2024年互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案

2024年互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.在亚马逊平台，需要添加单个商品，可点击以下哪个按钮进入类目选择页面？（）A、InventoryReportsB、AddProductsviaUploadC、SellGloballyD、Createanewproductlisting2.请选择合适的选项，补充下面的英文句子：Based（）pastexperience,importtaxesfalls（）twosituations.A、in；toB、on；intoC、on；inD、in；on3.在eBay平台中，向eBay直接申请且成功入驻的企业账户可获得以下哪些益处？（）A、较个人账户更高的刊登额度B、在特定品类下拥有较高的刊登额度C、新卖家将获得指定的企业账户客户经理D、初始4个月eBaystore免费，并且优先参加市场活动4.在速卖通平台，根据违背承诺的程度不同会面临哪些处罚？（）A、一般违规的扣除1分/次B、严重违规的扣除3分/次C、情节特别严重的扣除48分/次D、超级恶性违规的扣除64分/次5.请选择合适的选项，补充下面的英文句子：Unfortunately,freeshippingforthisitemis（）.A、unavailableB、availableC、possibleD、suitable6.在Wish平台，有关WishExpress美国路向政策说法正确的是（）。A、商户账号两次违规将被永久移除B、平台会按照考核周期（周一到周日）进行考核，前5%不达标订单将按照订单金额20%进行处罚C、考核周期内商户账号WishExpress订单按时妥投率低于90%会被记为违规D、超过10个工作日没有妥投的WishExpress订单，平台将不予结算7.速卖通平台中，2018年度哪些经营大类下的产品需缴纳的技术服务年费为人民币30000元？（）A、ElectronicCigarettesB、MobilePhonesC、SoccerD、Shoes8.仔细阅读下面的邮件模板，并选出正确的邮件主旨。（） HelloSir/Madam， Thisis**.Iamsendingthismessagetoupdatethestatusofyourorder.TheinformationshowsitisstilltransferredbySydneypostoffice.Trackingnumber：************.Pleasechecktheweb*******. Youwillgetitsoon,pleasenotethatpackagedelivery.Hopeyoulovetheproductwhengetmyproduct.Ifso,pleasegivemeapositivefeedback.Thefeedbackisimportanttome.Thankyouverymuch. BestWishes! ***A、在产品发货后，告知买家相关货运信息B、货物到达海关后，提醒货运相关进展C、货物到达邮局，提醒买家给予好评D、感谢评价，为此后二次交易作铺垫9.卖家在Wish平台设置“配送国家”时，需要点击哪个按钮进行操作？（）A、产品B、订单C、账户D、系统信息10.在速卖通平台，关于金银牌店铺以下说法正确的是（）。A、从已开店企业好卖家升级到银牌卖家需要一段时间的培育期B、银牌店铺必须在培育期内升级为金牌店铺，若无法升级则培育期后退出银牌卖家C、在银牌店铺升金牌店铺的培育期间，卖家必须配合客户经理完成优化D、在银牌店铺升金牌店铺的培育期间，不要在服务指标上犯低级错误，例如炒作信用、刷单等11.重量在1千克以内的小包都可以叫中国邮政小包。12.在与客户进行售后沟通时，为妥善解决客户问题，提升客户满意度，避免纠纷。卖家需要注意哪些事项？（）A、站在客户的角度考虑问题B、及时回应客户的消息C、随时注意客户的语气态度，化解客户疑虑D、特殊情况下，保留相关聊天记录，以防纠纷13.在敦煌网平台，关于“热搜词”、“飙升词”、“零少词”这三类词描述正确的选项是（）A、热搜词是按照搜索热度（搜索次数）排序的结果B、飙升词是按照搜索热度增加排序的结果，也可以说是搜素次数增长最多的词C、零少词是按照搜索出来“平台产品数”相对较少并且有一定搜索量的词D、零少词是按照搜索出来“平台产品数”相对较少并且经过指数化的结果14.在速卖通平台注册账号时，当注册主体为个体工商户的卖家店铺，仅可申请“基础销售计划”，不能转换为“标准销售计划”。15.产品卖点在产品详情描述中写出即可，不必在标题上表达出来。16.以下哪些属于亚马逊平台“禁止的卖家行为”政策中不能发布的商品？（）A、不安全的商品B、只能凭处方购买的商品C、违反任何适用的国内或国际法律的商品D、违反第三方知识产权或亚马逊防伪政策的商品17.一般情况下，e邮宝比EMS慢。18.选择一个恰当的选项将英文句子补充完整。Ifyousendoutthe（），pleasemailmethe（），whichcanhelpustofollowthedeliverystatus.A、goods；addressB、parcel；zipcodeC、package；trackingNo.D、products；phoneNo.19.速卖通数据纵横-选品专家中的热销页面，属性词所在圆圈的颜色越蓝表示竞争越激烈。20.速卖通平台中关于店铺可发布的商品数量，下列说法正确的是（）。A、选择“标准销售计划”的店铺，店铺内在线商品数量上限为3000个B、选择“基础销售计划”的店铺，店铺内在线商品数量上限为3000个C、特殊类目下每个类目在线商品数量上限为5个D、普通类目下每个类目在线商品数量上限为5个21.下列哪些物品在中国邮政速递物流中属于航空安检不合格的？（）A、带电池的各类电子产品B、带磁性的物品（扩音器）C、自动充气救生设备、灭火器D、内装化妆品、药品、粉末状物品的邮件22.在eBay平台，高不良交易率会直接影响卖家的账号表现，甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益，针对一些特殊状况，eBay制定了不良交易记录移除政策。那么在下列哪些情况下，eBay会移除卖家表现评估和信用评价页面中的不良交易记录？（）A、买家未付款，并收到出价不买纠纷记录B、eBay退款保障（MoneyBackGuarantee）或PayPal买家保障（BuyerProtection）纠纷裁决结果有利于卖家C、不良交易的产生由eBay网站问题或eBay程序错误而直接导致D、买家因违反购买行为政策而受到eBay处罚E、eBay或PayPal要求卖家暂缓发货或取消交易23.“有品质的丰富”是目前速卖通的策略方向，那么对于“有品质的丰富”以下解释正确是（）。A、商品的品种越多越好B、商品品质好C、商品背后代表的服务能力好D、商品信息质量好24.在速卖通平台，商家以自由品牌（商标为R或TM状态），或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺，这种店铺的类型是（）。A、官方店B、专卖店C、专营店D、旗舰店25.速卖通平台中，商户申请企业版支付宝需要提供哪些资料？（）A、企业营业执照B、国家商标总局颁发的商标注册证（仅R标）C、企业对公银行账户D、企业法人身份证号码26.在敦煌网平台，以下哪个平台活动可以和“所有折扣活动”或“直降活动”叠加使用（）。A、全店铺打折B、全店铺满立减C、限时限量活动D、优惠券活动27.下列哪些物品或交易不属于PayPal卖家保障范围？（）A、交通工具，包括摩托车、拖车、飞机和船只B、“与描述显著不符”的补偿申请或退单C、卖家亲自交付的物品，包括在销售点售出的物品D、无形物品，包括数字商品、旅游门票、礼券和服务28.在亚马逊平台，订单报告会帮助卖家对“购买折扣”和“免运费”促销进行哪几个方面的分析？（）A、未参与促销的商品销量B、平均订单大小是否符合促销条件C、兑换优惠的买家的百分比D、促销的累计成本29.eBay平台卖家使用“eBay亚太物流平台线上国际e邮宝”发货至美国时，eBay亚太物流平台会自动上传跟踪号码。请问此物流跟踪号码的正确格式是？（）A、16个字符/数字B、LQ+9个数字+CNC、LK+9个数字+CND、21个字符/数字30.在亚马逊平台，如需更改登录账号的密码，在设置栏下可点击以下哪个按钮直接更改？（）A、ReturnsSettingsB、UserPermissionsC、YourInfo&PoliciesD、LoginSettings第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C4.参考答案:A,B,C5.参考答案:A6.参考答案:A,C,D7.参考答案:A,B8.参考答案:C9.参考答案:C10.参考答案:B,C,D11.参考答案:错误12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:A,B,C14.参考答案:错误15.参考答案:错误16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:正确18.参考答案:B19.参考答案:错误20.参考答案:A,C21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:A,B,C,D,E23.参考答案:B,C,D24.参考答案:B25.参考答案:A,C,D26.参考答案:B27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案:B,C,D29.参考答案:C30.参考答案:D第2卷一.参考题库(共30题)1.以下哪项不属于速卖通平台标题里的属性词？（）A、cottonB、dressC、high-heelD、V-neck2.eBay平台通过与部分卖家沟通，了解他们以往在美国路向上的物流经验后，列出了哪几种常用的物流解决方案给大家参考？（）A、标准型物流B、经济型直邮物流C、快递型物流D、海外仓服务3.专注于移动端的跨境电商第三方平台为（）A、速卖通B、ebayC、wishD、amazonE、敦煌网4.速卖通平台中，2018年度哪些经营类目下的产品交易佣金比例为8%？（）A、Men’sClothingB、WatchC、FurnitureD、Makeup5.海外仓是指将货物批量发送至国外仓库，实现本地销售，本地配送这样的跨国物流形式。海外仓对于卖家而言有哪些好处？（）A、可以让卖家将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送B、快速的退换货服务，提升客户满意度C、有效减少订单响应时间，提升物流配送时效，而且降低人工成本D、批量将商品运至海外，有效降低物流成本6.在速卖通平台，当月服务等级是根据上月的每日服务分均值计算得来，用以给予每日服务分持续较好的卖家更多的奖励。关于当月服务等级被评为优秀的卖家所享受的资源奖励，下列说法正确的是（）A、享有橱窗推荐数为1个的奖励B、平台活动权利为优先参加C、直通车权益——开户金额返利20%，充值金额返利10%（需至直通车后台报名）D、营销邮件数据量为30007.以下哪一项不属于速卖通的平台活动？（）A、SuperDealsB、品牌闪购C、全店铺打折D、俄罗斯团购8.速卖通平台产品上架时，需要填写的包装重量是产品本身的重量，并非产品包装后的重量。9.在速卖通平台的“数据纵横-商品分析”中，可以对商品进行哪些数据分析？（）A、支付金额B、商品页浏览量C、搜索曝光量D、搜索点击率10.Wish平台使用CSV文件批量上架产品中，“Size”指的是产品尺码。以下哪项是错误的“Size”的填写方式？（）A、MB、XLC、9.5D、M，L11.以下哪些选项属于亚马逊平台的买家纠纷类型？（）A、A-to-zGuaranteeClaimsB、ChargebackClaimsC、FeedbackD、PerformanceNotifications12.在速卖通平台，“数据纵横-能力诊断”中，考核店铺的行业能力有多个方面，其中关于服务能力，主要包含以下哪些方面？（）A、拍而不卖B、未收到货C、SNAD纠纷率D、差评率E、DSR-RF、SNAD仲裁率13.根据“发往德国，带锂电池，重量0.45kg。”中待发货包裹的描述，该选择以下哪种物流发货？（）A、e邮宝B、荷兰小包C、UPSD、EMS14.速卖通平台针对首次商标侵权的一般违规行为会做出怎样的处罚？（）A、扣0分B、扣3分C、扣6分D、扣12分15.下列选项中对于Wish平台退款政策的说法正确的是（）。A、即使订单在确认发货前被退款，此订单仍符合付款条件B、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款成本C、对于已确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款D、退款产生前已确认发货的订单才符合付款政策16.从下列选项中选出与中文相符的英文表述。（）“感谢您的订单。”A、WeappreciateforyourorderB、ThankyouforyourorderC、WeappreciateyourorderD、Thanksforyourorder17.请选择合适的单词选项，补充下面的英文句子：Thecolorsofallthesilkdresseshereareguaranteed（）fading.A、againstB、asC、withD、on18.亚马逊平台付款报告中的“MonthlyStorageFees”表示月储存费用，即亚马逊运营中心内各个库存ASIN的预计月度仓储费。19.速卖通平台上，有自主品牌或授权经销的卖家，禁止上架以下哪种产品？（）A、衣服B、手机C、信号干扰器D、玩具20.速卖通平台标准类物流的特点是其包含邮政挂号服务和专线服务，全程物流追踪信息可查询。21.Payoneer可作为亚马逊平台的第三方收款工具，卖家在注册亚马逊账号时需要关联Payoneer账户信息，那么Payoneer的中文名称是（）。A、贝宝B、派安盈C、支付通D、支付宝22.在敦煌网平台“商铺概况-成交分布”目录下，平台对商铺的成交金额从以下哪些方面进行了分析？（）A、国家B、平台C、类目D、新老买家E、买家偏好F、买家级别23.在速卖通里，如果你的商品出现了支付下跌的状况，下列做法正确的是（）。A、优化商品标题和描述，加强引流B、主动打电话给买家，提示买家下单C、利用coupon等促销优惠提示买家下单D、不断发送站内信给买家，提示买家下单24.请选出下列选项中旨在介绍经营产品的英文句子是（）A、WearedealinginelectronicsB、Wespecializeinstylishmen'sgarmentsC、OurcompanyispioneeringinthefieldofbooksD、Ourcompanyisamongtheleadingmanufacturersandsuppliersinthefieldoffemalefashionapparel25.站外选品时，需要利用跨境电商平台以外的网站工具来进行数据分析，请问以下哪些可作为站外工具来获取相关数据？（）A、GoogleTrendsB、KeywordSpyC、AlexaD、Excel表格中VLOOKUP函数26.请选择一个合适的单词，将英文句子补充完整。“Before（）yourproduct,youneedtohaveallproductinformationready,includingtitle,image,weight,dimensionandsoon.”A、uploadingB、dispatchingC、deliveringD、pricing27.在速卖通平台，某位卖家有