支付宝交易风险控制承诺

支付宝交易风险控制承诺本承诺（以下简称“本承诺”）是由用户（以下简称“您”）与支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）就支付宝交易风险控制事宜所达成的协议。为了保障您的权益，请在使用支付宝服务前仔细阅读并理解本承诺的所有内容。一旦您使用支付宝服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本承诺的全部内容。第一条定义1.1支付宝：指支付宝（中国）网络技术有限公司及其关联公司。1.2用户：指注册并使用支付宝服务的个人或企业。1.3交易风险：指在支付宝服务过程中可能发生的各类风险，包括但不限于欺诈、盗用、错误操作、技术故障等。第二条风险控制措施2.1您应妥善保管您的支付宝账户及密码，确保账户安全。如因您保管不善导致账户信息泄露、盗用等风险，由您自行承担相应责任。2.2您在使用支付宝服务时，应确保交易信息的真实性、准确性和完整性。如因您提供虚假、错误或遗漏的交易信息导致交易风险，由您自行承担相应责任。2.3支付宝将采取合理的技术措施和管理措施，保障支付宝服务的安全稳定运行，降低交易风险。但支付宝不对因不可抗力、第三方因素等原因导致的交易风险承担责任。2.4支付宝有权根据风险控制需要，对您的交易进行实时监控，并在必要时采取冻结账户、限制交易等措施。如您对支付宝采取的措施有异议，可向支付宝提出申诉。2.5您同意并授权支付宝将您的交易信息及风险控制信息共享给相关合作机构，以保障交易安全。第三条免责声明3.1支付宝对因交易风险导致的直接损失和间接损失不承担任何责任，除非该损失是由支付宝的故意或重大过失造成的。3.2支付宝不对因第三方原因（如网络攻击、病毒感染等）导致的交易风险承担责任。3.3支付宝不对因您的故意或重大过失导致的交易风险承担责任。第四条法律适用和争议解决4.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2如本承诺的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。4.3凡因本承诺引起的或与本承诺有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至支付宝所在地人民法院管辖。第五条其他5.1本承诺自您使用支付宝服务之日起生效，直至您停止使用支付宝服务之日终止。5.2支付宝有权根据业务发展需要对本承诺进行修改，并在支付宝网站上进行公告。修改后的承诺自公告之日起生效。如您不同意修改后的承诺，有权停止使用支付宝服务。5.3本承诺的最终解释权归支付宝所有。请您在充分理解并同意本承诺的所有内容后，开始使用支付宝服务。祝您使用愉快！支付宝（中国）网络技术有限公司日期：____年__月__日2024带目录带附件详细版-支付宝交易风险控制承诺目录一、定义二、风险控制措施三、免责声明四、法律适用和争议解决五、其他附件一：支付宝交易风险控制承诺书附件二：支付宝交易风险控制指南附件三：支付宝交易风险控制相关法律法规正文一、定义1.1支付宝：指支付宝（中国）网络技术有限公司及其关联公司。1.2用户：指注册并使用支付宝服务的个人或企业。1.3交易风险：指在支付宝服务过程中可能发生的各类风险，包括但不限于欺诈、盗用、错误操作、技术故障等。二、风险控制措施2.1您应妥善保管您的支付宝账户及密码，确保账户安全。如因您保管不善导致账户信息泄露、盗用等风险，由您自行承担相应责任。2.2您在使用支付宝服务时，应确保交易信息的真实性、准确性和完整性。如因您提供虚假、错误或遗漏的交易信息导致交易风险，由您自行承担相应责任。2.3支付宝将采取合理的技术措施和管理措施，保障支付宝服务的安全稳定运行，降低交易风险。但支付宝不对因不可抗力、第三方因素等原因导致的交易风险承担责任。2.4支付宝有权根据风险控制需要，对您的交易进行实时监控，并在必要时采取冻结账户、限制交易等措施。如您对支付宝采取的措施有异议，可向支付宝提出申诉。2.5您同意并授权支付宝将您的交易信息及风险控制信息共享给相关合作机构，以保障交易安全。三、免责声明3.1支付宝对因交易风险导致的直接损失和间接损失不承担任何责任，除非该损失是由支付宝的故意或重大过失造成的。3.2支付宝不对因第三方原因（如网络攻击、病毒感染等）导致的交易风险承担责任。3.3支付宝不对因您的故意或重大过失导致的交易风险承担责任。四、法律适用和争议解决4.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2如本承诺的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。4.3凡因本承诺引起的或与本承诺有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至支付宝所在地人民法院管辖。五、其他5.1本承诺自您使用支付宝服务之日起生效，直至您停止使用支付宝服务之日终止。5.2支付宝有权根据业务发展需要对本承诺进行修改，并在支付宝网站上进行公告。修改后的承诺自公告之日起生效。如您不同意修改后的承诺，有权停止使用支付宝服务。5.3本承诺的最终解释权归支付宝所有。请您在充分理解并同意本承诺的所有内容后，开始使用支付宝服务。祝您使用愉快！支付宝（中国）网络技术有限公司日期：____年__月__日附件一：支付宝交易风险控制承诺书附件二：支付宝交易风险控制指南附件三：支付宝交易风险控制相关法律法规请注意，以上仅为合同文档示例，仅供参考。在签署任何合同之前，请务必咨询专业律师以确保合同的合法性和适用性。附件列表：1.附件一：支付宝交易风险控制承诺书2.附件二：支付宝交易风险控制指南3.附件三：支付宝交易风险控制相关法律法规法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.第三方因素：指非支付宝原因导致的交易风险，如网络攻击、病毒感染等。3.故意或重大过失：指支付宝在提供服务过程中存在主观恶意或严重疏忽导致的风险。4.友好协商：指双方在平等、自愿的基础上，通过沟通、谈判等方式解决争议。5.人民法院管辖：指将争议提交至法院进行审理和判决。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.问题：用户账户信息泄露导致资金损失。解决办法：及时修改密码，启用二次验证，并向支付宝客服报案。2.问题：用户交易信息填写错误导致交易失败。解决办法：仔细核对交易信息，如发现错误及时联系收款方协商解决。3.问题：支付宝系统故障导致交易延迟或失败。解决办法：等待支付宝系统恢复，或联系支付宝客服寻求帮助。4.问题：用户对支付宝采取的风险控制措施有异议。解决办法：向支付宝提出申诉，并提供相关证据，以便支付宝核实情况。5.问题：双方因合同条款产生争议。解决办法：首先通过友好协商解决，如协商不成，可提交至人民法院进行审理。适用场景：本合同适用于以下场景：1.用户注册并使用支付宝服务。2.用户进行线上支付、