2021年5月人力资源管理师

5月人力资源管理师国家职业资格四级卷册一职业道德一、职业道德基本理论与知识某些答案指引：1、该某些均为选取题，每题均有四个备选项，其中单项选取题只有一种选项是对的，多项选取题有两个或两个以上选项是2、对的。请依照题意内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。3、单选、错选、漏选，则该题均不得分。（一）单项选取题（第1~8题）1、依照《公民道德建设实行纲要》，从业人员应当遵循职业道德“五项规定”是（）A、爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、敢于奉献B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、风险社会C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、风险社会D、创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在道德准则是（）A、民主、审慎、法制B、忠诚、谨慎、人本C、忠诚、秩序、勤勉D、忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田中雄说：“不为别人利益着想，就不会有自己繁华。“从职业道德角度看，这句话真正意思是（）A、别人规定怎么做，自己就要怎么做B、知己知彼，百战不殆C、公司经营要善于说“对不起“D、诚信是公司立足社会道德资本4、从业人员执行操作规程环节和规定是（）A、紧记操作规程、演习操作规程、坚持操作规程B、背诵操作规程、理解操作规程、坚持操作规程C、紧记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程D、紧记操作规程、演习操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事“经营理念，节约成了丰田公司文化、潮流和习惯。但近一种时期以来，丰田汽车公司却持续陷入了”召回门“泥潭，据分析，问题产生或多或少与”节约“关于，这阐明：（）A、“少花钱”是不可以做到或者做好“多办事”B、产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念战略C、“节约”就是赚小便宜吃大亏D、把握节用有度本质十分重要6、职业道德规范----“合伙”特性是（）A、牟利性、行业性、平等性B、社会性、互利性、平等性C、行业性、互利性、选取性D、职业性、互利性、选取性7、职业道德规范---“奉献”可为性是指（）A、人人可为B、有利可图C只要想为，便可为D对她人规定8、在职业道德休养中，从业人员应当遵循基本规定是（）A、己所不欲，勿施于人B、害人之心不可有，防人之心不可无C、夹着尾巴做人D、领导叫干啥就干啥（二）多项选取题（第9~16题）9、职业道德社会作用体当前（）A、有助于调节职业利益关系，维护社会生产和生活秩序B、有助于提高人们社会道德水平，增进社会良好风尚形成C、有助于公司有效掌控员工思想和行为D、有助于完善人格，增进人全面发展10、国内社会主义职业道德特点涉及（）A、以功力主义为价值取向B、以集体主义为原则C、以“五爱”为基本规定D、觉得人民服务为核心11、职业道德对职业技能作用体现为（）A、统领作用B、支撑作用C、增进作用D、决定作用12、关于敬业，对的说法是（）A、在职业规范中，敬业是对从业人员最主线规定B、长期从事一项职业，必能产生感情进而增进敬业局面C、与否敬业是许多知名公司选人用人首要条件D、敬业核心是文明礼貌13、职业道德规范——“诚信”特性涉及（）A、模糊性B、智慧性C、止损性D、表象性14、从业人员坚持职业道德规范——“公道”规定涉及（）A、立场要坚定B、办法要灵活C、要以德服人D、要超然物外15、从业人员若在工作中违背职业纪律，对的态度是（）A、坦诚接受惩罚B、积极查找因素C、积极改进局限性D、努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范——“奉献”规定涉及（）A、明确岗位职责B、培养职责感情C、全力以赴工作D、不计任何报酬二、职业道德个人体现某些（第17~25题）答题指引：1、该某些均为选取题，每题均有四个备选项，您只能依照自己实际状况选取其中一种选项最为您答案。2、请在答题卡上将所选取答案相应字母涂黑。17、如果你对自己当前所从事工作很不满，想辞去现职，而所订立聘任合同又为到期，你会采用解决方式是（）A、依然辞职B、尽管无奈，但会坚持到合同期满C、提前告知单位，坚持辞职D、为了不是自己违约，会设法让公司积极辞退自己18、你在工作中结识好朋友普通是哪种？（）A、两肋插刀，在所不惜人B、互相学习，互相勉励和共同进步人C、工作进步，富有生活情趣人D、只要谈得来就行19、你一种同事Q总是喋喋不休在你耳边讲X坏话，而依照你观测，X并不像Q某描述那样坏，你会（）A、暂时相信Q某话，对X进行仔细观测B、相信自己判断，不会相信Q某说话C、给Q某讲清晰这样做危害D、远离Q某，同步对X保持警惕20公休日你最要好几种朋友决定搞一次户外体育运动，邀请你参加，但你因家务很忙并且对这项运动没有兴趣，你会（）A、委婉回绝B、积极参加，支持朋友们搞活动C、把自己真实想法告诉人们D、提出别运动方式21、员工N某原本是你最要好同事，每天都会挤时间一起约会聊天，但自从她近来晋升了职务，你们双方会面机会少了，你会（）A、好像觉得N某心变了B、预计过一段时间会好C、只觉得N某比较忙碌而已D、依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为朋友22、寻常，公司推选劳动模范或者业务榜样之类，你会（）A、按照领导规定进行推选B、按照自己熟悉状况来推选C、平时谁对自己好就推选谁D、尽量推选离自己关系较远人23、在上班路上，你由于交通拥堵而迟到，到了班上，你要做第一件事情会是（）A、向其她同事解释迟到因素B、立即进入工作状态C、一边工作，一边向别人解释交通拥堵严重限度D、一边工作，一边盘算如何应对主管批评24、公司领导令办公室秘书告知你，立即赶赴市内某地参加一项重要活动，你匆匆联系了一下，确认眼下只剩两种交通方式：1、如乘坐公交车，且整洁道路不堵，一切顺利前提下，时间也许提前2分钟，费用4毛钱；2、乘坐出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元。依照公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）A、乘公交车B、乘坐出租车C、请示领导D、请办公室秘书决定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于植树造林“数字”，诸多人觉得水分很大，本地群众戏称“只见数字，不见树木”。对此，你看法是（）A、个别机构或者领导在数字上造假B、植树造林本来很困难，数字总会不精确C、这种现象在各地预计都存在，当前对数字已无感觉D、但愿数字真可以变成现实第二某些理论知识（26~125题，共100题，满分为100分）一、单项选取题（26~85题，每题1分，共60分。每题只有一种最恰当答案，请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。）26、劳动参加假说性前提观点是（）劳动参加率与经济周期不存在敏感性反映性。A、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人27、下列公式错误是（）Ａ、总供应＝消费＋收入Ｂ、均衡国民收入＝消费＋储蓄Ｃ、总供应＝消费＋储蓄Ｄ、均衡国民收入＝消费＋投资２８、公司短期唯一可变生产要素是（）Ａ、劳动工具Ｂ、劳动资料Ｃ、劳动对象Ｄ、劳动投入２９、对劳动者而言，物质协助权重要通过（）来实现。Ａ、社会保险Ｂ、社会保障Ｃ、社会救济Ｄ、薪酬福利30、（）不属于劳动保障法。A、增进就业法B、社会保障法C、工作时间法D、劳动福利法31、如下关于劳动法监督检查制度说法对的是（）A、它规定了劳动关系内容B、它规定了劳动关系运营规则C、它规定了劳动关系调节规则D、各项劳动法律制度范畴与劳动监督制度范畴是一致32、劳动法律关系特性不涉及（）A、它是双务关系B、它内容是权利和义务C、它具备国家强制性D、它是劳动服务法律关系33、影响消费者购买行为重要因素不涉及（）A、文化因素B、个人因素C、社会因素D、经济运营状况34、顾客力量分析是公司特定经营环境分析重要内容，不涉及（）A、顾客消费承受能力B、顾客消费偏好C、顾客购买动机分析D、公司产品消费群体分析35、成熟公司不适当采用营销方略有（）A、市场改良B、市场营销组合改良C、产品改良D、增强销售渠道功能36、（）是指在对两个或两个以上人进行知觉时，人们会不自觉在她们之间进行比较。A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应37、组织公正与报酬分派原则不涉及（）A、分派原则B、程序公平C、互动公平D、法律公平38、20世纪50年代末，（）提出了第一种综合权变模型。A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、眀茨伯格39、赫塞与布兰查德领导情境理论以为，选取领导风格依赖条件是下属（）A、业务水平B、道德水平C、能力水平D、成熟水平40、人力资本是经济资本中心核心资本，其因素在与人力资本具备无限（）A、时效性B、创造性C、收益性D、累积性41、人力资本投资收益比率变化规律不涉及（）A、投资和收益之间代替和互补关系B、人力资本投资内生收益递减C、人力资本投资社会效益变化规律D、人力资本投资收益变动规律42、组织开发基本出发点是改进整个组织（）A、构造B、职能C、文化D、制度43、人力资源普通特点不涉及（）A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性44、（）合用于及时理解被调查者对某种状况看法，便于做出好与差评价。A、电话调查法B、档案记录法C、邮寄调查法D．直接观测法45、可用SWOT法对公司组织信息进行分析，其中”S”表达（）A、组织优势B、组织面临机会C、组织劣势D、组织面临威胁46、组织构造图绘制基本图示不涉及（）A、组织构造图B、组织职务图C、组织职能图D、组织流程图47、工作岗位研究原则不涉及（）A、系统原则B、原则化原则C、经济性原则D、最优化原则48、岗位写实前准备工作不涉及（）A、进行初步岗位调查B、制定出写实工作筹划C、拟定写实人员，明确工作职责D、对被调查者进行培训49、如下关于工作时间核算表述，不对的是（）A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B、制度工作工日=日历工日—制度公休工日C、出勤工日=制度工作工日—缺勤工日D、停工工时=全日停工工时—非全日停工工时50、（）地制定劳动定额，是公司管理对劳动定额工作提出一项基本规定。A、快，精，准B、快，准，全C、慢、全、精D、全，准，精51、（）是指公司在一种生产经营周期内，人力资源部门所有管理活动费用支出。A、工资项目B、保险福利项目C、人工成本D、人力资源管理费用52、人力资源管理费用核算规定不涉及（）A、采用恰当核算办法B、对的划分各种费用界限C、控制成本和节约能耗D、加强费用开支审核和控制53、人员配备应遵循原则不涉及（）A、岗得其人B、人得其应C、人尽其才D、适才适所54、招聘申请表设计应从（）角度出发，使用通俗语言。A、用人部门B、招聘者C、公司高层D、申请者55、下列说法不对的是（）A、公司和应聘者之间双向选取关系B、公司应当着重显示其选取强势一面C、公司应当客观全面简介公司整体形象D、公司应向应聘者树立良好公司形象56、背景调查内用应（）A、迅速、有效B、简要。实用C、简朴，明了D、周全，详尽57、（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。A、归国学生B、在职研究生C、校园招聘学生D、在职博士生58、员工信息管理系统（）层是指相应于人力资源管理详细业务流程系统功能。A、业务解决B、基本数据C、决策支持D、薪酬筹划59、下列关于员工培训说法不对的是（）A、全员培训在于提高公司全员素质B、应充分考虑员工能力偏差和工作分工不同C、重点培训规定对技术中坚和管理骨干加大培训力度D、培训投资成本就是所有可明确计算出来会计成本60、公司培训流程属于公司（）流程。A、决策B、管理C、营运D、控制61、培训需求分析就是消除培训需求意想片面性，从（）工作筹划来考虑。A、短期B、中近期C、长期D、中长期62、脱产培训目不涉及（）A、为公司培养高层次技术人才B、培养公司紧缺人员C、为公司培养高层次管理人才D、改进公司基层人员63、管理人员教程培训设计普通按照四个级别进行，其中一级培训是（）A、基本管理教程B、管理理论教程C、高档管理教程D、总体管理教程64、惯用于管理培训现场培训办法是（）A、工作指引法B、工作轮换法C、特别任务法D、个别指引法65、绩效管理效度是指运用绩效管理办法，测量员工能力与绩效内容（）限度。A、稳定性B、可靠性C、一致性D、精确性66、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测，分析过程。A、绩效沟通B、绩效改进C、绩效反馈D、绩效诊断67、（）考核法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考核。A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型D、品质主导型68、（）对事不对人。考核者不但注重对行为自身评价，还考虑行为情境。A、核心事件法B、行为量表法C、硬性分派法D、排队法69、在对考核数据进行记录前，无需进行是（）A、辨认信息检索B、考核数据效度检查C、考核对象真伪检查D、考核数据信度检查70、如下关于员工绩效考核说法不对的是（）A、绩效原则必要客观化、定量化B、绩效面谈能协助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作C、拟定绩效考核基本涉及拟定工作要项和拟定绩效原则两某些内容D、为了达到勉励员工提高绩效目，应当尽量将绩效原则定高一点儿71、员工勉励薪酬不涉及（）A、基本工资B、红利C、利润提成D、绩效工资72、如下关于工效挂钩制度描述不对的是（）A、工效挂钩制度是指公司工资总额同员工绩效挂钩B、应按公司经济效益增长实际状况提取工资总额C、工效挂钩是国家对国有公司工资总额进行管理一种形式D、要在国家指引下按以丰补歉，留有结余原则合理发放工资73、如下各项不能决定员工计件工资多少是（）A、合格产品数量B、工作量C、计件单价高低D、提成比例74、制定科学合理工资制度前提和根据是（）A、薪酬政策与目的明确B、工作岗位分析与评价C、薪酬调查D、工资级别原则确立75、（）规定着单位生产时间内完毕合格产品数量原则尺度。A、技术级别B、工作级别C、劳动定额D、计件单价76、（）规定，计件单价不但以产量定额来计算，并且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。A、间接计件工资制B、综共计件工资制C、合计计件工资制D、超额计件工资制77、用人单位依法安排劳动者在法定原则工作时间以外延长工作时间，按照不低于劳动合同规定劳动者本人日或小时工资原则（）支付其工资。A、125%B、150%C、200%D、300%78、依照国内人力资源和社会保障部有关规定，国内职工平均每月计薪天数为（）A、19.92B、21.75C、21.92D、22.9279、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿一种社会保险制度。A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、工伤保险80、（）是公司财产人格化代表，是生产经营与管理权载体。A、雇员B、工会组织C、雇主D、用人单位主管81、在劳动关系调节方式中，（）基本特点是体现劳动关系当事人双方意志。A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同D、劳动法律法规82（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致基本上所达到契约。A、专项合同B、劳动合同C、要式合同D、集体合同83、作为劳动合同主体题劳动者必要年满（）以上。A、15周岁B、16周岁C、17周岁D、18周岁84、按照《劳动合同法》规定，劳动者在试用期内提前（）告知用人单位，可以解除劳动合同。A、3日B、6日C、30日D、60日二、多想选取题（86~125题，每题一分，共40分。每题有各种答案，请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选，少选，多选，绝不得分）86、实证研究办法特点涉及（）A、目在于结识客观事实B、结论具备客观性C、以某种价值判断为基本D、结论具备主观性E、目在于为政府制定经济政策服务87、在当代市场经济国家，政府实行财政政策重要办法涉及（）A、变动税率B、调节政府购买水平C、公开市场业务D、调节政府转移支付水平E、增长货币供应量88、年失业率取决于（）A、失业周数B、失业人数C、平均失业持续期D、就业人数E、失业人数所占社会劳动力比例89、根据劳动法律事实与否以当事人意志为转移，法律事实可分为（）A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动合同法律体系D、劳动法律事件E、劳动合同关系90、下面属于劳动法律渊源有（）A、正式解释B、劳动法律C、地方性劳动法规D、劳动规章E、国务院行政劳动法规91、选取风险型决策前提涉及（）A、有一种明确决策目的B、存在两个以上可供选取方案C、可测算出种种自然状态发生客观概率D、可测算出不同方案在不同自然状态下损益值E、存在着不不以决策人意志为转移各种自然状态92、按照消费者在购买决策过程中作用不同，角色可分为（）A、倡议者B、跟随者C、决策者D、购买者E、使用者93、公司采购中心成员普通涉及（）A、生产者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者94、满足成就需要行为可以是（）A、发现和使用更好办法完毕工作B、比竞争者更出众C、实现或者超越一种难以达到目的D、解决一种复杂问题E、影响她人并变化她们态度和行为95、心理测量办法在培训和开发中作用重要体当前（）A、它是培训需求分析必要工具B、是筛选人才工具C、为培训内容和培训效果提供根据D、是晋升或加薪根据E、是员工职业生涯管理重要环节96、创新能力勉励机制涉及（）A、团队勉励机制B、个人勉励机制C、市场勉励机制D、社会勉励机制E、公司勉励机制97、员工素质涉及（）A、身体素质B、智能素质C、品德素质D、人格素质E、文化素质98、事业部制组织构造缺陷涉及（）A、容易浮现组织构造重叠现象B、主管须事事请示报告C、各事业部责权关系不明确D、容易忽视公司整体利益E、容易浮现管理人员膨胀现象99、一种公司、一种部门、甚至一种岗位就是一种系统。系统基本特性涉及（）A、整体性B、环境适应性C、目性D、对象明确性E、有关性100、书面调查成果可靠性和精确性受（）等因素影响。A、被调查人身份与地位B、被调查人自身文化水平高低C、被调查人填写时诚意D、、被调查人填写时兴趣和态度E、调查自身设计合理性101、公司员工构造记录涉及（）A、性别构成记录B，年龄构成记录C、工龄构成记录D、学历构成记录E、职业资格构成记录102、工作时间构成涉及（）A、日历时间B、停工时间C、缺勤时间D、出勤时间E、加班时间103、劳动定额内容涉及（）A、劳动定额制定B、劳动定额贯彻执行C、劳动定额修订D、劳动定额记录分析E、劳动定额审核104、外部招募局限性体当前（）A、筛选难度大B、进入角色慢C、招募成本大D、决策风险大E、影响内部员工积极性105、公司采用遮蔽广告因素涉及（）A、公司不乐意让在职工工发现B、不乐意暴露自己业务区域扩展筹划C、广告只能被一少某些人看到D、不想让竞争对手发当前某地招聘人才E、广告只想让特定人群看到106、组织对员工进行投资，所能得到回报状况取决于员工（）A、劳动态度B、劳动积极性C、工资水平D、劳动生产率E、学历高低107、（）等反映了员工历史状况。A、履历材料B、政治历史问题审查C、鉴定材料D、参加党团组织材料E、自传资料108、培训管理考核重要涉及对（）等方面进行考核。A、培训内容B、培训时间C、培训形式D、培训教师E、培训后勤保障109、（）等因素决定了岗前培训内容。A、公司生产经营特点B、公司文化C、员工受训时间长短D、培训成本E、新员工平均素质110、在岗培训培训指引负责人应当具备素质涉及（）A、职业技能B、组织能力C、协调能力D、创新能力E、语言表达能力111、圆桌分组教师布置法重要优势涉及（）A、比较适合较大型团队培训B、可以在桌与桌之间进行沟通C、教师可以在各桌之间巡视D、有助于培养学员团队意识E、有助于学员集中精力112、起草绩效管理制度基本规定有（）A、全面性与完整性B、明确性与详细性C、民主性与透明度D、公平性与客观性E、有关性与有效性113、考核员工基本能力时，也许设立考核项目涉及（）A、理解与想象能力B、掌握本职工作业务知识限度C、社会常识掌握限度D、本职工作必要技能与技术E、笔迹清晰、对的、美观114、对中层部门主管绩效考核内容涉及（）A、产品合格率B、员工劳动生产率C、市场占有率D、筹划任务完毕率E、成本收益率115、绩效管理意义在于（）A、提薪酬报酬方面信息B、挖掘员工潜力C、为员工晋升提供根据D、管理员工手段E、分析员工股总体素质状况116、国家记录局对工资总额构成有明确界定，工资总额涉及（）A、计时、计件工资B、奖金C、加班、加点工资D、津贴和补贴E、特殊状况支付工资117、（）可以体现政府对公司工资分派间接调控作用。A、工资指引线制度B、最低工资制度C、人工成本预测预警制度D、工效挂钩制度E、劳动力市场工资懂得价位制118、当前我过大多数公司工资制度特点是（）A、级别多B、级别少C、级差大D、级差少E、水平低119、计时工资是按计时工原则和工作时间支付给个人劳动报酬，涉及（）A、运动员体育津贴B、新参加工作员工见习工资C、按工作任务包干办法支付给个人工资D、对已做工作按计时工资原则支付工资E、实行构造工资制单位支付给员工基本工资和职务工资120、国内法定福利涉及（）A、补充保险B、工资总额外补贴项目C、工资型津贴D、特殊状况下工资支付E、法定带薪假日121、福利对增进公司发展具备十分重要意义，详细涉及（）A、勉励、凝聚员工B、提高员工士气C、减少员工辞职率D、吸引先进员工E、提高公司经济效益122、当前国内职工参加管理形式重要是（）A、平等协商制度B、职工大会C、合理化建议制度D、质量小组E、职工代表大会制度123、（）属于劳动合同法定条款。A、违背劳动合同责任B、劳动报酬C、劳动合同终结条件D、劳动条件E、保密事项124、订立劳动合同步应遵循原则涉及（）A、平等原则B、协作履行原则C、合法原则D、协商一致原则E、自愿原则125、执行女职工生理机能变化过程中特殊过程涉及（）A、经期保护