外贸业务员的工作内容（34篇）

外贸业务员的工作内容（34篇）

外贸业务员的工作内容（通用34篇）

外贸业务员的工作内容篇1

1、熟悉外贸操作流程，一年以上经验;了解或使用过外贸电子商务平台，阿里巴巴等;

2、利用网络平台开发国外客户;负责制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;

3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。

4、开展外贸业务，拓展海外市场。出口业务的联络、洽谈和谈判。

5、出口订单处理，保证按照客户要求交付。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。货款的收回。

外贸业务员的工作内容篇2

1、处理日常业务工作，与客户、采购、品控、设计等相关部门沟通并跟进相关工作。

2、参加公司展会(如：广交会)，接待老客户，开发新客户，争取订单机会。

3、处理客户询盘，洽谈具体合作事宜，完成外贸销售业绩。

4、与相关部门协作处理好样品、订单、标签、测试、出货安排等相关工作。

5、催收客户货款，完成收汇目标。

6、业务开展过程中的各项费用申请与核对。

7、部门安排的其他外贸销售相关工作。

外贸业务员的工作内容篇3

1.邮件开发新客户，维护老客户，处理B2B询盘，同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户;

2.销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

3.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

4.协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

外贸业务员的工作内容篇4

1、负责阿里巴巴国际站子账号;

2、收集市场信息，分析竞争对手资料;

3、利用google，等搜索引擎寻找客户。

4、处理国外日常往来函电;

5、负责完成公司制订的销售计划;

6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;

7、利用社交媒体如facebook，linkedin开发客户;

8、参加国内外展会。

外贸业务员的工作内容篇5

1、灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场，完成销售目标;

2、做好日常外贸工作，客户询价、订单跟进、货款回收等工作;

3、外贸客户的拓展与维护;

4、收集及分析市场相关产品信息，对销售策略、行情研判等提出建议。

外贸业务员的工作内容篇6

1.熟悉外贸流程，能独立开发客户，通过电话、邮件等方式发送产品信息给潜在客户，回复客户邮件、询盘等，抓住客户。经常性的海外出差参展及拜访客户。

2.根据客户要求寄送合格样品并报价，做好全方位的沟通与问题处理工作。

3.为客户提供应用技术方案及售后保障，解决客户使用过程中存在的问题，并建档。

4.主动跟进和帮助客户、关心客户，急客户之所急，想客户之所想，建立良好的客户关系。

5.跟进产品交付，确保按客人要求的质量、数量、交期、运输方式进行交付。

6.及时解决客户疑难，投诉等问题，定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护，并保持长期合作关系。

7.按要求做好各类工作中的数据统计，收集市场中同类产品、客户的需求等信息，及时反馈给公司。

妥善建立和保管客户资料及样品，有条理的归档。

外贸业务员的工作内容篇7

1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。

3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价

4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复

5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问

6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。

7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力

8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

外贸业务员的工作内容篇8

1.负责拓展海外市场，开发和维护海外客户

2.负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判;

3.负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈，跟进客户，较强的商业意识和谈判技巧;

4.相关业务工作的汇报。

5.懂得如何团队合作。

外贸业务员的工作内容篇9

工作职责:

1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施;

3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;

4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户。

任职资格:

1、大专及以上学历，英语6级;

2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;

3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;

4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。

外贸业务员的工作内容篇10

岗位职责：

1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作;

2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;

3、负责老客户的维护并促进老客户返单;

4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;

5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务;

职位要求：

1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业;

2、服从安排，执行力强;

3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识;

4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;

5、有展会参展经验的优先考虑。

6、有较强的学习能力及上进心;

7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。

外贸业务员的工作内容篇11

1.参加香港和国外展会，开发客户;

2.打理阿里巴巴国际站平台，回复询盘和成交;

3.利用谷歌，linkin,facebook，客户开发软件等网络平台积极开发客户资源;

4.跟单发货，处理客诉;

外贸业务员的工作内容篇12

工作职责：

1.负责开发新客户，维护良好的关系，并加大发掘产品的市场占有率，完成公司安排的销售目标;

2.负责确认客户到款的完成情况及跟踪客户订单的出货情况;

3.负责将公司的销售政策信息及时的传达给客户;

4.负责客户资料的整理及客户售后跟踪服务;

5.负责收集行业市场信息和最终用户反馈，结合各方意见从而为管理团队制定销售策略、售后服务，产品改进和新产品开发等;

6.提交合格的客户关系管理报告和完成每月的目标客户拜访率,按要求提交销售报告和分析工作;

7.协助完成销售主管安排的其他工作;

任职资格：

1.全日制本科学历或以上，英语、国际贸易、市场营销等经济管理类专业;

2.英语专业四级及以上，专业八级优先。英语流畅，有较强的听说读写能力。

3.熟悉外贸和订单处理流程，有1年以上的外贸工作经验。

4.熟悉ins、Google、FB等社交网络渠道优先，电脑基本操作及Office软件操作熟练。

5.热爱销售，勇于挑战，有极强责任心和执行力，较好的学习能力、适应能力、抗压能力和团队合作精神。

6.积极主动，有较强的主人翁精神和换位思考能力;热爱生活并愿意赋予工作极大的热情和投入度。

外贸业务员的工作内容篇13

1.操作阿里巴巴及速卖通等B2B，B2C平台，上传，更新维护产品信息

2.负责跟进产品的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题

3.利用其他途径开发新的客户

4.处理客户订单，跟进生产，安排出货，处理后续售后相关事宜

外贸业务员的工作内容篇14

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

2、操作电子商务平台，定期发布产品；

3、相关业务的记录和分析

4、根据部门销售目标，制定市场推广方案并落实，完成个人销售计划

5、掌握国际贸易业务知识，熟悉公司产品，为新老客户提供优质售前及售后服务

6、掌握国际行业行情，行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化，做好市场调研，为市场推广策略提供支持

7、了解文化差异，掌握客户需求，建立客户档案，积极开发和维护新老客户

8、按规定流程，拟定销售合同等相关文书，并及时掌握合同进度

9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作

10、及时完成上级交办的其他任务

外贸业务员的工作内容篇15

1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;

2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;

3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;

4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;

5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作

外贸业务员的工作内容篇16

岗位职责：

1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;

2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;

3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;

4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;

5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

任职要求：

1.大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;

2.要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦;

3.良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力;

4.为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力;

5.做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;

外贸业务员的工作内容篇17

1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;

2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;

3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;

4、做好销售记录;

外贸业务员的工作内容篇18

1、负责阿里巴巴与自建网站等平台的操作管理和产品信息发布;

2、利用各种网络平台与社交平台进行公司产品的销售及推广，挖掘客户资源，了解客户需求;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展，自主开发客户，跟进客户信息，促成下单，安排发货;

5、按时完成销售任务。

外贸业务员的工作内容篇19

1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象;

2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同;

3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量;

4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标;

5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

6、业务相关资料的整理和归档;

7、参加海内外国际性展会;

8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。

外贸业务员的工作内容篇20

1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。

2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。

3、独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。

4、负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。

外贸业务员的工作内容篇21

1.开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;

2.负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;

3.依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。

外贸业务员的工作内容篇22

1、通过海关数据、GOOGLE、SNS等途径，掌握、了解市场信息，负责大客户的业务开发工作;

2、及时回复询盘并跟进客户，做好大客户的关系维护，提升客户满意度;

3、结合大客户跟踪意见，主动提供DIY产品开发建议;

4、负责大客户的渠道及市场研究，及时把握市场状况，做好市场营销分析;

5、负责组织建立大客户档案管理工作;

6、公司每年参加国内外多次展会，提供产品和专业技能培训，并有出国拜访客户机会。

外贸业务员的工作内容篇23

职责

1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪、发货;

4、客户的拓展与维护;

5、业务相关资料的整理和归档;

6、相关业务工作的汇报。

任职资格

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑;

2、1年以上外贸相关领域工作经验;

3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节;

4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件;

5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

外贸业务员的工作内容篇24

1.熟悉行业产品动向以及相关的行业知识

2.阿里巴巴国际站付费平台日常管理和运营，不断优化产品获取询盘.

3.公司老客户的维护和新询盘的报价、跟进、下单

4.香港以及国外展会的前期准备及参与.

外贸业务员的工作内容篇25

1、开发国际市场新客户，维护老客户;;

2、开发客户并达成业务合作，扩大公司在医药行业市场占有量;

3、客户关系维护，提升客户满意度，并促进客户二次开发;

4、促进商务沟通及合同签订事宜，并跟进产品交付;

5、分析并把握市场动态，向上级提供最前沿有效市场资讯，帮助公司达成业务合作;

6、接收并分析客户意见与诉求，推进内部改善;

7、遵守公司规章制度，合理控制营销费用;

8、完成上级交办的其他任务。

外贸业务员的工作内容篇26

职责：

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：

1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;

3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;

4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员的工作内容篇27

职责描述：

1、负责公司产品国际市场的销售工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布、询盘处理;

3、负责所辖B2B平台的维护与推广工作，包括搜索关键词设置，平台优化，搜索排名靠前，产品曝光率等;

4、负责意向客户，新客户，成交客户，老客户关系跟进与维护;

5、通过考察相关展会信息，积极拓展海外车辆安全监控产品与汽车配件销售新渠道;

6、负责收集、分析市场需求、新产品信息与反馈;

7、负责所辖B2B平台的产品更新，产品宣传，产品卖点突出等工作，使公司产品更容易被顾客所接受;

8、负责顾客来访的接待，谈判以及大客户拜访关系维护。

任职要求：

1.本科以上学历，国际贸易或外语相关专业学历，英语CET4级以上，

2.熟悉外贸业务流程，良好的沟通表达能力，强烈的市场拓展执行力;

3.良好的英文听、说、写能力;

4.具有一年以上国际贸易工作经验(非外贸业务助理)，从事过车辆安全产品与配件相关产品经验者优先;

5.性格开朗、乐观向上，对销售工作有持之以恒的热情。

外贸业务员的工作内容篇28

1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。

2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；

4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；

5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；

6，负责售后服务工作；

7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；

8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；

9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；

10，完成上级安排的其他工作。

外贸业务员的工作内容篇29

岗位职责：

1、负责公司产品在海外的推广和销售工作，配合公司展会布置，有参展经验者优先；

2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的`站群网站，等不同渠道开发客户，并获得询盘；

3、管理客户信息，解决客户问题及保持与客户良好沟通；

4、操作货物进出口手续。

外贸业务员的工作内