正佳广场发展道路却可以看到——正佳广场同样是如履薄冰地走过来。正佳广场拥有先天地理和商圈优势，同步也面对了巨大竞争对手——天河城广场。天河城广场初次将购物中心运营模式引入广州，它集购物、娱乐、休闲于一体，并在此基本上适时引入百货、超市与美食功能，实现了各种消费目互相整合与互相增进，从而吸引了大量基于不同目消费客流。，天河城广场年租金收入已经高达2.5亿元，天河城广场不但是广州市、同步是全中华人民共和国所有购物中心中经营状况最佳、租金收入最高、人流量最大一种购物中心。正佳广场，就位于紧邻天河城广场东面地块天河城广场成功创造了一种全新商圈。天河城广场成功不是偶尔，它是在广州市政府全力支持下，集中了各种公共资源和配套打造而成一种全新购物中心。因而，天河城广场其实是不可复制。天河城广场成功带来了整个广州商业中心东移。本来一片荒芜菜地，逐渐成为一种全新商圈，它所体现商业效应和所带来商业聚积，迎合着广州都市发展东拓，为这个区域商业发展带来了可以预见前景和巨大发展空间。在此阶段切入这一商圈正佳广场，天然地享有这种成熟商业资源，不需要依托自己单打独斗去创造一种商圈。相对于天河城广场和中华广场，正佳广场此时天时、地利条件最抱负，综合优势最突出。如何更好运用这个综合优势，使其更好达到亚洲第一体验式购物中心目的，咱们设计了这个冬季策划案。本方案将以消费者为主体，研究分析正佳广场消费群体，从中找出最适合正佳广场市场定位，并策划一系列活动，提高正佳广场地位，增进其后来发展。第二某些环境分析2.1宏观环境分析（林倩雯）改革开放以来，广州经济建设获得了明显成绩，商业经济及对外经济贸易蓬勃发展，二十近年来，全市国民经济已年均14%速度持续增长，综合经济实力居全国大都市第三位（仅限大陆地区，不含港澳台），广州已成为工业基本较雄厚，第三产业发达，国民经济综合协调发展中心都市。交通运送：正佳广场傲踞天河路与体育东路交汇处，挺立于广州都市中轴核心，与体育中心连通，坐拥日均百万超旺客流，直驳地铁一、三号线交汇站，56条公交车线路穿梭于此，加上广州火车东站、广佛地铁、珠三角都市轻轨网络，广州新机场巴士、华南屋村巴士及港澳直通巴士上落站，成为华南最大交汇点。人均收入：广州为内地首个人均GDP超万美元都市，人均年收入达到四万多元。广州市一种消费型都市，近年来消费对广州市经济增长贡献度始终保持在60%以上，广州市城乡居民人均收入可支配收入、城乡居民人均储蓄存款、人均GDP在全国各大中都市中均位居前列。并且随着紧急保持迅速增长，居民收入将不断提高，居民消费构造将发生主线性变化；从物质消费为主转变为非物质消费为主；生存资料消费比重将进一步减少，享有和发展资料消费比重上升；消费构造变化越来越体现生活质量阶段特性，各种高档消费品有效需求上升，对服务性消费需求和质量规定意识大大提高。消费习惯：随着广州市民购买力不断提高以及广州人口构成多元化，广州消费市场饭省了很大变化。总体趋势是市民消费已从基本需求转向追求精致、品质好产品。随着住房改进，餐具、家居用品不但要耐用，还要追求更精致，这方面市场也越来越大，进口精美餐厨用品，虽然价格不菲，但销售较好。穿衣打扮方面，南方人追求素雅舒服，涉及简约、优雅服装最受欢迎。广州人对不同场合穿甚么衣服也越来越讲究，涉及服装、手袋、鞋类等穿戴类产品。2.2微观环境分析2.2.1商场内部环境（高建坚）正佳广场规模：占地5.7万平方米，总建筑面积42万平方米裙楼商场:30万平方米，地上七层，地下两层半东塔楼；48层五星级酒店式公寓西塔楼；30层超甲级写字楼；黄金比例：餐饮18%，娱乐30%，零售52%主力商家；全球零售百货巨擎（欧洲大型百货公司）顶级国际名牌旗舰店跨国主题娱乐公司。正佳广场由美国知名购物中心专业设计公司捷得设计师事务所与广州设计院共同合伙设计。正佳广场以世界级商业中心为定位，设施配套引领潮流。涉及空间层层递增剧场式设计、“金三角”客流引导体系、挑高七米7000平方米园林生态中庭、广州风情博物馆、超五星级国际电影城、10000平方米大型室内主题乐园、超大型室内真冰溜冰场、环球“小朋友反斗城”、室内水族馆和水文瀑布喷泉世界、容纳近20家餐厅超大型美食广场等，构建亚洲顶级休闲购物天堂。上千家国际国内知名品牌同场热买，主力店涉及百货巨头广州情谊商店、百佳亚洲旗舰超市、季后风名牌折扣店、永乐生活家电、护理专家屈臣氏、万宁旗舰店、龙粤数码、哇哇哇娱乐城、飞场影城、开心果玩具城等。面积近三万平方米主题餐饮店是正佳广场一道独特风景，由必胜客、肯德基、麦当劳、星巴克、哈根达斯、拉丁餐厅、首家京川沪主题餐厅、尚苑、新泰洋美食广场、拉斯维加斯式自助餐厅等二十多家餐饮知名商家联手打造。除美食外，娱乐更是正佳体验营销重头戏，在娱乐中体验、在体验中娱乐，网罗了哇哇哇、开心果、高兴比、冰河湾、飞扬影城等娱乐王国，惊险刺激反斗反恐、夺宝奇兵、头文字D、幽灵旅馆、高空冲浪等游戏表演，365天至HIGH体验，同步正佳广场不断邀请娱乐界、演艺界、文化界知名人士开展潮流品味互动节目，将正佳广场打导致名至实归潮流之都、娱乐之都。2.2.2竞争者当前来说，正佳广场重要竞争对手有天河城和中华广场。天河城是中华人民共和国大陆最早运营大型购物中心（ShoppingMall），于1996年8月18日正式开业。它位于\o"广州市"广州市\o"天河区"天河区\o"体育西路"体育西路和\o"天河路"天河路交界处\o"天河城广场"天河城广场（天河路208号）。天河城因其庞大客流量及稳定赚钱能力而形成了“天河城效应”，影响已波及全省乃至全国，使之成为广州当代商业标志，成为市民和旅游宾客购物观光休闲知名场合。继天河城后，周边体育西路、天河路商业得以迅速发展，购物中心、食肆及娱乐设施林立，被业界称为“天河城商圈”。中华广场是\o"广州"广州除\o"天河城"天河城、\o"正佳广场"正佳广场外第三大\o"购物中心"购物中心，位于广州市\o"越秀区"越秀区\o"中山路(广州)"中山三路与\o"较场路（尚未撰写）"较场西路交界，地处\o"广州地铁"地铁\o"烈士陵园站"烈士陵园站上盖，正对\o"广州起义烈士陵园"广州起义烈士陵园，于\o""开业运营。中华广场是个涵括\o"购物"购物、\o"饮食"饮食、\o"娱乐"娱乐等设施大型综合购物中心，地面楼高八层，设有全国最长户外观光\o"电梯"电梯直达七楼。地下负二层至负四层设有\o"停车场"停车场，可提供约一千二百个私家车位。广场身后\o"中华国际中心"中华国际中心是一座\o"甲级写字楼"甲级写字楼。此外尚有广百新一城购物中心、恒宝广场、五月花商业广场、丽柏广场等综合百货广场。2.2.3顾客作为一种大型购物中心，正佳广场合涉及商业层面较广，从日惯用品，流行时装到美居美食均有。但就整体消费水平来说，整个广场档次为中高档较多，因而，其重要消费群体有收入及可支配收入都较高白领、公司管理人员、政府部门人员等；又因广场内设有百佳超市、特卖场、欢乐城及众多餐馆，故其消费人群还涉及家庭主妇、学生、小孩等。2.3环境分析归纳（SWOT）（陈金瑜）劣势（Weaknesses）劣势（Weaknesses）1)地处成熟商圈，竞争者多2）广场面积过大，标记指向不清晰，消费者容易迷路3)商户和经营品牌并不具备唯一性，商家众多但难以脱离“千店一面”桎梏4)布局较为混乱，商铺种类虽多，但有些龙蛇混杂优势（Strengths）优越地理位置、成熟配套商业设施及其功能齐全购物环境，且正处在天河商圈中心地带高速发展商品经济所产生市场增量也需要市场空间来承办政府政策支持规模大，具备鲜明市场定位和经营特色。广场内有来自国内外各个知名品牌WSWSOTOT威胁(threats)威胁(threats)1)周边商圈多，毗邻天河城广场，分散客流量，商业竞争增大。2)其她广场也会举办大型活动，有也许会产生冲突3)冬季气候冷，客流量会减少机会（opportunities）机会（opportunities）1)珠江三角洲经济较发达，人们消费力日渐提高2)广州亚运会举办，刺激消费3)金融危机好转，人们对消费信心提高4)市场需求大第三某些STP目的市场战略（STP）（罗日晓）目的市场营销（STP）是公司战略营销核心，涉及市场细分（Segmenting）、目的市场选取（Targeting）和市场定位（Positioning）。目的市场战略可以协助公司把它产品所能满足市场筛选出来，确以为自己主攻市场即目的市场，并为公司制定出针对性市场营销方略打下基本。3.1市场细分作为亚洲体验之都，亚洲首席体验式购物乐园，亚洲第一购物中心典范集一身正佳广场，整体消费水平比较高，中档及高档产品较多，固然也不乏某些小牌子。因而，咱们通过调查问卷，按照不同消费群体收入水平和消费动机，得出了一种顾客细分市场。详细如下：3.1.1按收入因素细分1：1500元如下收入消费群体这些消费群体是以低收入者和学生为主，她们追求是便宜要，实用，潮流，少数追求品牌，重要消费对象普通为日惯用品，娱乐，游戏等方面消费活动。2：1500元～3000元收入消费群体此类消费群体是以蓝领为主，她们所规定是追求潮流，流行，个性，重要消费对象为化妆品，娱乐，服饰，电子产品等。3：3000元～4500元收入消费群体此类消费者以白领为主，她们追求品牌，舒服，质量等因素，重要消费对象为品牌服装，珠宝，电子产品等。4：4500元以上收入消费群体这些以公司家，高层管理者，名人为主高收入消费群体，她们追求，高品质，高质量，品牌形象，消费对象多为国际品牌，高档服装，名贵珠宝，高档家具等。3.1.2按消费动机因素细分1：追求实用：普通多为家庭主妇，消费品为家用电器、家居用品、生活基本用品等2：追求便宜：如打折促销商品，常用有职场新人及可支配收入较少人群3：追求时髦：多数是白领，也有一某些为学生，重要消费品有当季最新时装、流行彩妆用品、新发行电子产品等，4：追求娱乐：多为游戏娱乐等用品或设施，学生和小孩多属于此，也有有小孩家庭3.2目的市场选取依照上面市场细分特点研究，咱们以为，正佳广场目的市场应着重放在中高收入者、白领和有小孩家庭。因素如下：虽然正佳广场毗邻天河城这一广州最旺购物中心，但是，对于天河城广场而言，由于可用商业建筑面积仅10万平方米左右，因而，缺少娱乐、美食等功能配套成为天河城广场最大弱项。而正佳广场整好弥补了天河城广场这一软助。关于娱乐产品设施使用者，更多为小孩和学生群体，这将带动整个广场人流量和其她消费额；正佳广场内有情谊百货商店等高品位商铺，西塔楼为一五星级酒店，势必吸引不少中高收入者前来消费；东塔楼25层写字楼为正佳广场提供了一定数量白领消费者。而广场内除了购物娱乐，尚有不少有特色餐馆，这将会以便白领们使用午餐。3.3市场定位分析正佳广场最大竞争对手就是天河城广场。而前面说到了天河城广场虽然已有一两家中西餐厅和游戏机中心，但是总体特色不强、功能有限、空间受限，不能满足日后天河商圈发展规定。因而，为打造正佳广场特色，在商场规划中形成特色鲜明、空间舒服、品种繁多美食、餐饮空间，是正佳广场吸引人流，突破天河城广场弱项有力手段。第四某些营销方略及详细方案（林倩雯）综合以上分析，如下阐述营销方略和详细行动方案是仅仅环绕拉动广州正佳广场发展，强化宣传广场内娱乐饮食等亮点和提高正佳广场品牌地位这三个方面来展开。从消费者角度去考虑咱们方略选取。4.1营销方略4.1.1促销方略1.采用网络、电视广告、报刊等方式，宣传冬季策划活动，引起外界关注，打造正佳品牌。2.有筹划、有环节地组织一系列与正佳广场定位相适应活动，使正佳广场逐渐成为人们心目中高消费高品质高追求标志。3.组织体系不断完善，分工也越来越细，集策划、设计、宣传、会场布置、管理于一体组织体系，集中每个环节都尽量做到从正佳广场世纪状况出发，强而有力打造这一品牌。4.1.2品牌方略1.品牌创新方略正佳广场位于天河商圈，虽然商圈内人气鼎盛，但是说起同类购物中心，人们往往会先想起天河城广场，而正佳广场往往居其后。为了挣脱这种困境，变化这种品牌感受定位，咱们制定了发展战略：以娱乐和饮食业为突破口，将人们对正佳广场感受带领到一种与天河城相区别领域，然后以此带动广场内其她领域，如美容化妆、潮流服饰等。2.品牌定位1）中华人民共和国体验式购物导向作为现今中华人民共和国最大完全贯彻“体验式消费”模式购物中心，正佳广场可以通过其先天地理和商圈优势，打导致一种适合中华人民共和国经济发展以及有岭南商业特色购物中心。2）广州出众商业品牌正佳广场每年吸引不少海内外游客到来，加上西塔楼万豪酒店，解决了游客们购物住宿问题。3）品牌推广通过举办大大小小活动，引起更多注意力。咱们在重点打造娱乐和美食基本上，同步发展服饰美容有关领域，并以此带动广场内其她商家。3.品牌运作平台由于正佳广场场地较多较大，因而可以举办某些比较大型活动。电子竞赛活动是一项新兴起比赛，人们对此理解不慎广泛，以此为切入点，引起人们注意；通过整合调查问卷，咱们懂得人们还是很但愿可以在逛商场同步可以兼顾饮食，因此咱们通过“现场试食说感受拿礼物”活动，来增长人们对于正佳广场里餐馆结识，从而拉动其发展；最后，通过一场时装秀去提高整个广场给人感受定位。4.1.3服务方略任何消费者购买行为都是整体购买方案，不但规定商品性能、价格适当，更加需要增值性服务，特别是在商品同质化时代，服务竞争力已经成为零售百货业竞争核心，服务内涵已经是综合性解决方案，它不但仅涉及服务商品、服务过程、服务原则、服务人员，还涉及附加服务、顾客管理等内容。虽然正佳广场是一种购物中心，不能管理每个商户服务，但是在某些活动上，广场内工作人员应当予以最佳服务，务求令每一位参加活动消费者均有宾至如归感受。以优质服务来影响人们感受定位，也是一种较好办法。4.2详细行动方案咱们在下面提到活动都是为了发展正佳广场商业品牌，增进其商业经济发展，提高其在天河商圈乃至整个广州商业地位。活动安排表：详细活动活动时间正佳杯电子竞技魔兽争霸3大赛前期准备：11月20日-11月27日正式比赛：11月28日09:00-11:00,14:00-17:00“食在正佳”试吃活动现场版：11月30日网络版：12月1日-12月7日正佳广场—冬季品牌服饰展演会举办时间：12月25日19:00-21:00活动一：正佳杯电子竞技魔兽争霸3大赛（张帆高建坚）一）活动背景电子竞技是一项朝阳运动，从诞生至今只有短短几年时间，但是在年轻人心中却已经达到了众所周知地步。电子竞技运动当前在世界上发展迅速，已经形成了有影响三大世界比赛，吸引了世界上许多国家和地区选手参加。全球有3亿多电子竞技兴趣者。当前中华人民共和国电子竞技运动还处在初级阶段。国家体育总局批准将电子竞技运动列为中华人民共和国正式开展第99个体育项目。二）前景分析电子竞技在年轻一代中有着巨大影响力，WCG世界电子竞技大赛刚刚落下帷幕，中华人民共和国选手SKY获得魔兽项目世界冠军。自以来，国内已有电子竞技俱乐部64个，其中职业俱乐部有5个，注册运动员有1200多人，其中职业运动员近60人，不但如此，中华人民共和国已经拥有2600多万电子竞技兴趣者。电子竞技兴趣者中大某些为大学生，广州有80万在校大学生，平均每3个大学中就有一种关注此类比赛。长远来看大学生将是此后重要消费群体。大学生沟通渠道多，可以有效被宣传和宣传公司。三）活动详细方案1.宣传途径1）大学城公交车站台广告2）大学城派发传单3）各个大学BBS发帖进行宣传4）17173，浩方，VS等主流游戏网站进行宣传5）正佳广场巨幅海报宣传2.活动准备1）决赛场地，正厅舞台2）比赛器械，电脑2台，需要架设好局域网。大屏幕投影机一部。3）专业或业余解说2名（可以由熟悉游戏并且有解说能力玩家代替）4）主持人1名5）为了提高比赛影响力需邀请1名或数名职业选手进行参赛6）颁奖司仪3名（依照实际状况自行调节）7）比赛T-shirt，决赛选手可以统一配发，观众可以购买3.活动流程1）11月20日，宣传开始，广州选手进行网上报名2）11月26日，00:00截止报名3)11月27日，整顿完毕数据，进行选手分组，4)11月28日，进行网上初赛，工作人员与选手获得联系，告知比赛时间，游戏将在浩方或QQ等平台上进行。5)11月30日，在正佳广场舞台进行决赛，决赛共4场，半决赛2场，34名争夺1场，冠军争夺一场。随后进行颁奖典礼。4.比赛安排筹划初赛为32名选手，报名以游戏成绩为准，可通过VS平台级别或其她比赛成绩判断其竞赛水平。分组为每组4名选手，原则上以实力分派均衡为准。初赛为小组中两两进行对战一盘决胜负，成绩靠前两位选手进入下一轮。16强为3盘2胜，败者直接裁减。决赛也为3盘2胜，先进行3，4名角逐，再进行冠军争夺。（魔兽比赛时间长短不一，大体为10分钟到1个小时以内，决赛日共进行8场比赛，预测在6个小时内所有结束）5.经费预算（单位：元）公交广告300*15传单10000*0.1各个BBS发帖人员工资100主流网站宣传巨幅海报500解说工资300主持人工资300SKY邀请费10000，车费1000颁奖司仪3*130比赛文化衫10*50奖杯证书150选手奖金（冠军1000亚军700季军200殿军100）预测经费：2-25000四）可行性分析在广州乃至全国同类活动少之又少，众多电子竞技兴趣者高亢热情无处发泄。因此慕名来观赏比赛人会诸多，可以启到较好宣传效果。SKY在大学生中影响力是巨大，当前却很少有商家注意到这一点，因此出场性价比及其高。大学生是潜力十分高消费群体，并且容易通过网络等渠道进行宣传。该比赛也许导致一定影响力，还可以通过举办第2届等持续扩大影响力，电子竞技行业是一项朝阳产业，在将来必将会日益繁华，如果可以坚持举办该项赛事，打造品牌效应；对正佳宣传也许是全国性；投入小回报高。活动二：“食在正佳”试吃活动（高建坚罗日晓林倩雯）一）活动分析内某些析：面积近三万平方米主题餐饮店是正佳广场一道独特风景，由必胜客、肯德基、麦当劳、星巴克、哈根达斯、拉丁餐厅、首家京川沪主题餐厅、尚苑、新泰洋美食广场、拉斯维加斯式自助餐厅等二十多家餐饮知名商家联手打造。竞争分析：公司之间竞争越演越烈，运用正佳广场紧三万平方米主题餐饮店举办一种顾客试食会面活动，可提高正佳广场内部各餐饮店知名度和好感度。SWOT分析：优势分析：正佳广场比天河城广场其中一种优越之处就是由多间不同品种餐饮店供消费者选取二）活动目正佳广场里面有必胜客、肯德基、麦当劳、星巴克、哈根达斯、拉丁餐厅、首家京川沪主题餐厅、尚苑、新泰洋美食广场、拉斯维加斯式自助餐厅等众多餐饮业，通过这个活动，提高各个餐饮业人气，从中还可以调查顾客口味，推出新菜式，来调查市场状况，用饮食带动人流量，增长商机。分为现场版和网络版两某些。现场版可觉得网络版作宣传省去一笔宣传费用。三）活动对象1.已注册正佳VIP顾客2.商场顾客四）活动主题：主题：食在正佳食在广州，已是人们所知，为了突出正佳餐饮文化，为此本次活动主题定为食在正佳。本次活动分两个某些，一种是现场试吃说感受，一种是网络写感受五）举办时间现场版：11月30日活动地点:一楼中庭网络版：12月1日到-12月7日活动地点：正佳广场各餐厅六）活动安排现场版11月27日-11月29日通过电话短信方式联系VIP顾客；在正佳网站上宣传；正佳广场巨幅海报宣传11月30日14:00-16:30“食在正佳”活动五.布置及设立安排：1.依照正佳广场整体环境分析，可以通过凡在广场当天消费满300元者凭发票可到服务台领取精美礼物形式，提前在广场内、外醒目出运用巨幅POP、海报等形式宣传告知，以招揽给多人流，以广场一楼中庭作为活动详细活动地点，分为四个区域：a)试吃区——将参加活动餐饮店食物放在桌子上供消费者试吃，置于舞台上。b)感受区——在大一楼大厅中心场地搭建一种区域，供试吃完毕消费者说出对于试吃产品德感受舞台，也是重要表演场地。c)观看区——舞台左右两侧和前台位置。前台——供VIP登记及领取礼物用，放在面对感受区左边。前期准备：a)布置活动场地，并报有关部门审批，b)活动物料、宣传用品设计印刷（抽奖箱1个、抽奖用纸若干、巨幅、横幅若干，旗10面，升空气球2个，主题背景板1块，海报30张c)拟定活动详细负责人、活动主持人（1名）、销售员（视参加活动餐厅数定，每家餐厅可派出人数不超过两名），并详细分工，d）准备活动用品：工作台、台布、工作椅、音响、话筒，e)准备活动礼物：商家提供小礼物、优惠卷或钞票券f)拟定现场布置方案g)现场活动背景音乐、发言稿h)提前在广场内、外醒目出运用巨幅POP、海报等形式宣传告知.定位：以美味食物展示吸引消费者注意详细活动节目安排：主持人先简介两到三间餐馆资料，然后以提问抢答形式抽取现场观众上台试吃，VIP顾客需要先到前台登记，每次上台五人，试吃时间为三分钟。试吃完毕后需依照所抽中方式说出对于此食物感受，说完后来可以到前台领取相应礼物。细节时间安排：14：00—14：05，主持人出场，在发言中拉开本次活动序幕；14：05—14：15，主持人上台简介正佳广场以及参加活动餐饮商家；14：15—14：25，主持人开始提问，台下观众抢答；14：25—14：28，试吃时间；14：28—14：30，参加者抽取体现感受办法14：30—15：00，参加者说出感想；15：00—15：10，主持人简介下一轮餐饮商家信息；重复以上流程，直到简介完参加活动商家。活动预算（单位元）舞台背景（四个区域）1800专业音响1套1200舞台监督1名100主持人1名300招贴画30张1296（60×90/张80元/每平方米）活动策划设计及实行共计48962.网络版前期准备：在官网建立新页面或新建一种网站用来登记顾客个人资料和回答序列号。宣传方式：11月27-30日，网络Flash动画广告；正佳门口广告活动方式：符合消费规定得到一种序列号码，凭序列号码，在正佳广场网站注册（），填入对的个人资料，并写序列号，届时凭借序列号到正佳广场服务台领取一份50元钞票券。钞票券在指定期间内可到正佳任何一间餐厅消费。活动规定：VIP消费者：使用VIP在正佳任何一间餐厅消费，就可以得到一种序列号码。顾客消费都：在正佳任何一间餐厅满88元，便得到一种序列号码。活动预算（单位：元）钞票券：35000招贴画30张1296（60×90/张80元/每平方米）活动策划设计及实行2500共计38796七）活动预算（单位元）现场版+网络版=共计50000活动三：正佳广场—冬季品牌服饰展演会（陈金瑜）

一）活动背景

社会分析：在社会经济发展和进步同步，广州国际地位也日益提高，社会影响力增大，人们生活水平逐渐增高，人们对潮流追求，对物质生活规定越来越高。竞争分析：在大千社会中，品牌之前，公司之前竞争越演越烈。正佳广场，天河城百货，时代广场等商场之前竞争。消费者分析：时装品牌重要是年青一代和收入比较高消费人群。二）目：借着庆祝圣诞节之际，通过举办正佳广场—冬季品牌服饰展演活动，以期提高张佳广场品牌名誉，招揽更多人流量，吸引公众参加，拉近正佳广场与消费者情感距离，增强亲和力，进而提高公众对正佳广场结识，使得正佳广场以鲜明姿态，时刻处在潮流前沿形象进一步民心，最后挖掘顾客消费潜力，引爆冬季全线销售。—正佳冬季品牌服饰展演活动主题是归于生活宁静，享有生活高贵，无论是回归宁静还是享有高贵都离不开浓重女人味。三）消费者定位：都市追求潮流，品位高雅，有稳定收入人群（18—50岁）特点：1.有固定收入，即消费能力2.大都处在高等教诲中3.消费心理成熟4.个性化消费意识强5.注重流行潮流6.追求个性典型四）主题：用色彩打造个性你女性品牌服装展示会结识色彩，体验色彩，让色彩为顾客朋友们穿衣搭配增长亮点，让所展示冬季服装在服饰色彩搭配上提供更富个性参照，使其符合自己气质，既保暖又不失潮流。在这次服饰展演中推广青春活力休闲服饰、青春靓丽潮流服饰、端庄典雅职业套装服饰。倡导个性化消费。相信广大顾客朋友们会在这次时装盛会中找到自己定位，拥有自己色彩，穿出自己品味。五）举办时间：12月25日（pm7：00—9：00）活动地点：正佳广场一楼中庭邀请嘉宾：服饰品牌销售代表、重要客户代表、社会名流（特别是文化、艺术节名流）新闻媒体：可酌情邀请媒体参加六）布置及设立安排：1.依照正佳广场整体环境分析，运用圣诞节期间促销手段为招揽人流辅助途径之一，还可以通过在广场当天消费满300元者凭发票可到服务台领取精美礼物形式，提前在广场内、外醒目出运用巨幅POP、海报等形式宣传告知，以招揽给多人流，以广场一楼中庭作为展演详细活动地点，分为四个区域：a)T型台表演区——在大一楼大厅中心场地搭建T型台，将印有活动主题横幅挂在舞台拱门上方，舞台上有主题背景画面，可在舞台周边合理放置彩色气球。b)品牌服饰展示区——以一种服装品牌为一小型展区以冰、清、玉、洁为主题四块服装展示区，分别安排在舞台两侧，作为宣传品牌阵地，通过派发宣传资料和展演资料吸引人流，宣传产品，起到引爆销售作用。c)观看区——T型台左右两侧和前台位置。d)模特休息区——设立在舞台主题背景板后方，放置饮水机1台，工作台、椅子若干，更衣室若干。七）前期准备：a)布置活动场地，并报有关部门审批，b)展示物料、宣传用品设计印刷（斜坡不幔1个，拱门一种，巨幅、横幅若干，旗10面，升空气球2个，主题背景板1块，海报30张，绶带6个，DM资料若干，c)拟定活动详细负责人、活动主持人（1名）、礼仪小姐（4名）、销售员（4名），并详细分工，d）准备活动用品：工作台、台布、工作椅、饮水机、音响、话筒，e)准备活动礼物：自定，可用商家提供小礼物和优惠卷f)拟定现场布置方案g)现场活动背景音乐、发言稿h)提前在广场内、外醒目出运用巨幅POP、海报等形式宣传告知.八）定位：1.运用光、声、电等当代科技配合着展演模式对整个活动大厅进行全方位包装，以吸引客人过来参观。2.运用同现场观众进行互动有奖答题活动，曾强参加性与关注性。3.主题格调：活力与成熟统一。4.主题色调：以冬季流行色调并与圣诞节色调为根据。九）广场大厅立体布景：运用大厅高度制造出舞台立体感和高度感十）展演会详细活动节目安排：邀请主持人简介整体圣诞节活动和正佳广场，以及几家服饰品牌项目，进行模特品牌服饰展演，间隙与现场观众互动有奖问答，半途穿插副准个品牌项目简介。十一）细节时间安排：7：00—7：05，主持人出场，在发言中拉开本次活动序幕；7：05—7：10，主持人上台简介正佳广场以及参加展演品牌服饰；7：10—7：15，四人乐队激情演绎；展演会开场；7：15—7：35，LALA品牌服饰走秀，伴着音乐，主持人同步推介LALA品牌；7：35—7：45，主持人同现场观众进行有奖问答互动，有礼仪小姐派发精美礼物；7：45—8：50，歌手献唱；7：50—8：10，SUNWOWEN品牌服饰走秀，伴着音乐，主持人同步推介SUNWOWEN品牌；8：10—8：20，主持人同现场观众进行有奖问答互动，有礼仪小姐派发精美礼物；8：20—8：25，钢琴独奏；8：25—8：45，COLOUR.EIGHTEEN品牌服饰走秀，伴着音乐，主持人同步推介COLOUR.EIGHTEEN品牌；8：45—8：50，主持人同现场观众进行有奖问答互动，有礼仪小姐派发精美礼物；8：45—8：50，主持人总结发言，模特谢幕，在掌声和音乐中庆祝—正佳广场冬季品牌服饰展演会圆满结束。十二）活动预算（单价元）专业音响1套1200专业音响T舞台1套4500舞台背景1套主持人1名300模特8名57400（香港名模Angelababy30000/人AmandaS.25000/人别的400/人）歌手1名600轻音乐乐队4名700钢琴师1名600舞台监督1名100礼仪小姐4名240招贴画30张129660×90/张80元/每平方米活动策划设计及实行6000总计：74936附件附录一：正佳广场民意调查问卷各位先生女士：

您好!咱们是广东工业大学艺术设计学院07级市场营销策划河蟹油菜爆炒五小强组学生，很抱歉占用你一点宝贵时间，但愿你能协助咱们完毕本次“正佳广场”民意调查，为更理解正佳广场在广大公众心中形象，以更有效提高时代广场知名度，咱们将衷心期待你予以咱们各项建议及评估!谢谢!

1：你性别（）A：男B：女2：您年龄（）A：20岁如下B：20岁至40岁C：40岁60岁D：60岁以上3：您月收入水平是什么（）A：1500元如下B：1500元～3000元C：3000元～4500元D：4500元以上4：你一种月购物消费是（）A：500如下B：500元～1000元C：1000元～1500元D：1500元以上5：您懂得正佳广场吗？A：懂得B：不懂得6：请问你是如何得知正佳广场信息（）A：广告B：朋友简介C：偶尔发现D：宣传吸引E：其她7：请问您是经常来正佳广场吗（）A：是B：有时C：偶尔D：从不8：您普通选取什么时候去正佳广场（）A：休假时候B：周末C：打折时候D：需要时候9：您会由于什么需要来正佳广场（多选）（）A：购物B：饮食C：娱乐D：没有特别理由，只是想逛逛E：其她10：你寻常购物最注意是什么（）A：品牌B：质量C：服务D：其他11：你对正佳广场哪类型最满意是（）A：零售B：餐饮C：娱乐12：：你觉得正佳广场以什么样方式会吸引你来消费（多选）（）A：商品打折促销B：买一送一C：抽奖活动D：其他方式13：您以为选取正佳因素有哪些？（多选）（）A：正佳品牌形象B：商品、服务价格合理C：正佳购物环境D：正佳服务态度好14：您以为对于一种定位于高档、潮流、流行商场，什么是最重要？（）A：品牌形象B：商品质量C：服务态度D：商场构造分布15：你觉得正佳广场消费定位是（）A：打造多层次消费群体B：打造高品质消费群体C：打造潮流，流行消费群体D：打造国际商业前沿16：除了正佳广场，您还懂得如下哪些购物中心或百货吗？（多选）（）A：天河城B：广百百货C:王府井百货D：新大新百货E：中华百货F：维多利亚广场G：其她17：请问您是如何得知这些信息？（）A：广告B：朋友简介C：偶尔发现D：宣传吸引E：其她18：您