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文档简介

第页共页服装销售督导岗位职责模版一、岗位概述服装销售督导是指负责在服装销售店铺内监管销售员工和销售业绩的工作人员。其主要职责是保证店铺销售效率和销售质量的同时，监督并指导销售人员提升销售技巧和提供优质的销售服务。二、职责描述1.监管销售团队-确保店铺销售团队的规模和结构符合公司要求；-负责招聘、培训和管理销售团队中的销售人员；-分配工作任务，监控销售人员的工作进展和工作质量；-对销售人员进行绩效评估和激励措施。2.监督销售业绩-监控店铺的销售业绩，并制定提升销售目标和计划；-定期分析销售数据和销售报告，发现问题并提出改善方案；-跟踪和分析市场情况和竞争对手的动态，及时调整销售策略。3.提供销售指导和培训-为销售人员提供销售技巧和产品知识的培训；-监控销售人员的销售行为和销售流程，及时给予指导和纠正；-教育销售人员如何提供优质的销售顾问服务，提高客户满意度。4.管理销售现场-确保店铺的陈列、布局和商品陈列符合公司标准；-检查销售现场的清洁和整洁，并制定相应的整改计划；-确保商品的库存充足，及时处理销售人员的库存问题。5.协调与沟通-与其他部门进行有效的沟通和协作，共同解决销售过程中的问题；-及时向上级汇报工作进展和问题，提出合理化建议；-协调销售团队人员之间的工作关系，解决纠纷和冲突。6.顾客关系维护-敦促销售人员提供优质的顾客服务，确保顾客满意度；-处理顾客投诉和问题，保持良好的顾客关系；-鼓励销售人员建立并维护稳定的顾客关系。7.制定销售策略和计划-根据销售目标和市场需求，制定销售策略和计划；-参与制定促销活动和销售推广方案，提升销售效果；-分析销售数据和市场反馈，改进销售策略和计划。三、任职要求1.学历要求：本科及以上学历，市场营销、服装设计或相关专业优先考虑；2.工作经验：具备3年及以上服装销售、团队管理或督导相关工作经验；3.业务能力：熟悉服装行业市场和销售流程，具备良好的销售技巧和销售管理能力；4.陈述能力：具备良好的沟通和协调能力，能有效组织销售活动和推广活动；5.团队合作：具备良好的团队协作精神，能与其他部门和团队成员有效合作；6.编制能力：具备一定的数据分析和报告编制能力，能及时向上级汇报工作进展和问题；7.抗压能力：具备良好的抗压能力，能适应高强度和高压力的工作环境；8.用户服务：热情友好，乐于为顾客提供优质的服务；9.领导能力：具备一定的领导能力，能有效指导、管理和激励下属。以上所给的岗位职责模板只是一个简单的参考，具体的岗位职责可根

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