组织行为学14课件

14三月2024组织行为学14本章学习目标定义和讨论组织中的影响力描述组织中权力的运用和类型讨论组织中的政治和政治行为描述组织公正的各种形式及其意义Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息组织中的影响力影响力的本质影响力:影响他人的知觉、信念、态度和行为的能力影响的来源和目标既可以是个人也可以是群体影响力既可以是有益的，也可以是有害的印象管理:为了提高自己在他人眼中的形象而作出的直接、有目的的努力Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息组织中的权力权力的本质个人或群体对其他个人或群体实行控制的潜在能力权力的类型权力基础职位权力与个人权力组织中权力的运用

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天下风华传递有思想的信息组织中的权力权力的本质权力的类型权力基础合法权力奖励权力强制权力专家权力参考权力职位权力个人权力职位权力与个人权力Source:©Royalty-Free/CorbisCopyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息表14.1组织中权力的常见类型Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息组织中的权力权力的本质权力的类型权力基础职位权力与个人权力职位权力是内在于职位的权力，而不论由谁来担负这一职位个人权力是内在于个人的权力，而不论此人在组织内的职位如何

组织中权力的运用Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息图14.1职位权力与个人权力Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息组织中的权力权力的本质权力的类型组织中权力的运用尤克尔:根据环境的不同，运用任何一种权力基础的领导都可能会遇到三种反应承诺服从抵抗Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息表14.2权力的运用和结果Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息表14.3权力运用的方针Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息政治与政治行为组织政治人们所采取的旨在获得、加强、使用权力和其他资源来得到期望结果的活动组织中政治行为的普遍性政治通常被视为是令人厌恶的关键是考虑如何建设性地运用政治

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天下风华传递有思想的信息图14.2伦理政治行为模型GeraldF.Cavanaugh,DennisJ.MobergandManuelVelasques,“TheEthicsofOrganizationalPolitics.”AcademyofManagementReview,July1981,p.368.Usedwithpermission.Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息政治与政治行为政治行为的管理成功管理政治行为有赖于三项要素的理解:政治行为的原因目标模糊资源匮乏技术与环境非程序型决策组织变革Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息图14.3政治行为的运用：原因、技术和可能的结果Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息政治与政治行为政治行为的管理成功管理政治行为有赖于三项要素的理解:政治行为的原因政治行为的常用技术控制尽可能多的信息创造和开发条件以控制沟通链运用外部专家控制议程“玩游戏”建立共谋控制决策变量Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息政治与政治行为政治行为的管理成功管理政治行为有赖于三项要素的理解:政治行为的原因政治行为的常用技术限制政治行为效果的策略开放的沟通减少不确定性理解政治行为的原因和技术Copyright©HoughtonMifflinCompany.Allrightsreserved.

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天下风华传递有思想的信息组织公正组织公正：组织中的人对公正的感受组织公正的形式分配