2024年供暖协议书

供暖协议书甲方（供暖方）：____________________乙方（用暖方）：____________________鉴于甲方是一家专业从事供暖服务的企业，乙方是一家需要供暖服务的单位，为了明确双方的权利和义务，保障供暖服务的顺利进行，经双方友好协商，特订立本供暖协议书。第一条供暖范围1.1甲方负责向乙方提供供暖服务，供暖范围包括乙方所在建筑内的所有供暖区域。第二条供暖时间2.1甲方应在每年的供暖季节（自每年的11月1日至次年的3月31日）内，按照国家规定的供暖时间向乙方提供供暖服务。第三条供暖质量第四条供暖费用4.1乙方应按照甲方提供的供暖服务量和收费标准支付供暖费用。4.2甲方应在每个供暖季节结束后，向乙方提供供暖费用明细表，乙方应在收到费用明细表后15日内支付供暖费用。第五条维护保养5.1甲方应定期对供暖设施进行维护保养，确保供暖设施的正常运行。5.2乙方应配合甲方的维护保养工作，提供必要的便利条件。第六条故障处理6.1供暖设施发生故障时，甲方应在接到乙方通知后及时进行维修，确保供暖服务的正常运行。6.2乙方应将供暖设施故障情况及时通知甲方，并配合甲方进行维修。第七条违约责任7.1甲方未按照约定提供供暖服务，应向乙方支付违约金，违约金按照未供暖天数计算，具体金额由双方协商确定。7.2乙方未按照约定支付供暖费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按照逾期付款金额的千分之五计算。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。协议到期前一个月，双方应就续签事宜进行协商。9.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：_______________乙方代表（签字）：_______________签订日期：____________________附件：供暖服务收费标准========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.场合：高层住宅小区供暖增加条款：a.甲方应保证供暖设施能够满足高层住宅的供暖需求，包括供暖压力和温度。b.乙方应提供供暖设施的安装、维护和检修的专用通道。c.对于供暖系统的改造或升级，双方应提前协商，并共同承担相应的费用。2.场合：商业综合体供暖增加条款：a.甲方应根据商业综合体的特殊需求，提供分时段供暖服务。b.乙方应保证商业综合体内部供暖系统的独立性和安全性。c.双方应明确商业综合体供暖费用的计算方式和支付时间。3.场合：学校供暖增加条款：a.甲方应保证供暖设施在学生上课期间正常运行，避免影响教学秩序。b.乙方应提供供暖设施的定期检查和维护，确保供暖安全。c.对于学校供暖费用的支付，双方可以协商采用分期支付的方式。4.场合：医院供暖增加条款：a.甲方应保证供暖设施在医院运营期间不间断运行，确保医疗环境的舒适度。b.乙方应提供供暖设施的备用设备，以应对突发情况。c.双方应明确医院供暖费用的计算方式和支付时间，并考虑医院的特殊需求。5.场合：工业厂房供暖增加条款：a.甲方应根据工业厂房的规模和需求，提供相应的供暖能力。b.乙方应保证供暖设施的安全性和稳定性，避免影响生产。c.双方应明确工业厂房供暖费用的计算方式和支付时间，并考虑工业厂房的特殊需求。附件列表及要求说明：1.供暖服务收费标准：详细列出供暖服务的收费标准，包括供暖费用的计算方式和支付时间。2.供暖设施维护保养计划：详细列出供暖设施的维护保养计划，包括维护保养的时间、内容和责任人。3.供暖设施故障处理流程：详细列出供暖设施故障处理的流程，包括故障报修、维修和反馈的流程。4.供暖服务质量和温度标准：详细列出供暖服务的质量和温度标准，包括供暖温度的范围和检测方法。5.供暖服务满意度调查表：用于收集乙方对供暖服务的满意度评价，包括服务态度、供暖效果和问题解决等方面。实际操作过程中遇到的问题及解决办法：1.问题：供暖设施故障频发解决办法：甲方应定期对供暖设施进行维护保养，及时更换损坏的设备，确保供暖设施的正常运行。同时，乙方也应积极配合甲方的维护保养工作，提供必要的便利条件。2.问题：供暖费用计算不准确解决办法：甲方应提供详细的供暖费用计算方式和支付时间，并与乙方进行确认。在供暖季节结束后，甲方应及时向乙方提供供暖费用明细表，乙方应在收到费用明细表后15日内支付供暖费用。3.问题：供暖服务质量不达标4.问题：合同条款不明确解决办法：在签订合同时，双方应仔细阅读合同条款，确保条款的明确性和可执行性。如有需要，可以咨询专业律师意见，以确保合同的合法性和有效