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文档简介
物流部规章制度第一章总则第一条为勤工助学实业集团各个实体报亭提供高效及时物流服务,保障各个实体部门正常运营。为勤工助学指引中心办公室提供办公室助理服务,协助教师解决某些寻常工作事务。第二条为奉贤校区提供物流服务,保障奉贤校区某些物流需要。第三条承办其她部门某些海报宣传业务,为整个勤工助学实业集团服务。第二章组织机构与管理第四条物流部由经理与员工构成。部门实行经理负责制,负责对上沟通、对下联系。全面负责物流部各项工作。部门须不定期总结工作,不断提物流管理方面专业知识并将其应用到实际工作中。第三章人员职责(一)经理职责:第五条员工招聘。及时询问教师这学期工作任务,并依照教师安排结合实际工作需要进行人员配备规划,在征得教师批准后将该规划交由人事部进行员工招聘事宜,在招聘过程中与人事部积极合伙做好面试等工作。第六条员工培训。在人员配备好后来,要结合新学期工作任务和部门规章等及时地对员工进行工作培训,以集体培训为主、老员工带新员工为辅等各种办法使员工可以及时地对工作所有内容有全面结识和掌握.由于物流部工作内容比较多,因此经理最佳可以将这些工作内容以书面形式阐明,作为员工培训资料。第七条员工绩效考核。员工培训工作结束后来,经理要及时总结培训效果,并对某些员工在工作上进行业务指引,因而经理要在这个阶段经常去工作岗位上和员工进行工作交流,并在此过程中考察员工工作积极性,对不能胜任工作员工进行再次培训。第八条员工工作监督与管理。在本学期员工阵容基本拟定下来之后,经理要不定期去工作岗位上理解员工工作状况,对发现问题进行及时地解决,此外,在工作进入正常运转状况下,经理要通过对员工工作监督和管理来保障物流部工作效率。第九条意外状况解决。由于物流部工作性质不拟定性,因此物流部工作会遇到某些意外状况,例如货品运送晚点,工作上需要运送某些紧急货品等.在遇到这些状况时,物流部经理要以勤办利益为重,保障各项工作正常开展。在员工安排不到状况下,经理要勇为人先,承担起自己责任。第十条协助教师工作。物流部经理要在工作上听从教师指引,及时与教师进行工作上交流和沟通,将教师安排和筹划付诸实行,尽自己最大能力为教师解决某些寻常办公事物,协助教师解决好各项工作。第十一条协调部门间合伙。物流部经理要与可以在工作上合伙其她部门经理进行及时有效沟通联系,保证工作高效进行。第十二条物流经理周一至周五中午12:00到负责教师处报到,接受任务。(二)员工当班纪律第十三条当班员工必要提前2分钟到岗,工作不容许迟到和早退。如有特殊状况不能工作,必要提前一天向负责人请假,经容许后,方可离岗。当班时间外出超过15分钟必要向教师请假,如有当班脱岗行为及时开除。第十四条上班时必要穿戴工服工卡,下班后将工服工卡放回原处。当班过程中如遇到教师过来,要积极询问教师有无事情需要帮忙,如果教师下达了任务,当班员工要积极配合教师,按照教师规定把任务完毕好。第十五条保证工作环境整洁。上班时将书包放在桌子上,课本摆放整洁,下班时将看过报纸收走。每个当班员工在空闲时都必要整顿内务,保证工作环境整洁。第十六条上班时不得大声喧哗,擅自会客,娱乐,更不能打私人电话,翻阅办公室物品,带同窗或朋友进办公室。上班时可带好课本,在完毕工作任务后可以学习。第十七条上班时不用接电话(隔壁有接线员),如果有家长来请家教或有客来访,带其到教师办公室即可。牢记,对不清晰事情不要随意解决或者解答问题。第十八条当班人员要保证岗位上有人,不能擅自离岗。如因教师布置任务多而需要所有离开时,要到隔壁请家教部同窗来帮忙看门。第十九条当班员工要注意办公室安全,办公室先后必要有人,办公室内无人时,向教师借钥匙锁门。若暂时外出办事,询问清晰,按教师规定外出,外出时注意安全(乘车时索取报销凭证)。第二十条物流部所有配送到奉贤货品都要严格按照货品配送流程来配送。详细事宜参照《物流部向奉贤校区货品配送流程》执行。第四章工作规范与流程徐汇校区上午当班事宜第二十一条工作时间:8:00---12:00(备注:11:30后来若有市场部同窗上岗,经教师批准并拟定没有其她工作后可如下班,签届时间仍是12:00)第二十二条提前2分钟到岗,教师办公室开门后签到并取咱们物流部办公室钥匙把办公室门打开,找到旁边大阳伞,撑于门口小坪,再把钥匙放回原处,并穿好物流部工作服。第二十三条取钥匙打开铁箱,将里面文报告按照版次分别堆在走廊指定位置,将里面杂志和其她报纸拿到教师办公室交给杨教师并协助杨教师清点数目,清点确认数目对的后在单子上签字后再将单子底联放回铁箱,并锁好铁箱,钥匙放回原处。第二十四条打开储藏室,取新闻晨报73份,看清版次合好。10份送财务室资料室,10份送扬教师,3份分别放于3位教师办公桌,50份送教师办公室,然后按照教师规定为各报亭配送其她杂志和报纸。第二十五条配送完毕后回来整顿内务,保证桌面整洁,地面干净。(涉及走廊和东面铁门内外地板砖地面)。第二十六条认真完毕教师交代其她工作事项。上午当班注意事项:第二十七条在接到办公室教师暂时分派任务后,要认真听取教师任务规定,不明白要及时问清晰,保证教师交代工作任务精确及时完毕。第二十八条当班过程中,若有人询问,不懂得千万不要胡说,并且要保证办公室内所有财产安全。第二十九条遇到其她部门工作人员前来办公,如果有需要咱们协助要积极协助其工作。第三十条上午11:00前只能容许发晨报同窗拿报纸,其她人员取阅报纸必要要亲自到教师办公室。第三十一条上午11:00将背面铁门打开,并把三轮车推出,以便发报员进出。走廊处需有人看护报纸。下班时间到后,将工作牌放回原处,去教师办公室签好下班时间并询问教师拟定无事后方可下班。下午当班事宜:第三十二条工作时间:13:00---17:00第三十三条提前2分钟到岗,穿好工作服后到教师办公室签到,然后查看有无海报张贴,凡是营销部登记海报,都要保证下班前张贴好。复印海报需到刘教师办公室去取单子到打印中心复印,每份海报复印19张。第三十四条要积极配合教师去仓库提发饮料,协助教师清点好饮料数量后,带上配货单及时将饮料配送到有关部门并请其当班员工签收。一定要将配货单保存好,配送完后回来将配货单交还教师。第三十五条一点半骑车去学校大门口杂志社取杂志装运到两点钟班车上配送到奉贤,并以短信形式告知奉贤物流部接货负责人,短信内容涉及班车车牌号,发车时间,配送货品种类和数量这四个方面。一定要保证收到索圆圆短信回答,否则要及时和经理联系。如果接到教师向奉贤配送其她货品任务,要依照货品自身特点采用有关办法保证货品在配送过程中安全,及时将货品配送。物流部下午当班注意事项:第三十六条饮料配送时候要保证三轮车每次装载货品数量适量。(普通以三轮车车胎下陷一半为最大限度,大箱不能超过15箱,小箱不能超过25箱。)当发现三轮车有任何影响配送损坏时(例如发现车胎漏气或者没气了)要及时和教师阐明状况。并在教师安排下采用有关补救办法。第三十七条当教师布置任务比较多状况下,当班主管要协调好各个任务轻重缓急,务必在下班前完毕所有任务。第三十八条在饮料配送过程中如果发现各报亭内有堆积纸箱,要及时回收。第三十九条周五下午当班员工要协助校内工作部同窗卖报纸,协助搬运报纸,并监督报纸称量精确性。有什么状况及时和校内工作部工作人员协调沟通。第四十条周四下午当班员工要去车队取校报配送到奉贤。奉贤校区上午当班事宜:第四十一条工作时间:8.00~11.30/9.00~12.30第四十二条签到。提前5分钟到岗,上下班均要到教师办公室签到,注明姓名、上下班详细时间。第四十三条整顿内务。每班均要打扫办公室卫生(注意通风)。整顿桌面,清扫地板,解决垃圾,保证干净整洁。报纸和绳子要整顿整洁,并放到相应地方。第四十四条接受报纸。到班后,将文报告、青年报整洁放至指定位置。在办公室内白板上标明报纸版数,有无夹页,日期。如果报纸没有准时到货,要有员工每十分钟到办公室外查看,当班主管及时向教师反映状况。第四十五条《青年报》,《文报告》各取三分,送至教师办公室。第四十六条报纸和杂志。接货:供货商送货时注意接受,点清大概数目,并将前一天白色单子交给供货商。清点:收到杂志报纸时优先清点核对要送到报亭,保证数目无误再交与顾教师清点后,便可出货。送货:送到报亭后,在报亭负责人清点无误后回收单子,时间容许话,咱们要帮她们整顿好,注意:单子上要有对的总码洋,总实洋以及两方负责人签名;如果数目有错误,一定告于教师知晓,并在单子上纠正错误。回到办公室后,要将白色单子留在办公室,黄色单子留在教师办公室存档。要在顾教师那和存单子地方登记。第四十七条送货。按教师规定为校内各报亭以及自助超市送货。领货时应点清货品种类和数目。三轮车来回途中勿骑。货品须放到报亭工作人员指定位置,帮忙摆放饮料等物品并回收空旧纸箱。注意配货单上要有清点人员签名,一定要签在指定位置,并签满每个格子。配货单带回交给教师。第四十八条重要海报需要在中午前由九点上班两位员工及时张贴。第四十九条协助发报员有序地完毕发报工作,保持办公室整洁。第五十条用完三轮车可以放于外面走廊上,但是必要锁好。第五十一条工作结束后,将工服和胸卡整洁放回原处,询问教师无事后即可离开。下午当班事宜:第五十二条工作时间:12:30~17:00第五十三条签到:下午12:25到岗,上下班均要到教师办公室签到,注明姓名、上下班详细时间。第五十四条整顿内务:每班均要打扫办公室卫生(注意通风)。整顿桌面,清扫地板,解决垃圾,保证干净整洁。报纸和绳子要整顿整洁,放于指定位置。第五十五条张贴海报:参照海报业务(附则3)。第五十六条接受徐汇杂志。短信由徐汇物流部发给奉贤物流部经理,再由经理转发给当班主管;内容有校车车牌号、出发时间、货品种类及数目;当班员工应提前十分钟到食堂门口等校车,按照规定配送货品。无论发现任何问题应及时和经理联系或询问教师。第五十七条退杂志。报亭负责人经物流部经理转告当班主管退回杂志数目、时间及去向。当班主管于教师办公室复写两份发货单,记录发货人、收货人与日期,一份随货品到徐汇,一份自己保存。第五十八条工作结束后,将工服和胸卡整洁放回原处;三轮车推动门内锁好,钥匙摆到指定地方;询问教师无事后方可拜别。第五章薪酬制度第五十九条物流部经理享有固定津贴,执行集团统一原则。第六十条物流部员工按照8元/小时发放,依照表既有恰当奖惩,由经理执行,集团审核确认。第六章聘任与离任经理选拔与培养第六十一条经理候选人基本条件:①对物流部各项工作都比较熟悉,②工作努力积极,工作责任心强,③具备一定管理,沟通,协调能力第六十二条对符合经理候选人基本条件员工进行筛选,最后拟定2-3名先进员工作为经理候选人,拟定好后来经理要对候选人工作状况进行考核以便从中筛选并拟定出最后候选人,并推荐给教师,参照教师意见第六十三条对最后候选人进行工作上进一步指引,明确其将来工作职责和工作中某些注意事项,以便候选人可以在经理辞职后接任。第六十四条经理必要从在集团工作满一学期员工中产生。特殊状况,可破格由教师推荐产生。经理必要实习至少一种月,胜任者晋升。员工培养与招聘第六十五条在经理对本部门工作进行评估后,若既有员工数局限性以应付既有工作,由经理向指引教师提出申请进行员工招聘。第六十六条新进员工需进行特定期期实习以熟悉部门各工作流程,经老员工评估合格后才干转正。第七章附则徐汇校区:附1:《物流部向奉贤校区货品配送流程》1.接到教师下达货品配送任务后,明确所配送货品种类和数量,并明确配送时间以及其她教师提示注意事项,清点所配送货品种类和数量,确认无误后依照货品自身特点采用有关办法保证货品配送安全.普通是装箱打包封好。然后装车。用三轮车运到门口和车队司机师傅打过招呼后装到班车上。(注:去奉贤班车下午有两班,两点钟一班,四点钟一班,货品尽量跟两点班车配送过去,如浮现意外状况可延迟到四点配送过去)2.货品装载到班车上后,要记录班车车牌号码,并发短信告知奉贤校区接货负责人,短信内容涉及班车车牌号,发车时间,配送货品数量和种类这四个方面。短信发出去后,奉贤校区接货负责人会有短信回答,如果短信发出一刻钟后还没有收到回答,要及时打电话告知负责人,阐明状况。附2:《物流部货品配送流程》1.按照教师规定将货品从仓库中搬出。2.货品搬出仓库后应及时清点,与否与教师规定一致,发既有错误须及时向教师当面反映。3.将货品搬到三轮车上(最大数量:百事类15箱或康师傅饮料25箱)。4.两位当班员工带上需要让报亭员工签收本子将货品送往报亭。5.卸下货品:将货品小心搬到报亭内,由报亭员工安排放置货品。如果报亭需要整顿货品请留下帮忙整顿。6.请报亭员工签收货品并核对数量和种类与否有误。(配送给学生超市货品必要严格按照登记数量和种类配送,配送其她实体货品在经教师容许前提下可更换同等价位类似货品)7.如发现报亭中废旧纸箱、袋子等堆积数量较多,应及时运回勤办并放到后门储藏室内。8.将签收本交还教师。奉贤校区附3:《物流部海报张贴流程》1.小海报(重要是各实体宣传海报):每张
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