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文档简介
鹤池苑小学食堂师生问卷调查1.调查目的和背景本次问卷调查旨在了解鹤池苑小学食堂师生对餐饮服务的满意度和改进需求,以提升食堂的服务质量和满足师生的需求。2.调查方法本次调查采用问卷调查的方式,通过面对面访谈和在线调查两种方式进行。2.1问卷设计本次问卷共设计了10个问题,包括选择题和开放式问题,其中选择题包括单选题和多选题,开放式问题鼓励受访者提供详细的意见和建议。2.2调查对象本次调查对象为鹤池苑小学食堂的师生,包括教师和学生。2.3调查时间和地点本次调查将在每周一至周五的午餐时间进行,调查地点为鹤池苑小学食堂。3.调查内容和结果3.1餐饮环境问题1:您对餐饮环境的整洁度是否满意?很满意满意一般不满意很不满意问题2:您觉得食堂的室内温度如何?炎热适中寒冷3.2餐品质量问题3:您对食堂菜品的口味满意度如何?非常满意满意一般不满意很不满意问题4:您觉得食堂的菜品种类是否丰富?是否3.3餐饮服务问题5:您对食堂工作人员的服务态度满意度如何?非常满意满意一般不满意很不满意问题6:您觉得食堂排队时间是否过长?是否3.4改进建议开放式问题:请针对鹤池苑小学食堂的服务质量和餐饮满意度提出您的改进建议。4.数据分析和改进措施通过对所收集到的问卷数据进行分析,我们可以得出以下结论和改进措施:餐饮环境整洁度方面:若有较多人表示不满意或很不满意,将增加卫生清洁人员的工作时间和强度。餐品质量方面:若有较多人表示不满意或很不满意,我们将重新评估食堂的供应商,并尝试引进更好的食材和菜品。餐饮服务方面:若有较多人表示不满意或很不满意,我们将为食堂工作人员提供培训,以提升其服务态度和沟通能力。改进建议方面:我们将认真听取每位师生的建议,并结合实际情况进行改进。5.总结通过本次问卷调查,我们将能够了解鹤池苑小学食堂师生对餐饮服务的满意度和改
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