顾客满意度调查表_第1页
顾客满意度调查表_第2页
顾客满意度调查表_第3页
顾客满意度调查表_第4页
顾客满意度调查表_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

顾客满意度调查表调查目的本调查旨在了解顾客对我们公司产品和服务的满意度，以便我们改进和提升客户体验。个人信息请填写下列个人信息：-姓名：-年龄：-性别：-联系方式：问题一：产品质量请您评价以下产品质量的方面（选择适用项并给予评分）：1.商品的质量：-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意2.包装的质量：-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意3.使用寿命：-非常长-较长-一般-较短-非常短问题二：服务态度请您评价以下服务态度的方面（选择适用项并给予评分）：1.员工的友好程度：-非常友好-友好-一般-不友好-非常不友好2.解答问题的能力：-非常强-强-一般-弱-非常弱3.服务响应速度：-非常快-快-一般-慢-非常慢问题三：购物体验请您评价以下购物体验的方面（选择适用项并给予评分）：1.购物环境的舒适度：-非常舒适-舒适-一般-不舒适-非常不舒适2.支付流程的便捷性：-非常便捷-便捷-一般-不便捷-非常不便捷3.产品展示的清晰性：-非常清晰-清晰-一般-不清晰-非常不清晰问题四：建议与意见请您提出对我们公司产品和服务的改进建议或其他意见：......................................................................................................................感谢您参与本次调查！您的意见和建议对我们非常重要，我们将认真考虑并努力改进产品和服务。如有需要，我们将尽快与您联系。数据保密声明您提供的个

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论