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社会矛盾纠纷调处服务中心年工作总结汇报人：2024-01-10工作概况纠纷调解案例服务中心工作亮点工作不足与改进建议下一年工作计划目录工作概况01任务提供调解、协商、仲裁等多元化纠纷解决方式。加强与相关部门的协调配合，形成工作合力。目标：建立公正、高效、便捷的矛盾纠纷调处机制，维护社会稳定和谐。受理各类矛盾纠纷案件。开展矛盾纠纷预防和化解工作。010203040506工作目标与任务工作成果概述全年共受理矛盾纠纷案件1200余起，较去年增长15%。调解成功率为90%，较去年提高5个百分点。服务满意度为95%，较去年提高2个百分点。与多家社会组织、企事业单位建立合作关系，共同开展矛盾纠纷预防和化解工作。受理案件数量调解成功率服务满意度合作与交流纠纷调解案例02总结词成功调解，家庭关系得到修复详细描述本案例涉及夫妻间的争吵和误解，通过调解，双方明白了对方的感受和需求，达成了互相理解和妥协，家庭关系得到修复。案例一：家庭纠纷调解总结词有效沟通，化解长期矛盾详细描述邻里之间因噪音和隐私问题产生纠纷，通过调解，双方学会了换位思考，达成了相互

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