版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
13三月2024供应链网络结构特点供应链管理供应链管理是对从最终用户直到原始供应商的关键业务流程的集成,它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。供应链业务流程1级供应商2级供应商供应链管理集成和管理整跨越整个供应链的流程物流采购营销与销售研发客户消费者/最终用户客户关系管理客户服务管理需求管理定单履行制造流程管理采购产品开发和商业化回收产品流生产财务制造商信息流资料来源:DouglasM.Lambert,MarthaC.Cooper,JanusD.Pagh,“SupplyChainManagement:ImplementationIssuesandResearchOpportunities”,TheInternationalJournalofLogisticsManagement,Vol.9,No.2,1998,p.2.供应链网络结构核心公司的供应链成员nnnnnnn用户/最终客户3级至n级客户12112n12初级供应商3级至n级供应商123121231核心公司1级客户2级客户3级至最终客户2级供应商1级供应商3级至初级供应商n1核心公司的供应链成员nnnnnnn用户/最终客户3级至n级客户12112n12初级供应商3级至n级供应商123121231核心公司1级客户2级客户3级至最终客户2级供应商1级供应商3级至初级供应商n1要素与关键决策2.哪些流程应该与这些关键的供应链成员相连接?供应链业务流程供应链管理要素供应链网络结构1.谁是流程连接的关键供应链成员?3.每一种流程连接应采用什么水平的集成和管理?业务流程连接的类型受管理的流程连接
受监控的流程连接
不受管理的流程连接
非成员流程连接
公司之间业务流程连接的类型核心公司供应链的成员受管理的流程连接受监控的流程连接不受管理的流程连接非成员流程连接非核心公司供应链的成员nnnnnnnn用户/最终客户3级至n级客户12112nn1211初级供应商3级至n级供应商123121231核心公司1级供应商2级供应商3级至用户/最终客户2级供应商1级供应商3级至初级供应商n1Source:DouglasM.Lambert,MarthaC.CooperandJanusD.Pagh,"SupplyChainManagement:ImplementationIssuesandResearchOpportunities,”TheInternationalJournalofLogisticsManagement,Vol.9,No.2(1998),p.7.基本的流程观点客户关系管理采购订单履行客户服务管理制造流管理需求管理客户Source:3M供应链管理观点实现整个供应链中的集成化产品与信息流的关键在于创造一个强调客户的界面、一个强调供应商的界面,以及一个集成的、以过程为导向的、由客户所驱动的供应链。基本管理要素工作流/活动结构计划和控制方法组织结构通讯和信息流设施结构产品流设施结构物质与技术管理要素管理和行为管理要素文化和态度风险和利益结构权利和领导结构管理方法客户关系管理客户服务小组开发和制定客户合作项目。建立产品/服务协议。新的客户界面导致改进信息沟通和更好的客户需求预测,以及改进客户服务的方式。小组识别和消除生产变动的根源。使用关键绩效评价指标(包括服务水平和客户盈利性)来衡量结果。客户服务管理提供客户信息的单一来源、管理产品/服务协议的单点联系。通过与生产和配送业务之间的界面传递实时的信息。需要联机/实时的产品和定价信息来帮助客户进行询问、下订单和售后服务。前线技术服务通过产品使用和推荐来帮助客户。客户订单履行“客户需要日期”和需求驱动流程。集成制造、配送和运输计划与关键的供应链成员和承运商建立战略联盟,共同来满足客户需求,以及降低向客户交付的总成本。制造流管理产品根据客户需要拉动经过工厂。制造过程必须灵活地对市场变化做出反应,具备进行大规模定制的快速调整能力。进行最小批量计划,逐渐转变到按订单生产的环境。交付日期决定生产优先级管理人员将重点放在使准备/调整成本保持非常低的水平上。采购供应商和公司的战略计划协调一致,将资源集中放在控制成本和开发新产品上。在全公司范围内实施供应商的分类和管理,采购处于战略谈判的角色。采购单处理
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 临床软组织血管瘤影像诊断
- 新解读《TNAIC 001-2018物联网无线火灾自动报警系统技术规范 》
- 新解读《GB 51258-2017玻璃纤维工厂设计标准 》
- “防弊”之制-两宋的政治和军事课件-2025届+高三统编版(2019)必修中外历史纲要上一轮复习
- 24.4 弧长和扇形面积 人教版数学九年级上册堂堂练(含答案)
- 纽贝佳加爱羊奶粉产品知识测试
- 2024-2025学年浙江省温州市乐清市三年级(上)第一次月考数学试卷
- 股权融资对企业社会责任战略的实施提升影响研究
- 江苏省南京市南师附中江宁分校2023-2024学年中考适应性考试数学试题含解析
- 有机矿物质发酵食品科技行业的消费心理分析
- 小学语文-难忘的泼水节教学设计学情分析教材分析课后反思
- 一年级-自己的事情自己做课件
- 环境艺术设计-设计概论
- 江苏省南京市竹山中学2023-2024学年七年级上学期第一次数学学科素养训练调查试题(无答案)(月考)
- 部编九上三单元(《岳阳楼记》《醉翁亭记》《行路难》《湖心亭看雪》《水调歌头》)大单元学习任务群设计
- 微纳米的检测技术
- 浅议有声阅读对初中生语文素养的提升作用-以诵读课程开设的研究为例
- 地泵混凝土施工方案
- 章程(公司章程)
- 两位数乘以两位数说课课件
- 租房合同个人模板
评论
0/150
提交评论