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文档简介
大酒店弱电智能化系统策划方案大酒店弱电智能化系统策划方案店弱电智能化系统策划方案(五星级)大酒店弱电智能化系统策划方案(五星级)大酒店的弱电系统要紧包含下列内容:楼宇自动化操纵系统(BAS);综合布线系统;局域门锁、一卡通系统;客房集中操纵系统;酒店(前台、后台)管理系统;闭路电视监控系统;VOD视频点上述系统既相对独立,又相对联系,通过建筑集成管理系统有机地结合为一1、安全性:包含防盗报警系统、闭路电视监视系统、保安巡视管理系统、电梯安全与运行操纵系·垂直布线:语音使用三类大对数电缆、数据使用6芯多模光纤。·配线间:使用三层千兆交换机(带光纤接·电话容量:用户分机50-5000线、中继线、数字电话用户。·五星级酒店有线电视系统按照860MHz双向传输方式设计安装,上行频率5-30MHz,为数据通道,下行频率48-750MHz为电视通道。·集中操纵酒店客房的灯具、空调、音乐、电视等设备的开关及调节,为客人制造方便、舒适·选择联网型的客房集中操纵系统可方便酒店、大厦的管理、为酒店、大厦节约能源消耗、提9、酒店、(前台、后台)管理系统台软件一样。它能够改进精确入账与平衡客人账户的·应用软件提供8个标准的模块:预定、前台接待、收银、房务、夜审、报表、系统安装、·对大楼、酒店内各层要紧出入口、电梯轿厢及其他·客人能够通过电视点播酒店的VOD等节目,更能够使客人通过电视上网,浏览酒店网站与外部Interner的信息,大大扩展了VOD使用功能,增加客人在酒店、大厦的办公效率与消费·VOD视频点播系统包含5个要紧部分:节目采编录入系统,专业视频服务器,客户端播放软件,第一部分楼宇自动化操纵系统(BAS)系统目标是使用现代化技术对建筑物内所有机电设备全面有效监控与管理可对各子系统进行集中统一式监视与管理,将各集成子系统的信息统一存储、1.2系统范围(机电系统)·空调系统的冷源系统(冷水机组、冷冻水泵、冷水泵及冷却塔风机)进行操纵,完成最佳台数运作;对冷冻水、冷却水的温差、压差及流量等进行监控;在确保空气温度及新鲜度的情况下气节能运作。对楼宇空气环境进行监测;在指定位置安装室外温/湿度探测组件,并显示在楼宇自控系统·根据季节的变化,按时间程序对大厅、入口大堂、走道、楼梯停车场(库)等区域的照明进行操纵。83系统网络结构分3层结构,最底层为模块连接总线,中间层为站点连接总线,最上层为标准以太网现场操纵机DCU由键盘显示模块、计算模块、通讯模块与若干智能I/O模块共同插装在DCU可按用户需求灵活配置(模块的插接位置及顺序由用户自行确定),第二部分综合布线系统综合布线系统是当今最先进最流行的建筑物布线系统,已成为国际上酒店的足任何特定建筑物及建筑网络的布线要求,完全开放化,既支持集中式网络系统·建筑群子系统(BuildingEntrance)·设备间子系统(EquipmentRoom)·管理子系统(TelecommunicationsCloset)·干线子系统(BackboneCabling)·水平子系统(HorizontalCabling)实现信息插座与管理子系统(配线架)间的连接,常用屏蔽或者非屏蔽8芯双绞线实现这种连接。常用终端设备是计算机、电话、报警探头、摄像机、监视器、传感器件使用在安全性要求很高与有源设备很多的环境中,但成本较高、施工复杂且无统一标质具有传输速率高、保密性好、扩展性强、抗干扰等优点。特别适用于环境较恶劣的2.2大酒店(五星级)布线需求按照智能酒店的方向进行设计,力求使酒店随着时代进步继续不断进展。将来重新布线的情况下随时能够增加新功能与新的设备,而且能方便地支持现代复杂的智讯业务,使酒店的管理与效益更上一层楼。因此,布线系统要为酒店的通讯、计在满足这些系统要求的同时,适当考虑与具体业务有关系统的布线需求,充分表达综合制造一个投资合理有效、功能齐全高效、舒适便利的环境,为酒店以后的运作与进展综合布线作为智能建设的基础,是一项半永久工程,其前期设计工作十分重·开放可扩展性:本酒店布线系统设计尽量使用国家要紧是酒店业务为主,在系统设计处理上要求充分考虑与保障智能酒店的特殊功1)使用高速大容量光纤作为酒店的网络主干连接到酒店的网络中心主配线间。为充分满足酒店内部及对外高速高容量信息通信的2)网络使用超5类布线系统125MHz的传输带宽,可靠支持新的快速以太网网络应用。使用超五类UTP加光纤主干的布线方式,能在适当的投资规模下最大地保证现在与未来的高速网络应用需要,能可靠地保障酒店未来15年的应用进展1)信息点分布与配线间定位关于本工程的IDF的规划设计,以满足符合布线系统设计的技术布线长度不超过90米的距离限制;同时配线间的设置应方便线缆的布放与布线系统的2)工作区子系统水平子系统是指用户的水平电缆系统,该部分与土建配合,在土建过程中埋故水平子系统在建筑完工后也就相对固定。水平线缆从楼层配线间经线槽分别引配线间内接线端子与信息插座之间均为点到点端接,任何改变系统的操作(如增减用户、用户地址改变等)酒店水平子系统对应UTP信息插座数据点使用超5类4对UTP电缆配置,以支持各类应用系统连接传输。用户信息插座选用全数字化超5类信息插座配标准86型美式双口面板,带斜口防尘盖,容易端节的座的安装方式将根据实际的房间装修方式,使用墙面暗装,安装高度距地面0.3米。使综合布线系统的灵工作区子系统是最终用户的办公区域,要紧指信息插座及连接设备的端接跳线器件。本方案对各楼层工作区子系统的UTP信息插座均使用国标86型预埋盒安装,电话,工作区UTP信息插座使用双孔信息插座配置,每只双孔信息插座安装1只或者2只超5类信息插座模块,每个信息点将均1)配线间位置与弱电竖井相邻,方便走线,习惯放置配线及网络设备与以后管理保护的需要。2)数据按4对8芯线配置;话音主干配线按每话音端口2对线配置,使用19英寸机架安装式模块化话音配线架(50口/100对),并配有2U规格线路管理单元。3)光纤配线使用19英寸机架安装式8口多模ST接口光纤配线架,并配有1U规格线路管理单元。4)数据跳线使用快速跳线;话音跳线使用端接的快速跳线;数据/语音跳线使用不一致的颜色护套,易5)配线及网络设备全部使用工业标准19英寸42U机柜,密封式带玻璃门,配标准电源插座与散热风扇。配线机柜与设备机柜按标书要求分别设置。水平线缆从天花顶经机柜上金属桥架6)配线间环境要求运行及保护使用的灵活性。根据我们丰富的布线工程施工经验,我们建议配线间应当做适当的环境处理。1)主干子系统作为综合布线系统的骨干部分,要紧连接酒店综合布线系统设备机房与管理子系统楼层分线箱。本酒店语音主干使用3类大对数主干UTP电缆,具体容量对应各楼层分线箱的用户语音信息点数量配置,并增加一定扩充余量。数据主干使用6芯室内多模光缆,每个IDF分线箱各布放一根光缆。2)主设备间的光纤主干配线使用19英寸机架安装式24口多模ST光纤配线架与6口多模ST光纤配线架,并配有1U规格线路管理单元。配置工业标准19英寸42U规格密封式玻璃门机柜,配标准电源插座话音主干线缆选用3类50对规格的大对数话音干线电缆,以主机房为中心,星按照国际EIA/TIA569等有关技术规范的要求,与保护。酒店中有许多各类强电系统与设备,各类显露四处都是。为了防止对关于水平电缆,使用金属桥架传送水平电缆。从配线间开始沿走廊天花主桥架走线,再由高强度优质水平线缆连接配线间与信息点。走线方式使用走吊顶的轻型槽形电缆桥架的方式。这种方式适用于大水平布线是使用星形连接方式,即每个信息点均有一根线缆引向配线间,因此线缆量较大。关于桥架容量的计算,可按照标准的桥架设计方法,根据水平线的外径来确定桥架的容量小应至少是要通过的电缆截面积之与的2-2.5倍,即桥架容量取40~50%。水平桥架部分务必保留一定的空综合布线系统使用的水平线缆对为四对八芯的双绞线缆,线缆外径通常为5-6桥架的材料为冷轧钢板,表面可进行相应处理,如镀锌、喷塑、烤漆等。桥架能够根据情况选用不一为确保线路的安全,应使槽体有良好的接地端。金属桥架、电缆桥架及各分配线机柜均需整体连垂直部分的桥架提供弱电竖井内垂直走线的通道,包含主干线缆的走线通道与配点的水平线缆的走线通道。这部分使用预留弱电电缆井方式,在在预留有电缆井一侧的墙面上,还应安装电缆梯架。梯架的横档上开一排小孔,大注:预留的电缆井的大小,按标准的算法,应至少是要通过的电缆截面积之与的2-3倍,即桥架容量取40~50%。此外,还务必保留一定的空间余量,以确保在今后系统扩充时的需要。第三部分局域网、电话交换系统应具有当今最先进的现代化管理与通讯水平。计算机网络系统作为楼平台,尤为重要。根据目前计算机的应用情况,整个写字楼的网络系统的建设,以主机证网络系统的先进性的同时,为未来的系统的扩充、升级提供基础平台,同时充分保1)先进性以先进成熟的网络通信技术及有关产品进行组网,支持数据、语音与视频的多媒体应用。背板带宽≥60Gbps,支持第三层交2)标准化与开放性3)可靠性与可用性:选用高可靠性的产品与技术,充分考虑在系统程序特殊时的应变能力与容错能力,4)灵活性与兼容性:选用符合进展潮流的国际标准的软件技术,以便系统有移植性强、可靠性强,可扩证在将来的进展中能迅速使用最新出现的技术,同时为现存网络及设备提供互联手段5)有用性与经济性:在系统建设中,不仅应考虑到目前各类业务的实际要求,还应充分考虑将来业务种有用性、经济性出发,着眼于近期目标与长远的进展,选用先进设备,进行最佳性能6)可扩展性与开放能力:7)支持多媒体网络技术:在当前快速局域网领域中,FDDI、ATM与100M快速以太网、1000M以太网是4种最具有代表性的·千兆以太网是基于100M以太网技术进展而来,使用与10M以太网同样的访问方式。因此大量传统的基于以太网环境下开发的应用不需要修改就可运行。与FastEthernet(快速以太网)相同,全交换连接的出现,网络传输效率大大提高,经IDC测试,在交换以太网环境下,千兆以太网可利用99·千兆位以太网是IEEE802.3以太网标准的扩展,传输速度为每秒1000兆位(即1Gpbs)。最初应用于大型校园网,能把现有的10Mbps以太网与100Mbps快速以太网连接起来。它可取代100MbpsFDDI网,C、千兆位以太网到桌面台式机:高性能工作站安装千兆E、更新FDDI主干:保留现有光缆,提高带宽10倍。网络技术进展日新月异、网络产品层出不穷。整升级到速度更快、性能更优的交换式的平台。为提高网络中心的性能,增强可靠性时,以太网性能已严重下降;当网络利用率达40%~50%时,网络实际带宽下降到只有2Mbps,这关带宽得到极大的扩展,完全消除了传统共享式以太网上的碰撞与冲突问题。在网络利用率在70%时,其交FastEtherchannel技术是一种逻辑通讯管道,它通过Disable在Etherchannel组中每个端口的SpanningTree算法,绑定组中的所用端口形成一个逻辑的端的各个物理端口进行操纵,从而使两个全双工的快速以太网端口提供400M带宽或者四个全双工端口提供根据局域网交换技术的技术性能特点,结合实际情况,遵循设计原则与目标,我第一部分是整座的交换核心,称之骨干交换,它包含核心交换平台的构建,与各第二部分是楼层交换,要紧包含楼层交换平台的构建,与各楼层信息点接入楼层第三部分是主机业务交换(可选部分),要紧包含各业务主机接入交换平台的方式,接入的主机的种类前一节的交换网络方案较完整的考虑了整个计算机系统的可靠性、冗余性、通过前面的对智能化网络的需求分析,我们提出的方案为建设一个千兆以太网(骨干带宽1000M)。将对信息点集中的单独一个楼层或者信息点分散的几个楼层分别建立一个楼层交换平台(二级交换),然后将各个楼层交换平台统一连接到骨干交换平台(一级交换)上。骨干交换机选取千兆骨干交换机作为交换的核心,未来时机成熟可使用冗余备份的双机模式提高整体各配线间通过系列交换机的GBIC端口上连集中到骨干交换机,各个配线间的交机的双绞线的端口与光纤口的数量的比比假如太低,则网络中继到桌面的端口太少,提相对减少,综合投资效益较差,相反,假如比例较大则投资的昂贵的光纤口的综合效益就大,在整体投资的比例将降低。基于以上原因的考虑,各个楼层统一使用比例结构合理的交换机,构成各个楼层配线间的千兆以太网的方式是一种先进的设计思路。它实现骨干网运行1000M,各楼层100M交换到桌面。交换机都可提供VLAN划分功能。结合具体应用,可根据端口在同一楼层或者跨越楼层划分VLAN,同一配网络骨干交换的趋势。使用千兆以太网作为网络交换骨干,各楼层选用10/100太网交换机Catalyst4006支持千兆以太网,未来系统升级到千兆,网络中心交换机无须更换,只须在为了保证各类数据能在网络上可靠、稳固的运行;为了避免由于大量数据的保证敏感单位的授权隔离。本方案将建立起两套在物理上完全分离的链路,分别运行个网络的中心交换平台应该在局域网的中心交换平台与第二级交换平台上,根据业务划分在不一致VLAN的方式,将各系统隔离,实现对跨系统访问的授权安全操纵,既保证了安全性,也提3.6.1VLAN(虚网)技术与VLAN路由技术换机的VLAN(虚拟局域网)划分与VLAN路由功能。虚拟局域网是将一个物理上连接的网络在逻辑上完全分开,这种隔离不仅是数据访问的隔离,也是广播域的隔离,就如同是物理上完全通过VLAN路由实现对跨部门访问的操纵,不一致VLAN间数据流淌的强有力操纵。针换)模块——RSM,RSM模块提供对的IOS多协议路由选择的完全集成,具有很强的路由与交换能力,可提供对各第二级交换平台上的虚网路由,使网络的规划、管理与扩展更加灵活方便。用专门的硬件来实现虚网间互访功能,这样有利于充分发挥交换的特长,保证网络的最佳运行状态。3)MAC地址过滤在内部网中还利用交换机的MAC地址过滤功能对局域网的访问提供链路层的安全操纵。MAC地址过滤能进一步实现对局域网的安全操纵。局域网交换机具有MAC地址过滤功能,通过在交换机上对每个端口进行配置,能够禁止或者同意特定MAC地址的源站点或者目的站点,从而实现各站点之间的访问操纵。由于每块网卡有唯一的MAC地址,是固定不变的,只同意特定MAC地址的工作站通过特定的端口进行访可改变,与对IP地址的过滤相比,具有更高的安全性。交换机的端口安全特性同意对与交换机端口联接的设备进行更具体的操纵。这一功能使交换机能够跟踪发现什么介质访问操纵(MAC)地址与什么端口相连,假如有通信业务传至端口,而它的源MAC信号不是估计信号,则在端口安全功能启动的条件下。下面三种现象之一会发生:·端口会关闭直至管理员再将其打开。·端口将关闭一段时间。4)端口的安全性按端口启动,使部署更具灵活性。3.7程控交换系统数字程控交换机使用最先进的微处理器做为操纵核心,全分散的操纵方式,模块化的程序设计,与大规格的TTL、CMOS数字集成电路的选用,使整机具有较高的稳固性、可靠性。在接口配置方面,具有接口配置灵活,组网方便的优点。·来电显示(选配)具有CallerID主叫识别功能,在被叫话机上显示主叫号码(包含外线与分机号码)。电脑管理系统自修改、查询、打印。机内能储存话单、所有分机话费、国际国内区号费率等。内部计费2)主板CPU板第四部分有线电视、卫星电视接收系统接收亚洲3S卫星上的免费境外卫星电视节目、连接市有线网、播放自制电视节目。酒店的闭路电视信号由有线台信号与境外电视节目信号合并而成(有线电视的入网需与当地有关部门联系),目前我国亚洲3S卫星上批准接收的免费境外电视节目有:凤凰卫视中文台、卫视体育台STAR1)境外电视节目准备接收6考虑到目前有线台使用550MHz网络,今后将扩网至750MHz,因此我们设计的调制器考虑使用750M第五部分背景音乐、公共广播系统随着现代建筑智能化水平的提高,应急广播与背景音乐系统已成为弱电系统中不可缺少的部分,对其1)公共广播功能:能够起到宣传、播放通知、找人等作用。该功能要求扩声系统的声场强度略高于2)背景音乐的功能:要紧作用是掩盖噪声并制造轻松愉快的氛围。扬声器分散均匀布置,无明显声源方向性,且音量适宜,不影响人群正常交谈,是优化环境3)紧急广播功能:作为消防报警及联动系统在紧急状态下用于疏散广播的设施,以保证在紧急情况4.1)扬声器的布设扬声器的布设原则,考虑扬声器的扩散角、设备投资、系统性能,在娱乐场所、走廊等2)扬声器类型选择在大厅、走廊、会议室、洗手间等位置使用吸顶式音箱,在游泳馆内使用防水壁挂设置音控开关,根据各分区实际情况操纵音量,比如在大会议室内,开会之前播6.3)扬声器系统的性能指标8.扬声器的频率响应范围是影响系统可懂度的重要因素。频率响应范围100~14000Hz就足以满足要16.又称标称功率、不失真功率,它是扬声器的正常工作功率,扬声器在此条件下能够长期工作而不24.H:设备安装的吊顶高度28.音源要紧由CD机、调频收音机、数码机29.5.3.3操纵中心30.分区寻呼器、广播分区器、前置放大器、报警器、分区电源、广播功放为必选设备,具体数量视34.式中P:功放设备输出总电功率(瓦)35.Po:P₁K38.K₁:线路衰耗补偿系数:线路衰耗1d广播操纵室设置保护接地与工作接地。对单触设置专用装置,接地电阻不大于4欧姆;对接至共同接地网,接地电阻不大于1欧姆。AIR①O第六部分数字化多功能会议系统它要确保语言清晰度,使用强吸声短混响的系统,使听众获得足够的声响。根据要求,并以系统合理性、优美音质、清晰图像演示,同时能够根据要求扩展配备同声传译系统与投票表决功能与与录像机与实物与图文传送器通过大屏幕投影机还原其图像,为了更高效、实集成操纵设备,操纵室内所有影音设备、信号切换、灯光、屏幕升降、音量调节等等与分辨率也越来越高,而且价格也下降到用户能同意的水平,因此大屏幕投影已成为多功能会议系统的重要构成部投影机的安装方式为正面投影方式,即投影机与观众在屏幕的同侧,投影机点是需要的投射占用空间少,安装简单,屏幕价格较低,但易受调控设备--指对声源设备送出的音频信号等多路的音频信号进行前级的放大与·重放设备-指将通过后级功率放大器放大的音频信号进行电声转换并释放表现出来人耳可懂的声第七部分门锁、一卡通系统每房门外站立了1个24小时的保卫。1)安全性高IC卡钥匙不易复制,并可随时变码,大大提高了门锁的安全防范性能。2)智能性好锁体内有一个微电脑,可识别卡的合法性、级别、时间等资料,并作出相应处理,同时4)功能齐全具有IC卡钥匙与机械钥匙双控功能。通常情况下使用IC卡,紧急情况下可使用电脑机5)造型别致门锁尺寸与外形为经典欧美设计风格,美观大方,经久耐看。感7)省电省时平常门锁功耗为微安级,通常每隔一年更换一次电池。同时电池不足时,欠电显示并报安装于客房或者办公室,可由IC卡钥匙开启、管理,也可通过网时),要紧有下列功能:·分级操纵客人卡开指定房间的门锁,服务卡开指定楼层门锁,总经理卡开所有房间门锁。·时间操纵客人卡只有在住店期间能开指定的门锁,过时后自动失效。·区域操纵清洁卡只能开指定清洁区域门锁,维修卡只能开指定维修区域门锁。·修改密码通过管理系统及有关IC卡,可随时更换密码,保证安全。·开锁记录每次开锁都能记录开锁时间与卡号等,始终保持最近2·欠压指示当电池电压不足时,有欠压显示并报警,如今仍可ooO通过管理系统发行、管理,由客人或者管理人员·总控卡可开启酒店所有门锁·资料卡用于采集锁体内信息3)管理系统安装在酒店前台或者物业管理部门。由计算机、IC卡读写器及管理软件构成。要紧有下列·开锁记录的读取、显示与打印一卡通系统图服务器发卡机网络扩展器网络扩展器网络扩展器网络扩展器网络扩展器读卡机电控锁读卡机电控锁电控锁◎◎读卡机读卡机◎控制器读卡机考勤机考勤机自动道闸图书管理读卡机第八部分客房集中操纵系统客房操纵管理系统由客房床头集中操纵系统与网络通讯操纵系统构成,形成集散可编程序、可编网络通讯操纵客房床头集中操纵系统产品,对客房内强电灯具阀、多路音乐、显示时钟与服务功能进行集中操纵,以主从通讯网络与串行数据通讯格式与客度的状态操纵;实现对客房服务功能与状态的响应;实现对客房统一时钟的操纵;实现1)强电灯具部分:可通过工程设计要求编制操纵程序,实现对客房强电灯具的逻辑操纵。实现当系统设置有精密温度传感器,通过准确的模数转换,由微处理品进行准确低速、中速、高速与2个空调电磁阀进行开头方式操纵。实现当插入省电钥匙卡后,可从15度到32度随意选择空调温度与风速;实现当取出省电钥匙卡后,由网络通讯系统操纵程序进行空客房温度保持操2)音乐操纵系统设计可操纵5路定压传输音乐讯号,可进行8级对数曲线特征的音量操纵;可实现输入紧急故操3)床头集中操纵面板显示客房空调冬夏季状态与特殊维修技术编码,可选择显示世界时区时间。4)省电钥匙卡插盒取出钥匙卡后,延时一段时间后,自动切断全部指定灯具,自动启动空调系统进系统设计门外门铃、勿扰显示操纵盒,可显示由床头集中操纵面板操纵的服务员与由插入省电钥匙卡操纵的客人入住状态;可操纵低电压门铃,通过系统操纵程序实现门铃与请勿5)其它:头集中操纵面板通讯操纵,可相距40米距离;可实现工程管线的集中优化布置;可实现集中操纵箱与强电型计算机与从属床头集中操纵系统下位机网络,以专有的网络通讯协议与网络通讯格式形成客房床头集中1)客房状态管理操纵程序运行于酒店前厅部,客房部2)操纵过程:当客人入住酒店并在前厅登记后,前厅人员操作微型计态选择操纵显示。输入密码后,能够选择客房状态由待租客房状态转入出租客房状态头集控系统接收此状态,当客人入住客房并插入省电钥匙卡后,床头集控系统受客人操纵。当床头集控系当客人离开酒店并在前厅结算后,前厅人员操作微型计算机并鼠标点击所选择客房号码,进入客房状态选择操纵显示。输入密码后,能够选择客房状态由出租客房状态转入退租客房状态,前厅部可根据客房的运营情况,操作微型计算机并鼠标点击所选择客房号码床头集控系统全部关闭并退出空客房保温状态,使之处于节能状态,在前厅部、客房部、当服务人员进入客房进行清洁整理时,插入服务员钥匙卡当服务人员清洁整理客房完成,离开客房拔出服务员钥匙卡后,如今客房状态由正在清洁客房状态转入等待检查客房状态,在前厅部、客房部网络通讯操纵微型计算机显示屏上均显示相应当客房管理人员进行客房检查时,插入检查钥匙卡,进行客房的检查,客房状态由等待检查状态转入正在检查状态若检查合格,离开房间拔出检查钥匙卡后,客房状态由正在检查状态转入待不合格,在床头集控面板上按下2个指定按键,客房状态由正在检查状态转入清洁不合格状态,服务人员当每日8:00至17:00,全部出租客房状态转入日常等待清洁状态,服务人员进行日常清洁整理客房时,插入服务员钥匙卡后,客房状态由日常等待清洁状态转入正纵微型计算机显示屏上均显示正在清洁客房状态。当服务人卡离开客房,客房状态由正在清洁客房状态转入出租客房状态,在前厅部、客房部当每日17:00至23:00所有出租客房状态转变为夜床服务状态当服务员进行夜床服务时,插入服务员钥匙卡,进行夜床整理,完成后拔出服务员钥匙卡离开客房,客房状态由夜床服务状态转当客房需要进行工程维修时,前厅部、客房部、工程部人员均能够在其网络通讯操纵微型计算机上将相应客房的原客房状态转入工程维修状态,工程技术人员进入客房进行工程维修时,插头集控面板上按下2个指定按键,即可进行工程维修检查,拔出省电钥匙卡离开客房后,客房状态由工程客房状态管理操纵程序运行于前厅部、客房部、分层服务间相同的客房状态,可通过口令对操作人员的操作权限进行限制,以实时的方式对客房作为一家标准的五星级酒店,在运营过程中,需对人流、物流、资金流、信息流进行有效的管理,以提高酒店的运作效率、服务档次、决策水平等,获得更大的社会效益及管理效益。大·及时、全面地提供各类报表数据、分析数据及各类查询信息,帮助管理层酒店管理系统是一个综合全面的实时信息共享网络系统,包含前台及后台共计千余个模块。该系统适丢失数据,同时有自动查错、纠错与数据恢复的功能。该系统使用菜单式操作,文账单及数据字典工作方式,并设有联机”帮助”,其操作特殊容易。系统实现程控电话自动开关、可设定各项计费标准等,提供动态365天订房及多种形式登记入住,各类消费自动记账及记账权限判定,提供各类形式结账及团队、零客不一致的多种服务,真正实现了一次性结账服务。该系入,使重复工作与出错率可达到最低程度,大大减少了员工的操作时间,有助提高服务从而保证了运行的安全性与保密性,特别是管理者对收银员与现金等多项具体指一夜间便可实现,不可能给正常的营业造成任何混乱。还可开发更多更好的功能1)对客人、客房、客账等方面进行了有效的管理。帮助管理提高运作效率。“接待管理系统”要紧实现对各类客人的入住登记,预订客人的自动入住、团队客人的快速入住、内宾客人身份证自动映射方式入住等进行管理;特别是管“客房管理系统”可让酒店管理者将年有客房的房态、清电脑自动有效地管理起来,从而防止重复开房、客人走房、维修房错卖、清洁房无法卖等现象的发“信用审计系统”要紧目的是通过对每日经营情况审查、所有分类账的应实收审查、对客账明细的审2)实现真正的一次性结账,提高接待档次。达到真正实现在住客人在用餐、娱乐、购物、商务等方面的签单消费,所有消费金额通过上述功能模块实计费按国家要求执行。特别是将客人电话实时地挂入房间账务上,从而保证客人任何3)加强销售管理、建立完善的销售体系,实现以市场营销为核心的经营理念。“预订管理系统”可从两方面完善远期的销售管理,会议团队、旅游团队的预订进行分别管理,这便于对将要到酒店的客人类别进行分析预系统设计的报表中,其“销售业绩报表”向管理者提供了酒店内所有销售人员的业绩状况,有利于酒通过系统中“离店客人历史档案过滤”电脑自动建立客人历史档案,增加回头客源,树立酒店的特色形象;通过“昨日接待单位过滤”电脑自动建立接待单位的消费金额、用房间天4)丰富多样的报表数据,为酒店提供了更好的决策管理。酒店全天的所有经营情况;如“餐饮经营情况表”反映了餐饮所有查询时间段表及时向管理者提供了帐务数据。便于全面掌握酒店每日经营状况,各类分析数据等。·客人投诉管理·清空房处理客房情况查询·空房核对处理·在住客人住宿情况查询·维修房处理·客房饮料明细帐登记·遗失物品管理·客房其它明细帐登记9.4.3客人接待系统·预排处理·长住客人管理·预排转在住处理·客人历史档案管理·未预订零客排房·会议室管理·未预订团队排房·客人信息查询·加人加床处理·客人信息修改处理·换人换房处理·客人续住及提早离店处理·客人补充登记·客人登记取消9.4.4电话管理系统·话务台管理·设置电话叫醒处理·人工长话管理·程控电话号码保护·程控开关状态查询处理·电话计费费率数据保护·总机号码及配线情况查询·电话计费节假日数据保护·电话通话明细查询·计费被叫类别数据保护·电话通话备份查询9.4.5客人挂帐系统·房费挂帐管理·娱乐挂帐管理·餐饮挂帐管理·购物挂帐管理·饮料挂帐管理·租用挂帐管理·洗衣挂帐管理·其它挂帐管理9.4.6餐饮管理系统·就餐管理·团队路餐管理·零客就餐管理·记帐明细修改·送餐管理·成本明细登记·宴会就餐管理·冷餐会预订管理·冷餐会就餐管理·宴会预订管理·预订团队就餐管理·团队预订管理·自助餐就餐管理·餐费打折处理9.4.7收银结帐系统·预付明细管理·在住散客帐目查询·在住客人结帐·在住团队帐目查询·记帐客人结帐·长住客人未结帐目查询·误结帐恢复·已结帐散客帐目查询·逃帐客人冲帐·已结帐团队帐目查询·记帐客人确认处理·总台收银减免清单查询·房费代替打折·特殊发票打印·总台收银交款单打印·客人帐务信息备份查询9.4.8审查管理系统·当日预订未到情况查询·总台收银结帐明细审查·当日到达客人审查·预付明细审查·非内宾客人查询打印·房费明细审查·在住团队情况查询·电话通话明细审查·无接待单位团队情况查询·餐饮明细帐审查·未交预付的客人查询·商务明细帐审查·预付款不足客人查询打印·其它明细帐审查·房间记帐明细查询打印·餐饮结帐信息审查·总台结帐客人查询打印·娱乐结帐信息审查·在住客人帐务情况查询打印·娱乐明细审查·总台收银减免清单审查·每日总交款单查询打印·餐娱减免清单审查·每日有现付的收银员查询·在住客人打折情况审查·收银交款统计明细查询9.4.9统计报表系统·基础报表数据统计·房间利用日报表·用户报表数据统计·床位利用日报表·应收未收费用统计处理·城市接待旅游者基层报表·综合日报表·团队日报表·预付日报表·公务电话月报表·现金收入报表·报电信局电话月报表·客房营业情况报表·吧台酒水日报表·应收未收费用统计报表·开房、住房情况报表·商务中心营业报表·客源构成日报表·接待来华外宾日报表·报表备份查询9.4.10公共信息查询系统·电话通话明细查询·酒店服务设施·电话通话明细备份查询·全国各地区邮政编码·电话总机号码及配线情况·火车、飞机时刻表·程控开关状态查询·名胜、风景地旅游线路·当日各类客房房态·国内外长话号码查询·维修房情况·当日外币汇率·特殊情况房信息·各类客房高峰期·维修房最大终止日·对口单位有关资料·楼位可预订情况·客房经营情况·根据预订项查预订情况·当日进馆客人情况·任意时间里预订情况·在住客人信息·当日预订未到情况·已离馆客人信息·单位的房预订情况·逃帐客人情况·特殊房预订情况·将要离馆客人信息·预订当日到馆客人·客人历史档案信息·房预订备份查询·长住客人信息·按客房查特殊预订情况·加人加床客人信息·房间的帐目·预排而未入住的客人·团队的帐目·未交预付款的客人·客人的各类帐目·无按待单位的团队情况·已结帐客人的帐目·在住团队集体信息·房餐娱减免清单·当日进馆重点客人9.4.11保护管理系统·当日房态核对处理·国籍地名数据保护·楼位房总数核对处理·单位部门班组数据保护·预订房态核对处理·房号类别参照数据保护·楼位预订房态核对处理·服务设施与服务费数据保护·分类帐核对·VIP卡数据保护·核对挂帐标志处理·身份证数据保护·标志位数据保护·折扣权限数据保护·全部数据整理(PACK)·工作站保护·全部数据重建索引·菜单保护管理·指定数据整理(PACK)·操作员保护管理·指定数据重建索引·系统数据备份·服务器数据备份处理·系统操作日志9.4.12总经理管理系统第十部分智能照明系统智能化已经成为当今建筑进展的主流技术,涵盖从空调系统、消防系算机网络与通信系统。但是长期以来,智能照明在国内一直被忽视,大多数建筑物纵方式,部分智能大厦使用楼宇自控(BA)系统来监控照明,但也能。相比之下,智能照明系统表达出强大的优越性,它在智能建筑中的系统将自动进入晚上的工作状态,自动并极其缓慢地调暗各区域的灯光,同时系统的移动探测功能也将自动生效,将无人区域的灯自动关闭,并将有人区域的灯光调至最合适的亮度。此外改变各区域的光照度,以习惯各类场合的不一致场景要求。智能照明可平。比如,在靠近窗户等自然采光较好的场所,系统会很好地利用自然光照明,调这种频闪使工作人员头脑发胀、眼睛疲劳,降低了工作效率。而智能照明系统中的可作在很高频率(40~70kHz)不仅克服了频闪,而且消除了起辉时的亮度不稳固,在为人们提供健康、舒适·可观的节能效果。智能照明操纵系统使用了先进的电力电子技术,能对大多数灯具(包含白炽灯、日光灯,配以特殊镇流器的钠灯、水银灯、霓虹灯等)进行智能调光。当室外光较强时,室内照度自动调暗,室外光较弱时,室内照度则自动调亮,使室内的照度始终保持在光实现节能的目的。除此之外,智能照明的管理系统使用设置照明工作状态等方式不仅使大楼的管理者能将其高素养的管理意识运用于照明操纵系统中去,而且将智能照明操纵使用低压2次小信号操纵,操纵功能强、方式多、范围广、自动化程度高,通过实现场景的预设置与经历功能,操作时只须按一下操纵面板上某一个键即可启动一个灯光场景(各照明回路不一致的亮暗搭配构成一种灯光效果),各照明回路随即自动变换到相应的状态。·线路简单,安装方便,易于保护,节约大截面线材消耗量,降低建筑开发商的投资成本与维修管理费用,缩短安装工期(20%左右),提高投资回报率。亮度手自动调节、红外线探测、集中监控、遥控等多种照明操纵任务,而且能够·根据用户需求与外界环境的变化,只需修改软件设置,而非改造线路,就能够调整照明布局与第十一部分闭路电视监控系统1)保证本系统能长期稳固的运行,并考虑到济宁市室外气候条件,本系统要紧设备务必选用兼容性2)技术与设备的先进性系统设计与设备配置应遵循结构化、模块化、标准化的原则,保证系统的能价格比。整个系统的先进性,务必熟悉与预见到今后几年社会进展仅要求设计严密,布局合理,能与新技术新产品接轨,而且所选择的设备应于此相习惯,3)系统的可靠性与一致性设备的可靠性,取决于设备的质量水平。整个系统的设备,使用制造商生产4)系统的弹性与扩容性整个系统应具有扩展功能。随着技术的不断进步,经济形势的进一步好转与使用立的系统,从容量与功能上通过若干年后,往往都不能满足进展的需要,扩展系统规5)操作简便且易于掌握系统的设计,要求使操作人员与设备之间建立起友好的关系,使操作者不操作,只需通过对键盘进行简单的操作即可完成。即使是没有接触过此类设备的操作者,稍加培训,也能此子系统由闭路电视监控系统与防盗报警两个系统构成,两个系统既单独的运行出入口应处于报警系统的监控范围内,安装电视监摄像设备是安装在现场的,它包含摄像机、镜头、防护罩、支架等,它的任务是将其转换成电信号。摄像机是系统的原始信号源,好坏直接影响到整个系统的质量。根据·视频信号输出幅度1Vp-p±3Db·黑白电视水平清晰度≥350线·彩色电视水平清晰度≥300线·灰度等级≥8级监视目标的照度对摄像机最低照度的要求(在F/1.4)情况下):1)数字式彩色半球摄像机2)传输部分具有良好幅频与相频特性。由于本方案仅在大楼内传输图像,传输长度小于500M,通常75—5—2的电缆在500M以内时,其衰减的影响能够不计。因此图像传输选用75欧视频同轴电缆SYV-75-5-2。3)操纵与记录设备数位硬盘录像机是当今闭路电视监控领域最新型的、性能最卓著的数位硬盘化对监控系统中所有摄像机摄取的画面进行实时数位硬盘压缩并录制存档,也能够根据任检索或者录像、回放都不可能影响播放图像的清晰度;而传统的模拟方式通过长时间在通过若干次检索及回放后,图像质量将会有很大的衰弱并由此引起信号信噪比的下降的图像进行复制时,硬盘方式记录的图像不存在复制就要劣化一次。因此,数位硬盘化的硬盘录
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