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文档简介
蓝色畅想营销策划案B08122040许明前言:“蓝色畅想"是三江学院内一道亮丽的风景线,小型的图书管不仅有温馨舒适的看书环境,而且精致的设计,独特的卖点更是吸引大学生们的眼球。它位于校内浦发银行取款机边,附近同样有着邮政和动感地带的办事处,由于良好的地理位置,人流量较大,是一个不错的选择地。希望通过本次的策划,进一步增加蓝色畅想的人气,提高购买力。目录:1、SWOT分析2、营销目标3、目标市场分析4、营销策略5、营销预算6、效果预测7、书店建设8、附录一、SWOT分析蓝色畅想优势分析:1)良好的地理环境蓝色畅想广场地处浦发银行取款机旁边,隔着动感地带的办事处,每天的人流量巨大,算的上一个黄金地带。2)浓重的校园氛围学校浓重的校园氛围也是它的一个重要优势,有着广泛的学生,在学习风气的带动下,光顾蓝色畅想的人数可想而知也是不少的。3)竞争垄断蓝色畅想作为一个以销售图书和饰品的小图书管,在学校仅此一家,从某种意义上来说,它是一种垄断的生意,并且拥有近20000人的消费群体。蓝色畅想劣势分析:占地面积小由于是在校内,蓝色畅想的面积相对来说比较小,不可能占有大型的位置,让投资者赚取够多的利润。知名度不够虽然处于相对优越的地理位置,但是宣传明显还是不到位的,还有相当一部分的学生不知道有蓝色畅想的存在。书籍不够广泛由于受占地面积的限制,注定了蓝色畅想不可能销售各种的图书,所以相对来说,图书的类型比较少。蓝色畅想的机会与威胁蓝色畅想当下正面临着机遇与威胁。先说威胁吧,首先书店缺乏服务意识,没有特色化个性服务,而且员工缺乏工作热情。最最重要的一点是没有竞争,相对垄断的生意也造成了竞争压力缺乏,短时间内也许发展迅速,但长久下去必将造成人流量流失的不良情况。在这些威胁存在的同时,也让我们看到了机遇。蓝色畅想在一定程度还是比较受欢迎的,我们应该抓住机会一举打响它的知名度,不仅让学校内的学生耳熟能详,最好也能让学校附近的人了解到它,扩大它的消费群体是必须的,只有这样才能长久发展下去。二、营销目标增进学生对蓝色畅想的了解,提高本店在学生和市民中的知名度,进而达到提高消费群体的购买力的目的。预计在一年内,实现蓝色畅想对三江学生市场的开发和占领,并以此为基础,向周边居民小区辐射,打响蓝色畅想这一图书品牌,进而建设成具有校园特色的实体图书店。三、目标市场分析1.市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润。需求差异性:划分不同的消费群体并针对不同消费者的需求进行衡量,比如考证的群体,考研的群体等等。可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入对各类信息进行整理采集和分析,进而形成对市场和产品的充分认识和掌控,树立蓝色畅想的良好形象。2)制定适应市场的销售模式和销售策略。蓝色畅想本身是一个小型的图书销售店,为了更好发展,可以与一些类似的书店间进行信息的传递、产品的交流。了解自身的优缺点,取长补短,充实自身。另外,为了扩大自身的影响力,可以在多处交通便利地设立办事处,增派信息员,宣传的同时打响知名度。3)结合传统销售模式和网络销售优缺点,促进两种模式的协调发展。网络销售与传统销售各有优势:传统的店面销售模式能够把产品最直观地展现在消费者面前,有效地引起共鸣,进而促进销售;而由于电脑和网络的便利性和经济性也日益被年轻一代所认可,通过网路,输入几个关键词,便可以找到自己想要的商品,大大扩展了销售和消费的空间。蓝色畅想本身是一个实体店,再通过网络平台,两者结合就可以更好的推销自己的图书。4)做好市场调研,发掘市场潜力,使产品做到一定的客户群。蓝色畅想要想长久的发展下去,就必须要对图书市场做好充分的调研和分析,把握消费者心理和行为,了解各个潜在的竞争对手,使出版社相对集中人力、财力投入到自己的目标市场上,取得图书市场上的优势,以便迅速调整出版社的经营策略。7.市场推广策略1)品牌打造建立连锁店现代企业都把企业品牌形象作为经营中最为宝贵的资源,蓝色畅想在图书市场领域内想站稳脚跟,这方面就必须重视。现在民营书业品牌正未开发,还有较为广阔的发展空间。本店应抓住机遇,塑造良好的品牌形象,并且建立专卖店及连锁店使顾客群较为稳定,针对性的根据消费群体销售书籍。2)网站发布与推广登陆各大搜索引擎并获得理想的关键词排名,这样有利于蓝色畅想的网络营销。网络上的潜在用户可以通过网络这个平台来了解本店,从而达到购买书籍的目的。3)开展活动蓝色畅想自身位于校园内,可以经常开展一些文化活动,吸引更多的学生来购买书籍。比如在校园文化节的时候,书籍打折销售,或者开展一些互动活动、有奖竞猜类的,赠送书籍,扩大自身的人气,从而达到宣传的目的。五、营销预算经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂,涉及到不同种类的的书的不同收购方式,所以整体预算这一块投资应为2到3万。书本回收回来,销售不出去的还可以变卖回成本,所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可,包括传单的印制和人员工资。六、效果预测与评估经过一系类的策划之后,书店基本上可以初步打响知名度,前期发展比较迅速,消费群起主要围绕三江校内的学生。中期以学校为中心,慢慢向四周居民楼辐射,让市民渐渐认识蓝色畅想的的同时,产生购买欲望。当达到一定的程度时,消费市场趋于饱和状态,甚至有一定程度的下降。后期,书店的发展就不能只是单一形式的了,要采用多元化的发展形式,引进新的经营模式。例如把书店发展成书吧,将书与咖啡相结合的方式来经营,让消费者在看书的同时,能够喝一杯舒适的咖啡,相对于简单的书店来说,更能把消费者的心留住,这样书店才能可持续的发展,这种异样的图书文化比较适应时代的发展,特别是青少年的一代。对比每月的销售量和来店的人数,来评估客户对本店的认知度。后期,再采取问卷调查的方法来评估,或者以互动形式的活动,来了解顾客的满意程度。通过顾客反映的意见和建议,来完善本店不足的地方,建设有特色校园文化的实体经营书店。七、书店建设1.书店运营宗旨:让爱书的人,花更少的钱,买到更多更好的书。2.书店运营法则:个性化的文化氛围,方便周到的服务,便利的购买条件,持久的情感联络。3.我们要在以下几方面做好:1)我们要在入货渠道下手,取得比较低的价格,这才可以保持竞争力。为进一步降低书的成本,蓝色畅想本着“先求后供”策略,就是说,让读者们定书后,统一从出版社和一级供应商处定书。这样就避免了书和资金的押滞。2)我们必须解决货运渠道问题。一个良好的品牌的建立需要很长时间,而只有形象竞争才能摆脱竞争方式单一的局面,如价格、商品品种、经营范围的竞争,其中配送中心是枢纽也是关键建立门市部,所以配送中心应该采取信息化管理,统购分销,为了节省巨大的成本。3)关于书的质量,书社的服务及其他。相信大家更为关心的,是书的质量,我们相信,书店和其他服务行业一样,服务才是生存和发展的基础。在此,郑重承诺:本书店经营均为全新正版图书,若发现旧书盗版情况,无条件退款。4.书店与消费者的互动1)如有问题和看法,可以到蓝色畅想书店,谈谈对这种经营方式的看法,共同探讨。2)为了能进一步降低书的售价,我们需要更多朋友的建议,希望听到大家关于书店运营的更好的方式。5.书店管理1)在书店门口摆放电视、音响设备、播放宣传书籍。2)服务人员要经过专业的培训,有良好的形象及素质,着装统一,送货及时。3)态度热情周到,提高消费者满意度,通过服务可以树立良好的口碑。4)在假期间,进行校园招聘活动。(尤其是勤工俭学的同学),提高知名度。八、附录:一、会员权利:1)销售图书会员价格八五折。2)会员可以借阅图书。3)持会员卡者可以在店中阅读新书。4)享有投票选举和被选举为书店负责人的权利。二、应急
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