在线调研系统-乐调查操作指南

在线调研系统-乐调查操作指南产品目录1、注册2、登录3、版块概述4、创建新问卷1)创建空白问卷2)复制现有调查问卷3)使用专业问卷模板5、设计问卷1）新增问题2）问题编辑3）题目高级设置6、问卷设置7、逻辑设置1)显示逻辑2)跳转逻辑3）终止逻辑、4）选项逻辑5）选项比较8、设定配额9、发布问卷1)问卷链接2)手机调查发布3）社交网站发布4)发布至网站5)加速收集10、进度报表&数据导出11、分享报表和进度一、如何注册账户1在乐调查首页点击"注册"按键，即可注册乐调查账号2.根据提示输入邮件地址和密码，或者用其他账号快捷注册登录3.根据提示，点击邮箱登陆邮件系统，查收激活邮件4.点击邮件中的链接，激活账号，正式开始使用5当看到页面提示激活成功，即可开始编辑问卷啦二、登陆1点击首页的“登陆”按钮，输入您注册的邮箱和预留的密码就可以登陆。3，如果忘记设置的密码，可以点击“忘记密码”。输入您的注册邮箱后，点击发送4，在邮箱中找到下面的这封邮件，您就可以重新登陆啦三、版块概述1首页①登陆后的“首页”上面的dashboard显示最近的一次调查的完成情况包括响应，完成，配额满，被甄别的人数。以及和之前的对比②在右下方可以设置邮箱，手机，联系信息和账户的绑定情况。③常见问题，当您遇到问题的时候可以点击过去进行查看④右下角的联系方式，方便您通过任何方式联系到我们2我的问卷我的问卷中列出了账户中的全部问卷。可以点击标题进入问卷状态下，绿色三角表示了项目正在进行状态。逻辑可以直接跳转到问卷的逻辑页面。点击发布可以直接跳转到问卷的发布页面报表直接显示此调查的数据情况在“更多”中可以复制和删除这个调查，也可清空数据。值得注意的是“分享”点击“分享”按钮，可以将您建立的问卷分享给您同事的账户。3，版本价格版本价格下列出来免费版和企业版的区别。并可点击“联系我们”来开通企业版。4问卷模板页面列出了经过专家设计的各种应用场景的问卷，包括满意度问卷等5产品特点本页用图文结合的形式介绍了产品的特点.并可获得相关产品的介绍文档..四、创建新问卷1，登陆账户后可以点击右上角的“创建”问卷，如果是第一次登陆的话，可以点击页面中央的“创建第一个问卷”开始创建问卷。2创建一份问卷有三种方式。1）第一种创建一份空白问卷：直接从0开始，创建调查问卷，您可以插入所需要的题目，编辑题干和选项，适合有经验的用户使用。设置问卷标题：问卷名称。例如关于洗发水的调查点击右下方的创建问卷即可2）现有问卷复制：从已经有的问卷中，您可以查找与自己调查目的相近的问卷，直接调用，并在此基础上加以修改。选择一个问卷，点击右下方的创建问卷即可3）使用专业的问卷模板：我们的调研专家已经设置好了多套问卷模板，根据工作场景和行业分类只需一键调用就可完成创建，不再为问卷设计而烦恼。五、设计问卷创建问卷后或在“我的问卷”中点击问卷标题进入问卷编辑页面。1.新建问题。在问卷编辑页面左侧的工具箱内列出了所有可供使用的题型，有两种方式增加问题：A、点击题型名称直接在问卷底部追加问题；B、拖拽题型名称到问卷任意位置，即可在相应位置放置新题目。2.编辑问题。在问卷中点击题目，右侧出现相应题目的属性窗口。其中“快速题型”为库中已经设置好的题目，无需再进行编辑①富文本编辑器中粘贴问题描述。可点击“富文本编辑器”进行文本编辑上方的按钮字体的格式，字体的大小，文字的颜色和对齐方式，甚至上传图片和链接地址②变更题型：改变当前问题的类型，比如选择多选题，那么此题将变为多选题，当然有些题型是互不兼容的，如果改变成填空题，那么选项都将被删除，操作时请注意。③选项排列：这是针对单选题和多选题而言的，意思就是选项排成几列，默认为一列。④选项编辑：点击【批量编辑】可以统一对所有选项进行批量编辑。每个选项的“操作”对应三种基本操作：新增选项、删除选项和移动选项。⑤复制和删除：属性窗口的底部都可以进行题目的删除和新建一个一模一样的问题。3高级设置每个题目的编辑框下面都有“高级设置”可以对题目进行更多设置，每种题型的属性各不相同。①单选题的高级设置当“是否必答”勾选上后，受访者必须为这个题目选择一个答案，负责不能继续当“是否显示”勾选后，受访者可以看到此题目，否则隐藏。当“随机”勾选上后，题目展示时首犯着每次看到的选项的顺序将是不同的，随机展示当“其他”勾选后，对应的选项后面增加“其他请注明的文本框”受访者填写文本对这个选择进行进一步的解释高级设置完毕后，需要点击“保存”②多选题的高级设置当“排他”勾选后，受访者在选择该选项的同时不能选择其他答案最少选择的答案数，控制这个问题的选项最少选择的个数，不足时不能继续。最多选择的答案书，控制这个问题的选项最多选择的个数，超过时不能继续。③填空题的高级设置字数范围：最多和最少，规定了受访者需要填写的文字或字符的多少。防止填写过多或是过少"后缀"内填写的文字会出现在填空题的后面，例如周岁。使用匹配规则：规定了受访者在空白处填写的内容④表格单选题的高级设置当选项过多是，勾选”固定表头“，表头的问题会一直在屏幕上显示。“矩阵翻转”勾选后，表格的横向和纵向的选项会对调显示报表统计计算平均值，用于系统中报表的计算，对题目的展示不影响。“开放”勾选后，此问题设置为填空题，受访者可以补充填写说明文字“列宽”用于规定列的宽度，防止文字的多少使题目显示不均匀⑤打分题高级设置最高多少分，决定了这个题目共几个选项。分值描述，可以对对应的分数进行说明。如1分，非常不满意。5分为非常满意。六、问卷设置点击编辑页面右上角的【高级设置】-》【问卷设置】1在下图的基本设置中，为问卷设置题目，分类，页面模板如果您需要问卷中展示公司的LOGO可以上传LOGO文件“显示进度条”勾选后受访者一遍作答一般可以看到完成的百分比“问卷后退”勾选后，受访者可以点击后退修改已经做出的题目选择。“问卷结束自动跳转”勾选会，受访者的浏览页面将跳转到您指定的页面。“编码”是您在每个问题的选项中设置的“1,2,3,。。。”的编码，方便数据分析2访问设置中“IP限制”“电脑限制”“指定连接访问”“问卷期限”是对受访者的对应限制和质量控制。每一条，都有对应的解释。3终止设置设定了成功，被甄别，配额满，对受访者的提示和跳转页面。页面只有在“基本设置-问卷结束后自动跳转“勾选后，才启用。七、逻辑设置。点击编辑页面右上角的【高级设置】-》【逻辑设置】。问卷逻辑，实质就是根据受访者的某个答案来判断问卷后面的哪些题目显示或被跳过。页面中“如果”部分是逻辑条件，点击此行右侧的【+】可以增加多个题目作为逻辑条件，逻辑条件中的多个题目有“并且”和“或者”的组合关系。图中“则”部分是结果。显示逻辑。下图中只有在Q1题目回答者选择了三星手机，才会问Q2题你喜欢三星手机什么特点。跳转逻辑。下图中如果受访者在Q1选择了苹果手机，则跳过Q1和Q20之间的所有题目，直接问Q20题。终止逻辑。下图中如果受访者选择了小米手机，则结束问卷访问。逻辑条件“如果”部分的题目除了设置某个选项“选中”外，还可以设置为“未选中”，甚至还可以根据“选中个数”来作为条件。总之，用户可以灵活使用此功能来达到不同的展现效果。4，选项逻辑。顾名思义就是用一个题目的选项选中状态来控制后面题目的选项出现状态。见下图：5，选项比较。举例如下图，一个人的家庭月收入肯定会大于他的月薪。八、设定配额用通俗的语言解释就是限定某些条件下完成问卷的人数。点击右上角”高级设置“的”配额设置”设置问卷的配额。点击“新建配额”开始配额的设定配额名称：为配额设置一个名字。根据配额设定的需要选择相应的问题作为行和列。点击创建下图中设定北京男女各收集50人，上海男性收集30人，女性收集25人，当完成人数达到设置值之后，系统拒绝与配额条件相同的人再参与调查。九、问卷发布1问卷链接，点击设计页面右上角的【发布】按钮，可以拷贝问卷链接给受访者，如下图：2，手机调查点击设计页面右上角的【发布】按钮，生成手机版问卷链接，同时也会生成二维码，适合通过手机短信、微信、手机浏览器等传播，用户可以直接在手机上回答问卷。3，社交网站发布点击设计页面右上角的【发布】按钮，整合绝大部分社交网站，使您能够快速分享发布问卷信息。4）利用组件发布到网站上点击设计页面右上角的【发布】按钮，系统可以自动生成问卷组件，用户可以自定义组件样式，然后直接拷贝代码放到自己的网站上。5）加速收集点击设计页面右上角的【发布】按钮，当您需要更多的受访者时，只要把您的需要告诉我们，我们会帮您邀请受访者参与调查。十、进度报表&数据导出1）实时掌握问卷完成情况，方便用户及时调整邀请策略。点击右上角的报表，自动显示下图。一目了然的包括了问卷的各个状态的完成情况。