T-QAHN 001-2023 质量创新活动准则

03.120.10CCS

A

00 T/QAHN

—2023代替

001-2022质量创新活动准则Criteria

for

quality

innovation

湖南省质量协会 发

布T/QAHN

001—2023 前言

.................................................................................

II引言

................................................................................

III1

...............................................................................

12 规范性引用文件

.....................................................................

13 术语和定义

.........................................................................

14

...............................................................................

15 活动程序要求

.......................................................................

1质量创新活动程序

...............................................................

1创意来源

.......................................................................

2创新选题

.......................................................................

2创新目标

.......................................................................

2创新思路

.......................................................................

2过程实施

.......................................................................

2目标检查

.......................................................................

3项目成效

.......................................................................

3创新总结与应用

.................................................................

3T/QAHN

001—2023 本文件按照GB/T

1.1—2020《标准化工作导则

第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件代替T/QAHN

T/QAHN

——删除了规范性引用文件

10202-2016（见第

2

章，2022

版的第

2

章）；——修改了“质量创新”的定义（见

）；——更改了“总则”的内容（见第

4

章，2022

4

章），删除了质量创新的三个类别，调整为质量项目相关内容（见

版

——

5.1,2022

——

5.3,2022

——

5.5,2022

——

5.6,2022

——

5.7,2022

——

5.9.3——删除了资料性附录（2022

版附录

A请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本文件由湖南省质量协会提出并归口。本文件起草单位：湖南省质量协会、国网湖南省电力有限公司、株洲中车时代电气股份有限公司、料科技股份有限公司、长沙电力职业技术学院。本文件主要起草人：杨凡球、苏建成、李建辉、罗天鸿、周异明、钱海建、黄天赐、龙敏、郭雯。IIT/QAHN

001—2023 创新热情，增强创新发展活力，规范各类组织质量创新活动的开展，特制定本文件。IIIT/QAHN

001—20231 范围本文件规定质量创新活动的总则和活动程序要求。本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展质量创新活动。2 规范性引用文件文件。GB/T

质量管理体系 基础和术语3 术语和定义GB/T

界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为便于使用，以下重复列出GB/T19000-2016中的某些术语和定义质量 quality客体的若干固有特性满足要求的程度。[来源：GB/T

19000-2016，3.6.2]质量创新 quality

innovation在质量方面以新的、突破性的方式满足顾客及相关方需求为目标的不断提高的过程。4 总则质量创新是质量提升工作的重要组成部分，质量创新活动应充分运用创新思维和工具，以系统化经营绩效。质量创新成果应拥有自主知识产权且无产权纠纷。质量创新项目应是与质量和绩效提升有关的新技术、

新产品、新材料、新工艺、互联网+的质量创新成果；包含但不限于产品创新、生产组织形式创新、管理创新、产业组织模式创新。5 活动程序要求质量创新活动程序成效、创新总结与应用等，质量创新活动程序见图1。T/QAHN

001—2023图1 质量创新活动程序图创意来源创意来源应突出但不限于以下方面：a)

来自顾客及相关方当前或潜在的需求；b)

来自组织内部或市场的需要；c)

来自技术革新和创意，包含已有技术的新应用等。创新选题应明确创新课题，确定创新的团队、范围及对象。创新目标目标应清晰、可测量，设定科学合理，并符合创意需求。创新思路5.5.1 路径清晰。5.5.2 应明确创新思维方法、原理和技术路径，且原理有理论支撑，技术路径清晰可行，能正确适宜的选用工具和方法，充分展现创新的理论基础。5.5.3 启发，提出创新方案，并进行整理。5.5.4 应对整理后的方案进行评价和比较，确定适宜、可实施的创新方案，方案的确定应基于现场测量、实验和分析等事实、信息和数据，确保创新具有一定的前瞻性，能满足不断变化的需求。5.5.5 确定创新路径时，应识别创意或发现可能产生的风险。过程实施5.6.1应注重流程和逻辑性，按照设定的创新思路和创新方式组织实施。5.6.2 应充分考虑和运用组织的知识和技术资源，确保创意创新的理论基础。5.6.3 应充分运用质量创新的理论、技术，合理准确使用工具和方法T/QAHN

001—20235.6.4 过程信息记录和数据记录应详实、完整。目标检查5.7.1 应用客观数据和信息证实目标达成。5.7.2 若创新活动未达到目标，应重新确认创意来源、创新选题、创新目标、创新思路的适宜性。项目成效5.8.1 应证实创新项目的示范价值。5.8.2 应检查创新项目的成效：a)