2024年岗位知识竞赛-东风本田销售顾问知识笔试历年真题荟萃含答案

2024年岗位知识竞赛-东风本田销售顾问知识笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.当顾客在表述时，销售顾问要做到认真倾听，不打断顾客谈话，并有记录。2.CR-V配备DA智能屏互联系统，能实现的功能（）。A、行车信息统计B、蓝牙通话C、影音播放D、巡航系统3.试乘试驾过程前，销售顾问需要完成的动作（）。A、进行试乘试驾登记B、展示试乘试驾路线的展图/展板C、主动说明试乘试驾路线D、询问顾客的驾龄及要求出示驾照4.全景天窗的长度（）MM。A、750B、780C、830D、8805.新一代凌派的客户形象是？（）A、SMART新青年B、乐活一族C、城市精英D、商务人士6.下列不属于新一代凌派智能化科技配备（）？A、HondaCONNECTB、Audio直接控制C、安吉星7.ABH自动驻车系统的优点不包括下列哪项？（）A、安全B、减少刹车距离C、减少城市驾驶频繁换挡D、减少变速箱磨损8.汽车的转向系统可以分为（）。A、电子转向系统B、液压转向系统C、电子液压转向系统D、电动转向助力系统9.Inspire全系采用17英寸的轮毂，有四种不同的风格供客户选择。10.轩逸1.6L车型的的最大扭矩是（）。A、153NmB、170NmC、173NmD、185Nm11.CR-V同样全系标配智能胎压侦测系统。12.第十代思域1.5T涡轮增压缸内直喷发动机的最大扭矩转速是（）。A、1200-5500rpmB、1700-5500rpmC、2200-5500rpmD、1800-5500rpm13.新思铂睿采用长轴距的设计和超大后门开启角度，为后排乘客进出及乘坐营造了更加舒适便利的空间。14.2015款CR-V全车系标配六安全气囊。15.新一代凌派的开发目标是以A级别价格提供B级别价值，超越A级轿车基准。16.下面关于全新InspireLED灯珠组成描述正确的是（）。A、3近光+6远光共计9颗B、6近光+3远光共计9颗C、3近光+3远光共计6颗D、6近光+6远光共计12颗17.新一代凌派提升了静音性，相比之前车型，车内噪音下降了（）分贝。A、2B、3C、4D、518.在报价中，销售顾问报出车辆总价即可。19.在报价中，销售顾问应当使用销售工具夹，向顾客展示车型价格配置对比表。20.XR-V的车身轴距长度是（）。A、2610cmB、2650cmC、2555cmD、2630cm21.销售顾问在适当时机赞美顾客的次数（）。A、1次B、2次C、3次D、2次以上22.产品介绍中，销售顾问为顾客提供（）。A、提供车型型录B、主动为顾客介绍车型C、主动提供免费饮料D、主动提供名片23.销售顾问需要使用便签纸进行产品报价，使议价简单易懂。24.轩逸的轴距是（）。A、2650mmB、2700mmC、2730mmD、2750mm25.以下哪些车型属于XR-V车型核心竞品（）。A、哈弗H2B、昂科拉C、缤智D、逍客26.哪项不属于LED光源的优势（）。A、照射范围广B、使用成本更高C、照射距离远D、美观、辨识度更高27.全新一代艾力绅LKAS系统名称是（）。A、车道偏移抑制系统B、自动泊车辅助系统C、主动巡航控制系统D、车道保持辅助系统28.在报价协商环节，符合销售顾问使用的工具有（）。A、计算器B、商谈备忘录C、销售工具夹D、宣传资料29.新一代凌派车身采用高强度钢比例为？（）A、40%B、45%C、48%D、49%30.新一代凌派首次采用非常先进的制动系统，请问是？（）A、EBB电子制动系统B、ABH自动驻车功能C、EPB电子驻车D、真空助力泵制动第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A,B,C3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:D5.参考答案:A6.参考答案:C7.参考答案:B8.参考答案:B,C,D9.参考答案:错误10.参考答案:A11.参考答案:正确12.参考答案:B13.参考答案:正确14.参考答案:正确15.参考答案:正确16.参考答案:B17.参考答案:B18.参考答案:错误19.参考答案:正确20.参考答案:A21.参考答案:D22.参考答案:A,B23.参考答案:错误24.参考答案:B25.参考答案:B,C,D26.参考答案:B27.参考答案:D28.参考答案:A,B,C,D29.参考答案:C30.参考答案:A第2卷一.参考题库(共30题)1.杰德的车身轴距长度是（）。A、2700cmB、2760cmC、2600cmD、2750cm2.哥瑞1.5L发动机及“G—designshift技术”的特点（）。A、加速滞后B、动力持续C、反应灵敏D、维修复杂3.涡轮增压发动机是依靠涡轮增压器来加大发动机进气量的一种发动机。4.新一代凌派配置双色设计的16寸轮毂，同级起步最大，时尚动感。5.新一代凌派配备豪华彩色智能屏互联系统屏幕尺寸为（）。A、6英寸B、7英寸C、8英寸D、9英寸6.新一代凌派采用6英寸TFT液晶仪表盘，驾驶时所需信息尽在掌控。7.INSPIRE的中控显示屏有几种规格。（）A、1B、2C、3D、48.新一代凌派后尾灯融入导光材料，绚丽但不刺眼，保护他人的同时保护自己。9.下列选项中属于信息安全的是（）。A、主动安全头枕B、广角后视镜C、EBDD、发动机锁止系统10.哥瑞0-100km/h加速时间（）s。A、10.8B、11.3C、12.1D、1011.以下选项中关于XR-V车型产品卖点描述正确的是（）。A、时尚舒适型SUVB、新锐时尚SUVC、城市跨界SUVD、国际新派SUV12.新一代凌派全球首创的后排小桌板设计，最大可承载（）公斤。A、65kgB、70kgC、75kgD、80kg13.新一代凌派车身骨架重量下降（）。A、15kgB、20kgC、25kgD、30kg14.新CR-V将要扩展的客户群体是哪些（）。A、女性群体B、追求体面品质的中青年男士C、HondatoHondaD、年轻群体90后15.第四代Inspire配置领先，成为中级车标杆，首次配备了什么技术（）。A、VCM可变汽缸管理系统技术B、DBW电子油门精准C、VTEC可变气门正时和升程电子控制系统D、FCW预碰撞警示系统）16.CR-VVTi以上车型的多功能方向盘右侧按键主要控制的功能（）。A、音响控制B、声音控制C、定速巡航D、行车信息17.以下选项中哪些因素影响车辆的通过性能（）。A、最小离地间隙B、最大爬坡度C、接近角D、离去角18.全新一代艾力绅驻车制动类型是（）A、手拉式驻车B、电子驻车C、脚踏式D、气鼓式19.负责接待的销售顾问，在接待顾客时，应主动做到（）。A、主动出门B、微笑迎接C、主动自我介绍，并递上名片D、主动请教顾客称呼20.以下属于杰徳炫酷外型设计销售核心卖点的选项是（）。A、凤眼LED前大灯B、蝶形高亮双色前雾灯框C、大倾角A柱D、多功能尾门设计21.新一代凌派的前脸设计大量借鉴十代雅阁的设计元素，更宽阔的前脸，带来超越级别的既视感。22.接到客户来电时，ITMC/销售顾问第一时间的正确做法是（）。A、主动报出特约店名称、自己的职位和姓名B、主动报出特约店的名称和自己的姓名C、主动报出自己的职位和姓名D、请问有什么可以帮到您23.销售顾问正确报价的做法（）。A、价格简单易懂，有详细的价格构成B、使用商务备忘录C、使用商务备忘录，并只写出总价D、用便签纸，将价格详细介绍给客户24.第十代思域1.5T车型配备的变速器是（）。A、LL-CVT无极变速B、6速手自一体C、6速双离合D、S-CVT无级变速25.CR-V充分迎合了新生代消费者的审美观点，采用全新Exciting（）Design家族设计。A、XB、HC、UD、V26.以下选项对竞品的描述正确的是哪些（）。A、RAV4座椅支架生锈异响B、大众涡轮增压易烧机油C、日产CVT易低温保护D、翼虎前后悬易断轴27.不符合置换流程的四大要点是（）。A、选购新车、价格谈判确认、签订置换合同、冲抵新车款B、选购新车、查定评估、签订置换合同、冲抵新车款C、选购新车、查定评估、价格谈判确认、冲抵新车款D、选购新车、查定评估、价格谈判确认、签订置换合同28.inspire提供了混合动力车型供客户选择，它采用第三代i-MMD技术。29.Inspire拥有本田中型轿车中尺寸最长的扶手以及中控台侧的柔软衬垫，进一步提升了档次和舒适性。30.i-VTEC直喷发动机采用了智能可变压喷油技术，喷油压力可在5-20mpa之间转换。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:B,C3.参考答案:正确4.参考答案:正确5.参考答案:C6.参考答案:错误7.参考答案:B8.参考答案:正确9.参考答案:B10.参考答案:A11.参考答案:B12.参考答案:A13.参考答案:B14