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文档简介
巡店竞赛方案REPORTING2023WORKSUMMARY目录CATALOGUE竞赛背景竞赛内容与规则竞赛流程竞赛评审标准竞赛奖励与支持竞赛风险与控制PART01竞赛背景通过竞赛,激励店铺提升运营效率,提高销售额和客户满意度。提升店铺运营水平促进员工积极性强化品牌形象竞赛能够激发员工的竞争意识和工作热情,提升工作效率。通过竞赛展示品牌实力和优质服务,提升品牌知名度和美誉度。030201目的与意义通过竞赛手段刺激消费需求,提升店铺销售额。提高销售额优化客户服务流程,提高客户对店铺的满意度。提升客户满意度发掘和培养具有潜力的优秀员工,为品牌发展储备人才。培养优秀人才竞赛目标店铺员工均可参加竞赛。参赛人员指定范围内的店铺可参与竞赛。参赛店铺竞赛活动的时间安排,通常为一定时间段内进行。竞赛时间竞赛范围PART02竞赛内容与规则参赛者需亲自前往指定店铺进行实地考察,评估店铺的运营状况、服务质量、产品陈列等方面。实地考察参赛者需收集店铺的相关数据,如销售额、客流量、员工满意度等,以便进行综合分析。数据收集参赛者需根据实地考察和数据收集的结果,撰写一份详细的竞赛报告,包括店铺优缺点、改进建议等。报告撰写竞赛形式主要面向零售企业的员工,包括店长、店员、区域经理等。零售企业员工鼓励高校相关专业的学生参与,培养其商业思维和实践能力。高校学生参赛对象XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日竞赛时间全国范围内零售企业门店竞赛地点参赛者需按照规定的竞赛形式进行比赛,不得弄虚作假、抄袭或侵犯他人知识产权。参赛者需在规定时间内提交完整的竞赛报告,逾期提交将视为无效。竞赛结果将由专家评审团进行公正评审,评选出优胜者并给予奖励。竞赛规则PART03竞赛流程报名阶段提前一个月开始接受报名线上报名、线下报名均可参赛者需具备相关资质和经验每位参赛者需缴纳一定的参赛费用报名时间报名方式报名条件报名费用培训内容培训形式培训时间培训师资培训阶段01020304针对巡店竞赛的主题和要求,进行相关知识和技能的培训线上培训、线下培训均可报名截止后一周内开始培训邀请业内专家和经验丰富的人员担任培训师资
比赛阶段比赛时间培训结束后开始比赛,比赛时间为期一个月比赛形式参赛者需按照要求对指定店铺进行实地巡查,并提交巡查报告比赛监督比赛全程将有专业人员和第三方机构进行监督和评估评选方式线上评选、线下评选均可,评选过程将公开透明评选时间比赛结束后一周内开始评选评选标准根据巡查报告的质量、实地考察情况等进行综合评估评选阶段颁奖形式线上颁奖、线下颁奖均可,颁奖过程将进行直播或录播颁奖时间评选结束后一周内举行颁奖仪式奖项设置根据评选结果,设立一、二、三等奖及优秀奖等多个奖项颁奖阶段PART04竞赛评审标准123商品摆放整齐、分类明确,突出重点商品。商品陈列运用创意陈列方式吸引顾客,提升商品吸引力。陈列创新定期更新陈列,保持新鲜感,提高顾客购买欲望。陈列更新店铺陈列员工态度员工具备专业知识,能够提供准确、专业的服务。服务技能售后服务提供良好的售后服务,解决顾客问题及时、有效。员工态度热情、友好,对顾客需求反应迅速。服务质量03顾客满意度顾客对购买过程和商品满意度高。01销售额达到或超越设定的销售目标。02销售策略运用有效的销售策略,提高销售业绩。销售业绩分工合作团队成员之间分工明确,合作顺畅。沟通协调团队成员之间沟通协调能力强,能够快速解决问题。团队氛围团队氛围融洽,成员之间互相支持、鼓励。团队协作PART05竞赛奖励与支持为竞赛的优胜者提供一定金额的奖金,以激励其继续努力。冠军奖金为竞赛的第二名提供一定金额的奖金,以表彰其表现。亚军奖金为竞赛的第三名提供一定金额的奖金,以鼓励其参与和努力。季军奖金根据竞赛具体情况,可以设置多个其他奖项,并为获奖者提供一定金额的奖金。其他奖项奖金奖金设置为竞赛的优胜者颁发证书,以证明其竞赛成绩和实力。冠军证书为竞赛的第二名颁发证书,以证明其竞赛成绩和实力。亚军证书为竞赛的第三名颁发证书,以证明其竞赛成绩和实力。季军证书根据竞赛具体情况,可以为获奖者颁发相应的证书。其他奖项证书证书颁发为参赛者提供相关的培
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