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文档简介
新员工入职特训方案新职员培训,也可称称岗前培训或职前培训(正式独立上岗前的培训),是企业所录用的职员从局外人转变为企业人,从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,同时,也是一个职员逐步熟悉、适应组织环境,规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此,能够说,成功的新职员培训能够强化职员的行为和精神的层面,使其成为企业与职员间群体互动行为的开始。新职员培训应包含两部分的培训内容,第一部分内容是以人力资源中心培训进展部为主导的公共类项目的培训,即全体新职员均能同意的相同课目的培训;第二部分内容是以新职员所属部门为主导,人力资源中心培训进展部协助组织的针对新职员所在岗位基础知识和差不多技能的正式独立上岗前的培训。关于新职员培训的第二部分内容,不在本方案的规划内容之中,本方案只针对第一部分内容进行规划。
一、方案背景从公司的培训进展历史来看,蓝韵公司一直以来相当重视新职员的入职培训,在多年的新职员培训实践中策划了一系列新职员培训方案,并一直把新职员培训作为公司培训体系中的重点,给予了相当多的关注。实践证明,新职员入职培训工作发挥了不错的作用,新入职职员通过培训进展部组织的系统入职培训,能够较为迅速的转变成为具有蓝韵企业文化特色的企业人,敬业爱岗,为企业的进展作出了应有的奉献。但随着外部市场的猛烈竞争进一步加剧,企业自身的飞速进展的需求,蓝韵对新职员的职业素养要求必定会越来越高,对新职员的期望必定会越来越大。而新职员要能快速适应蓝韵进展的要求,必定要以更快的速度熟悉蓝韵,必定要以更快的速度适应蓝韵,必定要以更快的速度融入蓝韵团队,而这一切,也必定要求新职员要以更快的速度提升职业素养,成为优秀的蓝韵职业人。从目前新职员培训实施的成效和一些存在的问题来看,过去的新职员培训模式可能己无法有效保证达成我们进行新职员培训的目的。因此,有必要对新职员入职培训进行重新定位,以针对公司进展对新职员培训的要求重新确定新职员培训方案。二、培训定位关于新职员入职培训,我们将其定位为新职员入职特训。所谓特训即是指专门训练,因此有别于传统的单纯室内授课为主的培训方式。依照公司目前在新职员培训方面所能投入的资源,新职员特训方案要紧是在优化往常课堂授课内容的基础之上,再增加军训及团队拓展训练等项目。三、特训范畴所有层级新入职职员均应纳入特训范畴。四、特训目标使新职员了解集团公司差不多情形,知晓集团公司规章制度;了解作为新职员应具备的职业素养,学会保持专业形象及符合商务礼仪的要求。使新职员克服初入公司以后各种各样疑问、焦虑的心理,完成从新入职员到职业人士的转换,尽快适应工作岗位要求。五、特训内容新职员入职特训内容包含拓展训练、军训、公司简介和企业文化、规章制度、职业道德、职业礼仪、职业化素养企业、职员职业生涯规划等公共知识培训。详细课程设置及课程目标如下表所示:序号课程设置课程目标责任人课时备注1公司简介了解公司进展历程/组织架构/领导团队/进展前景培训进展部1.0h2业务运作了解营销、研发、制造、客服体系的运作;培训进展部1.0h3职业礼仪把握差不多的礼仪规范,养成良好的职业适应,塑造优秀的职业形象培训进展部2.0h4有效沟通技巧了解差不多的沟通原理,熟悉差不多的沟通技巧,把握与各级沟通的方法等培训进展部3.0h5时刻治理了解时刻治理的一些差不多概念和知识,把握科学合理利用时刻的一些差不多技巧培训进展部2.0h6职业化素养修炼塑造敬业、责任、协作、创新、专业、高效等职业化精神,了解领导、治理、思维、学习、沟通、执行等职业化能力,提升职业化素养培训进展部2.0h7团队拓展提升职员的团队合作/团队沟通/团队竞争意识,培养职员的团队精神培训进展部3.0h另行制定低危险性的团队拓展方案8企业文化蓝韵企业文化的进展形成过程/蓝韵企业文化理念/韵企业文化的传播人力资源部2.0h9规章制度了解人力资源/行政/财务/信息治理差不多制度,熟悉重点部分规定人力资源部2.0h10职业生涯规划了解职业生涯规划意义,把握职业生涯规划的方法,结合公司目标和个人目标正确规划职业生涯进展人力资源部1.0h11会议治理会议的预备/会议过程的操纵/会议决议的执行人力资源部1.0h12信息系统操作把握邮箱治理、网络使用、视频会议、OA常用的办公软件;信息治理部2.0h13质量体系培训介绍公司质量目标体系的差不多知识,了解产品注册及医疗器械法规知识产权相关法律规定体系法规部3.0h14产品知识了解超声产品、影像产品、PACS产品系等要紧构造及功能特点简介市场部2.0h15军训培养吃苦耐劳的精神,提升服从命令、听从指挥的职业意识总裁办10h合计37h六、特训职责1、用人部门应保证新职员在特训期间能全程参加培训,不得以工作缘故为借口随意调派特训新职员;并应配合培训进展部跟进新职员在特训期间的表现。2、凡承担授课职责的部门,应修订完善培训教材,切实做好培训授课前的预备工作,并保证按规定时刻承担教学任务。3、培训进展部全程参与新职员特训工作,负责实施相应培训项目,保证新职员特训目标的达成。七、特训打算特训打算参见《新职员入职特训打算进度表》(标准版)(附件1)。八、操纵要点一)特训频率新职员入职特训原则上1月/次,但每次应保证参加特训新职员不得少于20人,否则人数太少,无法实施分组训练,难以保证特训成效。二)开班典礼开班典礼原则上公司最高领导应出席参加,以表达公司对新职员特训工作的重视,有利于增强新职员对公司特训工作的心理认同。如最高领导无法参加开班典礼,宜托付副总裁级别以上领导代为出席。这一点需公司高层以领导认同并全力支持。三)结训典礼1、结业证书颁发。为表现公司对新职员特训工作的重视程度,应由新职员所属部门领导在结训典礼为特训考核合格职员颁发《结业证书》。2、优秀学员评选。为树立典范榜样作用,应评选并表彰在特训过程中表现优异的职员,颁发《荣誉证书》并给予一定的物质奖励。奖励书籍或其他纪念品,由公司最高领导签名发出。3、集体合影纪念。在结训典礼上的合影仪式必不可少,参与授课的讲师和颁奖的领导均应同所有新职员进行合影留念,以合影作为新职员长久的经历和鼓舞。以上三点需公司高层以领导认同并全力支持。四)费用预算特训必定会产生相关费用(诸如证书费、聚餐费、拓展用品费用等)。依照年初培训预算,培训进展部建议新职员特训费用操纵50元至100元/1人的标准以内。费用预算参见下表:序号所需物品单价单位数量金额备注1结业证书5元本40200.002荣誉证书6元本530.003军训用防暑药水3元盒1545.004拓展训练用具460.00具体物品见拓展方案5聚餐费用25元人30750.006相片冲印费用2.0元人3060.00合计1545.00实际支出费用在预算范畴内实报实销。五)特训制度1、全员参与制度新职员特训应建立严格的纪律制度,凡通知参加新职员特训的职员,不论是何层级,均不得缺席。新职员入职特训,作为新职员进入公司同意的第一次训练,应做到所有层级职员均不能专门化,均应一视同仁地参加所有培训项目。原则上新职员入职的第一个月内应参加新职员特训班,关于确因工作缘故无法在当期参加特训班的新职员,应由所属部门或系统总监审核后报副总裁级以上领导审批。并报培训进展部备案后方可免予参加当期特训班培训。申请应写明无法参加特训职员的差不多工作情形和缘故。但新进职员在试用期内必须参加培训进展部主导的新职员特训班培训,在试用期内未能参加新职员特训班之职员,将延期至其参加特训班且通过考核后方予以转正。公司应尽可能幸免例外情形。2、违纪退训制度。凡在新职员特训班严峻违纪或多次违纪(两次以上)之职员,或未通过新职员特训考核之职员,应终止试用。这是专门严格的制度,因此也是为了保证通过特训的职员,均是符合蓝韵公司要求的职员。特训制度的要求需公司高层领导认同并全力支持。八、良好工作氛围的营造通过特训,新职员在思想、行为、观念等各方面均会有所触动或领会,而这些触动和领会需要在以后的工作中通过连续不断的重现,才可能会形成职员自身所具有的职业素养。新职员特训要紧是理念、观点和价值观的引导和传输。但成人教育的特点决定了新职员对所同意的专门多东西是将信将疑。只有在工作过程中亲身经历过的真实感受,才会相信为真!而这些,则要求我们的职业经理人队伍一定要在工作中以良好的职业素养做好表率作用,身教胜过言传,只有我们的职业经理队伍在工作实际表现出了我们所要求和倡导的好的东西,我们的新职员才会相信我们是说到就能做到!我们的新职员也才可能真正从心灵融入蓝韵大伙儿庭。而良好工作氛围的营造,需要公司高层加强对职业经理队伍的引导、治理和约束。需要加强职业经理队伍的培养和建设。而这些要求也决定了我们需要以系统思维的方法来解决新职员特训问题。九、特训后跟进评估工作在新职员同意特训到岗一段时刻后,人力资源部应指派专人(建议指派绩效专员)评估新职员在同意特训到岗一个月后的工作表现,以连续跟进并改善新职员的工作表现。可使用《新职员特训跟踪评估表》(参见附件2),由新职员其主管依照对职员特训前后工作表现的对比、观看、面谈和考核进行填写后反馈至人力资源部。我们相信,新职员特训工作必将有效的贯彻公司选才、用才、留才、育才的人力资源宗旨;同时通过培训,能够缩短新入职人员适应工作、
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