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文档简介
国税局年度工作总结目录CONTENTS工作概况重点工作回顾工作亮点与特色存在问题与不足下一步工作计划01工作概况CHAPTER确保税收征收工作的顺利进行,提高税收征管效率。优化纳税服务,提升纳税人满意度。加强税收监管,打击偷税漏税行为。工作目标开展纳税服务和税收宣传工作,提高纳税人满意度。加强税收监管和执法力度,打击偷税漏税行为。制定并实施税收征管工作计划,确保税收征收工作的顺利进行。工作内容税收征收工作顺利完成,税收收入稳步增长。纳税服务和税收宣传工作得到有效开展,纳税人满意度得到提升。税收监管和执法力度得到加强,偷税漏税行为得到有效遏制。工作成果02重点工作回顾CHAPTER全面推行电子化申报和无纸化办税,优化税收征管流程,提高征管效率。税收征管改革风险管理税务审计建立税收风险评估和预警机制,对高风险纳税人进行重点监管,降低税收流失风险。加强税务审计工作,对重点税源企业进行全面审计,确保税收合规。030201税收征管工作
纳税服务工作纳税服务优化完善纳税服务体系,提供多元化、个性化的纳税服务,提升纳税人满意度。政策宣传与培训加大税收政策宣传力度,开展各类税收培训活动,提高纳税人税法遵从度。12366热线服务强化12366纳税服务热线建设,提供及时、准确的涉税咨询和问题解答。开展各类税收专项检查,加大对偷税、骗税等违法行为的打击力度。专项检查加强与相关部门的联合执法,形成监管合力,提高稽查效率。联合执法推进稽查信息化建设,利用大数据、云计算等技术提高稽查精准度和效率。稽查信息化建设税务稽查工作开展税法宣传活动,提高全社会对税法的认知和理解。税法宣传与普及积极参与税收立法工作,为国家税收法制建设提供有益的建议和意见。税收立法建议依法处理各类行政复议和诉讼案件,维护税务机关的合法权益。行政复议与诉讼税收法制工作03工作亮点与特色CHAPTER实施风险管理运用大数据分析,对纳税人进行风险评估,实现精准监管。优化税务稽查流程采用信息化手段,提高稽查效率和准确性,降低执法风险。推行电子化申报纳税通过建立电子申报系统,简化纳税流程,提高申报效率。创新税收征管模式03完善纳税信用体系建立纳税人信用档案,对守信者给予激励,对失信者实施惩戒。01拓展多元化办税渠道提供网上办税、移动办税、自助终端等多种办税方式。02提升纳税咨询服务质量加强培训,提高咨询人员业务水平,确保纳税人问题得到及时解决。优化纳税服务体系强化数据分析应用运用大数据技术,精准发现涉税违法线索,提高查处率。加强部门间协作与公安、海关等部门建立信息共享和联合执法机制,形成监管合力。规范稽查执法行为加强内部监督,确保稽查工作依法依规、公正公开进行。提升税务稽查效能积极参与税收法律法规的制定和修订工作,提高税收法制化水平。推进税收立法进程通过各种渠道宣传税法知识,提高全社会依法纳税意识。加强税法宣传教育加强与司法机关的沟通协作,确保税收司法保障有力、有效。完善税收司法保障完善税收法制建设04存在问题与不足CHAPTER征管效率不高部分地区的税收征管流程繁琐,导致征管效率低下,影响了税收的及时入库。信息化建设滞后税收征管信息化程度不足,未能充分利用现代信息技术提高征管效率。征纳双方信息不对称由于信息披露不完善,导致征纳双方信息不对称,给税收征管工作带来困难。税收征管方面的问题服务渠道不够丰富纳税服务渠道相对单一,未能充分满足纳税人的多元化需求,如线上办税服务有待加强。服务监督机制不完善纳税服务监督机制不健全,对服务质量缺乏有效的评价和监督。服务水平有待提高部分地区纳税服务人员业务能力有限,服务态度有待改善,影响了纳税人的满意度。纳税服务方面的问题部分地区稽查工作开展不够深入,对涉税违法行为的查处力度有待加强。稽查力度不够稽查技术手段相对陈旧,未能充分利用现代信息技术提高稽查效率。稽查技术手段落后稽查人才队伍数量和素质不能满足当前工作需要,影响了稽查工作的开展。稽查人才队伍不足税务稽查方面的问题123部分税收法律法规存在缺陷或漏洞,给税收执法带来困难。税收法律法规不完善部分地区税收执法过程中存在不规范行为,影响了税收执法的公正性和权威性。税收执法不规范税收司法保障体系不够健全,对税收违法行为的惩处力度有限。税收司法保障不足税收法制方面的问题05下一步工作计划CHAPTER通过大数据分析,对纳税人进行风险评估,提高税收征管的针对性和有效性。建立税收风险评估机制加大投入,完善税收征管信息系统,提高信息采集、处理和共享能力。强化税务信息化建设加强税务人员的业务培训和职业道德教育,提高税收征管水平。优化税务人员培训完善税收征管体系简化纳税申报流程01推行电子化申报,减少纸质资料报送,缩短办税时间。提升纳税咨询服务质量02加强12366纳税服务热线建设,提高咨询解答的准确性和及时性。推进纳税服务标准化建设03制定纳税服务规范,统一服务标准,提升服务质量。优化纳税服务流程加大违法惩戒力度对偷税、逃税等违法行为加大处罚力度,形成有效震慑。加强部门间协作配合与公安、海关等部门加强协作,形成打击涉税违法行为的合力。提高稽查队伍素质加强稽查人员的业务培训和实践锻炼,提高稽查效率和准确性。加强税务稽查力度根据经济社会发展需要,
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