2024年高等教育工学类自考-00683服装市场与营销笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-00683服装市场与营销笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是（）。A、问题业务单位B、明星业务单位C、金牛业务单位D、瘦狗业务单位2.产品的产量和销售量最大时，是处于产品生命周期的（）。A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期3.如果服装企业的产品战略推崇的是为单个产品项目特征进行定位和宣传，比较适合（）策略。A、个别品牌名称B、统一品牌名称C、分类品牌名称D、公司名称4.服装按穿着场合分为以下几类：日常服、职业服、运动服和（）。A、时装B、成衣C、夜间服D、社交服5.市场需求的（）和（），企业经营能力的，是市场细分的客观基础。6.需求包含（）（）（）三个要素。7.消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，其先后次序为（）。A、收集信息B、购买感受C、购买行为D、对比评价E、唤起需求8.在中国台湾，制鞋业较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制订虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出‘不二价’新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？（）A、公共关系B、产品特征C、需求变化和创新D、产品形式9.“酒香不怕巷子深”体现的营销观念是（）。A、生产B、产品C、推销D、社会营销10.营销渠道的宽度是指（）。A、中间商总数B、批发商总数C、零售商总数D、同一层次中间商数11.在不清楚某种新的服装产品上市销售情况时，可应用（）。A、定性市场预测法B、回归分析市场预测法C、定量市场预测法D、时间序列市场预测法12.服装市场细分方法中按穿着场合分为（）、（）、运动服、社交服等。13.指数平滑法实际上是（）。A、一次移动平均法B、二次移动平均法C、加权移动平均法14.根据测量尺度的不同，态度测量的量表有类别量表、（）、（）和等比量表四种基本形式。15.心理因素包括消费者的社会阶层、个性、品牌偏好及下面什么内容。（）A、生活方式B、经济收入C、年龄D、性别16.在社会生产和消费水平达到一定程度时，分析消费者的购买行为会变得越来越复杂，不仅从经济角度上分析，还应与（）、（）和（）等角度综合考虑。17.在制定市场调查方案前通常会做（）。A、预测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探索性调查18.外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价，体现的营销观念是（）。A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会行销观念19.国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁（婚前）、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略。根据市场营销相关理论，试分析该案例。20.人员推销是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动，它主要适合于（）情况下进行的促销。A、消费者数量多B、消费者数量少C、消费者分散D、消费者集中21.服装销售渠道宽窄的选择形式有：（）、选择性分销、独家分销。22.服装销售的中间渠道有：（）、（）、（）。23.呈现的是一种循环再循环的模式是产品生命周期的（）。A、时尚型B、扇贝型C、风格型D、时髦型24.有效细分的条件不包括（）。A、可测量性B、可进入性C、可营销性D、可盈利性25.一般情况下，卖场中常见陈列形态有（）、叠装展示、（）和（）四种展示方法。26.生产者、经营者以其企业名称、标记作为品牌名称称为（）。A、等级品牌B、外来品牌C、保证品牌D、营业品牌27.由若干产品项目组成的称为（）。A、产品品种B、产品线C、产品D、产品类型28.服装消费的心理方面有共性也有个性，具体表现在以下几方面（）。A、家庭需求B、时尚需求C、个性化需求D、社会象征性需求E、审美需求29.（）是另一种形式的广告，在产品成熟期更为重要，其目的是让目前的购买者相信自己做了正确的购买决策。A、信息性广告B、说服性广告C、提醒性广告D、公益广告30.按市场预测方法的特征不同，市场预测可以分为（）。A、定性市场预测B、单项商品预测C、商品总量预测D、定量市场预测第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:C3.参考答案:A4.参考答案:D5.参考答案:差异性；相似性6.参考答案:买主；通过市场交换满足某种需要的欲望；实现欲望所必须具备的货币支付能力7.参考答案:A,B,C,D,E8.参考答案:C9.参考答案:B10.参考答案:D11.参考答案:A12.参考答案:日常服；职业服13.参考答案:C14.参考答案:顺序量表；等距量表15.参考答案:A16.参考答案:社会学；心理学；美学17.参考答案:D18.参考答案:D19.参考答案: 1、市场细分的依据：地理细分，人口细分，心理细分，行为细分。 2、该案例通过对日本社会中的女性人口进行细分，从而确定自己的目标市场，通过调查找到最大的子市场作为产品投入的重点。 3、通过该案例，企业作为市场实施的单位，更应该找到适合自己的细分方式，无论哪种细分方法，目的都是找到适合自己产品的市场，这才是市场成功的保证。20.参考答案:B,D21.参考答案:广泛性分销22.参考答案:服装批发商；服装经销商；服装代理商23.参考答案:B24.参考答案:C25.参考答案:人模展示；正挂展示；侧挂展示26.参考答案:D27.参考答案:B28.参考答案:B,C,D,E29.参考答案:C30.参考答案:A,D第2卷一.参考题库(共30题)1.企业市场营销中的宏观环境包括（）。A、人口和经济环境B、自然和技术环境C、政治和法律环境D、社会和文化环境E、竞争和公众环境2.SWOT分析法是指对企业的（）、（）、机会、威胁四个方面进行分析。3.日常穿着的各类衣、裤、裙、袍属于下面哪两个范畴（）。A、成衣B、时装C、服装D、服饰4.（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A、商品空间B、顾客空间C、导购空间D、服务空间5.企业市场营销系统包括（）。A、外部环境B、物流C、信息流D、货币流E、顾客6.在中国台湾，制鞋业较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制订虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出‘不二价’新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是（）。A、方针B、指导思想C、策略D、战略7.服装产品主要是指以下三种：服装、（）、（）。8.“请按偏好程度由高到低从卡片上列出的10个品牌中选出你最喜欢的三个服装品牌”，该问题属于（）。A、多选题B、排序题C、转向题D、开放式问题E、封闭式问题9.可以减少抽样误差的措施是（）。A、选用合理的抽样方法提高样本的代表性B、样本大小要适当C、加强抽样调查的组织工作，提高工作质量D、选择好的总体进行调查10.（）可以帮助服装陈列展示时进行故事性叙述，是营造橱窗氛围最有利的形式。A、半封闭式橱窗B、封闭式橱窗C、开放式橱窗D、情境橱窗11.按市场区域划分市场可分为（）、（）。12.有效的市场细分的标准是（）。A、可衡量性B、可获利性C、产品用途D、可进入性13.如果某服装品牌客户购买特点是小批量多次购买，采用的渠道最好是（）。A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道14.生产者市场与消费者市场相比具有的特点是（）。A、购买者人数较少，购买数量较多B、购买者地理位置相对集中C、市场需求为派生需求D、存在着多样性E、非专家购买15.（）是指色彩相貌的，也就是常说的颜色本身。A、明度B、色相C、纯度D、冷暖色16.下面哪种服装市场资料可通过实验调查法获得（）。A、国民收入的变动对服装消费的影响B、物价指数对服装价格水平的影响C、改变服装包装对消费行为的影响17.分销渠道不包括（）。A、辅助商B、生产者C、代理中间商D、批发中间商E、广告商18.服装企业年度销售预测属于（）。A、长期销售预测B、宏观预测C、短期销售预测19.卖场分区的原则是保证（）达到满意程度。A、货物流动角度B、顾客角度C、货品展示D、管理角度20.属于定量趋势预测的是（）。A、专家意见法B、季节波动C、类比推断D、订单分析法21.心理因素包括消费者的生活方式、个性和（）。A、经济收入B、职业C、社会阶层D、品牌偏好E、文化环境22.消费者需要什么，企业就应当生产，销售什么，体现的营销观念是（）。A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、推销观念23.利用原有市场，采用不同技术开发新产品，其推行的战略是（）。A、产品开发B、技术延伸C、市场延伸D、集团化24.服装销售终端包括：服装批发市场、（）、（）、（）、店中店、特色服装店。25.在服装新产品开发中明确新产品的消费者和风险分析属于（）。A、构思阶段B、初步设计C、筛选阶段D、样品试制阶段E、市场试销阶段26.服装消费者消费行为虽然千变万化，但在一定时期会表现出普通的共性，这就是需求的（）。A、多样性B、无限性C、时尚性D、可诱导性27.文案调查的最大问题是（）。A、资料太少B、资料可靠性不能保证C、费用太大D、代表性差28.“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念29.一个公司的成本有两种形式（）和（）。30.对服装生产商进行调查所采用的调查方法最好是（）。A、走访调查B、专家座谈C、通讯调查D、调查问卷第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:优势；劣势3.参考答案:C,D4.参考答案:C5.参考答案:A,